安全的“五维”管理

中远海运物流有限公司 张仕洋｜文

维度空间是由数学和物理学引申出来的概念：在现实生活中，每个人都会感觉到自己生存在一个真实的立体三维空间；随着时间的推移，世界将发生着各种变化——这条不可逆转的时间轴就是第四维度。如果在一个时间点上有无数条时间轴相交，就引发出了第五维度——概率维。简单地说，就是在任何一个时间点上理论上将有无数个选择，而选择哪一个的可能性就是概率研究的范畴。笔者尝试用哲科体系的维度概念将安全管理划分为五个维度——空间维、资源维、功能维、时间维和概率维。其中，前三维是低维度，属于有形的、看得见摸得着的现场安全管理，尚处在现实世界的三维空间里；同时要明白，危险性隶属于安全性，永远也不可能在系统中将其全部消除，所以要更加深入地学习和掌握高维度的时间维和概率维，并通过务虚的理念提升安全管理水平，做到运筹帷幄、防患于未然，最终实现“预防为主”“本质安全”的安全管理目标。

安全管理的第一维 空间维

空间维涵盖的内容主要包括自然/作业环境、办公/仓储/场站设施、设备（工器具）等，可将其理解为固有不动因素，具有一定的稳定性。如果从操作者的角度看，人员也具有空间维的属性。那如何提升空间维中四大因素的本质安全呢？

环境因素的本质安全

在生产现场,产生影响和危害的环境因素主要有温度、湿度、噪声、粉尘、振动、照明以及有腐蚀或毒害物质等。如果建设项目从初期的规划、设计、建设的各个阶段尽可能地消除或避免各种环境因素对现场人员的影响,营造出健康、安全的作业环境,就会极大提升作业现场的工作效率,从而实现环境因素的本质安全。

设施因素的本质安全

要始终不渝地坚持“三同时”和“三同步”原则，即企业的任何项目在新建、改建、扩建时，设施方面的安全措施和技术措施都必须坚持与该项目的主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用（“三同时”）原则；企业在经济转型、机制改革、技术升级时，安全生产上必须坚持同步规划、同步实施、同步投产（“三同步”）原则。“三同时”和“三同步”是实现设施因素本质安全的基础，不建立不行，不健全不行，不夯实不行。正是基于此，国家也通过各项法规制度加以强制执行。

设备（工器具）因素的本质安全

该因素指机械设备（工器具）本身具有自动防止操作失误或引发事故，即使出现操作不当或操作失误,也能保障操作人员和机械设备安全。

人员因素的本质安全

人的行为，对事故的识别、发生、消除往往起着决定性的作用。人既是空间维的一部分，又是空间维的操控者。作为现场安全管理第一责任人，必须具备的安全能力包括：一是辨识风险、消除隐患、控制事故、躲避风险的能力；二是严格执行安全规章、操作规程和劳动纪律的能力。

作为安全管理的第一维，空间维是相对固定不变、可控可管的，是最下层、最基础的也是最重要的维度，承载着所有的管理及其成效，一旦出现问题，就会辐射到后面的其他维度。因此，在空间维上，管理理念必须精细、全面、深入，管理策略必须切实、可行、有效。通过全员、全面、全过程地推行安全、整理、整顿、清理、清洁、素养（“6S”）和精益安全管理活动，是提高空间维安全水平的最佳途径。

安全管理的第二维 资源维

资源维是与企业生产经营活动相关的各种资源或能源，包含信息、人力、材料（危化品）、水、电、气、汽等，是保持生产正常运行不可或缺的要素。资源维相对不固定，容易变化、不稳定，以致安全系数变低、管控难度加大。这里仅就与工作生活最密切的电力资源和人力资源进行阐述。

电力资源的本质安全

电是日常人们工作和生活离不开的能源。若用电不当，就会带来两类伤害：一是触电伤亡，一是电气火灾。从产品设计和电气控制的角度谈，电力资源的本质安全措施有：依靠接地线防触电；依靠双重绝缘或加强绝缘防触电；采用安全电压防触电；安装断路器和剩余电流保护器防触电；通过隔离和屏护防触电；通过佩戴安全护具防触电。

人力资源的本质安全

人不仅具有空间维的属性，而且具有资源维的特点。安全知识和经验是人员作为资源维的重要因素。基于安全预防原理，企业可以采用工程技术对策、教育对策和法制对策（“3E”原则）中的教育对策对现场人员进行系统的培训和考核，使其具备充足的安全知识和意识，让人力成为资源维中的稳定可靠因子，而不是安全隐患因子。

不可或缺的资源维，在带来能量的同时也潜藏着种种危险，安全性不够稳定，必须对其加强管理。管理的策略可归纳为8 个字：源头解决、全程管控。

安全管理的第三维 功能维

功能维主要是指管理功能，即高维智慧对低维物质的管控手段。形而下谓之器。空间维和资源维看得见摸得着，是低维，处于下。形而上谓之道。时间维和概率维是无法感受的，只能心算，是高维，处于上。功能维处在低维和高维中间承上启下，就是利用高维的理论指导弥补低维各个要素之不足,以保障人、机、物、法、环的安全可靠运行。功能维中的几个重要安全管理因素如下：

安全生产责任制

要按照国家安全生产法的方针和有关的法律法规，制定企业各级领导和各岗位员工在生产经营活动中的工作职责等，把“管行业必须管安全，管业务必须管安全，管生产经营必须管安全”和“一岗双责”的原则从制度上加以固化、确立。

安全生产规章制度

其中的四大原则是“主要负责人负责”原则、系统性原则、规范化原则和标准化原则，包含安全管理和安全技术两个方面，分成环境管理、设备设施管理、人员管理和综合管理四大类。

安全生产教育培训

首先，重点行业、重点岗位的重点人员（如企业主要负责人、安全生产管理人员、特种作业人员）必须参加国家应急管理部和各级安全监管部门实施的有计划、有组织、有学时的相关培训，通过相应的考试、考核，持证上岗。其次，其他从业人员必须经过厂级、车间级、班组级的三级教育，才能从事正式的岗位工作。最后，所有人员都必须每年接受规定学时的再培训、再教育。

安全生产标准化

其内容主要包括目标职责、制度化管理、教育培训、现场管理、风险管控、隐患排查、应急管理、事故管理和持续改进等8 个方面。实行安全生产标准化，能够落实企业的主体责任，强化安全生产基础工作，有效防范事故发生。

安全事故调查处理

对待安全事故，必须遵循“科学严谨、依法依规、实事求是、注重实效”原则，查明原因、查明经过、查明伤亡、查明损失（“四查明”），认定性质、认定责任（“两认定”），提出建议，总结教训，提出防范，杜绝再犯。

安全管理的第四维 时间维

目前人类已充分意识到时间维的重要性，但仍无成功的模式改变时间维实现时空穿越，只能采取降维打击法：利用时间维的先进理念指导低维度的空间维、资源维和功能维进行前瞻性的安全管理。

将事故发生的时间轴向前推

将事故发生的时间轴向前推，可预见性地对能够造成安全事故的各类危险源或有害因素进行辨识、评估、分级和管控，对存在或可能产生的隐患进行排查、清理，并跟踪整治。

我们处在何种环境或从事何种作业，无不存在着某些危险源或有害因素，需要从业务流程的梳理过程中对人、物、环境、管理四个方面进行有害因素辨识。通常可以采用直观经验分析法（如对照经验法、类比法）和系统安全分析法（如事件分析法和事故树分析法），以及对危险性作业活动中的有害因素采取半定量半定性评价法，结合企业的生产经营特点和实际情况，分别对各类潜在的安全事故发生的可能性、事故后果的严重性和暴露于危险环境的频繁程度进行评估打分，然后，将三者相乘，得到风险度的评价分数；再根据分值进行分级；最后采取先进、安全、可行、可靠、合理的安全管理、教育培训、安全技术、应急处置、个体防护等措施对不同级别的危险源进行合理、有效地管控。

隐患排查治理的前瞻性工作主要体现为“查”。不同的企业，可以根据自身管理体制和业务分工采取不同的排查级别（一般是公司级、车间级、班组级、员工级）和排查频次（每天日常巡查、周期专业巡查、节假日综合排查等）。“事前排查”，主要是查各类安全生产许可等（如安全生产许可证、主要负责人安全资格证、特种作业人员操作证）；“事中排查”，主要是进行技术监察和行为监察。在隐患排查过程中一旦发现隐患，就必须及时、准确地治理。目前中远海运物流系统已可以通过HSE（健康安全环保）管理信息系统有效地实现隐患排查治理的闭环控制，并对隐患数据进行统计、分析和预警。

将安全事故发生的时间轴向后推

将安全事故发生的时间轴向后推，预见性地对事故发生时需要的各类人员、物资、经费、技术，提前予以准备；一旦在时间轴未来的某个点上出现安全事故，就能快速、有效地展开抢险救灾，尽可能减少安全事故的爆发及其对人员造成的伤害或对财产造成的直接损失、间接损失。即通常说的事故应急预案——按照级别分类，主要包含综合应急预案、专项应急预案和现场处置方案。事故应急预案是时间维“预防为主”“防患于未然”的重要体现。

归纳起来，时间维的精髓就是一个“早”字，对安全工作的重要指导就是“提前研判、预防为主”（超前），大量的、血的事故教训告诉我们，如果不具备时间维的长远眼光，没有未雨绸缪的长远计划，事故的发生就是必然的、可怕的，也是不可逆转的。

安全管理的第五维 概率维

关于第五维度，不同的专家有不同的解读，笔者偏向于概率维。如同时间维，目前人类也没有办法操控概率维，只能利用概率维的理念对空间维、资源维、功能维进行理论指导，其主要体现在安全评价和安全统计分析上。

安全评价

它是运用安全整体系统的理念和方法为指导，辨识危险作业活动中的危险源或有害因素，评估发生安全事故后对人员造成伤害或对财产造成损失的严重性和可能性，并通过打分评估进行分级，然后提出合理、高效、可靠、可行的安全防控措施建议，最后做出评价结论。在日常的安全管理中，可采用的方法主要有三类：第一类是从安全评价结果的量化程度上区分为成定性评价和定量评价；第二类是从安全评价推理的过程中区分为归纳推理法和演绎推理法；第三类是从安全评价目标上区分为事故致因因素评价、事故后果评价和危险性分级评价。

安全预评价、安全现状评价和安全验收评价，都是在安全事故发生之前对危险作业现场的危险源或有害因素加以分析、推测、评价，推测其发生的概率和可能产生的后果，以使后续的安全预防工作有的放矢、精准打击。

安全统计

安全统计学是数学、哲学、安全科学、社会科学的综合体，是运用统计分析的方法，通过客观事实和安全数据信息来分析事故特征和变化规律的。这里重点讲述跟概率维有关的统计描述和统计推断。

（1）统计描述是指应用统计图表或数学方法，对采集的数据资料的数量特点和分布规则进行专业整理、测定、分析，并对数据的分布状态、数字特征和随机变量之间的关系进行理论估计和专业描述。它分为离中趋势分析、集中趋势分析以及相关分析。

（2）统计推断是指通过部分抽样的样本信息来推断整个系统的总体特征的统计方法。这种方法有二：一是采用点值估计和区间估计来推断样本的总体特征；二是采用假设检验来判断样本与样本、样本与总体出现差异的形成原因。统计推断的理论基础就是数理统计学和概率论。

概率维的精髓就是一个“准”字，即依据概率维的思维模式进行分析和评价，从而找出各种事故发生的概率和安全管理中的薄弱环节，以给安全管理工作指明方向，从而优化资源，节约成本，提升整个安全系统的效率。