医疗设备质量控制管理面临的问题及对策分析

陆辰铭，李娟，陈力栋，陈童

（上海市第一人民医院，上海 200080）

医院发展中需要大量的医疗设备作为支持，这样才能够提高整体服务水平，且为自身可持续发展提供数据支持。但是在实际医疗设备质量控制管理过程中仍旧会遇到很多困难，致使最终的管理效果不尽人意，所以要想在变幻莫测的市场行业竞争中占据一席之地，必须要采取有效措施加强对医疗设备的质量控制与管理，进而弥补传统管理上的不足，同时这也有助于提高医疗机械设备的使用效率，如此一来，为医院可持续发展奠定基础。

1 医疗设备质量控制管理面临的问题

1.1 机制权责不够明确

当前，医疗设备质量控制管理中面临着很多问题，其中机制权责不够明确问题比较缺少突出，具体我们从以下几点展开深入分析。首先，随着经营规模和范围不断扩大，卫生部门对医院医疗设备管控标准也在逐渐提高，但是在实际管理体系落实过程中，并没有做到权责明确，这样就会致使很多问题的出现，甚至相关部门也没有制定统一的管理标准。再加上各级部门人员缺乏互动与交流，致使在实际医疗设备监督管理过程中存在着很多矛盾，这直接影响机械设备的使用效率，也影响了医院其他经济活动的发展进度。

1.2 医疗设备水平较低

医疗设备水平较低，也是当前医疗设备质量控制管理过程中面临的问题。本身医院经营活动发展就离不开医疗设备的支持，但是，实际上医疗设备的水平往往比较低下，致使自身经济利润受到影响，难以也在变幻莫测的市场行业竞争中占据一席之地。与此同时，国家在医疗设备管理上的资金投入也比较有限，再加上缺乏相关政策上的支持，造成我国医疗卫生行业整体医疗设备发展水平处于一个滞后的状态，难以在科学信息技术飞速发展的时代背景下稳定发展，也不能满足大市场的需求。此外，医疗设备往往属于依赖进口的状态，这样也会致使设备质量控制管理水平受到影响，最终的结果就是影响我国医疗卫生行业发展。

1.3 管理制度不够健全

任何行业的发展都离不开管理制度的支持，制度的确立可以约束各级人员行为举止，让其恪尽职守做好份内事，同时，也是提高自身综合管理水平的关键。但是调查数据显示，当前医院在其对医疗设备进行质量控制管理过程中面临着很多问题，其中管理制度不健全问题较为突出，致使管理水平难以得到提高。本身医院就是社会经济发展中的重要组成部分，必须要对医疗设备进行科学化的评价与使用，然而鉴于管理制度缺失，无法实现对医疗设备质量进行有效评价与适用的目标。除此之外，即使设立了相应的管理制度，但是各级人员并没有严格执行制度内容来行事，致使医疗设备质量管理进度停滞不前。

1.4 医疗设备存在问题

新时期，随着医疗卫生行业综合市场竞争力的不断提高，隐藏在医疗设备质量控制管理中的问题也逐渐显露出来，调查数据显示，部分医疗设备在使用过程中往往存在着很多问题，鉴于此将难以提高医疗服务水平，甚至会影响其他经济活动的发展。例如，很多医疗设备在购置管理上存在着一定的缺陷，致使医疗设备应有的作用没有真正的发挥出来，也影响了患者的诊疗效果。再加上缺乏有效的管理方法，都会致使医疗设备等资源被浪费掉，直接削弱了医院的经济效益。其次，设备更新观念也比较落后，部分管理人员并没有认识到更新医疗设备的重要性，这严重影响了患者的诊疗效果，也会为其他工作埋下较大的安全隐患。

2 医疗设备质量控制管理面临问题的解决对策

2.1 明确各级人员岗位职责

为提高医疗设备质量控制管理水平，应明确各级人员岗位职责，使他们清楚的认识到自身应当承担的责任和义务，并努力做好分内事，进而推动医疗设备质量控制管理工作顺利展开。本身医疗设备就是医院发展中的重要组成部分，其质量控制水平的高与低直接关乎患者的诊疗效果，所以，要想提高患者的满意程度必须要明确各级人员岗位职责，也只有确保相关机制权责明确，才能够解决医疗设备质量管控中存在矛盾，或者是不协调的问题。其次，也要提高各级人员的思想意识，使他们认识到加强对医疗设备质量管理的重要性，并结合实际状况制定有效的质量管理方案，也要及时更新医疗设备，这样才能够提高患者的诊疗效果，为其身体健康保驾护航。除此之外，医院要加强对医疗设备定期检查与维护，对于存在故障的设备要及时的进行维修，在最大限度上降低医疗设备使用过程中出现故障的频率，确保每一个医疗设备处于完好的状态，进而实现提高医疗设备质量控制管理水平的目标。

2.2 提高医疗设备发展水平

医疗设备发展水平的高低将直接影响行业的发展速度，这就需要我们结合实际状况制定可行的方案，并加强对医疗设备等质量控制。首先，要改变以往医疗设备过于依赖进口的现状，也要引进先进的科学技术手段对医疗设备进行质量管理，只有这样才能够满足时代以及市场的发展需求，且为后续相关诊疗工作的顺利进行奠定夯实的基础。同时管理人员也要规范化医疗机械设备质量管理控制流程，要从源头上规避问题的出现，切合实际的提高整个医疗设备质量控制管理的实效性。其次，也要加强内部人员的技能培训，不断提高其综合业务能力，并科学使用相应的医疗设备展开作业，且为医院蓬勃发展带来数据上的支持。此外，对于存在于质量控制管理中的问题，同样需要采取措施解决，进一步提高医院综合服务水平，并为其经济效益的提升提供有力帮助，最重要的是让其朝着科学化方向健康发展。

2.3 健全质量控制管理制度

通过上述介绍，我们可以了解到，管理制度不健全是影响医疗设备质量控制管理水平的一个重要因素，所以，为了进一步提高质量控制管理水平，应健全相应的质量控制管理制度，制度的确立也是行业发展的必然趋势。首先，制度要结合实际状况来设立，并引导各级人员严格执行制度内容来加强对医疗设备的质量管控，也要引导各级人员在生产设备时遵循科学化生产程序，这样才能够满足当前市场发展需求，同时也能够提高对患者的治疗效果。最重要的是要做好对医疗设备生产过程中的质量检测，对于不合格的产品应及时的淘汰，或者是采取补救措施，进一步提高医疗机械设备的使用效率。其次，我们也要做好医疗设备实用性调查研究，对于相关设备使用前应进行全方位的调查研究，检查过程中倘若发现设备出现了问题，要及时进行维修，更要确保管理体系内容的科学性与合理性，并对各级人员岗位职责进行明确的划分，只有做到各司其职，才能够提高医疗设备质量控制管理水平。

2.4 加强对医疗设备的管理

要想解决医疗设备质量控制管理过程中所面临的问题，我们还应当加强对医疗设备的管理，这就需要从市场准入对医疗设备质量做好保障，因为医疗设备往往是确保医疗卫生行业能够正常生产运作的重要内容，必须要对其质量进行强化管理。首先，相关部门应加强对医疗设备的审核与监督，并制定完善的医疗设备监督管理条例，工作人员也要按照管理条例的内容来行事。同时也要明确基本产品生产检查标准，对于那些缺乏“三证”的医疗设备应禁止进入医院内部，进一步确保患者诊疗的安全性。其次，也要定期对机械设备进行质量检查，确保其处于一个安全稳定的运行状态，只有这样才能够为患者提供更加优质的医疗服务，让其早日恢复往日健康并投入到正常的生活与工作中，最重要的是能够规避安全隐患等问题的出现，进而提高医疗设备利用效率，以及实现造福于民的目的。

3 结语

综上所述，当前医疗设备质量控制管理中面临着很多问题，所以为了更好的解决问题，我们应明确各级人员岗位职责且提高医疗设备发展水平，同时健全质量控制管理制度并加强对医疗设备的管理，只有做好这几方面的工作，才能够实现提高医疗服务质量的目标，促进我国医疗卫生行业得以健康、可持续发展。