殷丽娟 庄慧
摘要:目的 分析探究护理风险授权管理对急诊ICU护理质量的影响。方法 分析我院急诊ICU科室工作人员基本资料,组建护理风险授权管理组并下设不同小组对科室不同护理进行风险授权管理。结果 护理风险授权管理实施后,明显提升了急诊ICU科室人员的工作责任心和自控能力,综合素养也得到了明显提升,护理质量得到了显著改善,护理风险发生率明显降低。结论 对急诊ICU科室人员进行护理风险授权管理后,护理人员的综合能力得到明显提升,护理风险也明显减少,科室护理质量有效提升,影响较大,值得各医院借鉴应用。
关键词:护理风险授权管理;急诊ICU;护理质量;影响
【中图分类号】R473 【文献标识码】A 【文章编号】1673-9026(2021)15--01
1一般资料和方法
1.1一般资料
我院设有8张急诊ICU床位,该科室共有25名护士,护士的基本资料如下:他们的年龄范围在22岁至35岁之间,有2名男性护士和23名女性护士,护士学历中有2名是本科学历,8名是大专学历,15名中专学历;1名主管护师,护师和护士分别为6名和18名。
1.2方法
①组建专门的护理风险授权管理小组,急诊ICU常见的护理风险包括:护理人员没有较高的业务操作水平,针对突发状况无法进行及时、准确的抢救;院内感染管理未做好有效管控导致患者出现二次感染;没有制定完善的护理方案或护理人员执行能力不够,致使患者出现并发症状;护理人员缺乏高度责任心和职业素养;护理书面报告传递不及时或报告不完整等引发医患纠纷出现举证困难;急救物资相应的管理制度不健全。我院根据科室实际情况分设了不同的管理小组,即培训组、管理组和工作落实组、教育组等,急诊科室总护士长根据护士能力和工作需求给予合理的护理风险管理授权。同时,每个下设小组另设组长,且科室护士需要全体参与护理风险管理小组,可以参与一个或多个小组,每组成员每年进行一次更换,由总护士长和其他管理人员共同监管工作落实情况及护理风险的影响效果。②制定完善的岗位责任制,小组组长依照自己小组的实际情况制定健全的职责制度,并随时讨论和不断优化职责内容。③护理风险授权管理组要对各小组详细工作进行合理安排和有效管理。每一个小组组长需要做好查房、指导等本职工作,做好科室人员的培训和学习,针对工作中的问题及时分析和解决。定期召开小组研讨会,不断改进有关的制度内容、工作流程等。如果出现的护理风险小组无法顺利解决,需要及时上报总护士长进行讨论解决。
1.3质量效果评估
护理风险授权管理组下设的不同小组着重管理评估的重点是不一样的,培训组评估重点是急诊ICU科室护士的业务水平培训情况、考核情况及业务达标情况和抢救护理中的应急表现;管理组评估重点是消毒隔离措施的执行力,有关制度是否完善、能否落实等;落实组需要对科室护理的完善度和落实度进行重点评估,并监管并发症发生和不良事件发生情况;教育组的工作重点是检验科室培训效果和服务质量等。通过不同小组的评估数据来分析护理风险授权管理对急诊ICU护理质量的影响。
2结果
对比护理风险授权管理前后,不同效果评估指标的详细情况,从表1可以看出,实施护理风险授权管理后,护理风险的发生率明显降低,且数据对比差异较大,P值<0.05,有统计意义。
3结论
急诊科室联合医院护理部对急诊ICU根据工作要求给予质量评估,指导有工作缺陷的被授权者,有助于护士及时总结工作中的不足,优化工作方式,对兢兢业业、负责任的护理人员给予一定的物质和精神奖励,通报或口头表扬,或对其绩效考评进行适当加分,根据护理人员工作能力给予晋升机会等。
根据科室实际情况将护理风险授权给护士,不仅减轻了护士长的工作压力,还为相关人员探究科室疑难问题提供时间。授权后,护士长仍旧对科室护理质量负有一定的监管责任,并对下设小组的落实情况和工作质量予以指导和帮助、协调等。护士进行授权管理时,需要根据科室突发事件将决策权和行动权等合理实施,充分调动自身的主观能动性,通过自身优势的充分发挥,不断优化和创新护理模式,提升自身的成就归属感和使命感。
我院对急诊ICU科室进行护理风险授权中,依照护士实际个人能力和工作需求及个人优势等下设不同小组并量力、互信授权,为不同护理人员提供针对性培训、学习和帮助、指导,同时将我急诊科室其中的8名护士选作进修对象,在授权管理实施后,明显提升了急诊ICU科室人员的工作责任心和自控能力,综合素养也得到了明显提升,护士长和护士之间的关系越发亲密和默契,护理质量得到了显著改善,护理风险发生率明显降低。
综上所述,对急诊ICU科室人员进行护理风险授权管理后,护理人员的综合能力得到明显提升,护理风险也明显减少,科室护理质量有效提升,影响较大,值得各医院借鉴应用。
参考文献:
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作者简介:殷丽娟(1985-05-),女,汉族,本科,云南曲靖人,主管护师,研究方向:重症护理。