外贸经理人话新春

回望中国外贸40多年的发展历程，没有任何一年像2020年这样魔幻和剧变。中国外贸经历了第一季度的急剧下降，第二季度的攻防转换，第三、四季度的稳步回升，最终走出了一条“V” 型反转曲线，令人振奋。以跨境电商为代表的贸易数字化新业态昂首阔步，已成为外贸企业开拓国际市场的重要模式，拉开了外贸企业数字化转型的大幕。

回望《进出口经理人》杂志33年走过的坚实之路，我们的每一步创新发展都紧跟外贸行业转型升级，求真务实，传递多元化的外贸之道。在保持杂志专业度和深度的同时，我们搭建了全媒体传播体系，希望用自身多年积累的实践经验，将外贸行业发展之声和外贸企业“出海”之声传播得更加响亮。

2020年，中国成为全球唯一实现货物贸易正增长的主要经济体，背后是无数外贸企业的默默坚守和以变应变。值此牛年春节，我刊特别策划“外贸经理人话新春”专栏，让这些身经百战的外贸经理人为我们传递信心，携手迈进2021年！

数字技术正深刻改变和重构传统产业，产业数字化的速度大大加快，作為产业数字化重要组成部分的贸易数字化在2020年疫情中发展迅速，数字化新外贸蔚然成风。贸易数字化是以贸易为龙头、以产业为基础、以服务为支撑，贸、产、服协同发展，促进对外贸易全产业链、全价值链的数字化转型。外贸企业积极应用数字营销和数字品牌、外贸大数据、跨境电商、数字化信息管理系统、数字物流和智能通关、数字支付等贸易数字化工具，在增加贸易机会、缩短贸易流程、降低贸易成本、提高贸易效率方面成效显著，为中国外贸在疫情中逆势增长做出了巨大贡献。同时，外贸企业积极利用数字化技术进行转型升级，在加快供应链、研发设计、生产制造、营销销售和售后服务全价值链数字化转型的同时，也加快了在思维、组织、运营、人才和文化上的数字化转型，将企业转型成适应数字化时代的“新物种”，在数字经济时代更具生命力和竞争力。

回首2020年，正逢中国贸易数字化元年，我们成立了中国对外经济贸易统计学会贸易数字化专业委员会。其作为国内该领域第一个政、产、学、研交流合作平台，为外贸企业在贸易数字化领域实现信息资源共享、共创和共赢创造了有利条件。展望2021年，我们将继续研究贸易数字化的内涵、指标体系、指数和案例，举办相关研讨会和沙龙活动，分享更多、更好的贸易数字化经验和做法，同所有外贸经理人一道，戮力同心，让贸易数字化在中国这片土地上生根、开花和结果！

2020年，面对一整年的贸易摩擦、关税壁垒、汇率风险，华达新材不畏艰辛、逆势而上，乘着贸易数字化的东风，硬是化解了无数困难，实现了出口销售额同比增长20%的骄人业绩，连续5年位居全国彩涂板行业出口创汇第1名。最近10年，我们在开拓国际市场方面稳固发展。在出国受阻、传统贸易方式受到限制的情况下，公司董事会提前布局贸易数字化，起到了非常关键的作用。虽然线下不方便接触客户，但我们在线上从未停止与客户沟通和交易。特别是近5年来，我们紧随国家“一带一路”布局的发展，根据国家的大数据战略部署，找到了“走出去”的方向，增强了“走出去”的动力，进一步夯实了向外发展的基础。

华达新材成立于2003年，主要从事热镀锌铝板、多功能彩涂板及其基板的研发、生产、销售。经过18年的持续投入与创新，华达新材已经发展成为产业链布局完整、产品规格齐全、产品质量优良、具有较强行业影响力的领先企业。华达新材于2020年8月5日在上海证券交易所A股主板上市，是国家彩涂板行业专业委员会主任委员，国家首批认定的高新技术企业，杭州首批“鲲鹏计划”企业，杭州市外贸出口领军企业。

2021年，华达新材将继续奔跑于世界大舞台上。借助此次区域全面经济伙伴关系协定（RCEP）正式签署的强劲东风，华达新材将审时度势、抓住机遇，不断扩大该区域的市场开拓，进一步增强产品竞争力，完善自身的大外贸体系蓝图，永续经营，永创辉煌！

奇欧奇实业于2010年成立，起初只做简单的出口贸易，后来随着发展不断地转变思路，对销售模型进行转换升级。

第一阶段，先是由整合拉链生产设备的出口商转变成拉链生产设备和材料的出口供应商，多元化了产品;第二阶段，转变成超市模式的综合选购供应模型;第三阶段，转变成小工厂、大贸易的样板批量销售模型;第四阶段，转变成样板工厂采购模型;第五阶段，转变到现在的拉链生产解决方案供应模型;第六阶段，我们要配合行业的App升级到平台化交易模型，这个模型目前正在构建。

这六次转型是一个逐步数字化的过程，让整个企业的业务板块跟数字化更好地融为一体。

与此同时，我们内外兼修，一直很重视拉链技术人才培养，团队也在不断地升级和创新。我们经常派出技术人员为世界各拉链品牌工厂解决生产问题，成为名副其实的全球拉链生产解决方案供应商。

我们的公司和团队目前能做到的是：QLQ=Quality（高品质）+ Lower cost（低成本）+ Quickly（快速响应）。

2021年是艰难的一年，我们愿意做攻坚克难、砥砺奋进的“排头兵”，用拉链拉近你我、链接世界，传播中国的好拉链、好模具和好机器，为中国拉链行业的发展做出贡献。

克莱博铝业是一家在国内铝板带行业居领先地位的民营企业。随着新工业时代的到来，克莱博铝业将铝餐盒成品、铝圆片等作为切入点，带来了一些深加工产品。这里分享一些我们在新产品探索过程中的“小经验”。

优质的原材料带来优质的加工品。克莱博铝业是河南万达铝业有限公司的直属出口部门。作为国内知名的铝板带生产工厂，万达铝业的产品尤其是热轧板带在行业内广为人知。自2009年以来，我们的出口业务一直是靠“一条腿”走路——工厂直销。坚持了10多年后，我们慢慢地发现，虽然质量稳定，但长期依赖大订单客户的现实使我们很难精准地找到更多的新市场目标客户。于是我们逐步尝试用“第二条腿”走路：协调工厂的各部门及合作的外加工工段，带来更多特殊规格的新产品，而原材料又全部出自万达铝业。这样一来，稳定的质量得以保持，产品线还拓宽了，积累了不少新领域的终端客户。

应有尽有，探索新领域营销。在疫情影响还未完全消退的今天，老客户的联系维护和新客户的开发都面临挑战，数字化转型势在必行。于是我们开始探索网店营销、直播营销等新方式，将工厂的设备、生产、检测情况展示出来，让客户足不出户也能及时获取工厂一线生产的真实情况，为公司营销能力添砖加瓦，并获取了很多新平台的优秀合作伙伴。

展望未来，克莱博铝业将以工厂直销+贸易拓展为优势，践行贸易数字化转型，实现高质量发展。

锦瑞生物是一家专业从事体外诊断仪器和试剂，集研发、生产、营销于一体的国家级高新技术企业。公司成立于2004年，自成立之初就一直聚焦于体外诊断领域。目前，公司拥有自主知识产权的产品多达100多款，涵盖血球、生化、特定蛋白、化学发光、POCT（即时检验）等领域，产品销往全球超过110个国家和地区，是中国体外诊断公司海外渠道最广泛的企业之一。

自新冠肺炎疫情暴发以来，全球各地经济都不同程度地受到影响，航运物流紧张，海外差旅和展览活动几乎全部中断。这对于一贯以展会及出差拜访为业务开拓主要途径的我们来说，无异于雪上加霜。面对新的挑战，公司果断调整策略，积极探索新形势下的外贸业务拓展。我们通过加大线上宣传平台的建设、积极布局海外社交媒体推广、优化海外搜索引擎，以及加大通过小视频的方式进行产品推介及在线培训等，疫情期间不但很好地与老客户进行了良性互动，扩大了业务量，而且通过数字化营销方式开拓了大量新的业务渠道，2020年出口销售额较2019年增加3.5倍。

在数字经济时代，我们将继续积极探索“数字化、新外贸”模式，为公司更加有效地开拓海外市场注入新的活力。同时，积极进取的锦瑞生物也热忱欢迎有志于推动民族品牌国际化的优秀人才加入共谋发展。在此，我谨代表锦瑞生物祝《进出口经理人》杂志的各位读者朋友在新的一年里事业蒸蒸日上、家庭幸福安康！祝《进出口经理人》杂志越办越好！

2020年对中国进出口行业来说很不容易：疫情带来停工停产、中美贸易摩擦阴影笼罩、全球主要进口市场疫情反复……SGS作为服务于进出口行业的检验、测试和认证机构，也和大家一样经历了焦虑的开年。

在国家有效的疫情防控措施和产业扶持政策下，生产经营逐步复苏，双循环、新基建、进博会等让我们看到了更多新的机会，如防疫用品、“宅+消费模式”下的新品类、营销平台电商化背后的市场机会等。

面对充满不确定性的外部环境，SGS着眼于保持“敏捷”的适应性，用“创新”拥抱变化，持续投资新兴技术与未来市场，如无线通信、半导体芯片测试、生物医药、信息安全和新能源产业等，积极推进自身的数字化转型。

“在中国，为中国”。SGS会继续用诚信和专业服务，助力中国进出口行业的繁荣发展，愿和各界人士携手创造更美好、更安全、更互联互通的世界。

值此牛年春节，我谨代表SGS通标的1.5万名员工，恭祝《进出口经理人》杂志的读者朋友事业蒸蒸日上、阖家幸福美满！

中山华明泰（Belike Chemical Co. Ltd）从成立到踏入市场国际化的进程，已走过二十多载。

从外贸大发展、民族企业品牌兴起、企业技术创新、新兴市场开拓到今天的贸易数字化变革，我们见证了外贸转型的不断升级。尤其2020年新冠肺炎疫情给全球贸易带来了巨大的冲击，对我们每家企业来说都是前所未有的挑战和考验。

在挑战和考验面前，国家高瞻远瞩，大力推动贸易数字化转型，结合当下实际情况，制定了相应的符合各发展时期需要的方案和措施，维护了进出口经济的稳定。

中山华明泰追随国家的步伐，近几年逐步实现了数字化外贸的转型，从传统的线下参展转为线上互动，从传统的市场走访转为各线上聊天工具的应用，大大节约了开拓传统市场的营销成本，提高了解决客户问题的效率及时间管理效率。这些都得益于国家对贸易数字化转型升级的支持。

2021年，中山华明泰将继续紧跟国家贸易数字化转型的步伐，最大化数字化转型价值，扬长避短，精益求精。加油！

迎着新春灿烂的阳光，2021年来了！

过去一年，实“鼠”不易，世界商务的步伐陷入停顿，全球经济暮气沉沉。希望的曙光再次出现在东方，2020下半年，中国经济率先走出困局，充分展示了中国巨大的体制优势和强大韧劲。大牧人更是乘风破浪、再创辉煌，实现了新的跨越。

风华绝代总是乱世生。应对挑战，我们负重奋进，保持鲜活的生命力。这与多年来公司经营工作的总体部署与管理密不可分。同时，这也是我们深耕海外市场、用实力赢得众多客户长期稳定合作的必然结果。

“日出江花红胜火，春来江水绿如蓝。”大牧人将深刻总结过去一年工作中的得与失，确立全年发展举措及工作重点，让大家在发展中认清形勢、在危机中寻找机会、在机会中确立信心。

2021年，我们将继续深入、广泛地开发国际市场，将大牧人的影响力辐射到更多、更广的国家和地区。同时，我们将更加关注国际项目的管理工作，不断突破固有思维、增强服务意识、提高服务能力，将“让养殖变得简单、可靠、环保、高效”的企业使命贯彻始终，提高客户满意度。

成长的道路并不总是一路平坦，千里之行，始于足下。2021年一定是全球经济“牛”转乾坤的一年，没有什么困难能阻止我们前进的步伐。我们希望并相信在新的一年里，大牧人一定能够再攀高峰、再铸辉煌。让我们共同期待美好的未来！

2020年是曲折的一年，在疫情影响下，许多要“走出去”的业务很难实现，我们唯有依据互联网发展的浪潮，走依靠大数据支撑的主动营销路子，利用好大数据营销平台去获取更多业务资讯，实现线上的“走出去”数字化转型战略，形成了线上获取信息与线下跟踪客户互相补充的立体式营销模式。在不断健全的海内外市场立体化营销体系中，我们展现了出色的项目总承包能力和科学的系统解决方案。

创新，是可持续发展的核心。这是一个充满变化的时代，技术的爆发式涌现给发展创造了无限可能，也加速了淘汰与更新。“唯惶惶者生存”，科顺股份始终将创新作为发展的首要理念，持续进行技术创新、经营创新、管理创新、制造创新、数字化创新……不畏变局，砥砺前行。2020年，科顺股份以稳健的增长、系统的提升、有力的担当及强大的信心迎接中国建筑防水行业的广阔市场。2021年，科顺股份将推出更环保、性能更优异、更符合市场趋势的新品;自研发生产线、物联网云平台、无人搬运系统上线，推动自身智能制造进程加速。创新不只是技术上的，科顺股份的每个组织机构、每位员工都以集团战略目标为导向，秉持创新意识，相互带动、相互促进，共同突破。

三诺生物致力于成为国际领先的血糖监测专家，目前国际业务覆盖全球135个国家和地区，同时收购了多家海外子公司。

随着互联网医疗发展浪潮的到来，我们深知外贸互联网化的重要性，积极打造“硬件+软件+服务”模式，帮助糖尿病患者理解和掌握全面的糖尿病管理方法，为提高社会医疗健康经济提供一套系统化的解决方案。我们搭建了三大互联网云平台，用来服务糖尿病系统管理，基于云技术平台搭建了大数据分析系统，使得监测结果更加准确，同时也满足远程监测的需求。得益于近些年我们对互联网外贸的重视和探索，通过线上营销、线下实访的多面化营销模式，国际业务不断稳步增长。

2021年，三诺生物的国际化业务也将迈上新台阶。我们将不断完善线上营销铺设，把握互联网机会，对糖尿病患者进行主动营销，提高糖尿病人的发现率、诊断率和监测率，为糖尿病等慢性病患者提供优质的产品和服务，帮助他们提高生活质量。

在此，祝《进出口经理人》杂志越办越好，祝大家新春快乐、万事如意！

作为一家在化妆品行业耕耘多年且业务量高速增长的上市企业，天赐材料走过了开拓海外市场的第10个年头。在过去的成长周期中，依托行业技术和客户积累，得益于互联网和海量数据的助力，我们把具有独特卖点的产品投放到了国内外的各个利基市场。

新时期的个人护理品市场风潮涌动。旧模式（1.0）、创新模式（2.0）和未来模式（3.0）三浪并发，草莽客户、腰部客户和头部客户此消彼长。为在海外市场保有一席之地、有所作为，我们致力于从“吸引流量”向“积累数据”转变：着眼于面，从传统的原料供应商转化为基于数据库提供精准配方的服务商;发力于线，立足于生意链条的上游，围绕痛点、爽点和痒点给出更加精准和个性化的产品;毕功于点，以人的期望、需求和动机为出发点，打通人、货、场的链路，成为懂客户、有温度的合作方。

安则静，危则动;方则止，圆则行。跨越周期，找寻增长的第二曲线是国际化销售向全球化运营转变过程中的一大课题。更好地利用数据化推动全链条创新，规避数据无序化、内卷化的弊端，需要自身的小步迭代、不断奋进，也需要第三方平台的合理合规、服务升级。期待我们共同将“中国智造”推向海外，实现全行业的弯道超车。

2020年是变幻莫测的一年，“黑天鹅”事件频发，各行各业都面临着前所未有的挑战。在全球经济大滑坡的市场环境下，认清形势、找准方向是企业生存和发展的关键要点。

在这一年，鹿山新材料积极应对市场变化，潜心研发并推出全新系列的鹿山?完全生物降解材料、PVA水溶性材料、高阻隔包装粘结树脂及热熔压敏胶等产品线，引起了市场的热烈反响，并实现了公司整体营业收入逆势上涨。

多年來，鹿山新材料深耕新型环保材料领域，利用领先的核心粘结理论技术，在光电材料、生物医用材料、能源材料及功能材料领域开发出多款具有市场竞争力的产品，应用于太阳能、石油天然气、汽车、建材、包装、电子电工、电线电缆及消费品等行业，致力于帮助客户实现产品的卓越表现。

在国际化市场的发展进程中，鹿山新材料也在不断地加快脚步。截至2020年年底，鹿山新材料在全球的销售网点已经遍布90多个国家和地区，并且在20多个国家和地区设有市场服务渠道，只为给客户提供更加稳定的产品供应和优质的服务。

未来，鹿山新材料将保持初心，践行企业使命，通过持续的技术创新开发出更多优质的新型环保材料，用科技力量助力人类社会可持续发展。