大数据背景下事业单位人力资源绩效管理创新研究

张 捷

（南京大学盐城环保技术与工程研究院，江苏 盐城 224000）

0 引言

大数据背景下，大数据、云计算、人工智能技术得到了广泛应用。事业单位作为重要的社会管理部门，在大数据技术的推动之下实现了传统人力资源管理向现代人力资源管理的转型升级。为更好地契合时代发展需求，以问题为导向，找到切实提升事业单位人力资源绩效管理的创新路径，进而更好的服务事业单位人力资源管理工作[1]。

1 大数据背景下事业单位人力资源绩效管理创新的必要性和可行性

当前人力资源绩效管理成为事业单位管理工作的重点，对于事业单位发展起着十分重要的作用。一是有助于提升事业单位人力资源绩效管理水平。人力资源管理工作包含人才引进、内部人员培训、人力资源配置等。随着事业单位不断发展，对于人力资源管理工作也提出了新的挑战，进一步增加了人力资源绩效管理的难度。二是随着网络信息技术不断发展，事业单位必须推进人力资源绩效管理信息化建设，实现对人力资源的有效管理，更好的激发事业单位工作人员的工作热情和工作潜能，为事业单位发展创造更大价值。

一方面，通过大数据与事业单位人力资源绩效管理有机融合，有助于事业单位更好的掌握单位工作人员的工作状态，优化事业单位组织结构，提升人力资源管理的针对性和实效性。借助大数据也可以制定更为科学合理的绩效考评机制，更好的激发事业单位成员的工作潜力，提升事业单位成员的创新能力和工作效率。另一方面，有助于实现事业单位人力资源的优化配置。实现事业单位人力资源优化配置是事业单位人力资源绩效管理的重要方面，通过大数据、云计算等技术能够对事业单位各种信息资源进行有效整合，并结合事业单位组织结构和岗位需求，实现事业单位人员与岗位有效匹配，最大限度地发挥人力资源的价值，提升事业单位人才规划水平。

从可行性角度看，一方面，随着大数据、云计算、人工智能技术的不断发展，与各行各业结合得更为紧密，并为各行各业创新提供了技术支撑。在大数据技术的推动之下，各行各业也演变出了很多新业态、新模式。相应的大数据既能够为事业单位人力资源绩效管理提供扎实的技术保障，同时也有助于催生事业单位人力资源绩效管理形成新业态、新模式。这就为事业单位在人力资源绩效管理中引入大数据、云计算、人工智能技术提供了先决条件。另一方面，事业单位在人力资源绩效管理过程中也需要不断的提升自身管理水平。相应的就必须与时代发展相契合，主动的适应大数据时代对事业单位人力资源绩效管理的更高要求。因此。事业单位在人力资源绩效管理过程中也可以主动地借助信息技术。打造事业单位人力资源绩效管理平台，对事业单位人力资源绩效管理的相关数据进行收集，并借助大数据、云计算等技术进行分析。制定更为系统的人力资源绩效管理制度机制。进一步提升人力资源绩效管理的针对性和有效性。因此从这一层面看，大数据时代背景下，事业单位在推动人力资源绩效管理过程中可以实现与大数据信息技术的有机融合。

2 现阶段事业单位人力资源绩效管理现状

大数据时代背景下，为事业单位人力资源绩效管理提供了更为多样化的路径，通过对事业单位人力资源管理手段和方式的创新和优化，进一步提升了事业单位人力资源绩效管理效率。在成绩的背后，我们也需要注意当前部分事业单位在人力资源绩效管理过程中，部分领导对于大数据、云计算等技术的重视程度不足，没有从根本上看到大数据对于的提升事业单位人力资源绩效管理创新能力的现实意义，导致部分事业单位在人力资源绩效管理过程中仍然沿用传统管理模式，人力资源没有得到有效优化，绩效考核体系不完善，绩效考核的价值和作用没有真正地发挥出来，在一定程度上影响了事业单位人力资源的合理利用[2]。

第一，事业单位绩效考核体系缺乏科学性。当前部分事业单位在人力资源绩效管理过程中并没有构建科学合理的绩效考评体系，在考评体系制定过程中，部分内容参考了政府部门的绩效考评内容，但事业单位与政府行政机关在绩效考评内容、考核特点上存在着明显不同，因此所形成的事业单位绩效考核体系与单位岗位实际情况还存在一定的差距，绩效考核缺乏客观性、针对性。加之在考核过程中部分领导对于绩效考核体系重视程度不足，更愿意结合自身主观看法来判定考核结果，进一步影响了考核结果的客观性。由于事业单位绩效考核体系难以反映出事业单位工作人员的实际工作业绩，很难激发企事业单位工作人员工作的积极性和主动性。

第二，事业单位绩效考核体系信息化程度低。随着网络信息技术的不断发展，要求事业单位在绩效考核过程中要不断地推进考核体系信息化建设，广泛地运用大数据、云计算、人工智能等技术，进一步提升绩效考核的智能化、科学化水平。但部分事业单位在人力资源绩效管理过程中，并没有引进现代信息技术对绩效考核体系进行优化。部分事业单位主要领导没有认识到大数据对人力资源绩效考核产生的影响，在考核过程中依然沿用传统单一式的考核方式。由于人力资源绩效考核工作自身涉及领域较多，特别是随着事业单位的不断发展又增加了人力资源绩效考核内容，因此，如果仅仅依靠原有的考核方式很难取得理想的考核效果，也在一定程度上影响了人力资源管理工作的顺利开展。

第三，事业单位绩效考核结果没有得到有效利用。事业单位在人力资源绩效管理过程中，只有将绩效结果合理利用才能够激发起事业单位工作人员的工作潜力。但当前部分事业单位领导在绩效考核结果运用和转化方面缺乏有效措施，只是简单地将绩效考核与奖金和工资挂钩，没有充分利用到绩效考核其他方面的作用。并且在绩效考核实施过程中考核重点不明确，考核结果难以直接反映出事业单位工作人员的工作业绩，很多事业单位工作人员对单位的绩效考核结果并不认同，考核结果就失去了原有的价值和意义，也在一定程度上影响了事业单位人力资源绩效管理。

3 大数据背景下事业单位人力资源绩效管理创新策略

大数据时代背景下，要树立大数据管理理念，对现有的绩效考核制度进行完善和创新，进一步提升绩效考核的精准性。同时要利用数据信息进一步提升人力资源绩效考核质量，真正地反映出事业单位工作人员的工作业绩，更好的激发企事业单位工作人员的工作积极性和主动性，实现事业单位人力资源的合理利用和开发。

首先，要树立大数据管理理念。主要领导要对大数据技术的内涵和外延有更为清晰的认知，充分认识到大数据技术在事业单位人力资源绩效管理中的价值和作用，并以大数据管理理念作为导向，有效地解决当前事业单位在人力资源绩效管理过程中存在的问题和矛盾，实现事业单位人力资源管理模式真正意义上的创新。同时要结合当前事业单位人力资源绩效管理的实际情况，组建更为专业的人力资源管理团队，为大数据实时提供扎实的人才保障。

其次，要对现有的绩效考核制度机制进行完善和创新。为了更好地发挥大数据的特点和优势，事业单位在人力资源绩效管理过程中首先要将制度机制完善和创新放在突出位置，为大数据与人力资源绩效管理工作的有机结合提供制度保障。一方面，要对现有的绩效考核制度机制进行梳理，要重点对参照政府部门所制定的绩效考核标准和考核内容进行修改和完善，要结合事业单位人力资源绩效管理的特点，制定更为合理的绩效考核标准，能够真正地反映事业单位人员的工作业绩、工作态度和岗位内容，进一步提升绩效考核的针对性、有效性和客观性。另一方面，要加大对绩效考核结果的应用，要将绩效考核结果与事业单位人员提拔、干部任用、福利待遇相结合，更好地发挥绩效考核结果的激励作用[3]。

再次，重视事业单位人力资源管理人才培养。大数据时代背景下，事业单位人力资源绩效管理之所以会出现很多问题，就是没有选拔优秀人才从事人力资源管理工作，影响了事业单位人力资源绩效管理工作质量，为进一步提升事业单位人力资源绩效管理质量。有必要加强人力资源管理队伍建设。结合当前事业单位人力资源管理现状，一方面，要向社会广纳贤才，通过人才招聘、面试等多种方式向社会吸纳既懂得人力资源管理理论，又具备大数据意识和综合信息素养的优秀人才，为事业单位人力资源管理提供扎实的人才保障。同时要制定更为系统的激励机制，确保人才在人力资源管理中既有广阔的舞台，又能够有具备竞争力的薪资待遇，让这些人才免除后顾之忧，更好地为事业单位人力资源管理服务。另一方面，要加大对事业单位人力资源管理人员的教育和培训，要加强与高校互动，选派一批优秀的年轻干部到高校交流学习，系统地掌握人力资源相关知识，进一步提升年轻干部的能力和素养，更好地为事业单位人力资源管理工作服务。此外，事业单位在人力资源人才培养过程中也应该为人力资源管理人才提供更好的上升渠道，主动地帮助人力资源管理人才，做好职业生涯规划，让人力资源管理人才看到广阔的前景，进而激发人力资源管理人才的积极性、主动性和创造性，更好地的完成事业单位人力资源管理工作，充分发挥事业单位人力资源管理人才的价值和作用。

4 结束语

总之，大数据时代背景下，事业单位在人力资源绩效管理过程中应主动地适应时代发展趋势，将大数据技术与事业单位人力资源绩效管理相结合，进一步优化事业单位人力资源绩效管理手段方式，对相应的制度机制进行优化，加大人力资源管理人员的教育和培训，提升相关人员的信息素养和专业能力，更好地推动事业单位人力资源绩效管理工作。