砥砺十载，气贯河谷
——中国石油天然气销售新疆伊犁新捷天然气有限公司十周年发展纪实

2021-01-07 09:32王晓丽

中国石油石化 2020年24期

关键词：伊宁市伊犁州伊犁

文／李文王晓丽陈睿袁婧

十载艰苦创业，十载用心服务，中国石油天然气销售新疆伊犁新捷天然气有限公司推进伊犁河谷大部分地区实现了从“柴煤时代”到“天然气时代”的跨越，让伊犁的天更蓝、水更美，百姓生活更加舒适便利，迈向文明城市的脚步更轻快。

肩负新时代赋予的新使命，伊犁公司站在开启“十四五”的征途上，誓要擘画出更宏伟的篇章，助力伊犁人民收获更美好的明天。

●蓝色的火焰，映照着伊宁市民新时代的美好生活。

在新疆维吾尔自治区160万平方公里的广袤土地上，有一片神秘美好又富饶多姿的地方。

它深处中亚内陆腹地却温润泽养，绿荫蓊郁，与疆内干燥贫瘠的荒漠戈壁、雪域覆盖的群山峻岭形成了鲜明的对比。美丽的伊犁河自东南向西北穿行而过，广阔的草原和林地涵养了丰富的水源。身在其中，仿佛置身江南水乡，因此收获了“西域湿岛”“塞外江南”的美誉。

这里就是伊犁河谷。身处此地的伊犁哈萨克自治州是全国唯一的副省级自治州，是国家“一带一路”战略向西延伸的桥头堡。

2010年7月，中国石油天然气销售新疆伊犁新捷天然气有限公司（以下简称“伊犁公司”）成立，并作为“气化伊犁”的实施主体生根发芽。砥砺奋进的10年间，已实现伊犁河谷2市8县天然气市场全覆盖，居民用气占比95%以上、车用气占比51.5%以上、商业用气占比86.2%，累计供应天然气7.67亿立方米。

不辱使命，绿河谷迎来蓝火焰

伊犁州煤炭资源丰富，形成了以煤为主的传统能源消费结构。无论是牧民烧火做饭，还是城市居民煤炭取暖，都给伊犁河谷的生态埋下了“负债”的风险。

2010年5月，第一次中央新疆工作座谈会明确指出，“十二五”期间要重点推动“民生援疆”工作，逐步放宽天然气利用政策，增加当地利用天然气的规模。

顺应国家供给侧能源革命，2010年6月，伊犁公司取得了伊犁州燃气经营权。同年，开始建设霍尔果斯—伊宁长输管线，拉开了伊犁河谷民用气管网建设的序幕。

回想起当年带队创业的情景，时任伊犁公司总经理邱跃江用三个“难”来形容——

开口难。“气化伊犁”工程浩大，要实现长远稳健发展，落实气源是第一要务。西气东输二线由霍尔果斯入境，在国家战略级管线上开口，难度空前；

协调难。霍伊长输管线需穿越沙漠和农田33千米、大小河流18处、公路和砂石道路18处、铁路1处。征地、协调手续办理复杂多头、工作量巨大；

建设难。项目组成立之初只有8个人，要同时推进长输管线、城市管网、庭院入户、加气站等多类工程建设，时间紧、任务重、开创性工作多。

“大家挤在租来的两室一厅里办公住宿，用乒乓球桌当会议桌。8个人连续奋战，跑项目手续，盯工程现场，签拆迁协议。大家拧成一股绳，一心想着让伊犁早日用上天然气！”邱跃江回忆说。历时23个月，他们终于按照国家标准完成了72.9千米霍伊长输管线的建设。

气源得以落实，气化伊犁河谷的梦想不再遥远。然而，伊宁市老城区城市燃气管网布局从零开始，同样困难重重。建筑物、马路、水渠、公园等地上附着物星罗密布，电缆、光缆、给排水、供热网等地下基础设施错综复杂。为了最大程度减少对城市居民生活的影响，施工常常需要集中在夜间完成。

伊犁公司一边加密与市规划局、住建局、消防局、街道社区等的沟通联系，一边采用科学手段施工，减少扰民。2011年11月，霍伊长输管线和城市中压管网顺利连通，天然气从西气东输的主管线到伊犁州百姓灶头的“最后一公里”打通了！

来到伊宁市润丰小区居民李秀芳家中，满屋子飘溢着饭菜的喷香。只见厨房窗明几净，燃气灶上，蓝色的火焰欢快地跳跃着，映照着这座城市千家万户新时代的美好生活。

聊起天然气，李秀芳兴奋不已：“我家是全伊宁市第一个通上天然气的。那天来了很多领导和媒体记者，跟过年一样，可热闹了。有了天然气，再也不用楼上楼下背罐子换煤气了，每年能省下小1000块钱呢。这不，我家洗澡也换成燃气热水器了！”

短短几年，伊犁河谷大部分地区已实现从“柴煤时代”到“天然气时代”的跨越。截至2020年10月，公司累计敷设城市中压管网271.2千米、庭院管网216.2千米，共25万余户居民用上了天然气，民用气占比96%以上，成为全疆城镇气化率增长最快的地区之一。

伊宁市百姓享受到了清洁能源带来的城市文明之光，伊犁公司兑现了最初的承诺。

随着用户数量的不断增加，保供责任和压力迫使公司管理者早早开始为第二气源做起打算。

居安思危，思则有备，有备无患。2014年，伊犁公司在伊宁市英也尔乡218国道北侧购置了一块空地，紧临中石油西部管道西三线伊霍煤制气伊宁首站。从这里将煤制气引入河谷，便可实现双气源保障。公司积极与伊犁州、市两级政府沟通磋商，征得同意后，2016年2月，伊宁市第二门站建设开始实施。

建门站不是搭积木，而是城市保供的重要基础设施。这项工程需要穿越铁路、高速公路、大型河流、西气东输二线等重要客体，管道穿越难度极大，考虑面极多。不仅要严格执行管道的敷设规范，还要尽力减少对环境和公共道路的损坏。但无论难度有多大，项目施工过程中，伊犁公司用决胜之信心和历史担当的责任感，始终坚持高效有序推进。

2020年12月，伊宁市第二门站投产在即。伊犁公司上下全力以赴，确保第二门站高质量建设完成。

伊犁公司总经理王新建介绍，伊宁市天然气第二门站建成后，不仅能够满足伊犁州未来20年的燃气使用需求，使区域得到双气源保障，更能够为提高伊宁市的气化率，优化城市的能源消费结构，促进工业和工商服清洁用能，促进本地经济社会环境协调发展作出新贡献。

乘势而上，宝石花联网绿交通

伊犁是古丝绸之路通往中亚的西部大通道和重要驿站。国家“一带一路”建设方略的提出为公司参与“新丝路”、建设绿色能源交通走廊带来了新的发展机遇。

伊犁州总面积35万平方公里，南北长760公里，东西宽630公里，是新疆万顷荒漠中的一块“明珠”宝地，拥有许多当仁不让的“伊犁之最”。2市8县离散分布，景色各异，四季皆可旅游，新源县有5A级景区那拉提草原，昭苏县是天马故乡……

伊犁公司将加气站点的建设作为打造绿色交通，助力伊犁州旅游产业发展的先力军。

2011年9月，伊宁市首个集合末站、门站、母站、加气站于一身的新华西路加气站建成投运。从那时起，以新华西路加气站为起点，沿着古人用驼铃声标记过的丝绸之路，伊犁公司踏上了加气站联网布局的征程。

2015年8月，在古丝绸之路的重要驿站——霍尔果斯口岸，“国门第一站”加气站建成投运。此后，绿色动能被带进了这个中国西部贸易量最大的公路口岸，15座加气站相继落子，一张绿色能源大网在全州布局完成。

在“绿水青山就是金山银山”的生态文明建设国家方略提出后，伊犁公司把加快推进天然气汽车发展作为在伊犁落实交通用能清洁化和促进车船行业健康发展国家战略的重要抓手。天然气汽车的普及和推广，不仅为人们的出行提供清洁、便利用能，也为地方节能减排、减少雾霾作出积极贡献。

“我在这个站加气8年了，每个月比烧油至少省1000多块钱。我还办了他们的蓝天卡，一卡在手，州内畅行，还能享受他们的价格优惠！”像特克斯安达出租车司机李师傅这样的忠实粉丝在伊犁州就有1.6万。

特克斯加气站毗邻G577国道，是八卦名城特克斯县的首座加气站。高峰时段，加气站一天要服务500多辆各类重型卡车、公交车、出租车和私家车。绿色动能已成为当地的首选，伊犁公司带动了全州的绿色交通发展。

“我这重卡装了12个气罐，加一次气可以跑六七百公里。新捷加气站价格实惠、服务好、气耐烧，我们全车队都爱来这加气。”新疆玛纳斯车队的苏师傅说着竖起了大拇指。

2018年8月，历时两个月的世界首次行程最长的“中国—欧洲国际交通走廊”天然气发动机燃料汽车拉力活动抵达伊犁。车队经由霍尔果斯“国门第一站”进行补给后顺利出境。伊犁公司承接此次拉力活动接力加气、协调出入境等事宜，得到了俄罗斯、哈萨克斯坦车队成员一致好评。

“在改革开放春风的吹拂下，霍尔果斯口岸进出的商品种类和数量急剧增加，也成了极具特色的旅游景点。加气站的建成为这些车辆的补给提供了便利。我们国家从这出口的CNG货车都是在我们站加气，每个月有好几十辆呢！”霍尔果斯口岸加气站站长王辉说。

●伊犁公司拉开了伊犁河谷民用气管网建设的大幕。

随着伊犁公司2011年投运州内首座加气站，受到良好市场前景的驱动，民营加气站纷纷落地，带动了天然气产业链的发展。

如今，伊犁公司已建成投运加气站22座，覆盖了州内主要高速公路、国省道及市区交通要道。顺着宝石花的连通，人们的行车动能得以优化，绿色经济型交通用能成为现实。

跟随加气站布局的日益完善，伊犁公司向加气站输送天然气的“路线图”也日益精准、高效。

除了伊宁市和霍城县，伊犁州其他各县均采取拖车输送的方式实现气化。伊犁公司2011年成立的运输队，成为管网以外的第二条输气“生命线”，源源不断地向各县市输送天然气。

受四季温差、特殊地理地貌和复杂环境的影响，伊犁公司运输大队的师傅们个个练就了一手绝活，在每日输气道路上，确保能源生命线的安全、高效、不中断。

“去昭苏县加气站单程215公里，是我们运送里程最长的站点。以前没有高速公路的时候，只能盘山行走，90°的大弯随处可见，对庞大的管束车来说行驶难度特别大。”伊犁公司运输队驾驶员李军说，“特别是冬雪季节，道路积雪厚度可达20厘米，放眼望去白茫茫的一片，我们只能凭路基标判断道路的方位。6个多小时的路程，要时刻紧盯路面，丝毫不敢有一点走神。这一路开下来，经常紧张得一身汗！”

就这样，9年多，近3300个日夜，在运输队队长黄金刚的带领下，这条输气“生命线”按时按点地向巩留县、新源县等13个地区输送着清洁能源，源源不断地为地方经济发展蓄能。

民生优先，绿色能源助力伊犁蓝

乘着国家“一带一路”建设东风，伊犁州步入发展快车道。天然气作为能源革命的主角，以其经济优势和环保优势，为伊犁州区域经济发展、生态和谐和民生改善做出了突出贡献。

由于城市化发展迅猛，2015年冬季，伊宁市供热能力疲软。许多热力管网未覆盖的小区居民已经入住，却无法实现供暖。这成了当地政府忧心的一大痛点难题。

伊犁公司主动找到政府，建议对热力管网无法敷设到的小区采用燃气锅炉集中供暖。领导班子亲自挂帅，每人负责3个天然气供暖项目建设，仅用了半个多月时间就完成了12个小区的燃气锅炉供气管线建设工作，确保了冬季居民正常取暖。

5年间，伊犁公司累计通气采暖锅炉71个，实现采暖面积500万平方米以上，惠及居民约5万户。使用燃气锅炉供暖不仅经济环保无污染，还帮助供热部门缓解了冬季供暖的压力，一举两得。

随着伊犁州大力推进大气污染治理，2018年3月起，伊犁州有序推进10蒸吨以下燃煤锅炉退市。这对公司既是机遇也是挑战，公司再次扛起了煤改气的重任。

2018年4月，霍城县新城区集中供暖项目通过了燃煤锅炉供暖方案。得知消息后，伊犁公司总经理王新建第一时间与霍城县政府主动取得联系，带队前往介绍燃气锅炉的环保和经济价值。几经转折，最终得到当地政府的支持。该项目投产后，日均用气量达4万立方米以上，是伊犁河谷规模最大的燃气锅炉改造项目。该项目一个供暖季使用天然气约600万立方米，可替代燃煤约1万吨，减排效果显著。

伊宁县天康饲料厂是一家以家禽饲料加工为主的企业，负责县境80%的家禽饲料供应。由于饲料生产过程中的高温杀菌、脱水都需要燃煤锅炉来完成，一年四季都能看见厂区烟囱里冒着滚滚黑烟，与伊宁建设全国文明城市的目标极不相符。

借着政府“煤改气”的有利契机，时任伊宁县加气站站长马晓龙多次来到天康饲料厂，和卸煤工人打成一片，了解到不少实情。在做好充足的准备，拿出天康饲料厂煤改气初步方案后，他找到了天康饲料厂经理。

“这个方案把我们厂子目前的情况基本都考虑到了，看得出你们很用心！”功夫不负有心人，经过反复沟通，天康饲料厂终于同意锅炉煤改气的方案。

在施工过程中，由于省道穿越预留的基础设施廊道被封堵，需变更为顶管穿越，工程预算增加。伊犁公司和饲料厂友好协商，分担顶管费用，帮助饲料厂的燃气锅炉顺利安装投产。

伊宁市喀尔墩工业园区内有12家大型企业，均使用燃煤锅炉，是公司重点气化区域。借助煤改气的契机，伊犁公司主要领导立即前往园区管委会对接，组织召开企业家座谈会，挨家挨户宣传煤改气的好处。

为了尽早实现喀尔墩工业园区通气，伊犁公司一方面制定高效率低成本的施工方案，一方面积极与政府部门对接，提前一周完成了园区内管线红线及开发手续。原本需要3个月的建设周期被缩短至15天，实现了让12家煤改气企业尽早复产的目标，得到了政府和用户的一致好评。

急人所急，解人所困。伊犁公司精简开发流程、精算安装费用，尽心、尽力、尽责赢得了用户的赞誉，掀起了伊犁州煤改气的热潮。短短3年时间，就完成了伊犁州友谊医院、艾利贝芙、全鹿制药、汇丰苯板厂、霍城江苏医院等130个大型燃煤锅炉改造项目。

随着一个个黑烟囱换装升级，换来的是澄澈怡人的“伊犁蓝”。截至2020年10月，伊犁公司已为伊犁河谷输送7.67亿立方米天然气，替代煤资源127.4万吨，减排133.7亿立方米废气及3.8万吨烟尘。

用煤量的大幅减少，改善了城市大气质量。伊犁的天更蓝、水更美，伊犁河谷迈向生态文明的脚步更轻快。

立足发展，小燃气融入大产业

十年间，随着伊犁公司的深耕和拓展，在当地政府的大力支持和帮助下，伊犁公司带动了当地天然气的综合利用。越来越多的企业认识到使用天然气的好处，主动找上门来寻求业务合作。

霍尔果斯口岸是国家一类陆路公路口岸，“五免五减”的税收优惠政策吸引众多商家入驻。2019年7月，霍尔果斯国盛车马赫汽车科技有限公司入驻霍尔果斯口岸中德产业园。这是伊犁州首个大规模装备制造产业项目，是伊犁州政府引进和扶持产业发展的重点项目。伊犁州党委书记亲自督办，要求各方协力，2020年年底前务必投产。

“我工作这么多年来，头一次遇到这么难做的项目，难度实在太大了。项目规模这么大，领导又这么重视，还遭遇疫情，想想都不知道怎么过来的！”经历了疫情下大半年的超强度工作，车马赫项目工程负责人伏代强说话时语速极快。

自打土木工程开建，州党委书记几乎每周到现场查看进度和质量。这让有20多年工程建设经验的伏代强深感压力和责任。

项目涉及汽车零部件精密铸造，天然气是最佳燃料。自从车马赫公司寻求合作以来，伊犁公司主动承担起该项目的“燃气技术顾问”，现场指导加上远程协助，几乎是有问必答、有求必应。在燃气计量设备选型、安全设施配备、管线建设等方面，都给予了专业细致的指导与服务。

●伊犁公司有一支能打硬仗的和谐团队。

“该项目已进入试投产阶段。据测算，一期投产后，年用气量可达3000万立方米，再加上二期和三期项目，可使公司销气量在原有基础上翻三番。”负责该项目的伊犁公司副总经理秦乐算了一笔账。

与车马赫项目同时大干快上的，还有政府重点扶持的霍尔果斯市馕产业园区项目。为实现“十一”黄金周投产目标，原本需要半年完成的项目只给了两个半月的工期。在建设过程中，又遭遇了新疆区域二次疫情封闭，本就不足的建设工期更加紧迫。

秦乐带着攻坚小组，挂图作战，统筹资源，高效组织协调设计、施工、安装等环节，形成内外、上下联动的协同工作机制。物流停滞导致关键设备无法到货，就从现有项目中调剂余缺，工期从78天目标值缩短至67天，为霍尔果斯市其他天然气利用项目打造了样板。

不仅在工业领域，在商业和文旅领域，伊犁公司带来的清洁天然气同样发挥着不可小觑的价值。

2017年，公司首次涉足商业综合体项目——伊宁市新茂业国际购物中心项目。

与小型商服不同，商业综合体项目存在天然气需求点多分散、用气设备压力等级不同、用气环境人员密集，在管线设计安装、安全防控和维护等方面都提出了更高的要求。

为了啃下这块硬骨头，伊犁公司成立了攻坚小组，专门攻克商圈管网建设遇到的问题。对着设计图纸一遍遍推演，不断完善，终于做出了既符合国家标准，又让各方满意的合理方案。

2017年5月1日，项目顺利通气，为伊犁公司在新商圈领域的发展树立了金字招牌。随即吸引了万力时尚广场、万容购物中心、环球港等6个大型商业综合体前来洽谈签约。

值得一提的还有伊宁市丝路之光餐饮广场项目。该项目定位为中外游客的集散地，一开业便成了火遍抖音的网红打卡点。

“用天然气能保证我们的环境特别整洁，而且和液化气比燃料费可以省下近八成。虽然今年受疫情影响，我们的游客少了很多，但是我们有信心等待经济恢复。”丝路之光餐饮广场郝经理说。

尽管今年受疫情影响，游客少了，销气量还没有上来，但是每周两次的安全检查，伊犁公司从不耽误。而智能化管理手段的应用，不仅降低了安全检查的劳动强度，更为小燃气融入大产业提供了坚实的技术保障。

近年来，伊犁公司逐步引进智能化管理，建立了自动化控制的生产调度指挥中心，实现了设备、工艺运行参数全天候动态实时监控，所有数据、信息汇总至调度中心，有效提高了燃气设施的管控水平。

智能化的燃气蓝图，已在伊犁河谷徐徐展开。

●伊犁公司用心服务，不断提高服务质量和效率。

夯实基础，抓管理铸就铁军团队

天然气是一个高危行业。从诞生那一刻起，伊犁公司就将“安全生产”作为发展的第一生命线。

十年来，伊犁公司建立健全安全管理制度，强化安全文化建设，精细生产运行，严格隐患排查治理，严肃考核追责。先后通过了QHSE管理体系审核认证和国家安全标准化企业二级达标，编制实施了生产运行、管道保护、调度管理、维抢修等方面的安全生产管理制度和操作规程，形成了一套制度完备的系统体系。连续开展6届“安康杯”安全知识竞赛，形成了从“要我安全”到“我要安全”转变的全员安全文化氛围。目前，正积极推进内控和风控体系建设，安全管控水平将进一步提档升级。

十年来，伊犁公司坚持党旗所指就是企业所向。积极探索党建与生产经营有机结合的新途径，坚持“一分部署、九分落实”，把党的领导、党的建设贯通到公司生产经营各方面、各领域、各层次，着力保障中心工作和党的建设双促进、双丰收。陆续开展了“作风转变年”、整治“慵懒散不作为”等系列严实措施，改变团队整体面貌。

“2018年，公司加强团队建设，以冬季军训作为‘作风转变年’的开端。全体人员顶风冒雪在楼下集训，一练就是半天。冻得眉毛头发上都是霜，但没有一个人退缩。”新华西路加气站站长张向回忆道。

十年来，伊犁公司高度重视人才队伍建设。通过文化引领、科学培养、岗位锻炼等方式，培育出一支能吃苦、讲奉献、善经营的职工队伍，涌现出一批懂技术、会管理、善经营、勇担当的青年骨干。

2020年，面对伊犁州两轮疫情封闭，伊犁公司员工逆流前行，驻守在燃气保供前沿。“封城不停气”“哪里有需求哪里就有‘小黄蜂’（燃气抢修车）”“24小时燃气服务咨询热线”……为广大居民用户送去了战疫里最温暖的一束光，受到了当地政府、媒体和用户的高度评价。

十年来，伊犁公司以满足用户需求为根本，保证用户满意为原则，超越用户期望为目标，成立了客户服务中心，并重点打造服务型文化。

为进一步推动“安全管理为主、服务用户至上”理念的整体提升，加强了客服站安全分级管理，完善了24小时服务热线录音系统的燃气业务查询、咨询、受理、故障报修等功能，增加了客户投诉建议专线等。大厅增设服务评价器、叫号机以及安全用气常识宣传视频、手机充电桩等设备，提高服务质量和效率的同时，百姓由此提升了安全用气意识，获得了良好的用户体验，为更好地贴近市场、服务用户搭建了新平台。新颖的服务模式，灵活的服务渠道，保障了伊犁地区2市8县25万居民用户、435余户工商户，安全、稳定持续用气。

十年来，伊犁公司以石油精神为引领，在管理中不断培育和提升公司文化软实力。管理人员大多已在石油销售系统奋战多年，深受石油精神与文化的熏陶，深知要在激烈的市场竞争中站稳脚跟，必须传承石油精神，培育与团队契合的企业文化，同时更加注重企业文化与地域文化的结合，注重石油精神对青年员工的传承。

十年来，以“一栋楼、一首歌、两餐饭、三块菜地、八个大字”等具象和有感的文化培育方式，逐步形成了伊犁公司首证创新、独具特色的安全型、学习型、健康型的和谐企业文化，将企业关怀、企业期盼与服务社会融入当地，厚植于员工内心，激发员工的认同感、荣誉感、自豪感，汇聚成干部员工干事创业、奋发进取的强大精神动力。

“学《习主席寄语》手语操是入职员工的第一课。5年来每天早上我们都做，歌词烙印在每一名员工的脑海里，提醒我们踏踏实实做事、堂堂正正做人。”伊犁公司党支部书记张行军说。

从零起步，白手创业，伊犁公司走出了一条高质量发展之路。十年的发展壮大，从创业之初的8名成员，发展到今天拥有418名员工，利润连续3年在新疆分公司中排名第一，连续2年获得天然气销售分公司、新疆分公司两级党委优秀党支部称号，多次被评为地方和企业的先进单位。面对荣誉，他们一笑而过；面对未来，他们坚守前行。

新时代赋予新使命，新征程呼唤新作为。