何可可 不负韶华，与琴声共鸣

志趣相投，大抵是父子之间不言而喻的幸运。何可可的父亲早年创办琴行，几十年如一日苦心经营，在他很小的时候，父亲便成功地与国内外知名钢琴品牌建立了良好的合作关系，品牌口碑一路向好，是行业中一颗耀眼的星。在谈及父辈对自己的影响时，他说父亲对琴行事业的热爱深深影响了自己，从小他就觉得“乐器是有温度的”，是能够给予他人和自己快乐的途径，对乐器有着与生俱来的喜爱之情。

后来，虽然何可可一度奔赴加拿大求学，甚至加入了加拿大本田公司，在商业的道路上摸索数年，也是报着历练自己的心态，这也是父亲曾经鼓励支持自己走出国门去求学、深造、磨砺的初衷，一路走来，经历了许多，收获了许多，最终在父亲离开之后他毅然选择了归国之路，子承父业，勇敢开创自己的品牌与发展路径。据何可可透露，他之所以没有学习钢琴，并不是因为在父亲强迫之下生出了逆反心理，而是为了研修商业运营，弥补短板，立志将家族传承的琴行事业做得更好，这是何可可的初心，也是他不畏艰难，凭着自己秉承父愿，一心一意坚持在琴行这样的小众行业竞争中逆流而上。这是一种传承与本心融汇的力量，不怕慢，只求一步一个脚印，走稳走好，他是与琴共舞者，相信一切努力终不负韶华。

褪去了原有模式的保守经营，博采创新是实现自我成长的高速路，联系实际与理论的思考是脱颖而出的前提，何可可充分地证明了这一点。在谈及企业员工管理和职业规划的问题时，他基于国内外的学习与工作经验，深入浅出地谈出了自己的看法，指出了三个关键点，一是扬长避短，充分发挥优势。二是正确认识关系与过程在不同情况下的作用。国内管理大多数时候是管人，而国外则依赖于制度。在琴行的管理中，何可可一直坚持博采众长，择优而用。他说“管理并无绝对好坏之分，适合企业发展的就是好的”，因此他会尝试尽可能地将中外管理方式融合于企业，以期取得优化管理的效果。

除此以外，何可可强调与同行“同中存异”。在事业发展中，既不能一味追求特立独行，以免走上哗众取宠的歧途，又不可“人云亦云”，毫无特色就意味着竞争力为零。他结合自身经历，主张琴行经营与发展要将企业商业行为与社会责任并重，做到商业效益与社会公益并重，将商业效益置于社会公益之后。

困境犹如囚禁弱者的藩篱，无畏无惧随机应变者终会挣脱，传承者的路更像是登山的阶梯，一阶更比一阶高，登高方能望远，致力于音乐文化的传承，无愧于父辈的付出与希冀。何可可在创办琴声何来之后，深谙父辈创业之艰难，竞争之残酷。他说，当今时代，从员工、销售、店面、售后、配送等各个方面均对琴行有着不容小觑的影响，实体店进入缓慢发展阶段，危机重生，钢琴销售也需要转变业态，实现线上与线下的联合。为此，他主导琴行革新传统营销模式，充分利用小红书，抖音等线上模式，开拓渠道，扩大品牌知名度与影响力。

如今，琴声何来琴行在他的带领下已经跨步到全新阶段。不仅有了一批忠实的中高端客群，而且直营店己扩展到五家，在市场中赢得较高地位，品牌美誉度一路走高，受到业内人士的肯定与赞誉，但他并未因此满足。在何可可看来，琴行之所以能发展到今天的模样，主要是因为他们坚持了三个必须的原则：一是产品质量必须过硬，坚持主代已有一百六十余年历史的雅马哈钢琴。二是必须以客户为中心，邀约知名音乐家、钢琴家等，与客户及音乐爱好者联动，举办及参与支持客户交流学习等活动，提升顾客满意度。三是必须与时俱进，以变应变。世界与市场都在变，营销策略和发展战略必须跟上节奏与步伐。在这三个原则的支撑下，他引领琴行一路前行，稳步发展，他坦言是想把对音乐对琴行的热爱真正践行到自己的事业中，并愿将传承做到无愧无悔。

平凡的人因梦想而伟大，坎坷的事业道路因热爱而觉平坦，音乐文化因传承者的不懈而得以永续。琴声何来，承载着何可可对音乐与事业的热爱与执着，因音乐文化与璀璨艺术，传承拥有了跨越时间的生命力。相信将来，在他的坚持与奋进中，琴声何来会扬帆远航，随着时间的流淌薪火相传，蓬勃生辉。

BOSS对话何可可

何可可：我觉得创业压力最大的时候，还是前期刚开始创新品牌时，资金、规模包括主打产品都需要全面筹划的时候，那时面对市场竞争力是比较薄弱的。我记得那个时候我们的销售可能连现在的1/5～1/6都没有。那时成本很高，店面、人工及各方面都需开支。有时候，可能一个月卖几架琴，连成本都包不住。那么如何找到突破口？如何把销量做起来，再扩大自己的规模？尤其是自己刚刚入行创新品牌没多久，这个时候靠自己还是很艰难的，稍有不慎就会被市场淘汰。也许正是这些压力成为了我拼搏的动力，“步步为营”真正是当时举步维艰走过来的历程写照，对此，庆幸我们谨慎却并没有走弯路。“琴声何来“从一开始的经营理念就是以顾客为中心，我觉得这个是很重要的。钢琴销售行业中大多数人的思想都是比较简单直接，说白了就是卖利润最大的产品，这是所有行业人的想法，我们并不想从拼价格中恶性竞争，而是在行业中找到如何为顾客创造价值、提升顾客满意度的增值价值。在这个前提下，顾客一定会更看重价值，我觉得这是我们赢得市场的關键路径，也是检验品牌竞争力的一标准一一顾客满意度。

何可可：我希望以我所经历过的、承受过的人生，尽量避免再出现在自己的孩子身上，让他们可以少走弯路，我想让他们更加阳光、愉快地成长。我对孩子们其实不会特别严厉，更多只想让他们自由发挥，传承也希望建立在孩子们自己的兴趣与爱好上，就像自己是出于热爱而去选择，而传承更广义的可以引申到品牌上。我希望琴声何来将来可以跨行业发展，从琴行到音乐教育、音乐文化、音乐人包括公益等延伸领域，这并不一定是自己的孩子去继承，而是在品牌传扬中成就更多热爱音乐。致力于企业发展空间，更多愿以此为事业的管理者与从业者去更好地传承品牌理念与音乐文化，这更重要。至于说孩子未来做什么，我不会刻意去要求孩子，从小以他们的素质培养为导向，他们也在学习钢琴，我能保证的是让孩子们不走歪路，并希望他们未来可以做自己想做的事情。只要有时间我都会尽量陪家人，因为我觉得对待家人，用心陪伴是最重要的。时间很快，在有限的年华多给孩子们一些陪伴，这是为人父母能做的最好的事情，也是最重要的事情。其次，家庭是有分工的，男人要承担起家庭的责任，不但要全身心地把精力用在工作和事业上还需兼顾家庭，自己付出努力取得成功，成为孩子的榜样，等孩子们长大了，也能用自己的能力去做自己想做的事，那我才觉得是真正的成功了，才可以说是对家庭最好的交代，所以我内心对于成功更多的不限于赚钱多少，而是让我的家人一生幸福随心。

在此，我想对我的孩子说：希望你们拥有快乐的童年，并做一个品学兼优的孩子，虽然父母不会把关注度放在分数上，也希望你们长大后做一个独立有个性并对社会有用的人。对我的妻子我想说：家庭和孩子都是你照顾得比较多，很辛苦也很不易，非常感激，其实这种感受发自内心，只有自己最明白。

何可可：在国外华人是一个很大的群体，国家强大了，华人在国外的地位也会更高，这个是必然有影响的。对我来讲，希望国家越来越强大，不管是留学生还是华人华侨，有国才有家，国家强大，每个中国人都会更有归属感与自豪感。对于国人常说的“家国情怀”，我觉得尤其现在国际环境非常复杂，家国情怀简单说，应该是永远不要因为利益去背叛自己的国家和民族，因为在别人眼里这样的人是没有人格的。在国外我见过各式各样的人，非常爱国的人让我很敬佩;也有一些去寻求政治庇护的人，会让人从心眼里看不起他们。更多的华人在国外会更珍惜自己是中国人，做任何事都会很有底气，华人也很团结，这应该就是一份家国情怀。