谈目前智慧养老的困境及推进路径

刁昱文

长春理工大学法学院 吉林 长春 130022

在对养老体系进行革新时，把智能化融入其中，能够有效促进智慧养老的发展。在具体的工作中，相关工作人员要对其进行重视，并且也要对其进行充分了解，只有这样才能更好的促进智慧养老体系的发展。智慧养老主要是指凭借信息化科技手段来给老年人提供更加广泛、有效、专业的养老服务。由于每个人的需求不同，因此在对其进行养老时，其养老计划的设定也存在很大差异。而信息化技术和智能产品的应用在很大程度上能够根据老人的不同需求来制定养来计划，从而使得人们能够有更好的养老体验。

1 我国养老服务体系的现状

随着科学以及医疗技术的发展，人们的寿命在不断有延长，但人口出生率在不断下降。正是因为如此，我国已经步入人口老龄化。面对这一现象，人们会把侧重点放在养老上，因此对于养老体系的创新成为人们关注的重点。在现阶段，传统的家庭养老模式遭遇困难，因此每个家庭的养老负担在不断增加。虽然国家已经颁布了二胎政策，但人们的思想观念已经发生了转变，大多数人不愿意生，因此人口老龄化现象并没有缓解。在现阶段，社区养老服务也存在一些问题，其中包括供需不配套、服务范围狭窄、服务内容不全面，从而导致老年人的养老需求不能够得到保证。除此之外，在社会上，养老机构的数量较少、设施不齐全、基础较为薄弱，且收费较高，因此我国养老服务体系无法得到完善。在当今社会，以信息技术为核心的技术革命正在发展，同时也在推动养老服务体系的发展。

2 我国当前智慧养老运行困境及其制约因素

2.1 智慧养老的运行困境

在我国的养老服务体系发展的过程中，虽然把“互联网＋”的模式运用到其中，并以此促进了智慧养老模式的发展，但在实际的运行过程中，还存在一些问题，因此相关工作人员要对其进行重视，只有这样才能更好的促进智慧养老的发展。随着社会经济的发展，社会竞争也变得日趋激烈，因此，人们的生活节奏在不断加快，对于智慧养老而言，也同样如此。智慧养来这个区域发展较为快速。其发展的过程中，相关工作人员对智慧养老模式的统一标准、地区发展不均衡性的现象以及产品设计方面所存在的问题进行研究，希望可以能够促进智慧养老能够更好的发展。

2.1.1 智慧养老尚缺少统一的标准规范

在现阶段，在智慧养老发展的过程中，也会存在一些问题，需要人们对其进行完善，其中包括缺乏统一的标准规范，这在一定程度上会对智慧养老服务体系的发展带来影响，因此相关工作人员需要对其进行重视。没有统一的技术标准和规范要求，会阻碍智慧养老产品和平台的推广，从而阻碍养老事业的发展。

2.1.2 智慧养老地区发展不均衡性

在智慧养老发展的过程中，也存在地区发展不均衡的现象，面对这一现象，相关工作人员要对其进行重视，从而促进智慧养老服务体系的完善。在对我国智慧养老进行资源分布情况进行分析时，可以发现，在东部地区已经得到普及，中部地区所拥有的资源低于东部，而西部地区发展较为落后，面对这一现象，相关工作人员需要对其进行重视。

2.1.3 智慧养老产品设计方面的问题

在现阶段，在智慧养老发展的过程中，在对相关产品进行设计时也存在一些问题，因此相关工作人员需要对其进行重视。在具体的设计过程中，智慧养老产品在进行设计时，缺乏针对老年人需求的设计，比如，养来产品的按键密集并且操作较为复杂。除此之外，也存在养老产品的操作界面较小，且触屏反应不灵敏等现象。这些现象需要引起相关工作人员的重视，并加以改进，从而使得养老产品能够更好的服务与智慧养老体系。

在对养老产品进行设计时，相关工作人员也要重视老年人的心理需求。老年人的智慧经验是宝贵资源，因此，在具体的设计过程中，相关工作人员需要根据老年人的实际需求来进行设计，从而使得养老产品能够更好的服务与智慧养老体系。

2.2 智慧养老运行困境的制约性因素分析

2.2.1 制度缺失制约了智慧养老产业的健康发展

在现阶段，我国虽然已经制定出了一些相关政策，但这些政策大都是与养老服务相关的规范性文件多为建设性意见，其主要是使用语言描述，因此缺乏科学依据。在现阶段，所出台的规范性文件缺乏系统性，因此并没有对智慧养老所涉及到的各个方面进行规范。在具体的发展过程中，因为缺乏统一的标准，那么就会导致众多养老服务提供者在提供相应的养老服务时各执己见，进而造成服务质量参差不齐的现象，这在一定程度上会阻碍智慧养老服务体系的发展。

2.2.2 银色数字鸿沟阻碍智慧养老产品的推广普及

在具体的工作中，相关工作人员要对银色数字鸿沟的概念进行充分了解，只有这样才能更好的促进智慧养老服务体系的发展。银色数字鸿沟主要是指，老年人因为年纪较大，因此在对信息技术进行了解时存在一些障碍。老年人疏离网络，因此导致信息的失衡，造成这一现象的主要原因包括三个方面。第一，老年人的信息利用率较低。第二，在生活中，老年人使用硬件设备较少。第三，老年人的信息需求较低。正是因为这三个方面，从而导致智慧养老设备的推行存在困难。

2.2.3 信息数据缺乏有效挖掘，智慧养老服务呈现被动性

在智慧养老服务体系建设的过程中，相关工作人员也要重视对信息数据缺的挖掘，这在一定程度上能够促进智慧养老服务体系的发展。在智慧养老发展的过程中，相关平台可以根据相关数据来对老年人的情况进行监测，这样不仅能够获得数据信息，而且也能够促进智慧养老的发展。在对数据进行整理时，相关工作人员需要对其进行重视，并且要有针对性的对这些数据进行分析，从而促进智慧养老的发展。

2.2.4 信息化养老服务人才短缺是智慧养老的人力资源瓶颈

在现阶段，在智慧养老发展的过程中，缺乏一些专业人才，专业人才的培养，导致养老服务质量无法得到保障，面对这一现象 相关工作人员需要对其进行重视，从而促进智慧养老的发展。

3 推进智慧养老的策略

3.1 启动智慧养老的标准化建设

在智慧养老服务体系发展的过程中，对其的推进策略也是很重要的，因此，相关工作人员要对其进行重视，从而促进智慧养老服务体系的发展。建立完善的行业标准以及规范市场秩序是推动智慧养老服务体系发展的前提。就智慧养老发展的前景而言，智慧养老行业的标准应该包括智慧养老事业、智慧养老产业和智慧养老服务三个方面。但如果从项目实施的层面上来看，相关工作人员需要对各个环节进行规范，从而促进智慧养老的发展。如果从技术层面来进行研究，那么相关工作人员需要对范网络通信、信息安全、互联技术进行重视。如果从项目整体性的层面来研究，那么相关工作人员需要对营标准、信息安全保障规范和标准规范的评价体系的建立进行重视。由此看来，在智慧养老服务体系建设的过程中，相关工作人员在对其进行建设时需要从多个角度来进行标准化建设。

3.2 加强智慧养老的顶层设计

在智慧养老发展的过程中，对于智慧养老顶层设计的加强也是很重要的，因此相关工作人员需要对其进行重视。智慧养老在发展的过程中，相关工作人员需要从多个方面来实现资源的有效对接，只有这样才能更好的促进智慧养老的发展。面对这一现象，相关工作人员在对其进行设计时，加强智慧养老的顶层设计是必要的。在智慧养来进行建设的过程中，政府应该建立统一的服务平台，并且要充分了解老年人的信息，这样不仅能够促进智慧养老的发展，而且也能够有效建设智慧养老的数据基础。除此之外，在具体的发展过程中，相关工作人员也要重视现代化的全国性养老服务系统的建设，其能够有效为智慧养老提供指导。

3.3 加大智慧养老的信息建设

在智慧养老发展的过程中，相关工作人员也要重视完善智慧养老的信息建设。智慧养老的发展主要依托先进的科学技术。因此，在智慧养老的发展过程中，相关工作人员要重视智慧养老信息建设的完善。利用信息建设，从而促进智慧养老的发展。除此之外，在具体的建设过程中，相关工作人员也要重视智慧养老的安全性，这在一定程度上也能够有效促进智慧养老的发展。

3.4 打造智慧养老专业团队

在智慧养老发展的过程中，对于专业团队的打造也是很重要的，因此，相关工作人员需要对其进行重视。在具体的建设过程中，相关工作人员需要与专业团队进行对接，这在一定程度上能够促进专业团队的建设。除此之外，在团队进行建设的过程中，相关工作人员也需要与心理医生以及医护人员等一些相关部门进行交流，从而使得智慧养老能够更加符合老年人的需求。

4 结束语

在现阶段，我国已经步入人口老龄化，面对这一现象，养老问题成为人们关注的重点。而随着科技的发展，在对养老服务体系进行建设时，相关工作人员把“互联网＋”模式融入其中，从而促进智慧养老模式的发展。在具体的发展过程中，相关工作人员要对智慧老的概念进行充分了解，只有这样才能更好的促进智慧养老服务体系的建设。除此之外，在智慧养老发展的过程中，还存在一些不足之处，相关工作人员要这些不足之处进行分析，并采取相应的解决措施，解决这些不足之处，从而促进智慧养老服务体系的发展。