汽车召回,是指投放市场的汽车,发现由于设计或制造方面的原因存在缺陷,不符合有关的法规、标准,有可能导致安全及环保问题,厂家必须及时向国家有关部门报告该产品存在问题、造成问题的原因、改善措施等,提出召回申请,经批准后对在用车辆进行改造,以消除事故隐患。
日前,梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。具体如下:
(一)自2021年4月30日起,召回生产日期在2019年8月26日至2019年9月27日期间的部分进口A级和B级车辆,共计168辆。
由于零件供应商的生产偏差,本次召回范围内部分车辆的空调冷凝水管可能发生堵塞。造成空调的冷凝水可能进入驾驶员和乘客席以及中央通道,会腐蚀和/或导致安装在该区域的电气部件短路。这可能导致不同的后果:SRS控制单元可能出现故障、车辆可能无法启动、发动机跛行回家模式可能在行驶过程中被激活,其他功能(如燃油泵、自动/手动紧急呼叫)也可能受影响,存在安全隐患。
梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司将通过授权经销商为召回范围内的车辆免费检查空调冷凝水排水管,如发现水管堵塞则更换带有合格泠凝水管的的空调壳体,以消除安全隐患。
应急处置措施:车辆召回维修前,用户应避免使用空调。
(二)自2021年6月25日起,召回生产日期在2016年11月30日至2017年2月24日期间的部分进口A级、B级、CLA、GLA车辆,共计4898辆。
由于供应商的生产设备偏差,造成本次召回范围内部分车辆转向轴万向节上用于固定轴承的孔尺寸偏大,导致轴承和孔壁之间产生间隙,车辆长期使用后会加大间隙,造成车辆转向异响或转向不精确。如果较长时间忽略上述异常而继续使用车辆,轴承可能会与万向节分离,影响车辆的转向功能,增加车辆发生碰撞的风险,存在安全隐患。
梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司将为召回范围内车辆检查转向轴的生产信息,如果在受影响范围内则免费更换转向轴,以消除安全隐患。
应急处置措施:车辆召回维修前用户应小心驾驶,如发现车辆转向时有异响(咔嗒声)或转向不精确,应及时联系梅赛德斯-奔驰授权经销商处理。
日前,现代汽车(中国)投资有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自2021年6月15日起,召回以下进口现代捷恩斯汽车,共计1703辆:
2014年1月29日至2016年3月21日生产的现代捷恩斯3.0 GDI 2WD汽车,共计582辆;2014年6月21日至2016年4月22日生产的现代捷恩斯3.0 GDI 4WD汽车,共计1069辆;2014年2月6日至2014年12月29日生产的现代捷恩斯3.3 GDI 2WD汽车,共计11辆;2014年9月19日至2015年8月18日生产的现代捷恩斯3.3 GDI 4WD汽车,共计41辆。
本次召回范围内部分车辆的制动系统液压电子控制单元(HECU)内部可能发生短路,极端情况下会导致发动机舱起火,存在安全隐患。
现代汽车(中国)投资有限公司将为召回范围内的车辆免费更换保险盒内相关保险丝,将大容量保险丝更换为较低容量保险丝。若HECU内部发生短路,较低容量的保险丝会及时熔断,可避免因短路导致车辆起火的风险,以消除安全隐患。车辆召回更换保险盒内保险丝后,如后续出现HECU内部短路导致保险熔断问题,无论车辆使用年限和行驶里程,现代汽车(中国)投资有限公司将为用户车辆免费更换HECU。出现该问题时,建议用户立即联系4S店或拨打进口现代汽车客户电话:400-885-3388,就近进店检查维修以解决车辆问题。
日前,大众汽车(中国)销售有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自2021年4月23日起,召回2020年7月22日至2020年7月28日期间生产的部分进口2020年款Urus系列汽车,共计9辆。
本次召回范围内的车辆由于供应商的制造原因,发动机舱内的燃油供油管的快速接头在长期高温的情况下可能发生热降解,极端情况下快速接头处可能出现裂纹并导致燃油泄漏,当遇到明火时可能造成发动机舱起火,存在安全隐患。
大众汽车(中国)销售有限公司将通过兰博基尼品牌授权经销商,为召回范围内的车辆免费更换燃油供油管(包括改进后的快速接头),以消除安全隐患。
应急处置措施:在车辆召回维修前,用户如果在发动机舱附近闻到燃油气味应立即停下车辆、关闭发动机,并联系就近的授权经销商对车辆进行检查和处理。
本次召回属于2021年1月8日发布的《大众汽车(中国)销售有限公司召回部分进口兰博基尼品牌Urus汽车》召回活动的扩大召回,扩大召回原因为通过进一步产品追溯后确认到更多车辆可能存在相同缺陷。