吴联鹏
摘 要:现阶段,国民经济水平伴随社会经济与科学技术的飞速发展而不断提升,互联网技术随着大数据等先进信息化技术的到来而有了更大的发展空间,被各个行业广泛应用于各个领域中,并取得一定优异的成效,与此同时,成为人们的生活以及工作中至关重要的基础工具。基于此,本文以简述电子商务为切入点,分析出电子商务为市场营销创新性发展带来的影响,并提出优化电子商务为市场经营创新性发展的建议,希望对市场营销的创新发展带来帮助。
关键词:电子商务;市场营销创新性发展;影响
当前,电子商务行业在社会经济不断发展的背景下被广泛应用于各个领域之中,运用的人群也越来越多,并在各个领域之中发挥了不可替代的作用和优势。为各个企业的进一步发展提供有力保障,为企业和人民群众带来了十分便捷的条件。电子商务的推动在企业的进一步发展中起到重要作用和影响,有效帮助企业避免资金的浪费,并在一定程度上帮助企业减少人力和物力,降低企业的运行经济成本,为企业创造更多利益。而电子商务的出现改变了市场营销的原本面貌,使其不断进行改革和创新化发展,进而促进我国社会经济事业的进一步发展。
一、简述电子商务
所谓电子商务就是指运用互联网技术,帮助企业在信息技术平台出将企业生产的商品进行交易的最新营销模式。企业运用电子商务营销模式进行销售商品过程中,必须要借助网络平台,在网站运营人员和平台运营人员的配合之下同步进行的[1]。电子商务是将先进的科学技术为支撑进行贸易活动,实际上电子商务就是网络营销活动,以计算机技术为支撑,连接互联网技术,通过电子商务的形式进行商业活动。例如进行网络购物、线上物流、网络营销等等。然而电子商务由于具备普遍性、协调性、便捷性和整体性以及安全性等特征,为企业和群众带来了极大的便捷,突破传统支付的方式方法,为交易提供更加安全的保证,转变传统人工操作的交易形式为电子交易,为企业节约人工和资金成本。
二、电子商务为市场营销创新性发展带来的影响分析
(一)电子商务突破以往传统化的市场营销模式
现阶段,市场营销模式随着信息技术与科学技术的飞速发展之下而有了更大的发展空间,逐步形成科学系统的市场营销体系,而电子商务的出现改变了以往传统化方式的市场营销,使得市场营销模式不断进行创新和改革。在以往的营销过程中,是由经销商将企业生产的商品在市场中推销至各个级别的经销商,最后消费者才能购买到商品[2]。而在电子商务背景下开展市场营销,则无需经过一层一层的经销商,只需要借助互联网技术,消费者即能够完成购买,帮助企业节约了一定的时间和精力,且为企业获取到更大的经济利润。然而,在以往的市场营销模式中,要想了解商品,消费者通常借助于广告才能够对产品进行了解和认识,在激发消费者购买欲望的过程中,广告发挥了至关重要的作用和优势。但是,消费者无法深入了解产品的性能,往往在购买过程中经常出现不良的体验效果。然而在电子商务背景下开展市场营销,在发挥广告宣传的优势和价值同时,重视人民群众的购买体验,为消费者提供良好的购买体验,使其产生更大的购买欲望,消费者可以购买到心仪的产品,在一定程度上避免了资金的浪费,使得消费体验和消费质量得到有效提升。
(二)电子商务对消费者购买行为产生影响
在传统化市场营销模式中,消费者是通过进入到店铺中才能实现购买行为,而电子商务背景下的市场营销则突破传统化的销售方式,将消费者的购买行为变被动为主动,且消费者能够实现不用出门就可以随时随地购买到自己想要的商品,并能够利用手机等智能产品即可享受随时购买或是订餐等服务[3]。电子商务的出现对人们生活方式有着重要的影响,消费者能够借助互联网平台购买到各种各样的产品,为人们的衣食住行提供有效保障,且能够根据自身想要购买的商品在网络上进行价格以及厂家的对比,进而找到最适合自己的产品。有效帮助消费者节省了时间和精力,且加强消费者的购买欲望和购买体验。与此同时,消费者可以与生产企业进行互动和交流,企业能够掌握消费者的需求,并及时调整自身生产的商品,为消费者带来更好的服务和购买体验。在电子商务的背景下进行市场营销,有助于企业的营销利益得到有效提升。
(三)电子商务改变传统支付方式
在以往传统化的市场营销模式中,广告在宣传与推广中起到了重要的作用,而消费者获取到产品的信息并认识商品的渠道主要是通过广告,这一营销模式最大的弊端就是无法满足消费者对商品的体验,以至于消费者很容易购买到不适合自己的产品[4]。在此基础上,电子商务市场营销模式的出现能够有效避免这一问题的发生,使得消费者既可以轻松的选择自身喜爱的商品,又能加强用户的体验,为消费者带来了良好的消费体验和服务。而在传统化营销模式中,消费者需要进入到实体店进行支付和购买,才能满足自身的购买欲望,电子商务的出现使得消费者在网络平台中即可完成支付并购买到心仪的产品,为人们的生活带来积极地影响和便利,有效防止企业浪费过多的人力和物力经济成本。
(四)电子商务对市场营销创新性发展的消极影响
当前,各个行业以及各个领域在经济全球一体化的背景下市场竞争变得越来越激烈。企业面临的竞争也从国内延續到世界范围内,在此基础上,企业要想加强自身的市场竞争力并提升企业的运营效率,首先需要制定完善而又科学的管理制度和体系,并规划合理的市场定位,以及生产出高品质高质量的产品,才能更好的适应当今社会激烈的市场[5]。然而,由于电子商务行业的开速发展,使得企业面临的挑战越来越大,只有不断更新并健全企业的管理制度和体系才能跟上新形势发展的脚步。但是,如今很多企业的管理体系没有做到与时俱进的更新,因此在管理过程中经常发生纰漏,随着电子商务的频繁交易导致企业的金融安全发展承担一定的风险。与此同时,电子商务的快速发展对国家政策和制度带来一定程度的影响,需要不断进行更新政策和制度,进而使得企业的进一步发展与消费者的权益得到有力保障。在此背景下,国家需要重视根据市场营销的创新发展而不断健全相关制度和决策,进而推动我国社会经济的进一步发展。
三、优化电子商务为市场经营创新性发展的建议
(一)不断创新市场营销模式
电子商务的出现为消费者带来更好的消费体验,根据消费者的心理而优化产品营销模式,促进消费者产生更高的购买欲望和购买体验[6]。在电子商务的背景下进行市场营销,企业首先需要不断创新自身的营销模式,为消费者带来更优质的服务,建立健全的商品服务体系,为大众创造多种多样的消费氛围,使得消费者拥有更多消费选择。
例如:阿里巴巴集團的淘宝网在创建开始是为人们的提供一些生活用品,而随着电子商务的不断发展,其网站平台中又创新了充值话费等功能,同时,淘宝网站十分重视用户的消费体验,当通过平台购买的商品不符合消费者的购买需求,便可以及时进行退换服务,为消费者创造便捷条件的同时,使得消费者体验到良好的服务。
(二)充分了解消费者的购买需求
人民群众是电子商务的受众对象,电子商务营销中需要及时了解消费者的心理和其消费需求,并根据消费者的实际情况调整营销模式[7]。与此同时,电子商务与消费者和企业之间有着至关重要的联系。消费者的心理和消费需求对于企业来说是极其重要的,对企业的生产以及自身的发展有着至关重要的影响。因此,企业需要通过多元化的途径来了解消费者的购买需求,进而为优化消费者的服务体验提供有力前提保障。
结束语:
如今,电子商务行业在大数据时代背景下正在进行飞速的发展,具备传统市场营销模式所无法比拟的优势,已然取缔了传统市场营销模式。然而,电子商务推动市场营销不断改革和创新的过程中,为市场营销的发展带来一系列影响,同时,电子商务行业的快速发展积极推动了市场营销的创新性发展。企业要想提升自身在激烈市场中的竞争力,需要与时俱进的改革与创新自身的营销模式,进而推动我国社会经济的进一步发展。
参考文献:
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