大学生心理危机干预策略

杨柳

摘 要：高校的持续扩招以及社会发展的不断变革，加大了学生面临的人际关系处理以及就业方面的压力，使学生的价值观念不断遭到冲击，导致其出现负面的心理反应以及行为模式，并且陷入到无法自我调节的心理危机当中，引发不同的心理问题。大学生的心理危机干预不仅能够有效化解心理危机带来的问题，帮助学生渡过负面情绪，还有利于提高相关干预人员的心理危机干预意识，实现对大学生的心理以及思想素质的提升。本文从现阶段大学生的心理危机以及心理危机干预的现状进行分析，从预防机制、工作体系以及环境支持系统等方面入手探究了相关干预策略。

关键词：大学生; 心理危机; 现状; 干预策略

中图分类号：G444            文献标识码：A     文章编号：1006-3315（2021）2-139-002

心理危机是面对危机事件时，由于自身的心理矛盾带来的冲突所引发的心理失衡状态。心理危机干预是对处于心理危机的学生采取科学有效的应对措施，帮助其脱离危机的方式，具有可操作性，有助于维护学生心理的健康以及高校的稳定。积极的建设大学生心理危机干预策略，有助于及时发现并防御相关问题，避免负面因素对学生的身心造成伤害，降低问题的不良影响，保障高校和谐稳定的发展。

1.对心理危机以及心理危机干预的分析

大学生的心理危机多具有突发性、潜在性等特点。由于突发事件使学生无法及时找出有效的应对措施，再加上大学生自身的性格等心理问题，因此极易引发负面情绪，这两个方面是导致心理危机的主要因素。大学生对事物的认知不够明晰，自身的性格脆弱敏感，在处理复杂的人际关系、学业课程以及就业方面的压力时容易被负面情绪所干扰，而自身的心理调节机制在此时不能很好的发挥作用，使其陷入心理危机状态，导致心理与生理的失衡，出现不良的生理、情绪以及行为反应，例如精神高度紧张、内心焦虑不安以及对事物感到迷茫等。负面的影响会导致严重的自卑心理，学生会对周围的人际关系比较敏感，产生焦虑、抑郁的心理。不仅如此，在对事物的看法上会过于偏激，容易固执己见。相关心理方面的学者认为，大学生的心理危机是由现实生活与理想、家庭教育与成长环境、自我价值观与社会主流思想之间的冲突所引发的。心理危机具有普遍性、反复性、破坏性以及复杂性等消极特征，不断使学生遭受心理危机的侵害;但心理危机也具有积极性，若能正确的看待心理危机并及时的解决问题，对学生自身的成长来说也是一个重要的契机，能够帮助学生树立健全的人格，培养其解决突发事件、缓解压力的能力。

心理危機干预是指学生被突发或创伤事件所引发的负面影响所干扰，从而产生了负面情绪后，采取相关科学有效的治疗手段帮助其及时的走出心理危机状态的心理治疗方法。心理危机干预可以通过改变学生的认知、哀伤辅导、稳定心理情绪、支持干预以及转变心理模式等方法，帮助学生恢复平稳的心理状态。高校心理干预相关人员对心理危机的干预定位不够明确，缺少心理干预辅导方面的专业技术以及知识储备。学生的心理问题涉及到多方面的因素，相关人员的识别诊断能力较弱，导致心理危机干预工作不能有效开展。因此，需要建立危机预警的相关体系以及干预机制，树立明确的目标，加强相关人员对心理学知识的培训，准确的预测和评估大学生的心理危机状态，加强对其沟通、引导以及辨别诊断能力的培养，明确对心理危机干预的具体定位，切实加强此项工作的开展。现阶段的心理危机干预方法不能够满足大学生的心理发展需求，相关人员在进行心理危机干预时大多采用专业性较低的引导方法，阻碍了危机干预的效果。相关人员不能设身处地地站在学生的角度去考虑，导致其不能具体了解学生的内心想法，不利于化解心理危机问题。高校面向学生的辅导员多数从事着任务繁重的工作，不仅占用了辅导员大量的工作时间，还导致其对于自身的工作职责没有明确的定位，经常混淆其他工作人员的工作内容。不仅如此，强度较大的工作影响了学生工作的开展，导致辅导员不能及时的汲取心理学方面的知识，也没有过多的时间去发现学生的心理危机问题，甚至不能耐心的对学生进行心理疏导。

2.大学生心理危机的干预策略

2.1建立心理危机预防机制

建立预防机制的各项体系，对大学生心理的不同情况进行评估，根据心理危机的轻重程度，选取对应的干预措施，减少心理危机带来的严重后果。成立大学生心理危机预防部门，并制定详细的工作准则和实施条例，明确部门的各项职责。将心理危机预防部门与学校的管理部门相结合，通过定期测评的结果了解各个阶段的学生心理，帮助学生评估自身的心理状态。将所收集到的具体信息及时进行汇总，整理后传送至心理危机干预机构，便于相关人员提前采取必要的预防措施，提升危机干预的实用性。高校可以建立科学的心理健康测评系统，定期的为不同阶段的学生进行心理健康测试，了解学生的心理健康状态与心理危机程度，将测试结果形成档案，对档案资料的具体数据实行动态管理，在需要的时候能够随时随地调动档案进行使用。通过预防机制的建立，不仅能够让学生了解到心理健康的内容，加深对心理危机的认识，帮助学生树立健康的心理状态。相关预防机制还可以对学生的心理健康状态进行初步的识别，及时发现陷入心理危机问题的学生，对其展开针对性的疏导工作，有效帮助学生脱离危机。

2.2建立心理危机干预工作体系

部分大学生缺乏对心理危机以及心理危机干预知识的了解，因此在自身处于心理危机时大多采用自我封闭的解决办法。求助意识的缺失，导致学生在发生心理危机时难以获得及时的救助，从而引发严重后果。建立心理危机干预工作体系，可以帮助学生尽早的发现问题，从根本源头防止危机的形成，阻止事态的恶化。高校可以设置相关健全心理方面的课程体系，将其列入必修的课程范围内，采用团队协作的训练方式为学生普及心理学常识，帮助其树立心理危机防范意识，培养大学生面对心理危机时的自救与求助能力。学校的其他部门可以通过不同的活动方式宣传心理健康教育，将理论知识运用到实际情况当中，潜移默化的将心理健康知识传授给学生。建立合理的干预工作体系离不开专业的预防知识，通过对接触学生的相关人员进行心理危机方面的培训，使其掌握基本的心理学知识以及识别心理问题的能力，从而在日常的学习生活中观察学生的状态，及时发现陷于心理危机问题的学生，并对其进行初步处理。重点关注容易引发心理危机的人员，鉴别存在消极情绪的学生，将问题解决在萌芽状态，防止事态的进一步恶化。

2.3建立环境支持系统

特定的环境影响学生的内心塑造，积极的环境可以帮助学生摆脱心理危机，而消极的环境会引发心理危机。因此，建立积极的环境支持系统有助于相关人员及时的对学生进行心理健康测评，了解学生的抗压程度，根据实际情况对学生进行心理干预。环境支持系统能够帮助学生释放心理压力，对处于心理危机的学生予以积极的引导和帮助，发挥其正面的功效。但需要注意的是，性格敏感多疑的学生大多都过于注重自我防御，因此需要建立适宜的环境系统，避免消极因素带来的危机源头。环境支持系统需要观察学生后再对症下药，能够有效的帮助学生化解危机，找出科学的解决方法，发挥环境支持系统的积极作用。高校应避免非正式的环境支持系统，普及宣传心理咨询的必要性和重要性，强化相关人员应对心理危机的意识。心理咨询部门以及干预人员可以通过不同的途径了解学生的内心需求，并为其提供相应的物质与精神方面的帮助和指导，积极主动的与学生交流沟通，加强对学生学习和生活的关注，理解并尊重学生的思维，切实的为其提供帮助。专业的心理咨询人员应注重自身素质的提高，不断学习并提升自身的专业水平，树立良好的信誉和形象，为帮助学生渡过心理危机提供保障。

2.4强化大学生心理危机应急处理系统

心理危机的出现虽然具有突发性和偶然性的特点，但发生的频率却不断升高，因此，高校必须转变现有的观念，培养对危机干预的反应能力，加强对反应意识的训练以及对心理危机事件的关注。通过开展关于心理健康的教育课程体系，以开展讲座、发放宣传单和公告栏宣传等形式加大对心理危机以及心理健康知识的宣传，加深学生以及相关负责人员的关注程度和认知程度。不仅如此，还可以通过心理危机的模拟训练，让危机干预人员真实的感受到危机时期的紧迫感，锻炼其应对紧急事态的处理能力。心理危机干预需要家庭、学校以及社会各方面的全力配合，高校应加强各部门之间的聯系，组织汇报心理危机干预的相关工作。危机干预人员需要对大学生心理危机干预体系具备明确的认知，在面对心理危机事件时能够及时介入，运用专业的知识技巧对学生的心理进行疏导，保障学生平稳渡过内心的负面情绪。面对陷入心理危机且认知、情感以及行为发生偏差的学生，首先要确保学生的人身安全，避免其做出伤人或自伤的举动，防止悲剧的发生。干预人员运用专业技巧与学生积极的沟通，倾听他们内心的想法，并予以理解和尊重，帮助学生制定合理可行的心理危机应对措施，切实帮助学生解决危机问题。

2.5将心理危机干预体系向教育内容进行转化

大学生的心理危机问题不仅会影响正常的学习生活，严重时甚至会威胁到学生的生命安全和身心健康。面对心理危机带来的后果，相关人员应积极的深入了解并进行分析总结，完善相应的解决方法，提升专业知识技巧。心理危机干预者需要针对事态的具体情况，制订相应的干预工作指导计划，并从中不断积累经验，优化危机干预的各个环节，建立完整的危机干预体系和对策，并将其转化为教育教学内容。与此同时，高校需要加强对预警系统和干预系统的建设，通过建立科学的心理健康教学体系，培养专业的心理干预队伍，积极对心理健康教育进行宣传，将心理危机的负面影响转化为正面影响，为心理危机教育提供发展基础，逐步推进心理危机干预工作的进程，营造良好的校园氛围。

大学生由于心智的不成熟以及缺少应对紧急事件的能力，因此极易引发心理危机问题。在现代高校的建设过程中，要对大学生的心理危机问题引起重视，及时的鉴别学生心理状态，深入分析引发学生心理危机的原因，积极的采取相关策略。通过心理测评系统掌握学生的日常行为以及内心状况，结合学生自身的发展特点，尽早发现问题所在以及潜在危险。相关工作人员需要掌握专业的心理学知识以及鉴别能力，对学生进行心理疏导和思想引导。建立社会支持系统以及危机干预体系，加强对心理危机的宣传教育，保持高校良好的生活环境以及积极的学习氛围。

本文为2020年社会科学课题，项目名称：重大疫情下吉林市高校心理危机干预体系构建研究，编号：市联2067的成果

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