网络游戏让人欲罢不能的背后

谢溦

说到网络游戏，有些同学立马来了劲儿，对一些网络游戏“如数家珍”，玩起游戏来，更是游刃有余、爱不释手。一些同学对网络游戏甚至到了痴迷的程度，乃至做出一些危险的举动。不知同学们有没有想过，平时大家在课间也经常做一些有趣的游戏，但是也没见着对哪个游戏像对网络游戏那样沉迷，这是为什么呢？同为游戏，网络游戏为何像有魔力一般，深深吸引着人呢？今天，我们就来一探究竟。

网络游戏的源起

自远古时代，游戏就伴随着我们。在游戏中，我们还能学到知识与技能。不仅仅是人类，动物们也热衷于游戏。可以说，游戏对于人类以及动物的成长，都起着非常重要的作用。

随着科技的发展，游戏已不局限于发生在现实生活中，更是走向了电子化、网络化、虚拟化。通常认为的第一款电子游戏是一款网球模拟游戏，出现于1958年——在美国一个国家实验室由一位物理学家利用示波器操作，不仅可以双人对战，还配备了手柄来控制网球拍的位置。当然，这名“独立游戏”开发者的本意是用更有趣味的方式展示他的实验成果。

而网络游戏的兴起，可以追溯到20世纪60年代末期。1969年，一名叫瑞克·布罗米的美国人为PLAT系统编写了一款名为《太空大战》的游戏。该游戏以诞生于麻省理工学院的第一款电脑游戏《太空大战》为蓝本，可以支持兩人远程连线。可以说，《太空大战》是现在形形色色、品种繁多的网络游戏的鼻祖和雏形。

随着计算机与网络技术的发展，网络游戏已经从电脑端延伸到了手机端。

国内某大型游戏公司

要是问同学们哪些网络游戏好玩，有些同学肯定把小手举得高高的。那要是问同学们，是否知道好玩的游戏是如何制作出来的，可能就没有几个同学知道了吧！

国内的网络游戏制作团队主要由制作人（方向决策）、策划（设计跟进）、开发（逻辑开发）、美术（提供美术资源）、测试（找到游戏漏洞或缺陷）、用研（用户体验分析）、运营（运营数据分析、运营活动）构成。国外还会有技术美术、技术策划这些更细分的岗位。

一款游戏从无到有，开发周期可能是几天，也可能是几年。目前，市面上主流游戏的制作周期是1～3年，而一些大制作的游戏则会花费更长的时间。

就像学习要先打基础一样，游戏也是优先制作核心玩法或最具特色的部分，确定游戏最核心的玩法原型。之后，就是量产开发阶段，按之前确定好的方向，大量生产游戏内容。制作人确定每个版本的时间以及需要完成的内容，由策划（设计内容具体怎么做、验收玩法）、程序（把设计内容转化成代码逻辑）、美术（设计并提供美术资源）共同完成单个内容的制作，并进行测试。测试需要找出游戏中的漏洞与缺陷，然后交给策划和程序进行修复。当然，制作不是一蹴而就的，打磨品质比完成功能要花费更多时间。

有时，开发者需要知道玩家对游戏的想法，这时用研人员会采用观察玩家现场体验、发放问卷、统计游戏中行为数据等方法进行调研。上线前，为了检验游戏的品质，通常还会进行几次小规模封闭测试。这种测试一般会邀请几千到几万个玩家来体验游戏，评价特定的数据。在这一阶段数据没有达标的游戏，多半是无法上线的，需要继续修改。

经过反复修改和种种测试，一款游戏才得以顺利上线。上线后，还需要持续更新内容，来保持玩家对游戏的持续兴趣。

网络游戏中的心理学

玩过网络游戏的同学可能都曾有过这样一个困惑：为何玩过一局游戏后还想再玩一局，一局又一局，就是停不下来呢？其实，游戏的背后也有着满满的心理学知识。

马斯洛需求层次理论

马斯洛需求层次理论反映了人的基础需求和高级需求。特定的网络游戏可以满足人部分的需求，所以它们的玩法会被固定下来，成为经典的游戏类型。比如，有些游戏可以满足人的社交需求，有些游戏会激发人的安全需求，有些游戏可以满足人被尊重的需求、认知需求，而有些游戏则会满足人的自我实现需求。

每一款游戏在设计、宣传的时候，往往将游戏与某些群体的某种特定需求联系在一切，比如社交、输赢、新鲜感。

心流体验

一位心理学家观察发现，人在全神贯注参与某项活动时，可以达到一种“心流状态”，有高度的兴奋感和充实感。这时，人就忘记了时间和周围环境，乐趣完全来自他做的事情本身。

那么，网络游戏是怎么塑造心流体验，让玩家沉浸其中的呢？

玩家对战的游戏中总是会设置这样几种体验：一是对手弱于你，你轻松获胜;二是对手和你旗鼓相当或稍稍比你厉害，开始你处于不利，但随后你克服种种困难并最终胜利;三是对手明显厉害，虽然你很努力了，但是依然不能打败对手。玩解密游戏时，也会有这几种体验：一是谜题简单，能轻松解开;二是有一点难度，经过努力和推测，最终你解开了谜题;三是太难了，经过努力也不能解开谜题。

如果是你，你更喜欢哪种体验呢？如果一款游戏过于简单，就会让人觉得无聊，从而失去兴趣;如果游戏太难的话，则会使人有挫败感，坚持不下去。最好的体验是游戏设置的挑战和玩家能力相当或稍高，使玩家更容易产生心流体验，让玩家时而获得荣誉感与挑战感，从而继续玩下去。

20世纪60年代末，美国学者马丁·塞利格曼和史蒂文·梅尔设计了一个影响深远的实验。他们找来一群狗，将其分为两组。对第一组，给它们安装一个电击装置，而后设置一个踏板，只要踩下踏板，电击就会停止;对第二组，同样安装电击装置，同样设置踏板，但它们的踏板是坏的，不管怎么踩踏，电击都不会停止。

随后，他们对小狗施加电击。结果不出所料，两组狗都剧烈挣扎，毕竟被电击的滋味不好受。意外的是，第一组狗越挫越勇，而第二组狗在多次踩踏无用之后，便放弃了挣扎。随后，即使将后者放在可以逃脱电击的环境中，它们也不会挣扎。

许多学者重复做过这个实验，结果基本一致。正常情况下，动物具有趋利避害的本能。然而，如果在这个过程中多次遭遇挫折，动物可能会出现难以克服的无助感。人们将这种现象称为“习得性无助”。习得性无助会引起大脑内的多巴胺水平下降，进而会减少我们对一件事的渴望。

因此，现在的游戏都会让玩家至少进行过一次成功尝试，然后再一级一级地增加难度。

多巴胺是一种大脑内部信息传递的介质，也是神經传导物质，能够让大脑产生情绪、感觉，会让人感觉到兴奋或开心。有的人会上瘾，比如染上毒瘾、赌瘾、网瘾等，也与多巴胺有关联。

概率型奖励

1938年，心理学家斯金纳设计了一个特别的箱子，在箱壁的一边有一个可供按压的杠杆，在杠杆旁边有一个小盒紧靠着箱壁上的小孔，小孔外是食物释放器，里面放有颗粒形食物。动物在箱内按一下杠杆，即有一粒食物从小孔口落入小盒内，动物可取食。一只白鼠禁食24小时后被放入箱内，开始它在箱内探索，不经意间按压了杠杆，发现可以掉落食物，而后便逐渐自发地学会了按开关。有趣的是，在白鼠学会按压开关后，斯金纳改变了食物掉落的规则，按压开关后有时会掉食物，有时不会，没想到白鼠按压开关的积极性反而更高了。

游戏设计中也会运用这样的随机概率设计，比如玩家敲碎一块石头，得到一个道具;或者打出一张卡牌，对敌人造成了一点伤害;或者过了一关后，得到一点金币......

激活大脑中的奖赏系统

1954年，美国学者詹姆士·奥尔兹和彼得·米尔纳在老鼠大脑内的奖赏系统中放置电极，然后将电极启动的开关交给老鼠。比如设置一个滚轮，只要老鼠转动滚轮，电极就会打开，激活奖赏系统。结果，老鼠陷入了癫狂之中，废寝忘食地转动滚轮。

就如实验中的老鼠一样，在成功闯过一关又一关后，玩家的新鲜感、成就感、归属感也在不断地得到满足，大脑中的多巴胺系统便活跃起来，鼓励玩家再次尝试。正是因为这种特点，多巴胺系统也叫奖赏系统。

因此，在奖赏系统的刺激下，为了获得更多的刺激与满足，玩家便会不断地玩下去。这种现象，就是我们常说的上瘾。

上瘾了可不好

处于青春期的同学们好奇心重，渴求自主，但是自控力较弱，自我保护意识不足，更容易沉迷于角色扮演的形式，体验刺激、惊险的过程，获取成就感。

然而，一项研究显示，网络游戏上瘾的小朋友阅读、写作业的时间更少，因此他们的成绩更糟糕，更有可能受到老师、父母的批评。而且，网络游戏也挤占了他们大量的社交时间，结果使他们变得更加孤独。

央视曾发布过一个研究报告：长期沉迷于网络游戏的孩子，其大脑结构竟然跟患有阿尔茨海默病的老人的相像。这是因为一个人在玩网络游戏时，处于被动接收信息的状态，想象力、思考力和融会贯通的能力得不到训练，长此以往，会极大地损害智力的发展。

美国的一位儿童行为学家也曾研究发现：沉迷于手机的孩子的大脑与普通孩子的大脑形态有着明显的区别。健康的大脑，纹路清晰;而上瘾的大脑，就像萎缩了一样，简直触目惊心。就是因为上瘾的大脑感官刺激不足，才会发育成这样。

很多同学之所以会沉迷于网络游戏，是因为情感需求得不到满足，内心空虚、孤独。因此，同学们不妨学会丰富自己的生活，培养一些兴趣爱好，课余时间多进行一些运动，比如打球、游泳、爬山，学一种乐器、画画等，或多参加一些集体活动。当同学们从现实生活中感受到了更真实的爱与快乐，心理需求得到满足，便不会寻求虚拟世界里泡沫般的快感了。