张文儒 袁媛
摘要:伴随时代的不断发展进步,经济发展的不断提高,人们生活水平的逐渐提高,人们对产品质量的要求也越来越高。产品质量检验是一项重大的工作,只有产品的质量过关,才会赢得大众的信任,但是产品质量检验的工作要涉及很多部门,而且还需要专门的技术进行检验。但是由于产品过多,在检验的过程中,难免出现很多不必要的差错和误差,这将引起一定的重视。为了减少这种误差,需要建立一定的质量体系管理部门,需要更加细致的方法和细心的检测,保证产品在进行检验过后的合格性。
关键词:质量检验;质量体系管理;方法
质量检验工作不断扩大,并且其涉及很多的部门和领域,对产品质量检验的要求也越来越高,因为检验部门检验的产品质量会直接影响产品的销售效益。质量管理部门对产品的质量检验一定要更加的重视,产品的质量检验要保证更加具有合理性。所以,采取更高的技术手段进行产品质量检验,质量管理部门要采取相应的措施和方法,进行有效的产品质量检验。
一、提高质量检验管理能力并且完善质量检验过程
1、保证产品质检顺利进行
对产品进行质量检验要选择优秀和专业的检测人员,在工作中具有一定的方法和技术,并且保持耐心和灵活性,减少在进行产品质检过程中的误差,并且避免不良不利于工作行为的出现,管理部门要分配好任务,保证责任到人,保证产品质检过程的顺利进行。并且对于质检人员要进行定期的课程培训,这样可以使质检人员的工作效率和工作水平得到一定的提高。进行产品的质量检验是为了获取用户对产品质量的信任,用户越来越关注产品的质量,宁愿产品贵一点,也要保证质量好,所以进行产品质量检验不但可以确保产品的合格,而且对用户的生活和工作提供一定的保障。随着时代的发展和经济水平的提高,产品质量检验是产品质量管理部门主要的工作,产品的好坏关系到产品的销售额,关系到经济的发展与否,所以保证产品的合格是重大的任务。在这个科技发展的时代,进行产品质量检验可以采用有技术含量的方法,还可以采用抽样调查的方法保证工作的效率,当发现产品的质量的问题,一定要在第一时间进行解决,保证提供给用户的产品质量是没有问题的,以免对社会经济的发展进步产生影响。
2、减少产品质检过程的误差
进行产品质检时要采取抽样的方法保证检验的效率,并且避免漏洞,保证每个产品的合格,保证用户收到产品的质量是没有问题的,并且抽取合适的产品数量,对“三新”产品执行首检全检制,对成熟又不出问题的产品执行“二八原则”即一百个产品抽取二十个左右,进行质量检测,避免影响产品质检的结果,产品质量管理部门要对产品质检进行严格的把控,并且提供有效的技术,为有关部门关于质量检验提供方法,同时提供给用户更好的产品体验,不断加强产品质检的管理,保证每个产品的合格,管理部门的有效管理可以对产品质检过程有一定的帮助,可以促进社会经济的发展,对产品质量检验的过程起到一定的监督作用,并且提供相关的技术方法。完整的质量管理体系是产品质检的关键,要不断完善质量管理体系。可以提高管理体系的决策作用,保证工作的有效性,要做到就必须从员工开始从每个质检员开始做好本职工作,并且认真对待工作,不能松懈,不能偷懒,确保质检工作顺利进行。但是在质检工作中难免会出现问题,要首先找见解决问题的关键,从而有效的解决问题。
二、行成质检团队,保证产品质检的合格
1、增强质检团队的合作
质量管理部门应该建立优秀的和有效率的质检团队,把工作能力强和责任心强的员工组合在一起,行成一个质检团队,从而保证质检工作的有效进行。工作人员是质量管理体系中进行质量检验的关键,选择工作人员时要有根据的进行选择,选择有专业知识和专业技能的人员,保证质检工作的专业性。还要要工作人员在上岗前进行相关的技术培训,不断提升自身的技能和专业性,而且可以定期开展相关质检会议,对工作人员有一定的评价和了解。可以一周进行一次技能比赛或者质检效率比赛,让质检工作人员随时保持战斗的心理,上班时间不能松懈,比赛结束后,获胜的队伍或者个人进行一定的奖励,鼓舞其继续努力。在工作过程中,要保证每个工作人员的细心检验,减少产品质检工作的误差,因为一点点不注意就可能造成产品不可逆转的误差,所以质量管理部门的领导要安排好工作人员的休息时间,为了保证更好的工作效率,也要不断加强团队合作意识。
2、以用户的需求为主
產品的商家应该了解用户的需求,现在伴随人们生活水平的不断提高,人们对产品质量的要求越来越高。比如产品是否合格,是否专业,大众评价怎么样,费用是否合适以及服务人员的服务态度等。产品的管理人员需要不断征求用户的意见,之后在对产品进行改正,让更多的用户有更好的体验,让更多用户对产品更加满意。比如某个产品在收到顾客的不满意和反馈信息时,及时对该产品进行专业技术的改正,并且对用户提供更加优质的服务,完善质量检验过程,保证质量管理体系工作的有效进行。一定要以用户的体验为主,质量管理部门进行监督作用,提高产品质量检验工作更好更有效的进行。科学有效的检验方法和工作会对人们的生活有一定的改善作用,所以要不断优化产品质量检验工作的有效进行。不断加强质检工作的同时,也要不断提升产品生产的效率,促进社会经济的发展,实现可持续发展。确保质量检验的准确的同时满足用户对产品的需求。
总结:
质量管理体系的完善,会使产品质量检验工作的有效进行,并且保证质量检验的准确性和合理性,所以质量管理部门应该不断加强质检团队的力量,不断完善质检工作的过程,确保质量管理体系工作的进行。将用户体验作为重点工作,质量管理部门对产品的质量要有严格的要求,保证用户对产品的满意度,增加产品的收益。在质量管理体系的工作过程中,要对各个部门和领域的产品有一定的了解,对质量检验工作起到监督管理的作用,并在得到用户反馈之后,第一时间进行处理和解决,从而保障用户的权益和利益。
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作者简介:张文儒(1973-),男,高级工程师,主要从事油脂工程装备制造过程质量管理工作。