国家能源集团四川发电有限公司(国能四川能源有限公司) 李映
国有企业建设与发展离不开企业所有人员的齐心协力,企业文化是企业长期发展中自然而然形成的思想意识,是企业内部人员行为的集中体现,也是企业管理的新型理论。优质的企业文化可以反映出企业的精神核心,也能彰显企业内涵。企业在经营与发展期间,企业员工与企业保持一致目标,可实现两者共赢,有效强化企业核心竞争力。所以,企业文化作为企业综合发展的软实力,是科学、稳定、可持续发展的重要支撑。
企业文化的含义是指企业经过发展与管理,内部人员统一形成的思想和思想意识,也被称为组织文化,这是一种企业发展的文化形象,由处事方式、符号、仪式、信念和价值观等组合而成。企业文化并非一蹴而就,而是积年累月,通过不断经营和积累确立的,企业文化包含有行为规范和价值观念,是受到全体员工共同遵循和普遍任可的。
(1)企业文化的导向作用:国有企业内部员工和企业发展的共同价值取向和价值观念,可使得企业内部全体成员对事物有着统一的认识和共同的评判。企业文化凝聚企业人心和力量,使之能为同一战略目标而前进。
(2)企业文化的约束作用:国有企业文化的约束作用体现为道德规范和规章制度。道德规范立足伦理角度对内部成员的行为和思想观念形成约束力,规章制度是基于企业实情制定完成的内部条例,强制性要求成员遵守,从而形成约束力。
(3)企业文化的凝聚力作用:企业文化秉承着以人为本的理念,在企业中形成相互信任、相互友爱的工作氛围,潜移默化之间强化了员工的团队合作意识和团队凝聚力,促使内部员工构建起坚固的向心力和凝聚力。
(4)企业文化的激励作用:企业文化的凝聚作用为发挥其激励价值有着积极意义,通过营造和谐、共生的企业氛围,使得内部员工不仅将工作作为谋生手段,更视为实现人生价值的有效途径。在工作中,由于员工心态转变,可发挥出积极性与主动性,提高个人主体意识,对企业保持自豪感,从而表现出积极、高昂的精神。
人活一世,就该有点精神,要为自己制定的目标而不懈奋斗,回首往事时才不会因虚度年华而悔恨,也不会因碌碌无为而羞愧。正是有了积极向上的精神和追求,才可以使自己被尊重,是自己有价值。企业在激烈的市场竞争中想要取得胜利,甚至引领行业成为风向标,必须要在内部形成坚持不懈、顽强拼搏的精神。企业文化建设可对国有企业保持健康稳定的发展提供支持,也对现代企业精神风貌的呈现有所助益,企业只有抓住发展机遇,保持本心,才能实现跨越式发展,这种高昂的企业斗争精神集中体现在企业文化中。
企业核心竞争力是企业进入市场所具有的独特发展优势和不可交易的竞争优势,对企业竞争地位和长远发展能力均有着决定性影响,是实现国有企业稳定有序发展的重要内在因素。建设优秀的企业文化,可为开拓市场发展之路、稳定企业财务收支情况、保持企业内外在形象、焕发企业竞争活力、激发企业团队合作精神等铺设基石。
部分国有企业管理者认为,在管理内部员工时只需要落实好奖惩制度便可以转变员工工作态度,激发员工工作激情,忽视在制度推行期间企业文化氛围的营造,由此造成企业发展缺乏凝聚力,制度推行与落实缺乏激励作用,导致定位不准确。
国有企业文化的主体既是企业管理者,也是企业内部所有成员,管理者在企业管理中占据重要地位,产生的影响力很大,在建设企业文化时有着促进作用和主导作用。但是,当前很多管理者在企业管理期间,只注重市场经济下的企业市场盈利能力,不关注优秀企业文化建设,导致国有企业形成的文化存在畸形。
企业内部全体成员形成的共同价值观和理念是要经过培育的,并非是简单地结合,管理层要始终立足于中心位置,对企业文化进行铸融,形成企业发展之剑,深深刻在员工的心中。企业文化践行需要全体人员的支持,若是缺乏群众基础,没有获得群众认可,再好的企业文化也难以实现。
缺乏持续性落实的策略,未健全长效管理机制,没有制定培训员工的完善计划,使得内部合作与合理竞争的体制机制形同虚设。部分企业虽然制定出关于企业文化建设的规章制度,却在落实时没有发挥其效益,难以使企业文化建设有所起色。
企业文化建设虽然是件严肃的事情,但是实现的过程并非枯燥无趣,也不意味着实现的形式单一且固定。反之,在建设企业文化的时候,要自觉主动地与新时代文化元素相结合,以企业员工喜欢、接受的形式丰富企业文化建的设形式和内容。当前,90后和部分00后已经步入职场,受时代的影响,其思想更加活跃,这就要求企业在创新企业文化建设形式时,要保证其层次化和多样化。
但是,很多国有企业受到陈旧管理思想的影响,墨守成规、迂腐呆板,在企业文化建设中不敢突破,仍旧停留在发宣传手册、开大会、讲道理的老路上,造成企业文化宣传与建设方式过于单一,也更加无聊。对于企业建设效果而言,更是不够创新,缺少有效的评估机制,呆板且严肃的形式造成员工接受度不高。缺乏趣味性和创新性的企业文化建设形式,不能调动员工的参与热情和积极性,不利于企业文化建设。
企业文化建设的重点期和难点期集中在企业的成长阶段和发展阶段,此时的国有企业处于刚成立阶段,需要开拓市场,且企业成员刚刚步入企业,工作理念、工作习惯没有固定,领导者此时可通过敏锐的洞察力确定企业发展方向和管理目标,从而制定出与之匹配的企业文化,将其传达给组织成员,形成具有价值的企业文化。此时,企业内部员工可根据企业文化调整自身工作习惯和工作理念,建立具有核心性和稳定性的企业文化。
我国大多数国有企业成立时间较早,内部成员已经形成固定的思维方式和行为方式,工作中不具备忧患意识和竞争意识。国有企业的领导人员基本是任命制,定期轮值,领导者缺乏岗位管理经验,也不具备基于企业发展实况制定发展规划的能力,导致国有企业的核心文化欠缺。通过考察发现,当前国有企业管理者普遍只关注企业经营数据,从思想和行为活动上认为文化建设是生产经营的辅助工具,不注重企业文化建设。企业核心文化缺失,造成企业不能在市场上形成核心竞争力,影响企业参与市场竞争。
国有企业岗位可大致划分为三类,分别为专业技术岗、经营管理岗和行政事务岗。我国国有企业在企业文化建设期间,将任务完全交给行政管理人员,由于行政事务管理人员整体素质残次不齐,且多以年轻群体为主,使得文化建设工作面临挑战。虽然年轻一代群体具有很高的学历,且文笔素质过硬,但是缺乏企业基层锻炼,只有理论而无实践支撑,社会阅历不够,不能有效把握文化建设的脉络,难以胜任文化建设总体性规划和指导的职责。
根据企业管理现状有目的地培养成内部员的竞争意识,通过绩效考核制度展开竞争,使竞争意识推广到企业每个角落。员工的竞争力便是企业发展的脉搏,也是企业文化建设的骨架,只有具有竞争意识的企业才能爆发出强大的发展动力。企业文化建设要注重榜样的力量,树立模范,在奖惩制度落实上要奖罚分明,只有这样,才可以在面临企业发展困顿时从容不迫,全体人员协调一致,应对困难。
综合评判企业内部员工工作实际与企业战略发展目标,重新评定绩效考核指标,通过量化分析和不固定周期的评比,促进绩效考核制度落到实处。绩效考核的本质目的,并非是克扣员工工资或奖金,而是通过绩效考核指标为员工传递企业发展目标和企业愿景,在提高员工工作能力的同时实现企业发展水平的升级。制度落实要宽严相济,更要一丝不苟,才可以使得制度在员工心中形成权威,提高员工对制度的认同感,使员工支持新制度,由此形成企业新文化。
搭建起企业文化建设的系统性架构是建设企业文化的前提和基础,尝试性地健全并完善企业文化建设系统架构,要对企业内部的所有部门和所有人员进行调动,确定不同人员、不同部门的权利和职责,通过对工作职责的细化实现文化建设系统架构的科学性和完整性,并以此作为企业文化建设的规范性纲领和引导性文件。一般来说,划分企业文化建设架构常用模块法,以需要实现的功能为基础,划分成为多个子系统,并在内部继续完成细化。
(1)宣贯系统。该系统的主要功能是对内宣传企业文化,鼓励员工主动学习企业文化,并且参与企业文化建设活动,认识到企业文化建设对企业发展和个人发展产生的积极作用,同时也需要注重企业本身文化的宣传。对外树立企业形象,以企业文化为核心,利用多种社会活动实现对外宣传,增强企业自身社会影响力。
(2)培训系统。培训系统的主要作用是就企业内部各职能部门和员工展开教育培训,培训内容中含有常规的职业培训,还要融入企业文化教育。另外,针对企业员工的心理活动和思想行为进行培训和教育,如党建工作等,引导员工以积极乐观的心态参与工作,形成良好的抗压能力,始终保持健康的心态。
(3)文化建设系统。这是企业文化建设系统的基础与核心,国有企业要采取多种措施实现自身企业文化发展,并且要及时展示企业文化,通过持续性的沉淀,使得员工更容易接受企业文化,也使得社会认同企业文化。从本质上而言,要想确保企业文化建设有效、高质量,必须实现文化建设系统发展水平提升,促进企业经营发展和企业文化建设保持良性发展。
(4)评价总结系统。该系统可总结和评价企业文化建设的阶段性效果,为后期文化建设与发展存在的不足提供支持,便于后期企业文化建设可及时调整与改进。在建设企业文化、推动企业文化健康持续发展期间,科学化的总结和评价发挥着积极作用,企业可根据自身实际情况,动态性地调整子系统、细化子系统,将其落实到企业的所有部门和员工,在实践中优化和调整,完成科学有效的体系建设。
企业文化建设要以不断学习作为基础,将现代化的文化建设手段和形式融入其中,鼓动员工积极参与,激发员工学习的积极性。在宣传企业文化的时候,可通过图片、纪录片等形式展示企业发展历程以及获得的奖项,这种方式可比较直观地对企业发展之路进行宣传,也可提高员工的荣誉感和自豪感。组织员工开展文艺汇演,以情景剧、诗歌朗诵等多种形式展示企业主题文化,这也是对企业文化一个很好的展示,可为员工搭建很好的自我展示平台,激发员工参与热情,深入理解企业文化。
团建完成后,可组织员工进行商讨,以座谈会或茶话的方式,在轻松活泼的氛围中鼓励大家各抒己见,将自己对于企业文化的理解表达出来。在会议结束以后,鼓励引导大家汇总知识,并且以此为依据完成思想政治教育的基本素材整理,组织大家学习。这种讨论形式不仅可以避免在思想教育期间给员工造成拘束感和沉闷感,也可以刺激员工参与,有机结合学习和工作,引导员工更好表现自己。
现代企业建设离不开文化建设,企业想要实现文化建设的多样化、人性化和系统化,可从企业自身文化建设现状出发,找到存在的不足,综合各种有效手段创新文化建设模式,实现文化建设的有序展开。本文系统性分析了当前国有企业文化建设存在的认识不清晰、文化建设形式单一、核心文化缺失和文化建设团队人员素质不一等问题,并针对存在的问题提出相应的解决措施,以制定切实可行的制度、搭建企业文化建设系统架构、采取多种形式丰富企业文化建设的方式,实现企业文化建设水平的升级。