徐峰
摘 要:面对大数据发展背景,医院档案管理面临机遇与挑战。具体来说,大数据应用提升了医院檔案分类以及整合管理等的效率,然而也对档案管理工作提出了新的要求。目前,医院档案管理的工作内容主要是不断扩充档案容量,充分满足医院在档案分管方面的个性化需求,从而更好地顺应时代发展。在大数据时代下,为了更好地实现医院档案的科学化管理,相关部门应充分利用信息化手段,创新档案管理模式,并结合档案资源的侧重点实施细化分类,发挥其实际利用价值,在提升医院档案管理效能的基础上,有效提升医院服务水平。本文主要就大数据背景下医院档案管理工作展开详细论述。
关键词:大数据 医院 档案管理 路径
Research on Hospital Archives Management Under the Background of Big DataXU Feng
(Department of Medical Records, Gaomi People's Hospital, Gaomi, Shandong Province, 261500 China)
Abstract: Facing the background of big data development, hospital archives management is facing opportunities and challenges. Specifically, the application of big data has improved the efficiency of hospital file classification and integrated management, but it also puts forward new requirements for file management. At present, the main work content of hospital archives management is to continuously expand the archive capacity to fully meet the hospital's personalized needs in archive management, so as to better adapt to the development of the times. In the era of big data, in order to better realize the scientific management of hospital archives, relevant departments should make full use of informatization methods, innovate archive management models, and implement detailed classification based on the focus of archive resources to give full play to their actual utilization value. On the basis of improving the efficiency of hospital file management, effectively improve the service level of the hospital. This article mainly discusses in detail the hospital archives management under the background of big data.
Key Words: Big data; Hospital; File management; Path
现阶段,档案信息管理属于医院管理工作的重要内容。大数据背景下,档案数量庞大以及存储困难等问题可以得到很好的解决,从而为医院管理工作注入新鲜血液。然而就智慧医疗建设而言,医院档案管理还存在诸多问题。因此,大数据背景下,相关工作人员必须要重视医院档案管理思想的更新,创新信息化管理手段,并强化大数据应用安全,从根本上促进医院档案管理快速发展。
1大数据背景下医院档案管理创新的必然性
1.1医院档案高效管理的必然性
目前,医院病人数量不断增多,很多病例也越来越复杂,从而使医疗工作者的工作强度加大。借助大数据,可以实现医疗档案的高效管理。具体来说,大数据应用下的医院病例管理能够增强服务的便捷性与医疗的智能性,达到高效看病的目的。同时,医院档案的信息化程度不断加深,从而使信息随病入例现象比较普遍,节省了医生找房间单独存储纸质病例的时间,也降低了医生查询病例的复杂性[1]。此外,大数据下的档案管理,可以帮助医生快速获取患者信息,包括看病回访信息、个人就医信息以及相关病例查询信息等,有助于缓解患者多而医生少的问题,实现高效管理,从根本上提升患者就医效率。
1.2医疗便民发展的必然性
随着社会的发展,人们在医疗服务上的需求呈现多样化的特点。而大数据在医院档案管理中的应用,可以大大提升档案利用效率,改变传统柜台式服务模式,进而实现智慧医疗设想。大数据技术可以将档案服务场所延伸到互联网平台,满足跨城市以及系统阅读的要求,充分满足大众需求。
2大数据背景下医院档案管理工作路径
2.1健全医院档案管理机制
大数据下的医院档案管理应该积极构建统一化以及规范化的建设体系,进而形成科学的档案管理标准[2]。具體来说,医院可以实施先试行后调整模式,有效处理档案管理中的问题,并归纳出医院档案管理的系统化流程,提供足够的理论支持。此外,医院相关管理人员必须要对医院内部档案管理规则进行完善,确保不同发展阶段有不同的管理机制。比如,把医院档案管理发展目标有效纳入到年终考核中,并设立规范化的考核指标,给予表现突出者一定的激励,大大激发医院员工的档案管理热情,不断增强档案管理信息化程度。
2.2注重医院档案管理技术支持
现阶段,医院档案管理与大数据技术支持有着非常密切的联系,所以说,相关人员必须要高度重视医院档案管理,并正确应用大数据,合理开展管理活动。首先,建设医院档案管理的数据库联网体系[3]。大数据背景下的档案建设实质在于合作交流以及共赢共享,需要借助数据库建设,强化档案互联互通,然后积极建设医院特色化档案资源,打造医院优势学科,构建集医疗救治以及科研为一体的特色化数据库平台,在资源共享的基础上,达到跨院区信息资源整合的目的,从而为社会大众提供更多优质服务。然而,针对我国医院在全国范围的档案管理平台还没有形成[4]。从原因上进行分析,一方面在于借助大数据技术实现跨平台管理的成本相对较高,且缺乏规划标准,从而导致数据库建成之后也难以真正实现共享,而是要求以各自标准实现信息查询,在一定程度上增加了信息检索难度系数。另一方面,一部分医院档案管理理念不够先进,不能坚持共赢共享的管理理念,优势领域科研成果不能够达到充分开放,甚至占据“垄断”地位,这导致医院档案联网建设工作困难重重。大数据背景下,医院档案管理应该构建信息一体化平台,使国家、省、市以及县多级互联,在互联平台上,群众点开任意节点,都能够访问所有信息资源,增强资源的利用水平。其次,充分挖掘医院档案数据[5]。大数据下的医院档案数据库应该是面向所有医疗科研群体的,从而为其提供专业数据服务。基于此,医院档案管理人员需要熟练掌握数据挖掘技术,并积极开发建设数据挖掘系统,更好地为科研服务。
2.3重视医院档案管理决策支持
第一,充分发挥医院档案管理领导者的作用。从某种程度上讲,领导到位是非常关键的。医院管理人员应充分发挥自身优势作用,正确认识大数据的应用价值,积极转变传统档案管理思想,带动更多的工作人员参与到大数据医院档案管理中,增强大数据应用的高效性,实现医院档案管理工作的稳步发展。此外,医院党委重视,才能使档案管理数据化以及信息化发展趋势有所保障。医院党委班子需要专门设立档案管理小组,由分管副院长指导具体工作,在一把手广泛重视的基础上,不断加大投入力度,有效完善相关的工作制度,为医院大数据档案管理提供基本条件[6]。第二,重视医院档案管理工作人员的编制问题。实际上,编制到位有助于医院档案管理活动的顺利开展。对于编制到位来说,可以增强工作人员的归属感,如同吃了定心丸,使其在档案信息化管理中没有了后顾之忧,能够全身心投入到自己的专职工作中,从而为医院档案管理事业贡献自己的力量。
2.4提升医院档案管理大数据应用安全性
随着大数据在医院档案管理中应用水平的不断提升,信息资源与信息数据的存储量不断提升,可以为医院后期档案管理提供有力保障。但是信息数据安全性必须要引起高度重视。传统借助纸质或者是保存软件等手段进行数据信息记录存储的方式已经难以充分满足时代发展的需要,不能很好地应对外部环境变化,比较容易出现纸质档案受潮或者是通风不良等问题,而且还会导致图片部分丢失等,最终给医院档案管理人员增添不少工作麻烦[7]。基于此,医院应积极转变传统形式的管理理念,引进大量的档案管理软硬件,并促进先进科学技术的广泛应用,强化档案管理信息化建设,有效改变现状,增强信息存储方面的安全性。例如,可以发挥计算机数据库功能,实现大量档案资料的快速保存,不仅能够节省纸质档案的存储空间,而且还能够提升翻阅效率。大数据背景下的档案管理应重视数据存储的可靠性[8]。
2.5医院档案管理人才培养
为了充分发挥大数据的积极作用,医院档案管理工作应该配备与之相适应的高素质人才,提升医院档案管理信息化的实际成效,重视人才培养工作。具体来说,医院不仅要重视档案管理人员理论知识的深化学习,还要重视工作人员技能水平的提升。第一,医院可以对工作人员实施系统化培训,采用轮训与脱产训练等培训方式进行应用人才的培养,让他们在实践学习中掌握经验,学习到更多的实践知识。尤其是强化档案学实践知识与计算机操作知识等的培训,提升医院档案管理人员的专业素养[9]。第二,医院应该学会与时俱进,重视“引进来”以及“走出去”,鼓励专业技术人员到其他优秀医院学习,正确认知新型管理模式,并借助激励机制调动员工积极性,使其在责任感的驱动下增强学习热情,在提升综合能力的基础上,加快医院档案管理进程[10]。
2.6明确发展方向
大数据下的医院档案管理应该向着数字化、虚拟化以及智能化方向发展,从而提升管理效率。第一,数字化方向发展。对于医院档案管理的相关工作人员来说,必须要借助数字化技术丰富档案内容,例如通过数字微技术实现纸质文件信息的快速转变,使其以电子文档的形式存储下来,也可以采用AI识别技术,增强文件信息的处理效率与清晰度,然后将其扫描为PDF格式,便于日后的提取存储,满足查阅需求[11]。第二,虚拟化方向发展。医院档案管理模式将会发生较大改变,逐渐转变为虚拟化办公,采用线上工作的形式,在节省存储空间的基础上节约资源。第三,智能化方向发展。借助大数据技术能够改变档案存储形式,具体工作中可以采用云服务器或者是云盘等载体实施信息管理,也可以采用视频备份存储方式,大大提升档案数量,丰富档案类型,推进医院档案管理事业迅猛发展。
3结语
总而言之,在社会经济日益进步发展的背景下,大数据技术已经被应用到各行各业,医院档案管理工作也不例外。医院必须要不断提升管理水平,从而顺应时代发展,在满足病患需求的基础上,提升核心竞争力,为大众提供更加优质的服务。因此,医院档案管理工作中,相关人员应从自身出发,积极转变管理理念,重视大数据技术的科学应用,坚持与时俱进的原则,不断创新管理模式,强化软件硬件设施管理,从根本上提升医院档案管理效率,并增强档案管理大数据应用的安全性,实现医院管理工作的可持续发展。
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