电视民生新闻采访技巧研究

谢廷周 山东广播电视台

民生新闻面对广大老百姓，涉及的新闻事件也是老百姓周围发生的事情，所以民生新闻除了要保证新闻的质量外，呈现出来的东西至少要保证小学以上文化就能看得懂，这就对急着采集新闻素材和后期处理提出了极高的要求。

一、新闻采访的选题

（一）选题要接地气。接地气就是要保证民生新闻本身原貌，采集的素材是与人们的日常生活息息相关的，能够满足民众各方面的需求和反映人们的生活现状，从根本上最大程度提高民生新闻的价值，争取得到广泛的认可。

（二）选题要具有普遍性。民生新闻所报道的内容必须更具有普遍性、广泛性，能够符合民众的切身需求，必须要真正的站在民众的角度进行观察和思考，才能够真正地得到最为接近和真实的新闻素材，得到人们的认可。

（三）选题要多角度。一个民生新闻，关注的不仅是事件本身，更要关注事件的背景、事情发生的原因以及产生的影响，应该展开思路，全方位设计新闻选题的多样性。例如一起水环境污染事件，可以在报道水源污染本身的同时，了解引发污染的原因，是不可抗力因素还是人为事件，是偶然发生还是故意行为。同时深入了解有没有新闻背后的故事，比如是政府不作为，还是黑心经营主体行为，在报道事件的同时，发现正能量的故事，让新闻有血有肉，充盈鲜活。

二、民生新闻采访方法和技巧

（一）采访中消除距离感。在民生新闻中，采访对象大多是老百姓，这些人在接受采访时，在心理上往往将自己置于被动地位，记者很难走进采访对象的内心。此时，在采访提问中，记者首先要做的就是消除与采访对象的距离感，走进采访对象心中，表示出将心比心、感同身受的态度，无论在语言还是行为上，都要做到平易近人，可以表现得积极热情些，使其与受访者之间的隔阂能在此过程中慢慢消除。其次记者还要最大可能性了解采访对象的心理，以便设计出最适合的问题，找到与采访对象有效沟通的切入点。这样采访问题才会一一得到应答，采访整个过程也会顺利许多。

（二）提问时因人施策。提问方法要做到因人而异，有的放矢，才会有效。面对具体情况，要具体分析。面对沉默寡言者，记者要深入采访对象内心，使其打开心扉，娓娓道来；面对侃侃而谈者，记者要注意客观引导，使其能讲出新闻重点和关键点，而无关紧要的话要点到终止，不浪费时间，也不要跑偏；面对不配合者，记者要注意弄清楚不配合原因，然后找有针对性的方法，去解决问题，使其自愿接受采访；面对紧张、表述混乱者，记者可以用语音记录下来，使被采访者能从中缓和紧张情绪，对表述内容提出异议，进行整理；对于狡猾、和记者绕弯者，记者要注意保持平常心态，并能将问题绕回来，最后得到素材。

（三）提问前要做好准备。提问的问题质量很关键，问题不仅要涉及新闻要点，还要该具体时具体，该简单时不繁杂，更要注重问题的字眼能为采访对象所理解，所以还要对问题进行精心设计，以保证每个问题都能作为新闻还原的切入点。并且在设计问题时，也要对问题的提问顺序进行安排，按照由简单到复杂、由易到难循序渐进，并且随着问题的提出和解答，气氛应该越来越缓和，这样才有助于复杂问题的提出。对于一些关键点，记者要注意使采访对象尽可能回答得详细，所以一些问题的设计可以细化一些，从采访对象回答的话语中总结关键点。采访的问题还要有针对性。记者在接受采访任务之后，首先要对新闻案例进行了解，找到其中的模糊点或需要弄清楚的地方，进行总结，并将其与提问问题设计和筹划联系在一起。如此记者提问的问题也就有了针对性，问题提问顺序的安排也会与案例走向一致。记者提问的问题不会发生混乱，出现在受众面前的新闻素材也不会出现混乱，会很有条理，案例的来龙去脉也很清晰，如此设计的提问问题才有实际意义。在提问中，记者要灵活，反应灵敏一些，毕竟采访对象答案没有标准，也不存在是否规范的评价，总之要向最大程度套取有价值的新闻信息方向靠拢。

（四）灵活应对各种突发情况。新闻发生现场以及周围的场所或其他地方都有可能成为采访场所，无论是哪里，都要保证采访谈话不会受到外界环境或其他人为影响，这是采访能顺利进行下去的保证，如果采访场所很喧闹，周围涉及的人群很多，采访对象的心理可能不会很快放松下来，在口语表述上，也可能出现支支吾吾、口不善言的现象，这不利于新闻线索的收集。所以要对采访地点进行选该的点一定要让采访对象的情绪和心理得到放松，必要的情况下，还要保护采访对象的隐私和安全，使外人不会知道线索是由采访对象提供的。

三、结语

民生新闻采访对记者的提问技巧要求很高，要求记者提升自身专业水平和见识，注重在工作中总结提升，在提问方式、提问问题设计等方面深入钻研，并在实践中灵活应用，达到用老百姓身边的事解决老百姓身边的民生问题。