“十四五”下的数字重塑，一加手机寻求向上生长

朱影

一加8T银时配色。

“十四五”规划提到，要发展数字经济，推进数字产业化和产业数字化。同时，坚持创新驱动发展仍是经济社会发展的主旋律。国家强调，要提升企业技术创新能力，完善科技创新体制机制，强化国家战略科技力量，全面塑造发展新优势。

传统制造业作为立国之本、兴国之器、强国之基，是数字化转型与科技创新的关键主体。事实上，近年来在5G、工业互联网、大数据等技术的推动下，中国制造业早已启动了转型升级的步伐。一边接受新兴技术的赋能，一边提升自主创新能力，从多个维度全面驱动降本增效、品质提升与技术迭代。其中涌现出一批标杆企业，如华为、大疆、一加等，成为国内制造业转型升级和新阶段品牌出海的样本，登上了世界的舞台。

在这之中，诞生于2014年的一加手机作为手机行业的“后来者”，七年多来历经行业的洗牌与重组，始终坚持聚焦精品策略。如今，一加已然成为全球高端市场不可或缺的手机品牌。

2020年10月15日，一加創始人兼CEO刘作虎在OnePlus 8T新品发布会。

后发而先至

2014年，全球手机行业处在由功能手机向智能手机转型的关键时期，也是行业格局重塑、品牌混战、新老交替的一年。彼时，国内手机市场红海已现，有统计显示，2014年市场中的手机厂商相对于2013年出局了数十家，但在售机型数量降幅却不明显，竞争激烈可见一斑。

选择此时入局，一加有压力，也有自己的准备和决心。人们常常强调“先发优势”，但在现实中同样存在“后发先至”的可能。作为后来者，一加有足够的时间从外部审视整个手机行业，同步做出准备，走出一条有一加特色的突围路线。

相对于常规的“立足国内，再图海外”，一加起步就选择了“国内国外”双轨并举的战略部署，且锚定高端市场。如今国内手机品牌集体上探高端的趋势，也印证了一加确实有“先见之明”。

基于当时对市场和自身的审视，一加做出了针对性部署。在国内，一加带来顶级配置，也是率先把产品设计作为重点的品牌，在用户心智中确立了鲜明的记忆点;在国外，一加与当时全球最大的安卓第三方编译方CyanogenMod团队达成合作，支持内置CM系统，广受好评。

前者让一加逐渐在国内市场站稳了脚跟，后者则成就了一加海外发展历程中的一段佳话。彼时，安卓手机系统仍处于起步阶段，各方面体验不甚完善，卡顿、臃肿等痛点普遍存在，而近乎原生般纯净的CM，让极致的流畅成为一加手机的鲜明标签，收获了一大批以极客、开发者、硅谷精英们为代表的高精尖消费者。

除了广受消费者认同，OnePlus 1也收获了媒体的好评，被国内媒体誉为“科技界的无印良品”，还先后登上了《时代周刊》《纽约时报》《华尔街日报》等国际知名媒体，被称为“安卓发烧友梦想中的手机”。

据了解，作为第一代产品，OnePlus 1发布时并没有投入太多营销资源，却创造了150万部的成绩，更让一加成为业内为数不多的首款产品即盈利的手机品牌。

截至目前，一加手机已经迭代到“8系列”，与产品升级同步攀升的还有一加的销量与市场影响力。数据显示，2020年一加在欧洲的实际销量超过目标的50%，并实现了利润翻倍;同时，一加在北美区销量位列高端手机前三名，也是2020年度美国手机市场唯一逆势增长的品牌，年增幅达163%;而在国内市场，一加也表现不俗，2020年10月发布的一加8T，首销1分钟即全渠道销售额破亿。

商业行为归根结底是价值交换的过程。一加的成功，也离不开“价值”这一原点。

从用户价值来看，一加的“产品经理思维”决定了其始终能够保持对用户沟通和用户需求的高度重视。与此同时，初始就确立的“精品”路线，让一加在产品研发上更为专注，从而凭借独特的设计感和极致的流畅体验，获得广大用户的认同。

从行业价值来看，当时的手机市场已经太久地被巨头“把持”，而巨头主导之下是大众市场的跟随，在很长一段时间里，行业都呼唤新生力量以及新的可能性。回顾OnePlus 1发布会，刘作虎只用了1分钟去介绍普遍被大讲特讲的性能和配置，剩下的时间都留给了设计和体验。一加的出现，及其在市场中引发的震荡，犹如一条“鲶鱼”，为行业注入了新的活力。

以技术构建护城河

一加对产品的精益求精，与创始人刘作虎的完美主义观念不无关系，他曾表示自己忍受不了“长得一般、性能一般”的产品，并将这种“消费者本位”的换位思考带给了一加团队。而基于“不将就”的品牌理念，一加也沉淀出一套打造精品的方法论，争取在每一个细节之处都追求极致。

刘作虎是产品经理出身，但其对产品的执念仍然超乎外界想象。时至今日，“刘作虎曾因一加5T尾部一点光影上的问题，而将发布会推迟整整10天”的故事仍然为人所津津乐道。

在发布会前夕对产品“动刀”，将内部硬件和走线全部重新堆排，不仅仅意味着成本投入的增加，也承担着用户质疑的风险。但事实表明，一加的选择是正确的。尽管一加5T的发布时间比预计推迟了10天，但产品一经发布就收获了媒体与消费者的积极反馈。在柏林、巴黎、伦敦等全球8个国家9大城市掀起排队购买热潮。一加作为出海的中国自主品牌之一，无疑让海外用户见证了中国企业的坚持和实力。

早在行业仍普遍使用塑料后盖时，一加就首次引入AG玻璃工艺，让玻璃机身更有质感且不容易沾染指纹。此后，以设计著称的苹果也在iPhone 11 Pro上做了跟进。时至今日，AG玻璃后壳俨然已是各大品牌高端旗舰的标配，成为高端手机体现品质感和设计感必不可少的元素。而一加的AG工艺已经迭代到了第六代，“最佳手感”成为一加手机的独有标签。

作为人机交互的窗口，屏幕的重要性不言而喻。一加也是率先走出全面屏“屏占比”赛道，洞见“刷新率”这一用户痛点、市场盲点的品牌。而源于对极致体验的追求，一加进一步成为行业首个付诸行动，牵头推进屏幕技术创新的手机品牌。

2019年，一加与三星合作定制2K+90Hz高刷新率的屏幕，这块“新屏幕”重新定义了屏幕刷新率在产品指标中的权重。作为高帧屏领域的引领者，一加不仅为用户屏幕体验革新注入技术能量，也担起了教育市场的角色，引领各大厂商纷纷发力屏幕领域，智能手机“高刷时代”由此启幕。2020年，一加在带来更高的120Hz刷新率屏幕的同时，还打造了高帧生态2.0，与国内外多家视频平台、游戏厂商合作，为用户提供高质量、高帧率的内容，持续引领高帧屏发展进入新的阶段。

在以5G为代表的基础性技术方面，一加的技术投入和成果落地同样走在行业前沿。早在四五年前，一加便已经布局5G研究。2018年，一加8 5G手机成功接入T-Mobile SA 5G网络，一加也成为首个使用商用手机成功连接T-Mobile SA 5G网络的品牌。在国内，一加率先完成了5G毫米波技术性能的试验，成为国产手机中首批能够支持5G低频、中频、高频毫米波各个频段的厂商。

手机行业的竞争，品牌的坚实“护城河”往往源于各自的技术创新。在你追我赶的过程中，以一加为代表的手机品牌也让我们看到了在技术创新领域，中国企业从追赶、并跑到领跑的可能性。

出海品牌中的新生代黑马

刘作虎曾表示，“我们希望通过打造一款能跨越种族、地域、语言和文化差异的好产品，让世界能真正认同和尊重中国品牌。”

事實上，“争取世界对中国品牌的认同和尊重”，从来都不只是一加一家手机品牌的愿景。回顾中国手机十多年发展历程，国产手机品牌也已经不止一家、不止一次尝试“走出去”，大家各擅所长，选择的切入点也不一而足。一加选择“自上而下”，起步就瞄准了被视为“全球手机市场高地”的欧美市场。而从市场成绩来看，一加显然开了一个好局，成为全球市场的“新生代黑马”。

与国内手机行业“中华酷联”时代类似，美国一直是一个运营商渠道主导的市场。要进入美国市场并且占据一席之地，运营商合作的重要性不言而喻。在这方面，是用户和媒体的口碑让一加成功打开了缺口。据悉，当一加第一次和T-mobile开启动会时，一加甚至没来得及自我介绍，就有现场的一位高管表示：“这个品牌我早就知道了，一直在等着跟你们合作。”

而如今，一加已经成功与美国三大运营商T-Mobile、Sprint、Verizon全面达成长期合作，成为唯一以高端品牌定位进入美国运营商市场的国产手机品牌。

一加在印度同样是一个“后来者”，但凭借优质的产品在高端智能手机市场成绩斐然。全球市场调研机构Counterpoint数据显示，2018年，一加连续两个季度在印度高端手机市场夺得第一。众所周知，全球手机市场高端领域很长一段时间都被苹果和三星把持，而一加作为新入局者，显然创造了一个例外。

在这背后，除了以技术创新打造精品，也与一加始终强调的“以用户为中心”密不可分。每一代新品发布后，一加都会在线下举办Pop-up闪店活动，营销、客服、软件开发等员工到一线与粉丝深入交流，第一时间了解他们对产品的真实反馈。但鲜为人知的是，一加Pop-up的起点并非国内，而是在海外。

2015年，一加首场Pop-up在美国时代广场举行，活动当天吸引了近700个粉丝到场。其中，还有一些用户专门从其他州驾车来参加。即使放在今日来看，这场Pop-up活动也是极为成功的。

这种社群化的粉丝运营模式被一加沿用至今，不仅可提升用户黏性，也打通了生产端与消费端的壁垒，以用户建议为产品的优化方向提供建议和参考，形成相辅相成的正向循环。

于变局中开新局

纵观国内智能手机行业，今年必然是机遇与挑战并存的一年。

据中国信通院报告，今年1月，国内手机市场总体出货量4012.0万部，同比增长92.8%。这得益于疫情得到有效控制，市场从寒冬中回暖，厂商得以喘息，生产与研发逐渐回到正轨。而从需求侧来说，2020年是线上数字经济爆发的一年，我国手机网民规模达9.86亿，用户上网意愿、上网习惯加速形成，滋生出的换机需求将继续释放。加之5G覆盖率稳步提升，5G机型出货量与需求量显著增长，消费者对手机功能、外形、系统的要求持续走高，智能手机行业或将进一步向高端化迁移。这对专注高端手机的一加而言，是市场蓝海的“绝对增量”。

一加8T Pop-up闪店活动现场。

与此同时，国际禁令的不可抗力催生了行业格局的巨变。华为芯片受限，也成为国内手机行业格局重塑的一大“变量”。核心元件的不足，让华为市场份额持续收缩，据媒体报道，华为预期在2021年将手机出货量下调至5000万台左右，在整个手机市场中形成了空当。

在一场零和博弈中，每一个变量都是竞争者的机遇。相对其他品牌，专注高端市场的一加拥有较好的品牌调性和用户口碑。2020年底，刘作虎在给员工的内部信中称一加将在产品、线下渠道、IoT等多方面作出全局性部署。

首先是产品线，2020年，一加进一步丰富产品布局，率先在海外推出中端精品旗舰Nord，实现对更广阔市场的覆盖。同样的精品品质，让Nord一炮打响，成为印度2000元-3000元价位段市场中最畅销的单品，也成为一加2020年海外市场强势增长的强力支撑。刘作虎曾透露，产品会在时机成熟后推向国内市场。这一点，无疑值得国内用户期待。

其次，拓展渠道势在必行。一直以来，一加将销售渠道聚焦线上，但其实在中国手机行业，线下一直是大头。在竞争日益激烈的市场环境中，对于有着更大“企图心”的一加而言，自然有必要发挥更多能动性，进一步完善渠道布局，做好用户触达。

2020年，一加线下渠道已覆盖 31 个省、240 个城市，合作门店增长率达 316%。今年，一加线下拓展还将提速加码。刘作虎明确表示，为了让更多用户方便地体验到一加的产品，未来还会持续在渠道和售后方面发力。

最后，随着5G技术的快速应用，IoT产业蓬勃发展，“万物互联”越来越深入人心。这是一个前景广阔的全新领域，其全面覆盖用户生活场景，终端品类高度丰富，带给用户极大便利，也让各大手机厂商不断拓宽自身的业务边界。

对于IoT，刘作虎认为“要实现最好的智能生态体验，需要各行业多个品牌协力完成，在生态链上各司其职。而一加可以通过打造更好的智能手机、穿戴设备和家庭生活场景的周边，去做好场景之间的连接和打通。”

不难看出，一加的选择不失专注，也强调开放合作的重要性。目前，一加在印度陆续推出了电视、音频、穿戴设备等IoT产品，发力国内也只是时间问题。

2021是“十四五”的开局之年，国家强调把实施扩大内需战略同深化供给侧结构性改革有机结合起来，以创新驱动、高质量供给引领和创造新需求。如一加这样具有科技创新基因的企业，在政策推动与市场需求下进入了关键的战略发展期，兼具创新能力与品牌韧性也决定了一加能够紧抓机遇，持续向上生长。

在“强化国家战略科技力量”的蓝图与实践中，企业始终是创新的主体，将为推动中国制造转向“中国智造”、制造大国转向制造强国持续贡献动能。而“更多中国品牌屹立于世界之林”的美好愿景，也要由无数的“一加们”共同谱写而成。