赵月
他们是骑手,是快递员,但在新都,他们还有另一个响当当的名字,叫“丰行侠”。他们从走大街穿小巷的配送员,成长为得力的城市治理帮手。
这一切,还要从2018年大丰街道党工委牵头成立生活物流配送企业党建联盟说起。
大丰街道辖区面积17.5平方公里,常住人口约40万人。2018年,大丰街道党工委做了一个统计,辖区内有近千名外卖快递小哥,这个群体流动性强且不好管理,如何把他们聚集起来规范管理,还能让他们成为助力?组建生活物流配送企业党建联盟就是完美的解法。
在大丰街道党工委专项工作小组前期的走访摸底后,街道党工委牵头整合了辖区内五家配送企业,建立了物流配送行业党建联盟,动员600余名骑手志愿者组建了“丰行侠”队伍。并且选派党务工作经验丰富的机关干部担任物流企业党建工作指导员,引领企业高质量发展,搭建党建引领下共建共治共享的社会治理格局。
“如果发现问题你就停停脚,如果发现问题你就拍拍照……”这首“丰行侠”主题曲诠释了这支队伍参与社区治理的热情。在大丰街道党工委和党建联盟的引领下,快递小哥和外卖骑手的力量被充分整合,他们积极用随手拍、提建议等方式参与新都城乡社区发展治理。如今,运行平台已经从当初的1.0版本微信群升级到2.0版本小程序了。在微信群和小程序后台经常都能看到“丰行侠”反馈的问题,在街上经常可见“丰行侠”的助人身影。上报便民设施被损坏了、照顾走丢的小朋友、捡到15万元现金需要归还失主、车祸现场帮忙抢救伤员……党建联盟会根据他们上报的问题种类给予不同积分,积分可兑换奖励,年终还会对社会贡献突出的“丰行侠”进行表彰,颁发纪念勋章、奖金和消费优惠卡。
为了专题研究“丰行侠”相关问题,党建联盟还会不定期开展1+N+N(街道党工委+涉及部门+相关企业)党建联席会议,协调解决生活物流企业仓储用地、骑手子女就学难、部分路段偷盗现象多发、部分小区拒绝快递员入内等问题。
大丰街道党工委还协调在全区的社区党群活动中心以及楼宇、商圈等党群服务驿站,挂牌成立“侠客驿站”,为“丰行侠”们提供歇脚、充电和简易医疗包等便捷服务,积极消除企业、骑手参与辖区社会治理的后顾之忧,引导骑手群体由“要我参与”向“我要参与”转变。
启示
通过党组织搭建平台和整合资源,探索培育“丰行侠”基层治理队伍,让快递和外卖小哥变身社会治理帮手。以党建凝聚民心,以党建服务民众,呈现出党建引领基层治理鲜活生动的实践写照。
心声
新都区大丰街道党工委副书记刘科——
我们聚焦大丰快递站点多、外卖商家多、从业人员多的特点,成立生活物流配送企业党建联盟,推动骑手们成为“丰行侠”深度融入城市基层治理,以党建引领、纵深服务、创新注能,以小切口撬动大治理,打通城市治理微循环。
口碑
送餐骑士蒋朝坤——
“丰行侠”于我而言,不僅仅是一个身份,更是一份责任。我们外卖骑手这个职业很渺小,但是在一次次作为“丰行侠”将问题反馈给街道党工委和社区,能够得到解决和回复的时候,我的内心是雀跃和自豪的。我们对社会治理的参与感是强烈的,以至于在以后的工作和生活中,让我们真正融入了这座城市。