新形势下人力资源管理与卫生院发展

姜艳侠

（丰县欢口镇沙庄卫生院，江苏 徐州 221700）

全球化的发展使得全球竞争不断地加剧，卫生院的竞争已经不再和规模、设备和资金有着直接的关系，人力资源的素质最终将决定卫生院发展的水平。相比其他因素，人力资源因素是最为活跃的因素，更对卫生院未来的发展起到非常重要的作用。

1 人力资源的内涵

人力资源是不同于自然资源和物力资源的一种资源。指的是在一定组织范围内人口总量所蕴含的劳动能力。我国目前卫生院的人力资源主要是由技术人员、工程人员、行政人员、管理人员和其他不同类型的人员组成。其中，技术人员是卫生院的主体力量，在完成医疗任务时发挥着非常重要的作用。

卫生院内部的人力资源几乎贯穿医院运作的整个过程，主要是由人力资源规划、工作分析、工作设计、人员选择和其他不同的部分组成[1]。此外，包括人员智力、教育培训和人员自身的科学文化素质一直都在人力资源中发挥非常重要的作用。

2 卫生院人力资源管理现状

1）人力资源结构和素质面临挑战。我国卫生院人力资源在发展的过程中面临着结构和素质方面的两重挑战。第一，我国多数卫生院内部的人力资源数量不够，整体素质也不高，卫生院内部缺乏能够代表学科的专家和经验丰富的医生。第二，大中型卫生院虽然内部人力资源的素质整体较高，但是却始终缺乏尖端的医疗技术人才，最终自然无法促进卫生院更好地向前发展。

2）卫生院内部人力资源机制不完善。虽然目前卫生院内部人力资源的功能都在不断地增强，但是实际无法满足现下卫生院未来发展的要求。第一，虽然卫生院内部都在不断地完善包括薪酬管理、培训和福利等不同方面的内容，但是却很少有与人力资源规划相关的内容。第二，又因为在工作中缺乏以人为本的思想理念，很多卫生院的医生并没有接触到更多的病人，所以无法在实践中得到充分锻炼。第三，多数卫生院内部的人事工作方式仍然显得非常被动和封闭，也没有上升到主动性的高度，一旦卫生院内部人力资源流动情况异常，自然无法促进卫生院更好地向前发展。

3）人才竞争激烈。随着单位自主用人机制、人才自主择业机制和其他就业机制的不断完善，卫生院内部也逐步形成了流动机制。但是生活压力的加大使得人才竞争变得越来越激烈。在一些经济不太发达的地区，卫生院内部的人才竞争变得更加激烈，很多卫生院的医生都在不断地向国有医院、外资医院、合资医院和民营医院流动[2]。所以广大卫生院内部的人力资源管理部门应该通过不断地完善激励机制来更好地留住更多的人才。

3 优化医院人力资源管理的措施

1）树立牢固的人力资源战略观念。当今卫生院还是要以“人”为核心来更好地进行管理，让不同的人才在不同的制度下释放出更大的能量，从而推动卫生院更好地向前发展。卫生院内部的管理者必须在实践中不断地提升自己素质，并让自己成为一个优秀人力资源管理者。卫生院的领导者必须成为人力资源升级的“第一推动者”，最终才能够更好地培养出高素质的人才。

2）加强人才培养工作。（1）扩大卫生院的自主用人权。人才选择和人力资源配置属于人力资源管理中的核心工作。因此广大卫生院应该在工作中不断地扩大用人的自主权，以便更好地优化人力资源结构。第一，尽量招聘一些高层次人才和名校毕业的学子到卫生院进行工作，并在扩大卫生院用人权的基础上给你更好地满足医疗、教学和科研的需要。第二，卫生院更需要在招聘中选择更加专业的管理型人才。重点在院长办公室、医务部和科研部等不同的部门招收合适的管理人才，最终才能够推动卫生院更好地向前发展。广大卫生院一定要能够招聘几个确实可以推动其向前发展的人才。（2）完善岗位分级聘任管理制度。广大卫生院必须在坚持“科学规范，分类管理”原则的基础上逐步完善分级聘任的原则，并在有效地规范岗位职责的基础上更好地落实合适的考核办法。注意在分析不同人员能力的基础上让合适的人匹配到不同的岗位上[3]。岗位分级聘任制度确实可以在无形中增强卫生院内的人才素质。（3）积极地拓展卫生院人才培养渠道。注意在卫生院内部设立专门的人力资源培训办公室，为的是建立真正的创新型医院，具体的措施包括如下几点：第一，根据卫生院内部不同岗位的需要来匹配合适的人员，并充分激发出不同人员自身的潜能，最终才能够更好地培养学科带头人。第二，派遣卫生院内部的专业人员到国外进行交流，争取可以和海外著名大学内部的研究机构来合作培养更加优秀的人才。第三，分批组织卫生院内部的人才进行岗前培训和转岗培训，鼓励卫生院内部的人才报考国内名校的研究生，重点加强对高层次人才的投入。

3）建立科学的绩效和薪酬评估体系。必须在科学评价的基础上在卫生院内部建立较为科学的绩效和薪酬评估体系。并通过综合考虑包括员工因素、卫生院因素和社会因素来将工作态度、工作能力和工作业绩纳入其中，让真正优秀的人才流向关键岗位内部。对于有突出管理人才的人员，可以借助评议的形式来授予不同的荣誉，最终也可以起到双重激励的作用。

4）树立长远人才规划。卫生院内部竞争的核心就是人才的竞争。广大卫生院在发展时一定要建立一个长久的人才引进和培养计划，并让人才强国战略发挥更大的作用，这是卫生院进行可持续发展的重要手段，更是其竞争的关键所在。在实践中更需要在认真分析卫生院实际发展需要的基础上引进真正合适的人才，甚至可以直接引入高质量的学科带头人[4]。事实证明，长远的人才规划确实可以更好地促进卫生院在未来向前发展。

4 建议

1）将信息化运用于卫生院人力资源管理中。未来，需要将信息化技术运用于卫生院人力资源管理中。第一，卫生院内部应该建立专门的人力资源信息管理网络，并将工资管理、考核晋升、教育培训和其他内容都融入信息化技术中。第二，注意在卫生院内部建立合适的计算机网络共享系统，并让不同的部分都能够实现信息对接，最终才能够更好地实现数据共享，并未卫生院人力资源队伍建设提供可靠的依据。

2）强化对卫生院人事制度的改革。采用各种方法强化对卫生院内部人事制度的改革。第一，合理编制卫生院内部不同部门内部的人员，争取能够让他们在工作中更好地进行合作[5]。第二，卫生部应该根据现下不同地区的情况来编制不同的人事改革方案，这样才能够更好地更好地促进卫生院人事制度在关键时刻发挥更大的作用。

5 结束语

综上所述，面对激烈的市场竞争，广大卫生院一定要从管理观念、管理机制和管理方面入手来更好地进行创新，最终才能够让卫生院建立一个充满活力的人力资源机构，并培养一批适合卫生院未来发展的人才，最终才能够促进卫生院更好地向前发展。