供应链创新与企业经营绩效的关系研究

马旭超 王子晴 韦羿伶

南京邮电大学管理学院

一、供应链及其创新概念研究

随着全球化经济的不断推进，我国经济市场的企业竞争不断加强，在不同行业中企业要面对越来越强的竞争局面，就要不断提升企业的创新能力。实现供应链的创新不仅是因为其于企业的基本生存有直接关系，通过供应链的创新还能表现出企业的实际经营是否真正符合消费者的基本要求，商品要更好地发挥自身的价值，就要借助于供应链的不断创新来创造更高的顾客价值。

通常供应链的创新活动会包含以下几个部分，其一，企业可不断完善内部消费者的互动机制，可通过加强创造新的企业内部文化环境来实现创新，也可在原有与客户进行互动的基础上加强建设沟通交流平台，来达到更好地实现客户价值的目的。其二，要提升企业的竞争力，就要对客户的基本需求进行深入了解和研究，这就要求企业要对客户的基本消费信息进行收集，可通过不同种类渠道了解现代消费者的基本需求，也要对企业所面对市场进行信息的收集与汇总，使用互联网信息化技术对所收集到的信息进行分析以获得最佳的竞争信息。其三，企业要定期对内部的经营管理情况进行反思和整理，通过内部协商对实际经营管理所存在的问题进行及时更正，依据消费者的反馈了解企业本身应进行创新的方向，从而保证企业供应链的创新与市场要求相匹配。其四，要实现创新，还要不断加强企业内部的员工学习机制，管理者要定期组织员工的培训和学习，加强员工专业知识和专业技能培养，为企业供应链的创新提供有力的支撑。

二、供应链创新和企业经营绩效的关系探究

企业供应链的创新本质上就是实现不同企业间更好地合作，保证不同企业之间的关系符合基本的合作要求，使得企业合作成为供应链进行创新的有利机制。通常企业间的合作关系可通过不同方式来实现，如可完善企业间信息共享制度、对于合作化经济收益进行合理化分配、当出现销售风险进行共同分担等。企业经营绩效与供应链关系会与不同企业的流程息息相关，企业商品在进行生产的整个过程中，制造、分配、营销等本身为一个完整的网络，增强企业间的协同合作会促进企业的创新发展，从而达到供应链的创新，实现企业经营绩效的最佳化。此外，对于企业供应链的创新也可通过不同经营绩效衡量模式来体现。如商品的成本优势可对经营绩效进行衡量，该部分主要包括企业所含有存货的成本、商品进行运营的成本和商品销售之后消费者反应的成本之和，这种衡量模式会直接影响企业向外进行货物提供的议价；企业存货的周转效率及对应支付账单的周转效率等也可用来衡量企业的经营绩效。

对于供应链创新和企业经营绩效的关系已有很多学者进行了具体研究，不同学者对于两者关系的阐述也不尽相同，以下是对部分学者观点的总结和罗列。张保隆学者对于两者关系的阐述主要体现在合作方面，他提出企业要顺应高科技发展的现代经济市场，就要适当采取互相依赖的合作措施。不同企业之间要进行管理来加强各个方面的衔接，就要通过强化商品供应链各个部分之间的管理来实现，也就是说在原有的管理制度基础上进行完善，借助于合理的制度能够体现企业的经营绩效。他还指出制造商的经营绩效与商品的设计体系、商品的物流系统、人力及信息交流等多个方面呈现为正比例关系；商品进行交易的管理及供应链技术的创新也与制造商的经营绩效呈正比关系。袁剑云学者对于供应链创新与经营绩效的关系主要表现为不同企业之间的伙伴效应，他提出供应链的创新应将运输管理应用其中，而影响运输管理的因素也会包含多个部分，如关系的整合及所涉及信息技术的整合等。其中关系及信息技术的整合会对商品经营的物流绩效具有正向关系，信息技术整合也与企业的绩效具有正比例的关系。此外，袁剑云学者还指出供应链的创新程度会对企业的经营绩效产生直接影响，越高的创新程度会更有利于提高企业的经营绩效。

通过对已有学者观点的整合分析可得到，供应链的创新对于企业的经营绩效具有积极的影响，可通过以下内容进行体现。其一，企业要实现供应链的创新，就要对本身的供应链活动进行定期合理化评估，通过评估可让企业找到已施行供应链中的不恰当部分，帮助企业针对不恰当部分进行及时改进。其二，企业要进行供应链创新还需要对传统模式进行改进，借助于上下企业的供应链通力合作可使企业内部文化等多个方面发生改变，获得供应链网中不同部分的协调配合。其三，企业供应链创新还要提升了企业对于消费者的关注，要通过最新技术对消费者信息进行整合与分析，不断提升消费者价值。总结可得，以上部分供应链创新相较于传统方式了很大的改进，通过这些创新方式会帮助企业得到更好地发展，也就是说企业的创新发展必然会有利于经营绩效的提升。

三、结语

总结可得，供应链创新与经营绩效关系的研究具有很重要的意义和作用，不仅会为不同企业持续发展提供清晰的理论知识，也会帮助企业在竞争局面较强的经济市场中找到最佳改进方式。尽管我国很多企业都在不断寻求最好的发展模式，但在实际经营过程中对于企业的创新却并没有达到最佳状态。因此想要不断提升企业的经营绩效，就要正确利用企业供应链创新与经营绩效之间的关系，通过适合的方式来进一步改善企业的供应链网络，提升企业商品的消费者价值，使企业经营绩效最大化。