信息技术与高职英语听说课程融合模式下的课堂教学与口语比赛培训调研报告

广西国际商务职业技术学院 广西 南宁 530000

1 调研背景

高职学生学习英语听说的现状与问题。高职学校的生源学习成绩普遍不理想，尤其是英语成绩更是低。因此他们学英语的动力不足、兴趣不浓，有些干脆不学习，等着补考的时候老师降低要求让通过。因此，如何利用新的信息技术提高高职学生学习英语听说的兴趣并帮助他们有效提高相关能力成了迫在眉睫的难题。

高职英语听说教学现状与问题。高职院校普遍采用的黑板+PPT+光盘+教师讲解的教学模式未能兼顾各个层次的学生，也未能随时对学生的学习进行监控，及时了解学生的英语学习情况并进行学习交流。

同时，高校间的交流越来越多，各类口语赛事层出不穷，各院校急需一个能够进行口语比赛赛前培训，提高参赛选手英语综合能力的培训平台。

2 调研方案

项目 内容主题 信息技术与高职英语听说课程融合模式下的课堂教学和口语比赛培训调研目标1.了解是否有必要将信息技术与高职英语听说课程融合进行教学。2.了解文华在线的交互英语课程是否有助于开展高职英语听说课程教学。3.了解学生对文华在线交互英语课程的意见和建议。4.了解信息技术与高职职业英语技能大赛口语比赛培训相结合的必要性。5.了解信息技术与高职职业英语技能大赛口语比赛培训相结合模式下的培训平台搭建模块。方式方法学生问卷调查、英语听说课程教师访谈、高职职业英语技能大赛口语比赛培训教师访谈、查阅相关资料时间 2018年10月对象广西国际商务职业技术学院2015级商务英语专业学生、2015至2018年从事英语听说教学的教师及英语技能大赛口语比赛培训指导教师10.15工作计划完成调查问卷设计10.15至11.15完成问卷调查11.15-11.30访谈及查阅资料12.1-12.30整理资料，数据分析

3 调查问卷及访谈内容的设计

3.1 对英语听说信息化教学模式下学生及教师调查问卷的设计 该调查问卷的目的是了解英语听说课程是否有必要进行信息化教学，文华在线平台信息化教学的优点和缺点与及改进的方法和建议。该调查问卷设计的问题主要围绕以下内容展开：

1.传统英语听说教学模式和信息化教学模式，哪个对提高英语听力和口语更有帮助?

2.传统英语听说教学模式有哪些优缺点?

3.英语听说信息化教学模式有哪些优缺点?

4.英语听说信息化教学模式过程中遇到哪些问题和困难?

5.英语听说信息化教学模式中学生哪些方面进步比较快?

6.英语听说信息化教学中学生哪些方面进步比较慢?

7.英语听说信息化教学中有效的课堂活动有哪些?

8.文华在线交互英语教材内容和难度是否合适?

9.文华在线交互英语还可以增加哪些版块的内容?

10.有效开展文华在线交互英语课程学习，对学生和老师有哪些要求?

3.2 对英语职业技能大赛口语比赛培训指导教师和参赛学生的调查问卷设计 该调查问卷的目的是了解信息技术与高职职业英语技能大赛口语比赛培训相结合的必要性，以及该模式下的培训平台模块搭建设计。该调查问卷设计的问题主要围绕以下内容展开：

1.是否有必要结合信息化技术手段进行英语口语比赛培训?

2.结合信息化技术进行口语比赛培训有哪些优点?

3.结合信息化技术进行口语培训，哪个方面能力提升较快?

4.结合信息化技术进行口语培训，哪个方面能力提升较慢?

5.结合信息化技术进行口语比赛培训有哪些缺点?

6.结合信息化技术进行口语比赛过程中遇到哪些问题和困难?

7.信息化技术下的口语比赛培训平台可以包括哪些模块?

8.信息化技术下的口语比赛培训有哪些有效的指导方法和活动?

9.信息化技术下的口语比赛培训对指导老师能力方面有哪些要求?

10.信息化技术下的口语比赛培训对参赛选手能力方面有哪些要求?

4 调研结果

4.1 关于英语听说信息化教学模式下学生及教师调查问卷的调查结果 该调研以问卷调查和访谈为主，以不记名方式进行，共发出学生问卷165份，回收有效问卷156份，问卷回收率95%；发出教师问卷50份，有效问卷48份，问卷回收率96%。

从调查结果看，96.2%的学生和97.9%的教师表示有必要利用信息化技术辅助英语听说课程，相比传统的听说教学模式，信息化教学模式对于提高学生的听说能力效果更好。

分别有83.3%，82.1%和87.8%的学生认为信息化教学模式的听说课程最有效地提高了自身对英语听说学习的兴趣、敢于大胆开口说英语并且建立了良好的真实的听力环境。

师生认为信息化教学模式下的听说课程具有以下优点：图、文、像、色全方位创造原汁原味的英语环境、激发学生的学习兴趣、提高学习的主动性和积极性、提高学生上课的注意力、有助于培养学生良好的学习习惯、有助于学生培养协作式学习、有助于增强教师主动提高自身素质和技能的意识、有助于教师因材施教、有助于教学评价由单一转向综合、有助于教师精准获知学生学习情况、有助于个性化辅导等等。

师生认为信息化教学模式下的听说课程具有以下不足：对网络环境要求较高、学生长时间注视电脑屏幕引发不适、信息量众多难以消化、学生自主学习难以监控到位、对教师在操控信息技术和课堂组织上的能力要求较高等等。

师生认为比较有效的信息化教学课堂活动有：PPT展示法、实时测验、主旨概括法、抢答法、思维导图法、情景演绎法、小组积分PK法、辩论法等等。

81.4 %的学生认为文华在线交互英语课程的内容和难度符合学生的要求，但是还存在以下问题，如：引入部分全是开放性的问题，不利于学生自我检查和提高；学生不答题或者乱答题的情况下提交练习，也可以出现正确答案，助长学生的惰性；语法部分无配套练习，学生无法巩固所学内容；没有在线交流区域，不利于学生之间思维的碰撞和产生新的思维和观点；没有分组学习功能，不利地培养学生合作学习能力等等。

对于教师的能力要求有：硬件设备使用能力、处理和利用海量信息的能力、教学资源开发能力、信息技术与英语教学优化融合的能力、利用信息技术手段进行师生互动和教学评价的能力、信息化技术下教学组织和管理的能力、教学反思及教育科研能力等等。

对于学生的能力要求有：计算机操作能力、自主学习能力、主体意识能力、合作学习能力、信息意识与信息检索能力、表达信息能力等等。

4.2 关于英语职业技能大赛口语比赛培训指导教师和参赛学生的调查问卷调查结果 该调研以问卷调查和访谈为主，以不记名方式进行，共发出学生问卷90份，回收有效问卷88份，问卷回收率97.8%；发出教师问卷40份，有效问卷40份，问卷回收率100%。

96.5 %的学生和95%的教师认为有必要利用信息化技术进行口语比赛培训，分别有90.9%，88.6%和85.2%的学生认为信息化的口语培训平台可以最有效地提高学生的交际意识、语音语调和图表描述能力。

师生认为利用信息化技术进行口语比赛培训具有以下优点：有利于实现职场真实互动，提高培训质量；有利于反复练习，加强交际能力；有利于长期不间断进行培训；有利于形成系统、规模化的培训体系等等。

师生认为利用信息化技术进行口语比赛培训具有以下缺点：无法提供真实比赛场景、只有人机互动，参赛选手之间无法在平台上的互动、平台无法为主观性的问题提供多维度的评价、无法在平台上描绘思维导图、礼仪模块无法实现电脑评价等等。

技术下的口语比赛培训平台可以包括以下模块：语音语调训练模块、职场陈述训练模块、职场描述训练模块、情景交流操练模块、思辨能力训练模块、礼仪训练模块、实时信息模块、全真演练模块等等。

信息化信息化技术下的口语比赛培训对指导老师能力方面有以下要求：熟悉大赛比赛规则和细节；语言、礼仪、思辨、评价 等各方面综合素质能力高；培训资源开发能力、交互性培训能力、信息检索能力、社会文化能力、自主发展能力等。

信息化技术下的口语比赛培训对参赛选手能力方面有以下要求：计算机使用能力、信息化自主学习能力、跨文化交际能力、元认知能力等等。

5 结论和建议

通过本次问卷调查及访谈，我们将把调查结果如文华在线交互英语课程的使用情况、效果、改进建议等向平台的技术人员反馈，共同设计信息化英语听说课程具体的教学方法、教学活动、交互英语教学活动指导书、交互英语课程设计书等等，在学生当中进行实践；并且建立职业英语技能大赛口语比赛培训平台，撰写职业英语技能比赛口语比赛培训方案等等。