区块链和积分制管理结合工作法

李荣

习近平总书记在主持中共中央政治局集體学习区块链技术时强调，区块链技术的集成应用在新的技术革新和产业变革中起着重要作用，要把区块链作为核心技术、自主创新的重要突破口，明确主攻方向，加大投入力度，着力攻克一批关键核心技术，加快推动区块链和产业创新发展。

近几年来，积分制管理成功走进社区、农村，调动了居（村）民参与社会治理的积极性，解决了社会治理中的许多难题，为社会治理发挥了积极的作用。区块链则是一个分布式的帐本，本质是一个去中心化的数据库，具有透明性、公开性、可追溯性、可加密、方便访问、不可篡改等特征。

如果把区块链技术与积分制管理结合起来，居（村）民发生的各项事件，通过区块链技术进行记录、认可，为每个人建立综合性的诚信帐户，将会使社会治理需要的各项数据更加完整、准确、透明，使社会治理的方式更加智能化、科学化。

积分制管理方法最初是在湖北群艺集团使用，核心是用奖分和扣分对员工的能力和综合表现进行全方位量化考核，并用软件记录，然后再把各项结果与公司的资源和福利（如评先评优、年终奖、出国旅游等）挂钩。积分终身有效，不清零、不作废。员工为了实现自我价值，主动挣积分，自愿付出，从而解决了员工工作的原动力问题。

2015年开始，这套管理方法被用于社会治理。社区、农村开始实施积分制管理，并通过软件给每个居（村）民建立一个“行为银行”，居（村）民参加义务劳动、献血、做好人好事、孝敬父母等行为都可以获得积分，然后再把社会资源和福利与积分名次挂钩，积分高的居（村）民可以评为优秀居（村）民。

但在使用中，由于受行政区域的限制，居民的积分只能是来自于户口所在地的辖区，居（村）民积分事件记录的范围有限，而居（村）民都是社会人，他们的活动不仅仅只在辖区范围内，例如出门旅游、坐高铁、乘火车、随孩子居住、到银行贷款等辖区外的行为无法被考核记录。

如果把区块链技术与积分制管理结合起来，为每位居（村）民建立 一个分布式的积分帐户，居（村）民在辖区以外的行为，都可以通过区块链技术进入个人的积分帐户。如居（村）民开车闯了红灯，扣分由交警部门记入;发现安全隐患，举报恐怖分子，由公安系统记入奖分;在高铁上无票乘车、无理由霸座，扣分由铁路部门记入;飞机上不文明的行为，扣分由航空公司记入;贷款、信用卡透支不按期归还的，扣分由银行系统记入;垃圾分类做得好有奖分，未做好有扣分，奖分和扣分由城管和环卫部门记入等等。

采用区块链的理念，实现了去中心化的设计，解决了因行政区域划分带来的积分体系不完整、不全面的问题，能够使居（村）民的各种行为经过积分量化，全方位地进入软件体系，让积分能够真正代表居（村）民的综合表现，让社会治理上一个新的台阶。

（作者系湖北群艺集团文化产业有限公司董事长、积分制管理创始人）