杨 达
(马鞍山市人民医院 招标采购办公室 安徽马鞍山 243000)
大部分医院对于设备合同档案依旧以传统的纸质和相关OFFICE软件加以管理。但是医疗设备合同具有特殊性、复杂性和安全性:涉及多单位部门。其中包括甲方医院相关科室(财务科、设备科、采购科等)和乙方供应商,甚至第三方见证方(例:公立医院财政拨款的医疗设备在各地公共资源交易中心招标完成后的合同会被公共资源交易中心作为第三方留存)。伴随着国家和人民对医疗的重视程度日渐提高,医疗设备的数量大幅增加,传统方法下的管理方法显得疲于应对。现阶段,各地医院信息系统软件由医院出资,结合医院实际情况对应用软件提出需求交由软件公司开发,但是受制于软件开发公司的技术水平以及医院所投入的资金规模的限制,其软件及数据大多存在问题:功能相对单一,并不能完全满足实际使用过程中的需求。为提高现有医院设备合同的管理效率,根据本院自身实际需求自行开发一个合适的医院设备合同的智能管理系统,无论从性价比角度还是智能化角度,都显得相当必要。
医疗设备合同具有特殊性、复杂性和安全性。传统的设备合同管理档案随着时间的推移,难免会存在纸张老旧、字迹不清晰等弊端。即便是通过相关OFFICE软件实现电子化,但由于OFFICE软件开源不封装特性,难以保证档案的安全。并且由专人进行档案管理让档案无法实现有效共享,并且档案管理过程中个人及时归档全靠制度的执行力,尤其是大型综合三甲医院每年都会有很多例行检查、审计,医院设备合同管理系统的统筹管理极为重要。传统的合同管理流程繁琐不说,更难兼顾全院所有设备。例如很多医疗设备的在保期限把控:很多设备需要提前1年做好进行维保的招标工作的准备。仅靠人工翻阅OFFICE文件明显不合适,也容易出现错漏,更不可能安排专人每天查阅,会浪费大量人力资源。在如此大环境下,医疗设备合同管理系统作为一个重要的管理工具,需要拥有这些功能:
通过医院设备合同管理系统登录系统,通过验证用户名和密码来区分管理员和普通用户,管理员具有更多的权限。
通过医院设备合同管理系统可以添加、删除、修改、查询是系统地核心功能,实现用户与本系统地交互。
通过医院设备合同管理系统可以自动提醒即将维保到期的设备,以便及时进行下一步招标工作的准备。并且可以定期提示哪些设备要开展计量或质控任务。
医院设备合同管理系统基于C/S架构,采用易语言编写,应用MYSQL数据库实现其功能及组件。医院的合同信息面向相对固定的用户群,程序注重流程,对信息安全的控制能力很强。其中有客户端和服务端两层。其中客户端既负责UI展示,又负责少部分的业务逻辑;而服务端是一个数据库服务器,其需要负责大部分业务逻辑,以及数据存储。[3]-[4]
架构设计图见图1:
根据我院医学装备管理工作职责等规定,合同需由专职人员负责录入,其他的科室工作人员只可以查看、搜索、打印。科室管理人员需要及时对医疗设备合同的到期、计量、质控进行管理。
系统流程见图2:
图1 架构设计图
图2 系统流程图
如上图流程图所示,这系统的功能由系统管理模块、合同管理模块、用户管理模块组成。
2.3.1 系统管理模块
系统管理模块主要实现了用户管理和档案备份2个部分。
用户管理是为了让管理员合理管理系统中的普通用户。实际工作过程中,由于岗位的变动、不同人员信息的调取查阅等因素,往往存在多人共同使用一个账号的现象,信息安全得不到保障。所以一人一账号的使用模式,便于安全溯源。
档案备份是为了防止档案丢失或损坏,由管理员进行的备份操作,将信息导入或导出。
2.3.2 合同管理模块
理员可以通过软件进行添加、修改、删除、查询、打印这些功能。系统查询运维即将到期的合同并提前提示管理员查看相关信息。
2.3.3 用户管理模块
用户可以通过登录软件实现查看、搜索、打印这些功能。实现不翻阅原始档案,也可以将具体数据简单明了的呈现在面前。
关于医院设备合同管理系统,CS架构相对于现在多数BS架构的ERP、HRP软件,的确在安全方面、数据处理速度上有很大优势。然而不可否认的是在系统兼容、后期维护上,BS架构的软件的确会有优越性。但是医院设备合同管理系统使用平台均为Windows系统,使用群体基数小,后期维护并不繁杂,CS架构已经可以满足用户需求。而且核心技术源代码掌握在自己手上,便于后期二次开发。该系统大大提高了合同管理水平,其中特色功能为系统主动筛选出即将到期合同,并将结果提前提醒用户,更是让工作人员有了充足的时间准备下一步工作,减少疏漏。[5]
图3 合同管理模块界面
未来引入OCR系统,更加简单方便录入每个合同具体信息;增强合同对于具体设备的溯源功能,继续加强预警功能与设备的密切联系;端口的安全与防范需要近一步思考,是否开放数据库接口实现与医院现有软件的连接。
随着时代的不断发展,传统的人工管理办法难以达到从前那样完美的契合度,智能化医院设备合同管理系统的应用正是医院发展的必然产物。信息化的运用,技术革新省下更多人力资源可以从事其他高阶的研究工作。自主研发也给医院节省了大量的资金成本,因地制宜的软件开发能够最大程度的契合供求关系。医院设备合同管理系统在应用中,还可以不断完善,不断优化,这才是医院在标准化、精细化和智能化管理的道路上强有力的技术加持。