杨雅娟
内蒙古自治区广播电视监测与发展中心 内蒙古 呼和浩特市 010050
移动互联网发展日新月异,广播类App的兴起使得传统广播的发展受到一定考验。目前传统广播在传播上有几个方面的表现:一是内容分类方面,传统广播节目可大致分为新闻广播、交通广播、音乐广播、学习广播、民生广播等,随着年轻群体需求的日渐变化,栏目设置需要精准对接大众需求;二是传播场景方面,传统广播节目在时间上、设备终端等硬件上具有一定的约束性,广播收听群体多为车载派。传统广播要想增强核心竞争力,需要固本培元、夯实根基、发挥传统广播优势,需要紧随时代发展潮流、与时俱进、促进媒体融合的发展应用,需要开拓创新、在资源配置、人才培育及媒体的运营机制上走出一条新路。
移动互联网的蓬勃发展使得广播类App抓住时代机遇,在摸索中不断发展、完善,呈现崛起态势,冲击着传统广播的发展。广播类App是以智能手机、平板电脑、智能穿戴设备、车载等智能终端为音频载体,以应用软件为入口,通过在线、离线等方式,提供音频收音、订阅、分享等服务的平台的总称。广播类App行业是移动互联网技术与广播音频传播形式结合的重要产业。目前市场上有喜马拉雅FM、荔枝FM、蜻蜓FM、豆瓣FM,都是商业型广播类App的主流产品,这类产品的发展特点与创新优势对传统广播创新发展具有重要的参考借鉴意义。
与传统广播不同,商业型广播类App拥有海量的音频资源。除了具有传统广播的优质节目,还有用户自制的音频节目、有声读物等,涉及领域之广包含了广播、有声小说、直播、播客、配音、小视频、频道、相声评书、音乐等,内容话题之丰富涵盖教育、娱乐、人文、头条、情感、理财、儿童、健康、外语、体育等。多种类的内容资源细化对接了不同受众群体的多样化需求,而资源的丰富性也得益于其内容生产方式的创新。
喜马拉雅FM是UGC+PGC的内容生产模式,即将“用户生产内容”与“专业生产内容”的模式相结合,构建完整的音频产业生态链。用UGC模式负责内容广度,丰富音频内容的种类和范畴,同时对UGC主播进行实名审核认证,对主播行为进行约束,加大音频内容的审核,提高音频质量;用PGC模式负责内容深度,收购热门或者优质的专业音频版权,签约培养有潜力的草根主播,制作优质的独家版权资源。另外,成立喜马拉雅大学对主播进行培训,提高音频质量。
随着人们生活节奏的加快,听众不再拥有大量的闲暇时间来专门通过收音机等传统广播终端来获取信息、进行放松。手机作为现代人不可或缺的移动终端,广播类App装载于智能手机等设备,使用便捷,更能方便自由地收听节目。另外,以喜马拉雅FM为例,节目制作音频时长一般都会控制在20分钟左右,甚至有些资讯类节目市场通常都控制在10分钟以内,能满足用户随时利用碎片化时间获取信息的需求。
广播类App可以实现受众与平台、受众与主播的社交式沟通。用户可以评论、私信的方式在某一主播内容页面留言交流。喜马拉雅FM还专门设置“发现”这一功能板块,以便于用户主动做出内容的分享上传。
由于广播类App商业型的先天基因,维持企业收支平衡及扩大盈利是关乎自身生死存亡的大事,因此探索出多元化的盈利模式。根据大数据获取用户偏好,精准投放广告;研发周边衍生产品,如听书宝、儿童故事机、随车听等智能硬件获取利润;包装主播、组织线下活动刺激粉丝经济;版权分销,销售平台内容资源给其他企业平台获取收益;内容付费,对优质音频内容进行管理,采取用户付费收听模式,从而使平台获得持续收益。
通过对当前传统广播现状和商业型广播类App特点的分析,传统广播走媒体融合的创新发展道路是大势所趋。传统广播行业既要传承发扬传统广播的独特优势,又要与时俱进,运用新技术、融合新媒体、对接市场需求,振兴人才团队,制作出精品节目内容,打造广播品牌,加快盈利模式的优化升级,为传统广播事业探索出一条新发展道路。
坚守传承传统广播媒体的社会责任。传统广播媒体不可避免面临着转型创新,但过程中不能改变的是传承坚守社会责任的使命。传播正向价值观,形成融媒体市场中的特色品牌,从而在坚守媒体责任的正确道路上实现快速发展。
珍惜本地资源,发挥自身优势。作为当地深耕数年的官方主流广播媒体,传统广播积累了大量本地听众资源、行业资源。对于本地新闻资源的争取、新闻报道的协调和线索征集等方面拥有巨大优势。因此要以此为机,在新闻资讯制作领域,充分调动、扩大本地听众市场。另外,要发挥专业内容制作机构的优势。传统广播拥有强大的内容生产能力,了解本地市场听众的收听需求和偏好特点,对于如何加强用户黏性,如何匹配移动收听场景下用户的收听需求上,可充分调动和发挥广播团队的选题策划和内容制作的能力。
传统广播用户往往用收音机、车载终端收听节目,时间性、便捷性相对受限。移动互联时代,为了吸引扩大受众群体,必须在理念上将原有受众由“听众”向“用户”转变。而这一转型离不开移动终端建设,主要是自建移动客户端与入驻商业广播类App平台结合。从而解决传统广播受众在时间和硬件条件上接受讯息的限制问题。
搭建自有移动客户端,能够实现移动广播的自主运营,可自由策划搭配内容模块,前提是拥有强大的资金和技术对平台的运营作支撑,从而获取用户流量。在有条件的前提下,做好充分的策划和预案进行自有客户端平台的开发,例如“云听App”“腾格里新闻App”,集新闻资讯、音视频资源、生活服务为一体,实现传统媒体与新媒体的融合。
入驻商业广播类App平台,好处是商业音频平台有现成的流量,是运营多年的成熟的平台,可不用操心运营本身和运营成本的问题,但需要注意盈利回报的问题。在与商业平台进行合作的过程中,通过不断尝试、探索、共进,最终是为了达到加强自身广播电台传播力和影响力的效果。
“内容为王”是制胜法宝。制作产出精品节目内容要注重以下几个方面。
首先,对接受众需求,创新节目板块分类。在内容板块策划上,构建新型节目内容板块。当下大家对“有声书、娱乐、情感、资讯服务”等音频内容有较大的需求偏好,可分门别类推出相应板块。以“云听App”为例,可分为“听广播”“听精品”“听电视”等板块。“听广播”含有国家台、地方台等的直播流节目,也有精简为专辑的精品节目内容,主要为新闻资讯、知识充电及休闲娱乐相关的内容;“听精品”板块的分类详细又全面,除了具有资讯、听书、娱乐、儿童、文化、相声小品、音乐、情感、社会、财经等商业广播App都具备的内容资源外,还设有“党建”类别,内容涵盖“平语近人”“红色印记”“党史经典”等,凸显了传统广播作为主流媒体弘扬主旋律的显著特点;“听电视”则汇集央视文化类精品电视节目的音视频内容,为传播传统文化和精品知识内容做输出,可谓文化知识学堂。以“腾格里新闻App”为例,突出地方特色,板块分为“首页”“蒙点听”“蒙点看”“蒙点号”。“首页”分类详细,其中“联播”“建党百年”“爱上内蒙古”“文化名人”“脱贫攻坚”“盟市”的类别内容精准体现作为传统广播的意识形态引领作用及作为地方广播突出的内蒙古文化特色;“蒙点听”板块呈现内蒙古广播电台各精品频道、栏目,便于受众点击收听;“蒙点看”板块展示“直播”“精品小视频”“电视”的视频内容;“蒙点号”呈现内蒙古各地方广播电台的订阅号,关注即可获取当地新闻资讯。准确对接受众需求能突出传统广播、地方广播优势特点,为实现精品内容制作指明方向。
其次,制作优质节目离不开对直播流节目精品内容的去粗取精、留存整理。由于人们利用碎片化时间收听节目,所以传统广播要克服直播流节目时间性的限制,在自有阵地上,对直播流精品内容进行标签化拆条处理,进行精彩内容浓缩、删节为主的二次加工制作,过程中需注意时长的控制。这种去粗取精地整合节目内容为专辑、为平台积累内容资源,为用户进行关键词检索与分类查看、碎片化收听奠定基础。
再次,专业生产内容为主,用户生产内容为辅。传统广播代表着主流媒体的声音,因此传统广播制作团队是节目内容的主要生产制作者,身负弘扬主旋律,传播正能量的责任。另外,为了加强传播力,增进用户黏性,除了专业团队主导节目内容的生产制作,可以尝试辅之以用户生产内容方式。例如对注册用户以竞赛的形式组织线上活动,给用户自制各类精品节目提供展示的平台,例如征集“2020,讲出我的抗疫故事”等原创有声作品,平台主办方筛选精品内容进行推送播出。又如“腾格里新闻App”2021年承办“学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行”主题演讲比赛,通过线上投票方式,不仅能够对内容本身进行宣传,而且增强了平台的知名度,增进用户黏性与忠诚度。
最后需要注意的是,对于节目内容要加强审核机制,严防“三俗”内容、侵占版权行为等问题产生。维护传统广播行业在意识形态领域正确的导向作用,确保节目内容多元化与高质量并存,树立良好形象,打造业界标杆。
为了保障广播事业长期有效运营,留住人才团队,维持广播平台良性循环,自身的盈利策略是至关重要的。在树立良好形象、打造广播品牌的基础上,试行多元化的盈利策略。
实行知识付费。充分挖掘本地资源,利用本地电台广播的优势,邀请高校、科研院所、企事业单位、本土文艺作家、社会名人等各领域尖端人才研发制作精品知识节目内容,通过内容价值的审核评估后,以专栏、知识学堂的形式推送音频的播放,从而对此类精品知识内容试行付费策略,研发者则可以享受盈利分成,推动精品内容开发的良性循环。
建立本土广播“大学”。在占有独特资源的基础上,扩大的粉丝群、用户和消费者逐渐带动广播平台热度,推动树立品牌形象。在发展到一定阶段,还可以借鉴“得到App”的得到大学、喜马拉雅大学等商业音频平台的经验,建立本土广播“大学”,不仅为平台增加盈利渠道,还能吸纳有才之士融入到本土广播事业的队伍中,为“用户生产内容”培养有潜力的人才,为充实平台资源奠定了基础。
优化精准广告。维护平台的广告生态环境,有责任过滤掉虚假广告、产品服务内容不合格的劣质广告。在广告植入的方式方法上要考虑受众的接受度,在恰当的时段、合适的节目、相关的内容中进行有技巧地带入。在广告的策划和效果上,充分询问广告商的意见和满意度,通过沟通、试行、评估、改进,优化广告的精准投放,提高用户的接受度和广告商的满意度。打通广告盈利渠道,形成良性循环。
物联网、车联网的兴起,带动移动互联硬件终端设备的研发应用趋势。移动广播实现服务升级后,需要探索万物互联的场景化消费的盈利道路。目前,商业广播类App已在探索打造衍生周边产品,传统广播在获取稳定的用户流量群体后,需跟紧时代步伐,不断开动脑筋、运用前沿技术,争取在广播事业发展的快车道上占据一席之地,为更好地传播优质精良的节目内容、声音产品,做好一切硬件准备。为在打造传统广播转型的过程中,不断创造新的盈利点。
移动互联时代,传统广播要想走出一条创新发展道路,需要在变革中理清发展思路,既要坚守社会责任,也要接受技术转型、应对新媒体的挑战;既要借鉴广播类App发展经验,又要避免陷入泛娱乐化境地;既要不以商业性盈利为唯一目标,又要保障盈利维持广播平台持续稳定运营。广播事业从业者只有紧跟时代步伐、开动脑筋、勤勉奋进,才能让传统广播事业持续发挥强劲生命力。