电视民生栏目的营销策略

笪帼丹

计算机网络领域的高速发展，使新媒体领域取得了很大的进步，传统电视媒体受到很大的冲击和影响。2014年后，我国将媒体领域的发展作为国家发展战略，这也是中国媒体融合的元年。地方电视台中的民生新闻栏目都被管理者所重视，进行市场化运营管理，这是解决当前地方电视台民生新闻栏目发展的重要措施之一。本文从这一背景进行分析，重点了解电视民生栏目的营销策略，希望可以促进我国媒体领域的发展。

民生类新闻栏目一直都是电视台发展的根本，如何通过公信力聚合受众资源，形成完善的数据库信息，了解用户需求，进而制定出切实可行的营销方案，实现新闻产品的全面销售，是目前重要的盈利模式之一。基于此，首先需要进行准确的定位，确定目标群体，形成受众规模；其次，进行全面的数据分析，满足个性化的消费群体要求，让媒体和用户实现稳定关系建立。

从这一方面出发，重点了解个性化的民生类新闻产品，可以满足个性化的需求，满足不同人群的需要。突破传统理念的限制，在受众意识中建立新的营销阵地，可以形成新闻产品意识，让新闻产品作为营销手段，围绕新闻产品建立有针对性的营销团队，不断地创新工作制度和提高标准，让群众享受特色的新闻产品服务，满足受众群体的需求；构建出一体化的营销理念，组建系统化的结构系统，统一传播工作流程，让营销效果得到根本性的提升。

《守望都市》是吉林广播电视台（原吉林电视台）的重要民生栏目，最初于2001年开播，受到群众的广泛支持，已经成为吉林广播电视台（原吉林电视台）都市频道的重要节目之一，当地百姓了解社会的窗口。

《守望都市》最初创立时，给群众创造出了60分钟话语权，收视率一度突破了40%，长期以来的播出量、收视率都非常高，影响范围非常大，同时还荣获了大量的奖项，比如“全国地方频道20强”“十大观众最喜爱民生栏目”等等，在吉林省内有着广泛的影响力。至今为止，《守望都市》已经在4个时段进行播放，直播和重播交叉进行，已经成为政府和群众沟通的重要桥梁之一。

内容生产的转型

传统电视媒体内容生产转型是社会发展的必然趋势，通过转型可以建立和群众知己的沟通桥梁，融合网络新媒体等形式，形成多渠道、多元化的媒体平台。

1.从新闻采写播发资源分散向新媒体生产聚合转型

民生类新闻一直都是群众关注的重点，同时也是媒体之间竞争的重要内容之一，需要積极融合多种媒体形式，才能实现新闻内容的首发创作。对于电视台的民生新闻栏目来说，形成竞争类的新闻生产基地，把生产新闻内容快速地投入到生产平台中，实现资源的整合与利用，然后快速传输到各个平台与渠道上，及时发布出去，可以达到资源的多次利用，让品牌效应得到提升，电视台的竞争力也会有所提升。

2.从粗放编排向新媒体融合之下的差异化制作改进

从当前的实际情况分析，电视台节目编排的方式是一对多的形式，这就是说民生栏目的制作应该针对所有观众进行，这种方式并不能适应当前媒体差异化的要求。新媒体技术的更新和转化，让媒体更加小众，受众分类也更加的细化，能够满足不同群众的个性化需求，这就需要电视台的民生新闻栏目在内容生产中充分地重视个性化，从传统的粗放编排向差异化转型发展。

3.从单向新闻栏目的制作向双向栏目与受众互动的转型

互动需求是发展的根本，是否可以有效的处理这一方面的需求，是新媒体发展之下必须要面对的问题。以时代发展作为基础，应该从人员、设备、资金方面全面投入，创建民生栏目的互动板块，和新媒体相互融合利用。

传播策略转型

民生新闻栏目要想将多元化的渠道传播给受众，就要从传播策略方面进行分析，具体可以从下述几点进行。

1.要努力实现新旧媒体的全方位覆盖

可以充分地利用电视台的电视、广播、网络等方式发布信息，民生新闻栏目利用这种方式将优势内容传播出去，从而可以实现多种信息的发布和使用，实现全方位的传播，为营销效果的提升奠定基础。

2.积极和网站取得合作，更好地促进渠道拓展

商业网站、电信运营商都是新媒体可以实现自身营销和发展的渠道之一，通过已经成熟的网站以及运营商来增加受众面，可以实现营销渠道的扩展。

竞争策略转型

电视媒体间之间的竞争日益剧烈，从单一节目、单一产品的竞争，到全媒体的竞争。电视台应该以时代发展作为契机，不断地利用互联网，进行产业的融合与应用，促进自身竞争力的全面提高。

1.建立品牌集群

尤其是需要充分利用民生类新闻构建出品牌集群，实现规模化的发展。利用民生类的栏目实现传播性能的提升，可以在竞争中促进新旧媒体全面融合与发展。

2.建立循环增值的营销模式

当前很多的电视广告逐步地提升投放效果，已经不仅仅需要分时段播放的方式，更加需要全面性、系统性的广告投放方案，进行多频道、跨媒介方面的融合与传播，这样可以实现几何倍数的广告效果提升，电视台也利用自己民生栏目的收视群体和优势，积极和新媒体进行融合，实现广告投放效果的提升，这也能够促进自身品牌竞争力的提升。通过选择重点民生新闻栏目或者产品，在网络技术的带动之下，和新媒体实现强强联合，可以促进公信力、影响力的提升，传播范围进一步扩大，让营销工作有的放矢，生产出更多符合人民群众真正需求的民生节目，实现自身竞争力的提升，不存在同质化竞争，将自己的主要精力集中到创建独特优势的新闻产品以及栏目上，可以形成新的产业集群，为提升电视台的综合实力奠定基础。

人们都知道，品牌就是影响力。当前电视台的品牌栏目就是民生类新闻栏目，以吉林广播电视台（原吉林电视台）的《守望都市》栏目为例，其二十年的播放一直都保持着较高的收视率。在互联网媒体影响之下，和新媒体不断的融合，实现自身竞争力的提升，形成了完整的产业链，更好地将民生类栏目搬运到互联网新媒体中，实现全面的运营，促进品牌影响力的提升，也获取了大量忠实观众。

以内容取胜，才是当前民生类新闻栏目的发展核心。一是坚持做优质的栏目内容，充分地利用采编优势、信息资源优势，报道用户关心的信息，积极引领舆论；二是将新媒体传播特点充分发挥出来，提升吸引力，在传播中以优质取胜；三是塑造融合的新闻内容，要深度报道社会热点内容，真正地做到关心群众关心的内容，从而可以将新媒体与传统媒体的优势融合，利用专题策划进行新闻事件的全面报道，让栏目内容更具影响力和感染力。

通过渠道再造促进电视台民生栏目影响力的提升

任何电视节目内容都是第一位的，在新媒体的发展中，对内容的关注度更高。只有人们关心的内容，才会愿意去看，所以媒体产品的运营和传播应该实现渠道再造，让电视民生类栏目在新媒体中的影响力得到大大地提升。通过渠道可以建立和观众的联系，同时也可以和媒体人、广告商等保持稳定的联系，这是互联网金融发展之下的必然，也是全新的业务形式，进而可以提升电视台的盈利水平的，构建出全新的媒体营销网络，在降低运营成本的同时还能够促进服务水平的提高。

提供差异化客户体验促进目标市场拓展

分析国内影响力较大的媒体可以发现，其都会在营销中重视个性化的展现，以符合不同群体对于媒体的需要。比如《守望都市》栏目官方微信页面，新闻标题一般都以社会、遭遇、法治、实用等关键词快速地抓取观众的眼球，有较高的吸引力，从而实现高水平的营销。电视台需要转变思想观念，以差异化服务作为出发点，实现目标市场的扩展，给受众提供他们感兴趣的内容、产品以及服务，进而可以促进营销效果的提升，从而促进自身发展。

突出重点营销内容

从全国范围内来看，如何通过新媒体的创建以实现盈利，有着一定的难度。而电视台民生栏目需要认识到这一点，给受众提供更高水平的信息化服務，确定其网站中的地位，将政策宣传和受众需求完全融合到一起，让各项传播内容更具针对性。《守望都市》栏目在“今日头条”开设官方账号，将大屏电视节目第一时间制作成短视频在网端发布。将“快”“准”的节目内容，根据新媒体更易于传播的特点，实现24小时连续性的信息发布，提高了民生类栏目在新媒体中的影响力，也扩大了电视台的营销范围，全面提升了营销水平。

充分地调动受众的积极性主动性，以网络问答或者投票等方式，设置小奖品，让受众积极参与到评论与互动中，实现和受众的沟通、交流，让受众有较强的参与感，这也会更好地吸引广告商，进而产生更高的经济效益。

（吉林广播电视台）

参考文献：

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[4]王娇雪.电视民生新闻制作下的商业化实质——以山西电视台民生新闻节目为例[J].科技传播，2015，v. 7； No. 146（17）：33-34.