杨华平 张帆
今年59岁的宋明照,是利川市沙溪乡农村福利院院长、二级主任科员。在福利院工作的20多年,他當家管钱,是院长更是儿子;他默守高山,是责任更是爱心。通过他的不懈努力,利川市沙溪乡农村福利院成为老人们安度幸福晚年的乐园。
50天看家护院,是门卫更是亲人
2020年春节,突如其来的新冠肺炎疫情,打乱了所有人匆匆的脚步,偏居大山的沙溪乡福利院也不例外。疫情防控战打响,老年人属于易感人群,是疫情防控的重点,也是难点。
新春佳节,宋明照原本计划在家陪年迈的母亲和外地工作回家的儿子,享受一下天伦之乐。但除夕夜接到疫情防控通知后,他顾不上家里的老人与孩子,立即赶赴工作岗位,一头扎进福利院疫情防控工作的第一线。
在福利院实行全封闭式管理,难度要大得多。起初,不少老人不理解院里的做法,有的人觉得福利院建在山上,问题不大,不需要这么严格的管理;有的人认为春节就应该走走亲戚,不让自己出门,也不让亲人进院探望,太不近人情;有的想去街上逛逛,挑选生活用品……
凡此种种,宋明照都以耐心解释安抚院民情绪,用无微不至的关怀化解他们的担心。随着周边疫情防控形势逐渐严峻,老人们慢慢地理解了他。
32名老人的大家庭全封闭,生活用度是个大难题。“院民的生活,不能因疫情影响而降低标准。”宋明照每隔两三天就联系沙溪百姓超市将生活物资配送至院大门外,据老人们的饮食习惯配置餐食、水果。他还给院民做生日餐、节日餐,院民一日三餐得到准时供应,生活像以前一样舒心、愉快。
担心院里慢性病患者因不能及时用药而耽误治疗,宋明照就主动承担起为院民代购药品的任务,联系村医把药品送到大门外,保证无差错送到院民手中。“一定要及时将药送到患者手中,千万不能耽误治疗。”这是那段时间他与村医肖靖说得最多的话。在他的不懈努力下,全院没有出现一例老人感染病例。
1个人当家管钱,是院长更是儿子
福利院老人多,不同的老人有不同的性格和脾气,靠宋明照一个人来管理一群人,除了院长的“权威”,更多靠得是家庭式的亲情。
“福利院的管理不能粗线条,必须要实和细。”鉴于此,宋明照创建了一套行之有效的“操持家务”的办法。
他通过组织院民大会,首先将无劳动能力的老人划归享福组,再根据身体状况、爱好特长,让老人们自己组成了安全保卫、劳动生产、环境卫生、财务监督、纠纷调解、学习娱乐、后勤保障等10个小组,小组下再分小班。除小班外,还明确了具体职位职责,如寝室有室长,就餐有席长。卫生专班的职责细化到谁管厕所、谁管院坝,还定下了合格标准。
老人们自己选组长,组长管班长、班长管成员,岗位职责细化,一级对一级负责。通过这种“树状”管理,每位老人只需对号入座就有事可管,人人都是福利院的主人翁。
为激发老人们自治互助、自我教育、自我管理、自我服务的积极性,宋明照探索了一套激励机制。专设院民荣誉室,每月都公布院民们通过自评、互评、点评、举手表决等形式产生的“五好院民”“十佳老人”“文明寝室”名单,每月都为获优者发放奖金,既能改善老人的生活,也能增强老人自我管理、自我约束的意识。
在沙溪乡福利院,作为院长的宋明照说起来是个大当家,可他却从来不管帐。绝大多数时间他为院里干活,可从不吃喝院里的。
他坚持“亲兄弟明算账”,福利院的收支有3本帐,1本在乡社会事务办,1本在院办,1本在老人们自己手里。老人自己组织的财务组,专审每笔开支,审后组长签字才能报帐。宋明照和工作人员也从不插手物资管理。老人们推选吴中国老人当保管,管生活物资及采购,陈传贵老人管水、煤、酒等,甚至连娱乐的光碟、棋、牌都有专人管理。
20年默守高山,是责任更是爱心
沙溪乡中心福利院偏居海拔1300米的黄泥塘村。1999年,宋明照从乡长职位调任这个当时仅8位老人的福利院的院长。那时的福利院房屋破烂不堪,地面坑坑洼洼,晴天一身灰,雨天一身泥,有人说,“到那里去养老,还不如在我自己家里安逸!”
听到这样的话,宋明照心情十分沉重。为了改变这样状况,宋明照积极争取资金,添砖加瓦,维修房屋,硬化路面、院坝。
资金不够,就用自己的工资垫上;人手不够,就和匠人一起挖泥土、挑石砂。平时玩得无聊、老争闲话赌气的几位老人看见宋明照整天忙得满头大汗,非常感动,也纷纷抢着活干,和宋明照一起煮饭、扯草、搬石块。在大家的努力下,福利院上上下下、里里外外大变样。
此后,在各级政府和民政部门的重视下,福利院新修了院民楼和厨房,安装了太阳能热水器、视频监控系统,硬化了院坝,绿化了环境,各种设备设施得到了较大的完善,来福利院安度晚年的老人也逐年增加,曾经一度达到53人。
面对这群平均年龄在60岁以上的老人,58岁的“年轻后生”宋明照,给他们倾注了父母般的爱,兄弟姐妹般的情。老人们常常说,“宋院长不是当家,是在当保姆啊,他不怕脏、不怕苦,又为老人想得周到!”
22年来,他工作一丝不苟。每天早上7点半准时到楼道里招呼老人们起床,晚上照顾老人们睡了,检查烤火屋炉火是否灭尽后才安心休息。最让老人们感动的是,老人们过生日宋明照都记得,让食堂办生日宴,为老人加菜加肉,每桌不低于12个菜。
除了生日,遇上节日老人们的生活也有特别安排,端午有粽子、中秋有月饼、春节有大汤圆。节日里,宋明照还和老人们一起打锣鼓、下棋娱乐。院里有老人过世,宋明照像自己“当大事”一样,张罗着在院里“坐夜”,组织老人们唱孝歌,自己像孝子一样守灵,整夜不合眼。出殡时,他亲自端着灵牌“上山”,悲泪涟涟,让老人们深深感受着家的温暖。
宋明照把职业当事业,把老人当亲人,多次受到国家和省级表彰,2009年被省委授予“全省优秀共产党员”称号;2011年被授予全国“孝亲敬老之星”称号;2012年被民政部授予“优秀服务标兵”称号;2015年被省政府授予“湖北省劳动模范”。