诸葛碧如：用心履职 用情调解

屠轶钦

走进位于温岭市方城路的市政府旧址，映入眼帘的是一幢幢灰墙黑瓦的老式建筑，其中一幢门口挂着“温岭市医疗纠纷人民调解委员会”的牌子。每天清晨，调解委员会副主任诸葛碧如都会先去档案室，翻看一下历年的调解档案，再开始一天的工作。

10多年来，诸葛碧如主持参与调解案件1000多件，成功率100%，没有一件被投诉或当事人反映不满意的。他因此被司法部授予 “全国人民调解能手”称号。

诸葛碧如是人民调解员，也是台州市第四届、第五届人大代表，是当地群众口中的“操心代表”和“温情代表”。

长潭水库是台州百姓的“大水缸”，但水质连年下降，他向台州市四届人大一次会议提交了《关于加强长潭水库水源地保护的建议》。为了更好地发挥代表在调解中的作用，他向台州市五届人大五次会议提交了《关于充分发挥人大代表参与人民调解工作的建议》。为了更好地落实民法典，他向台州市五届人大六次会议提交了《全面有效实施民法典不断提升“两院”司法工作质量的建议》。投资配套公园建设引发群众质疑，他便在民主懇谈会上直抒胸臆……一件件一桩桩，诸葛碧如用自己的实际行动推动一系列问题得到解决，赢得了群众的认可。