数字经济时代企业管理策略的优化

张校良

(对外经济贸易大学国际商学院，北京 100029)

数字经济时代为企业的经营管理带来了新挑战，互联网技术和信息技术的飞速发展，让数据的储存、传递和交互变得越来越便利，移动终端设备和数据传感器等硬件设施不断升级，让企业数据的采集、分析和应用向着规范化、体系化发展。在大数据技术的推动下，数据分享、数据交流能够打破传统时间、空间的限制，数字技术在企业管理中的有效应用，全面提高企业内部管理效率，建立数据处理思维，加强对企业生产经营的监管力度，优化企业管理策略。

一、数字经济定义与内涵

1.数字经济定义

数字经济是以信息技术改革为背景，以全球化发展为目标，以数字技术为核心，以知识资源为基础的一种全新社会经济发展形势，互联网技术经过长期的应用与普及，已经渗透到了社会发展的方方面面，影响着人们的生产生活。数字经济理念的提出，提高了企业对数字化技术应用的重视。因此需要促进企业管理工作的数字化创新，加快企业转型升级实现数字经济的稳定增长，促使企业带来更高的经济效益社会效益和市场效益。

2.数字经济内涵

数字经济的主要内涵需要在应用实践过程中不断的创新和演变。经济全球化的发展让各国政府逐渐认识到数字经济对国家经济增长的重要意义为了更好地应对可能存在的国际金融危机，需要不断完善数字经济战略体系。希望通过数字经济的有效应用带动社会经济的发展。企业管理的主要目的是大力发展经济，将数字技术作为企业经济效益提升的主要动力，数字经济主要将数字知识理论内容与企业生产要素相结合通过现代化信息网络的应用，优化传统的经济结构创建全新的市场经济形态。数字经济与传统经济相比具有一定的独特性，无线网络移动宽带作为信息基础设置，为数据的分享与传递提供服务企业管理策略的优化需要全面提高工作人员的数字素养满足消费者的数字需求，制定与数字经济时代发展相适应的企业战略决策。

二、数字技术对企业管理创新的影响

1.数字技术扩大企业知识储备

想要保证企业管理规划的有效性，就需要对多元化知识理论的收集和分析，数字技术的影响下，企业许多产品和服务形成了跨界竞争局面，丰富了企业管理创新中的知识来源，同时在企业经营活动制定的过程中，不再围绕某单一项目内容开展，而是融入与消费者生活息息相关的产品内容。创新传统的服务理念，通过大数据资源库的应用，搭建人工智能服务平台，让企业通过网络平台的应用，接触到各个行业领域的产品信息，收集消费者的购买数据，了解消费者的个性化发展需求，寻求更多跨界合作机会，扩大企业知识储备，制定出详细的企业经营发展战略规划。

2.数字技术提高企业管理的开放性

网络数据本身具有一定的开放性，因此，在进行企业管理策略创新的过程中，需要坚持开放性的发展原则，企业要通过流动性管理，了解企业内部和外部的工作信息，进行各部门知识资源的合理利用，推动企业管理工作的有效开展。数字化技术的有效应用，让各部门之间的联系沟通更加简便，通过数字化管理平台的建立，公开企业管理标准，推动企业内外部管理信息的有效传递，有条件的企业可以建立独属于企业的服务网站，与客户进行沟通交流。定期公布企业系统开发项目，提供综合化消费服务，增加客户的满意度，了解客户的消费需求，建立数字化商业模式，将众包众筹工作与外部信息资源相连接，通过数字技术的有效应用，挖掘与企业管理工作相关的数据信息，有效解决企业经营发展过程中存在的技术问题，预防企业财务风险，降低企业生产成本。建立开放型人才管理策略，通过人工智能技术的应用，研发全球化企业宣传软件，人们能够通过专利数据库和企业文件，搜索与企业服务内容相匹配的数据信息，吸引更多的消费者。

3.加快企业管理流程创新

在进行企业管理工作开展的过程中，想要进行管理流程的创新，就需要按照管理计划的制定、管理内容的开发、管理环节的调整的顺序进行，管理流程创新需要较长的时间，数字技术在企业管理中的有效应用，能够打破传统企业管理流程各个环节之间的界限。降低时间与空间的限制，快速地完成企业管理内容创新，降低企业资源投入成本，在新技术产品研发的过程中，能够及时的根据客户提出的反馈意见，进行设计方案的修改，企业管理部门第一时间做出应对决策，完成经营战略调整。

三、数字经济时代企业管理的数字化转型

数字经济时代的影响下，数字技术无时无刻不在影响着商业改革，全新的商业模式模糊了产业之间的界限，因此，企业管理工作需要进行数字化转型。

1.企业竞争管理数字化

数字经济时代下的企业竞争，需要实现数字化发展，通过数字技术的有效应用，推动企业业务转型发展，市场竞争形式多种多样，数字媒体的出现为企业数字化管理提供新渠道，微博、微信等社交平台都可以进行企业文化宣传，在消费者进行企业宣传资讯阅读的过程中，加深对企业品牌的内涵的了解。数字经济时代下的企业竞争属于跨界竞争，企业数字化管理涉及到了数据服务、通讯设备、互联网技术等多个领域，企业管理的数字化转型，能够加快信息传递的速度，提高企业内部管理成效，让企业能够更好地适应数字经济时代发展要求，在进行市场竞争的过程中保持绝对优势。随着信息技术的普及应用，企业员工和消费客户在日常生活过程中，十分依赖数字技术的便利性，因此，企业数字化管理，需要将线下销售空间与线上虚拟营销平台相结合，通过与消费者之间的交流互动，助力企业产品与数字经济时代的协同发展，通过对企业内外部管理信息的采集和分析，对当前的管理策略进行数字化调整。从战略发展的角度适应数字经济时代发展规律，制定出以数据为核心的企业战略决策，加强企业管理层与企业工作人员的数字化发展意识，养成数字化工作习惯，主动参与数字化培训，提高自身的职业技能，在企业范围内开展数字业务，创新传统的商业管理模式，抓住数字经济时代企业管理新机遇。

2.企业活动管理数字化

企业数字化管理活动的开展，主要目的是提高企业的经济效益，了解消费者的购物需求，培养企业员工优秀价值理念，企业战略发展决策的制定，首先需要明确数字化战略目标，确定项目活动的主要负责人，制定出详细的活动开展计划，让企业各组织共同参与到活动管理的过程中。企业为了更好地适应数字化转型发展需求，需要调整企业内部组织结构，发挥出员工的职业能效，整合企业数字化相关业务，随着企业活动数字化程度的不断提升，企业可以设立数据信息分析部门，聘请专业的数据分析师，加强对数字化专业人才的培养。创新传统的企业工作环境，推行与数字化发展战略相符合的企业文化，在企业内部建立数字化管理平台，打破传统的管理制度，结合市场经济发展趋势，优化企业管理策略，实现企业之间的跨界合作，改变原有的竞争关系，企业之间交换消费者的需求信息。数字技术的有效应用，降低了网络平台运营成本，实现数字化信息的有效传递，数字化系统的使用不需要支付额外的资金，工作人员需要结合以往的工作经验，对数据平台现有的信息资源进行整合分析，围绕数字化网络平台，进行市场营销工作的开展，提供投资咨询服务和数据交易服务，扩大数字平台的参与规模，发挥出数字平台的信息共享价值。

3.企业营销管理数字化

数字经济时代改变了消费者的市场地位，消费者不再依靠广告接收商品信息，能够通过网络技术平台的有效应用，积极地参与到商业活动开展的过程中，深入了解产品的设计理念，进行产品性能对比，数字化管理能够缩短产品的生命周期，细化企业管理内容，提高消费者对企业品牌的忠诚度。在数字化商业活动开展的过程中，扩展企业产品消费渠道，改变传统的营销管理模式，建立多元化的营销方案，让消费者在进行产品购买的过程中，获得良好的消费体验，在进行企业数字化营销管理的过程中，收集消费者的购物数据，对消费者的线上线下购物行为进行分析。开展数字化商业活动吸引消费者的目光，为消费者提供良好的用户体验，将消费者作为品牌推广的主要动力，数字化营销管理，作为企业数字化转型的核心，需要通过数字媒体和数字技术的有效应用，建立企业品牌文化，通过与客户之间的交流互动，了解数字化营销的主要方向，借助数字媒体丰富的营销形式，引发消费者的情感共鸣。通过反馈信息的整理，了解企业产品的主要销售群体，在营销活动设计的过程中，通过线上宣传渠道为线下经营奠定基础，做好产品售后保障服务，加强消费者对品牌体验的认可，建立良好的企业营销口碑。

四、数字经济时代企业管理策略的优化

1.企业管理动机的优化

在进行企业管理策略制定的过程中，主要动机从企业经济效益的提升，到企业发展战略效果的提升，企业经济利润最大化作为企业发展的主要目标，传统企业管理工作开展，将企业经济增长和成本控制作为主要管理内容，管理人员需要为企业利益服务。数字经济时代的企业管理策略制定，需要关注企业的全局性发展，脱离传统管理认知的局限性，将企业管理工作融入到企业生产经营的方方面面，通过大数据技术的有效应用，创新传统的企业经济活动形式，提高企业市场核心竞争力，获取潜力市场的数据资源信息，维护企业消费者。吸纳数字化管理人才，履行社会经济发展责任，企业经济效益不再是企业管理成效的唯一衡量标准，需要重视企业未来发展战略部署，在全球经济发展的环境下，提高企业的国际竞争力，重视前沿科学技术的创新，加大科研部门的资金投入。

2.企业管理范围的优化

在进行企业管理策略制定的过程中，需要改变传统封闭式管理策略，制定出开放型的管理方案，加强企业各部门的通力合作，共同完成企业管理任务，做好企业组织的内部协调工作，资金财务管理是企业管理的主要内容，需要控制好企业交易成本。不同的经济时代具有不同的管理范围，数字经济时代的影响下，将数据信息内容作为企业主要生产资源，由于数据内容具有的复制性和共享性，企业管理涉及到的数据信息，正处于不断增长的状态，因此，企业管理需要扩大数据深度，通过大数据技术的有效应用，控制好交易成本的变化。建立全新的企业内部管理机制，更好地适应数字经济时代发展需求，加强与客户之间的深度交流，企业之间形成竞争合作的关系，在进行企业产品研发的过程中，提高科学技术的研发力度，将企业管理工作融入到市场经济发展过程中，扩大企业管理范围。数字经济时代有助于市场产业链重组，充分发挥出大数据技术的应用价值，建立企业信息共享平台，让消费者和企业工作人员能够通过数字平台进行知识经验的分享，整理多样化数据资源，开展创新型企业项目。

3.企业管理性质的优化

在进行企业管理策略制定的过程中，管理性质需要从知识型管理转变为数据型管理，社会经济的发展离不开优秀企业作为支撑，传统的企业管理模式受到知识经济时代的影响，管理工作的开展要以知识为核心，通过对企业内部资源的合理配置，实现新技术产品的研发。创新传统的服务模式，满足消费者的个性化发展需求，一系列工作活动的开展，需要丰富的管理经验作为基础，通过数据信息的总结分析，证明企业发展的必然性。在数字经济时代的影响下，企业管理工作迎来了新的发展机遇，通过大数据技术的有效应用，对当前的市场经济发展环境，以及企业的生产经营情况进行全面分析，将传统的因果证明直接用数据显示的方式表现出来，将数据作为企业管理工作开展的基础，做好工作人员的数字技术能力培养，能够在工作中自主进行企业经营数据的获取、分析和处理。在进行人力资源管理的过程中，全面提高员工的数据采集能力，运用多样化的数据获取方法，从不同的渠道得到企业管理方案制定所需要的数据内容，通过信息技术都的有效应用，建立数据储存库，将不同格式、不同特点的数据内容进行分类保存，与高容量的数据存储服务器建立连接。分析不同数据内容所具有的内在联系，找出数据信息中存在的逻辑关系，在企业管理策略制定的过程中发挥出重要作用。

4.企业管理综合化发展

企业管理策略的制定要创新单一化企业管理模式。数字经济时代的影响下，企业管理工作的开展，需要融入到企业经营发展的方方面面，数字技术的有效应用，能够第一时间了解到企业各部门的工作信息。通过数据信息内容的分析，预估企业发展过程中存在的风险问题，制定出合理的预防措施，通过企业管理工作的开展推动企业创新，让企业更好地适应数字经济时代的产业变革，完善企业组织结构，提高企业核心竞争力。

五、结语

数字技术在企业发展过程中的有效应用，为企业管理模式的创新带来了一定影响，数字经济时代的到来，让企业提高了对数字技术的重视，大数据技术能够加强企业各部门之间的内在联系，人工智能技术能够提高企业内部管理的规范性，虚拟现实技术能够培养员工的实践操作能力，云计算技术能够加强企业财务管理工作，数字技术的应用推动了企业管理策略优化。