■ 文/英方软件
金融服务作为智慧城市中民生部分不可或缺的环节,为智慧城市有序、稳定的运行提供了技术、信息、资金等多方面的支持。
智慧城市正以云计算、大数据、人工智能等新兴技术为支撑,通过智慧地感知、分析、集成和应对各类社会活动与公共需求,为广大人民群众提供更加便捷、高效的公共管理和社会服务。金融服务作为智慧城市民生部分不可或缺的环节,为智慧城市有序、稳定的运行提供了技术、信息、资金等多方面的支持。
上海作为国际金融中心,是金融科技和智慧城市建设的先行者。越来越多的沪上金融机构参与到金融科技的建设中,无论是科技人才团队的壮大,还是信息化资源的投入,最终目标还是为投资者构建智能的、一站式的金融服务,让市民真正乐享金融服务。
随着金融科技应用场景的不断扩展,投资者已经能够通过一部手机享受大部分的金融服务,如银行公私业务、股票基金投资、线上支付等。同时,金融机构也能够借助用户数据、新兴的技术能力,打通企业内外部运作流程,更加智能化地进行内部管理、用户运营、新业态的落地等。
所有这些便利于民的实践和创新,均离不开人们在这座城市留下的痕迹——大数据,而数据安全也早已成为构建金融科技以及智慧城市所无法避开的话题。以东方证券和海通证券为例,为了打造安全无忧的金融科技环境,全方位保障业务系统持续、不间断地运行,并确保提供7×24 小时安全、智能的金融服务,东方证券和海通证券联合英方软件打造了个性化的智能备份中心。
业务的线上化和移动化可以说是金融科技为行业带来最直观的改变,投资者可以通过手机随时随地完成各类日常操作,这一切都由证券公司背后庞大复杂的信息系统所支撑。东方证券通过多年的信息化建设,打造了一个可承载所有业务系统、存储海量用户数据的数据中心。这个数据中心掌握了东方证券所有业务的命脉,一旦其因设备故障、恶意攻击、人为误删除、自然灾害等意外情况造成数据的丢失、业务的中断,不仅将面临复杂且耗时的事后抢救,如故障修复、数据找回、业务恢复等,还将面临巨大的经济损失和社会影响以及用户的流失。
东方证券联合英方软件打造了行业内首个创新型智能云备份中心,通过英方软件自主研发的数据复制技术,满足数据中心服务器和虚拟机数据的实时备份,保证业务不断、数据不丢失。数据复制技术还能强化东方证券对业务数据的管理,为其带来更多的附加价值。
智能云备份中心的正式投入使用,让投资者在开市期间更安全、流畅地通过东方证券各类业务系统进行股票、基金和期货的交易,更切身地感受到金融科技为智慧城市构建所带来的改变和助推。
东方证券实际生产环境运行的备份机超过300套,尚存一定的运维管理问题。日积月累,这些问题将会造成备份中心的硬件设备、网络资源浪费严重,也将加大运维人员的工作量。
智能云备份中心摈弃传统的资源配置策略,采用了英方软件的整机备份、虚拟机备份、自动容灾演练等技术架构,实现了备份中心资源的池化管理,减少了备份中心计算资源的投入,减轻了后期运维人员的工作量。除了保障备份系统的可用性外,智能云备份中心还可以助力运维中心实现运维模式向智慧化转型,为打造绿色数据中心贡献力量。
随着金融科技的不断践行,海通证券的运维工作也从传统的以人工为主转向了智能化。大数据、人工智能、云计算、数据复制技术等新兴技术的引入,为海通证券建立了完善的技术创新生态,简化了运维流程,加速了智能运维和业务的融合,实现了对前端业务的驱动。
根据监管要求,运维人员需要对生产系统进行周期性应急演练,以确保备机系统的可用性和应急时的业务连续性。但是,传统的冷备方式在实际生产应急或者应急演练时,需要运维人员进行一系列复杂操作,才能进行紧急的主备机切换。备机是否可用以及人为操作失误等因素,都会影响整个应急过程以及业务的连续性。海通证券数据中心有上百套系统,其可用性仅仅通过人力验证就是一个浩大的工程。
海通证券联合英方软件建设多维度的大数据管理平台,不仅为“e 海智维”平台内的生产数据库提供同步、分发、汇聚、安全监控等服务,保证前端开户系统、大数据平台等业务系统的数据安全和可用,还能够通过平台的可视化、智能运维界面,实现任务实施过程中的一致性检验、主动修复等操作,并自动形成比对/ 修复报告,大大减少运维人员的工作量,实现智慧化运维。
e 海通财App 是金融科技的产物,也是海通证券与用户交互的桥梁。e 海通财App 以零售客户为核心,发挥业务与技术的协同优势,构建了一个互补、共享的互联网金融生态,规划了以流畅、好用为目标的交易流程、理财产品推荐、智能资讯等个性化服务。
e 海通财App 可以让投资者享受到7×24 小时的投资理财综合服务,更快、更全面、更直观地了解到K 线形态、技术指标、财务指标、数据舆情等情况,并获取网格交易、止盈止损、回落卖出等量化策略工具、盯盘指标,让线上交易更智能化。
凭借强大的数据管理和运营能力,英方软件为海通证券服务闭环的打造提供了技术支持,从而构建了集“盯盘、选股、策略、理财、账户、资讯”于一体的理财生态圈,让用户通过一个手机App 就能玩转金融,大大提升了用户黏性。
东方证券和海通证券在金融科技道路上取得的成果,离不开英方软件数据复制技术能力的赋能。智能云备份中心和大数据管理平台在技术架构创新应用、可行性、可复制性等方面,走在了整个金融机构的前列,具有创新性。
未来,智慧金融在保障经济民生方面的作用将越来越大。上海作为中国金融科技创新示范区,巩固其金融中心的地位,需要通过更多科技创新实现金融信息化基础设施的安全运行。英方软件将携手更多的金融机构,打造更多个性化、创新型的金融信息安全平台,为上海市智慧金融的发展保驾护航。