新经济时代企业人力资源管理创新问题的探析

凌 江

（福州市体育工作大队，福建 福州 350007）

人力资源管理在企业中起到了核心作用，人力资源管理的效能直接影响着企业的生产运营。在新经济时代的环境下，企业对于人才的需求日益增长，基于此企业人力资源管理创新就凸显的尤为必要。由于新经济时代下企业的发展越发艰难，竞争愈加激烈，所以要想长远发展就必须结合实际，打破传统的思想理念，加强人力资源管理的创新，希望基于本文的深入研究能够为相关人士提供一些参考。

一、人力资源管理的发展探析

1.人力资源管理的历史演变

在1912年印度塔塔钢铁公司成为首个将工厂员工工作时间限制在八小时的企业，到了1914年福特汽车公司的建立者亨利福特也采用了这一方式。1919年塔塔钢铁公司成立了工作委员会，以处理有关投诉、工作条件、抱怨和不平等的事宜。这一方式在1947年被印度政府以《产业争议法》制度化。1920年塔塔钢铁公司率先实行带薪休假、公积金以及工人意外赔偿；1921年杜邦公司是首家建立事业部制组织架构的企业，把单人决策变成集团式经营；1928年塔塔钢铁公司实行生育津贴，1943年亚伯拉罕马斯洛探究除了生存之外其他能够激励人们的因素并形成了需求层次理论；到了1945年全球第一个致力于研究劳动场所的教育机构形成了，在康奈尔大学成立了第一个产业与劳工关系学院，后来逐渐开设了管理和工会课程；在1953年海德思哲公司成立，首家招聘与领导力咨询公司应运而生，1970年奥布里丹尼尔斯创造了绩效管理一词，用以表述员工行为与企业的要求保持一致；1973年大卫麦克利兰开始在人员管理中使用能力素质一词，直至1974年印度拉森特搏洛公司成为首家设立人力资源部门的公司。到了1977年哈佛商学院罗莎贝斯莫斯坎特教授发表了《企业中的男女》一书，因涉及到女性而成为企业劳动力发展的一个标志性事件；到了1984年韦恩卡肖提出需要评估人力资源职能的成本效益；1985年印度全国人力资源开发网络成立，后来有人提出了战略薪资的概念和非财务业绩计量的重要性；1996年戴维尤里奇提出战略伙伴一词，并指出人力资源的四个角色，分别为员工后盾、行政专家、变革推动者和战略伙伴。在2000年巴西塞氏企业CEO在企业内推行一套员工可以自己定薪的系统，每位员工的薪资都很透明；2008年有人创造了只问结果的工作环境，员工的薪资由其产出决定而非工作时长。到了2012年废除了年度绩效评估的方式，转而采用定期反馈机制；到了2013年大数据成为了人力资源领域的热议话题。由此可见，人力资源职能的演变历经了许多阶段，直至今日在新经济时代背景下既有的人力资源管理模式和范畴还会将继续演变。

2.人力资源管理思想发展历程

传统计划体制下的人事管理到现在的人力资源管理的转变是一种历史的必然。人力资源管理的思想基本上与管理学原理当中管理理论的发展是同步的。人力资源管理思想发展的第一个阶段是科学管理阶段，用科学的办法取代经验的办法，强调劳动分工专业化。第二个阶段是人事管理阶段，主要以工作为中心的管理，强调人与工作的匹配，出现了工作分析和人事管理，要考虑人的心理特点或心理活动的规律，因此要去做工作分析。所以从组织管理来讲人事管理阶段就开始出现了人事办公室、人事管理。第一个阶段主要是将人当作机器，到了第二个阶段就是以工作为中心，考虑了人的一些特点，尤其是心理特点。进入20世纪70年代以后人力资源管理开始进入了第三个阶段，从人事管理转向了人力资源管理，主要以人为中心的管理，强调人与工作相互适应、工作丰富化与扩大化，把员工从成本转向了资源，很多人力资源管理技术都是从这个阶段开始出现的，主要的指导思想就是如何真正发挥出人的专长，而不再是让人被动地去适应工作。经过二三十年我国经济的快速发展，很多企业开始意识到这些问题，所以在当今新经济环境下人力资源管理成为了热潮。

二、新经济时代概述

所谓的新经济时代主要是以现代先进的科学技术为核心来促进经济成长，可以说新经济时代是历史的进步，具有全球化和高技术化的特点。从不同的维度对于新经济有不同的解读，笔者认为：如果从结果的角度来看，所谓的新经济就是提高了整个社会的生产效率，对于消费需求的满足带来了提升；从解决的方式上来看，或者是新经济产生的方式上来看，如果回归到企业，那么企业的两大构成要素第一个就是生产力，也就是技术，第二个就是生产关系，或者是称为商业的组织形态与消费者发生关系的方式。总结来讲，新经济是生产力的创新带来生产关系的改变，从而更好地解决消费者需求，提高社会效率的经济现象[1]。但社会经济发展的核心是人，从企业来讲要想获得长足发展就必须对人力资源管理进行创新，充分发挥出人力资源管理的作用。

三、新经济时代企业人力资源管理创新的必要性

在新经济时代，企业人力资源管理创新是企业发展的动力引擎，传统的管理理念为员工的生存是依赖于企业成长的，而今天企业的成长是依赖于员工的价值创造，而员工的价值在今天必须得到承认，因此认可员工和员工被认可成为人力资源技术思想和方法的核心指向。在新经济时代下要大力驱动人力资源管理创新，其必要性具体体现在以下几方面。

1.企业人力资源管理创新能够提高企业市场竞争力

在新经济时代背景下，互联网、大数据等技术得到了迅猛发展，企业的发展愈加艰难，与此同时市场竞争力也越来越激烈，因此人力资源管理创新就尤为必要。人力资源管理创新首要基础就是科学规划企业内部人才的应用，充分发挥每个员工的专长，促进企业经济发展[2]。尤其是一些关键性的技术研发人才，能够有效创新企业发展的核心技术，通过人力资源管理的创新能够对企业的内部资源进行合理配置，提高企业的生产效率，同时提高了企业的市场竞争力。

2.人力资源管理创新有助于企业打造出优秀人才队伍

在新经济时代背景下，企业要想在激烈的市场竞争中脱颖而出，就需要优秀人才队伍的支撑，通过人力资源管理创新能够提高企业的形象，增加市场知名度，以良好的企业文化和优厚的薪资待遇吸引更多社会人才。与此同时，企业为这些人才营造出良好的工作环境，让这些高素质人才聚集到一起进行研究创造，为企业打造出优秀的人才队伍，有了人才的支撑才能提升企业整体的竞争实力，有助于企业的可持续发展。

3.人力资源管理创新有助于企业改革发展

在新经济时代环境下，企业想要顺应市场发展的脚步，深化改革是必然要求。在改革过程中人力资源管理具有至关重要的作用，只有提高管理水平才能充分发挥出人才的价值，通过人力资源管理创新为企业打造优秀的人才队伍、提高企业的竞争实力是企业深化改革的基础，帮助企业在激烈的市场竞争中站稳脚跟。

四、在新经济时代企业发展受到的影响分析

企业是社会财富的重要创造者，是生产力的主要承担者，在新经济时代企业在经济活动的参与中受到的影响具体从以下两方面进行分析。

1.人员大幅度流动

伴随着新经济时代的来临，企业在发展过程中不仅迎来了很多机遇，同时也面临着巨大的挑战。比如随着90后这一批人的增加，更多的人想要追求自由，很多人不愿意在一个企业中长期工作，尤其是一些没有晋升机会的企业，这就出现了人员大幅度流动的现象[3]。而人员的流动直接影响着企业的生产运营，所以企业必须加强人力资源管理创新，为员工营造出更加舒适的工作环境。此外在新经济时代背景下，人员的流动有弊也有利，有利之处在于能够为企业注入新的活力，有利于人才的合理配置。根据调查，当前企业的人员流动还处于动态平衡当中，能够确保企业的正常发展需求。

2.财务管理

新经济时代具有全球化和高技术化的特征，这样的特征容易造成企业之间出现利益不均衡的现象。比如一些跨国企业在新经济时代下的市场竞争中更容易占取先机，而一些中小型企业在这样全球化的竞争中不具备竞争优势，从而导致了利益不均衡的状况出现，使得一些地区的贫富差距较大。此外在全球化和高技术化的影响下，企业内部的资金流动速度较快，若此时企业财务管理没有进行革新，就极容易发生膨胀的问题，严重影响企业的资金运作[4]。基于此，企业必须加强财务管理工作的革新，掌握新经济时代下的贸易发展规律，这样才能有效管理企业资金，将资金的使用落实到实处，避免经营风险。

综上所述两点是企业发展的重要基础。在新经济时代下针对人才和资金做好管理创新是必然要求，在最大程度上降低人才和资金对企业带来的影响。

五、新经济时代下企业人力资源管理面临的挑战

1.互联网的推广应用

在新经济时代下，互联网、大数据等先进的科学技术得到了迅猛发展，通过互联网招聘的岗位变得越来越多样化，人力资源管理作为企业发展的重要组成部分，主要以业绩管理为重点内容，但在互联网招聘的岗位上大部分企业并未体现出关于人力资源管理的岗位职责，面对新上岗的员工企业就无法开展绩效考核。

2.知识经验淘汰速度较快

在新经济时代企业人力资源管理主要以知识管理为核心，但是从目前来看我国大部分企业人力资源管理还未进行转变。伴随着时代的发展速度不断加快，促使知识经验淘汰的速度加快，企业员工必须不断学习适应时代发展需求才能确保企业的正常发展，由此可见企业人力资源管理进行创新成为了必然。

3.人力资源匮乏

在大批的90后人员进入职场之后，更加追求个性与自由，人力资源管理难以进行约束，一旦管理不当，就会出现人员大幅度流动现象，据相关统计90后人员在企业离职的现象逐年增长，从而导致了企业人力资源匮乏[5]。现如今人力资源匮乏已成为了企业发展的常态，尤其在新经济时代背景下，比如获取信息的渠道越来越多样化，在员工培训上受到了极大限制，难以留住人才。

4.信息安全方面

现如今企业的发展基本要全部依托于互联网技术，在信息的互相传输过程中很容易被竞争方截取，此外企业的数据经常存储于云端中，很容易使企业的信息出现泄露，而且在企业人员流动的过程中，流动的员工很容易带走核心信息，对于企业的发展具有不利影响。

六、新经济时代企业人力资源管理的创新策略

综上所述可得知企业要想可持续发展，在新经济时代的激烈竞争中站稳脚跟就必须要对人力资源管理进行创新，基于此笔者提出了以下几点创新策略。

1.打破传统的管理理念、将以人为本为核心

在新经济时代企业人力资源管理必须要树立以人为本的管理理念，做好工作设计，分析什么样的工作适合员工，而不是让员工被动地接受工作[6]。通过以人为本的原则激发员工工作积极性，最大程度上挖掘员工的潜能，体现出员工的自身价值。此外在人力资源管理中要将员工的目标与企业的目标相结合，才能更好地去谈员工的职业规划，加强对员工的重视，注重人才的开发。除此之外，在建设企业文化时同样要结合以人为本的管理理念，将良好的企业文化渗透到人力资源管理中，使员工能够积极投入到工作当中，为企业发展创造更大的价值。

2.开展柔性化管理

柔性化管理思路改变了过去管理者中一种习惯的思维方式。在新经济时代企业要依托知识型人才，传统的人力资源管理模式难以驾驭知识型人才，无法满足人才发展的需求。基于此，企业人力资源要通过柔性化管理模式使人才与企业的经营产生共鸣，打破过去的主仆关系，为员工营造更加舒适的工作环境，加强对员工的关怀，提高员工对企业的认同感[7]。有效减缓员工的工作压力，能够激发员工的积极性，以更好的态度投入到工作当中，通过柔性化管理使员工对企业具有一定的归属感。

3.完善企业人力资源管理制度

要想加强企业人力资源管理的创新就要从完善管理制度入手，掌握各岗位人员的具体情况，明确人员职责，制定人才的选拔标准，提高招聘质量。此外，要建立科学的绩效考核机制和激励机制，根据实际情况设计绩效考核体系，再通过激励机制激发员工的工作积极性，创新工作思路、完善工作内容。与此同时，针对优秀的员工要颁发相关奖项，促使员工不断努力。

4.创建良好的企业文化

良好的企业文化能够留住人才，获得员工对企业的认同感，通过正确的价值观辅导到团队的身上、辅导到企业产品上，这样企业就自然能够获得成功。尤其在新经济时代市场的激烈竞争中，良好的企业文化才能实现企业组织发展的目标，因此在人力资源管理创新中要渗透企业文化，提升员工的创新能力，实现员工的自身价值，实现企业可持续发展的目标。

七、新经济时代企业人力资源管理的发展趋势分析

笔者认为在新经济时代环境下，新型的员工和组织之间的关系正在建立，原来的人力资源管理明显的就是组织是来管理员工的，而如今很多企业建立了合伙人制度，比如一些企业使用大量的free agent也叫自由代理人，这种自由雇工的方式都是在改变原有的企业和员工之间的关系[8]，更多的会变成一种合作关系，而不是管理关系。同时，企业会越来越多采用非物质的激励手段，并非是企业吝啬资金，更重要的是物质方面的激励资源的效用正在递减，所以很多企业在人力资源的实践当中，通过去创造有趣的、有意思的工作和工作场景，通过设计有意义的工作内涵，通过去提供有希望、有成长、有想象空间的发展环境，能够更好激励新一代的员工，在企业这样一个平台上，为企业发挥价值。同时也实现自身的价值。

八、结语

本文详细阐述了人力资源管理的发展，对新经济时代进行了简要概述，分析了新经济时代企业人力资源管理创新的重要性，同时对新经济时代下企业的发展影响进行了论述，提出了现阶段人力资源管理面临的挑战和创新对策，最后对人力资源管理的发展趋势表明了笔者的想法，希望在新经济时代通过企业人力资源管理的创新，全面促进企业的可持续发展。