李思楚
TV NORD(TV北德)是德国技术监督协会授权的三大认证机构之一。在超过150年的发展历程中,TV NORD从最初的压力容器检验,将检验认证服务拓展到工业、能源、铁路、车辆、环境保护等领域,持续致力于解决人类、环境和科技互动过程中出现的挑战,为更安全、更美好的地球而努力。在数字化、智能化的浪潮下,检验认证机构如何为技术安全保驾护航?企业社会责任的认证标准呈现哪些变化趋势?本刊记者于近期专访了TV NORD亚太区总裁兼大中华区董事长任骏,为读者带来详细解答。
对话:
Q|可持续发展经济导刊
A| 任骏
数字化时代的功能安全
Q:“让我们的世界更安全”是TV NORD的机构使命。对于“安全”,TV NORD有怎样的理解?在当下,您认为,最需要关注的是什么领域的安全?
A:成立152年来,TV NORD一直致力于解决世界范围内的技术安全问题。“安全”这一概念,已经从传统的人身安全(Safety)拓展到信息安全(Cybersecurity),而信息安全又可能直接或间接带来人身安全隐患,两者的内涵有着紧密关联。在车辆领域,大多数强制性认证法规和标准,例如中国的GB国标、欧洲的ECE法规等,其最主要的关注点就是人身安全,而最新的ECE法规体系,已经开始将信息安全的要求包含其中。
迈入2021年,数字化、智能化已成为全球最关注的领域,我们也将目光投入到这些领域的安全问题。这其中,功能安全是最重要的领域之一。几年前,功能安全还是一个小众领域,仅关注电子产品功能失效带来的安全问题,如今它已经变成一个不可回避的问题。
功能安全主要指电子产品安全中两个层面的问题:一是电子产品本身的失效问题。TV NORD依照IEC 61508、ISO 26262等标准要求,审查电子产品设计的合理性,以避免系统性设计故障和随机性硬件失效。二是电子产品应用到系统层面后的失效问题。TV NORD汇集了各行业精英,审查各行业电子安全系统应用合理性,以解决安全完整性和性能水平的问题。这其中,主要包括:车辆(ISO 26262)、流程工业(IEC 61511)、机械电气安全(IEC 62061、ISO 13849)、电梯安全(EN 115)、轨道交通(EN 50126、EN 50128、EN 50129)、家用和类似用途电自动控制器(IEC 60730-1)等众多领域。
通过标准化推动行业的可持续发展
Q:从TV NORD服务的实践来看,诸如车辆交通、新能源等重点行业面临的安全难题和挑战是什么?国际的发展程度如何?
A:汽车行业最大的挑战是自动驾驶技术怎样在安全的前提下大规模应用。当前,国际上业界普遍的思路是在车辆产品开发的过程中严格把控,在分布式开发模式下,对产品开发和制造的所有参与方提出统一的安全要求,其中,以ISO 26262为标志的功能安全要求是其中不可或缺的基础和代表。在未来的电动化、智能化的发展中,相应的标准法规需要加快制定,需要更加适用于创新发展、绿色文明和普世普惠。
Q:针对上述挑战,TV NORD可以提供什么解决方案推动行业的可持续发展?取得了哪些实际成效?A:TV NORD从标准化上推动行业的可持续发展。在汽车领域,我们为汽车供应链上的客户提供了诸如ISO 9001/IATF 16949质量管理体系、ISO 14001环境管理体系、ISO 45001职业健康安全管理体系等服务,也为如中车山东机车等机车制造厂商提供SEDEX社会责任审验。通过标准化的审核及认证流程,TV NORD可以帮助车辆行业供应链上的各方建立起统一的相关设计、制造规范,尽可能减少产品安全风险,为下一步突破自动驾驶技术的应用打下基础。目前,我们已帮助从整车厂到零部件供应商的一系列汽车行业制造商客户,建立起完整的ISO 26262功能安全流程和产品导入,并取得了国际化对标的认证证书,为推动自动驾驶进程贡献力量。
在新能源领域,TV NORD于2014年拓展光伏电站相关业务。过去9年里,通过“一检多证”服务,TV NORD帮助光伏企业快速完成各个国家和地区的市场准入,范围覆盖亚洲、欧洲、非洲、大洋洲、北美洲、南美洲六大洲。近两三年,为适应数字化浪潮,TV NORD打造了光伏行业内首家由专业第三方机构开发并获得专利的评估评级系统“M.A.P.气象数据采集平台”(以下简称“M.A.P.”),不仅为光伏资产证券化提供整体解决方案,还可以通过与保险公司的战略合作,为电站的性能及发电量背书,从而增强光伏资产的金融属性,M.A.P.至今已为全球数百个光伏电站进行了性能评估。我们也会继续以绿色低碳为核心,积极加速“可持续发展”与“数字化变革”的战略布局。
社会责任检验认证趋于系统化
Q:我们知道TV NORD也从事企业社会责任的认证,那么从TV NORD所做的认证检验来看,相较于技术领域的认证,企业社会责任的认证检验有哪些特别之处?从中是否能看到中国乃至全球在企业社会责任与可持续发展领域呈现的变化趋势?
A:相較于技术领域的认证,社会责任的认证检验涉及面非常广,包括人权、劳工、环境、消费者等7项社会责任主题及下一级的31项议题。同时对审核员各方面专业能力的要求也相当高,因此,我们每年会组织在线培训和考试,并且有专门的机构对审核员的资质进行管理。
从业内收集的信息看,社会责任和可持续发展在中国乃至全球范围越来越深入人心,各类企业、组织也越来越重视。越来越多的国际品牌商和行业协会将社会责任细化到了各个行业和领域,并形成了行业准入标准或执行标准。从最早的ISO 26000《社会责任指南》,到GB/T 36001-2015《社会责任报告编写指南》、GB/T 36002-2015《社会责任绩效分类指引》、GB/T 36000-2015《社会责任指南》,一个个可持续标准的落地,表明社会责任与可持续发展越来越具体化、系统化。
与此同时,在中国本土,做FSC可持续森林产品认证、OEKO-TEX 100环保纺织品认证、ISCC生物质可持续碳认证等国际认证的企业越来越多。这也表明,越来越多的企业开始认识到,要想走向世界,一张可持续认证证书就是一块“敲门砖”。
Q:您认为认证检验机构如何能够推动可持续发展?对于社会责任国际标准ISO 26000的应用、社会责任与管理的融入,您有什么观察?
A:认证检验机构在推动可持续发展中发挥着独立第三方验证的作用。多年来,TV NORD在企业社会责任报告审验,及商业社会标准认证(BSCI)工厂审核中做了大量工作。社会责任国际标准ISO 26000用社会责任(SR)代替企业社会责任(CSR),使得以往只针对企业的指南扩展到适用于所有类型的组织,从社会责任范围、理解社会责任、社会责任原则、承认社会责任与利益相关者参与、社会责任核心主题指南、社会责任融入组织指南等方面展开描述,统一社会各界对社会责任的认识,为组织履行社会责任提供可参考的指南性标准,提供将社会责任融入组织实践的指导原则。
Q:随着IWA 26的推广应用,社会责任管理体系的认证会是一个趋势吗?
A:2017年,国际标准化组织发布国际研讨会协议文件IWA 26:2017在管理体系中使用ISO 26000(IWA 26:2017 Using ISO 26000:2010 in management systems,IWA 26)。IWA 26的核心思想是,在ISO 260000社会责任指南标准与ISO管理体系标准方法上寻求逻辑关联,来促进ISO 26000的使用,从而改善组织社会责任行为和绩效。一方面,IWA 26为基于ISO管理体系标准高层结构的管理体系使用ISO 26000提供了指导,其实质是为ISO 26000引入管理结构,通过将社会责任指导与管理体系方法结合起来,增强组织对可持续发展的贡献。另一方面,IWA 26将ISO 26000整合到管理体系标准高层结构中,运用管理体系标准高层结构要素步骤,通过结构化管理系统方法,改善组织社会责任行为和绩效。
随着IWA 26的推广应用,社会责任管理体系的认证会扩展到各行各业。对特定行业社会责任实践有针对性的、可操作的具体指导,来满足各行各业社会责任实践的特定需求将是持续改进的方向。
Q:不久前,中国提出了力争2060年前实现碳中和的目标,在碳减排与碳中和领域,TV NORD积累了哪些经验?
A:TV NORD早在2006年起深度参与《京都议定书》下清洁发展机制(CDM)项目的审定與核查,为企业提供碳盘查,帮助减排企业制定合理可行的减排方案。ISO 14001环境管理体系认证要求企业在发展的同时,在节能减排上有一定的目标及行动方案。ISO 50001能源管理体系认证,为企业提供了系统的能源管理方法,确保企业有效执行国家有关法律法规。对于绿色工厂、碳中和工厂、绿色园区、碳中和园区的评价体系,TV NORD也积累了一定的经验,正在布局整套指标体系的开发与推广。