基于大数据时代背景下企业管理模式的创新探究

张静国

（宁波国际投资咨询有限公司，浙江 宁波 315100）

一、引言

大数据技术是建立在信息技术和互联网技术快速发展背景下而出现的一种新技术，这种技术的出现对各行各业的发展都产生了巨大影响。在企业经营和发展过程中，企业管理模式是否适应社会经济的发展，也会影响到企业管理活动的有效性。在当前大数据时代背景下，企业所开展的管理活动也要积极应用大数据技术，只有充分借助利用大数据技术来不断优化和改进企业管理，才能有效推进企业管理有效性的不断提升，使企业更加适应当今时代的社会经济发展形势。

二、相关概念界定

1.大数据

大数据技术是一种先进的信息收集和分析技术，具有非常高的科技含量，充分融入了现代科技，所以对促进企业管理活动有效性的不断提升，能够发挥出积极的促进作用，也能改变传统企业管理模式下管理效率低下的现状。正是由于大数据技术对于促进企业管理模式创新的重要意义，企业都在不断加大对大数据技术的研究和应用，借助传统管理模式与现代科技的结合来不断提高管理活动的有效性。大数据技术还具有非常明显的特征：第一，技术先进。大数据技术是建立在现代科技和计算机技术飞速发展背景下而出现的一种新技术，所以技术的先进性决定了大数据与企业管理模式的结合，能够为企业管理提供新的思路，促进企业管理效益的不断提升。第二，适应性强。大数据技术是信息技术与互联网相结合而产生的技术，此项技术建立在互联网背景之下，而目前所有企业在发展过程中都存在着对互联网的依赖，因此大数据技术在实际应用过程中，能够与各个行业的管理紧密结合起来，充分体现出了适应性强的特征。第三，具有非常高的科技含量。尽管人们在日常生活中时刻都可能用到大数据技术，而且在现代科技的辅助下，人们应用大数据也显得非常便捷，但是这并不意味着大数据技术缺乏科技含量，在大数据技术应用的背后，涵盖了非常高深的科技含量，如果人们对大数据技术的科技含量没有正确认识，大数据技术很难发挥出应有的作用。

2.企业管理

企业管理具有非常丰富的内涵，从企业内部的角度而言，为了促进企业正常经营和发展，对企业内部工作人员、生产经营活动所使用的技术以及促进企业正常运转的规章制度都是企业管理的重要内容；企业在经营和发展过程中，必不可少的会与外界发生联系，所以在企业管理活动开展过程中，积极采取措施，正确应对企业发展过程中的外部风险，也是企业管理活动的重要内容，企业管理从本质上讲是为了让企业持久经营下去，所以企业管理活动的改革和创新具有非常现实的意义。

三、大数据的应用价值

1.有助于转变工作决策方式

在企业各项业务开展过程中必不可少的会产生决策活动，在传统的经营发展理念下，企业在开展决策活动的过程中，并没有充分的资料来辅助决策活动的有效开展，导致企业管理过程中的角色活动呈现出科学性不足的问题，这对企业的健康有序发展会产生极为不利的影响。在大数据技术应用之后，能够很好的改变目前的管理现状，因为借助大数据技术，企业管理人员能够迅速从海量的数据中筛选到有价值的信息，借助对信息的整理，可以对整个市场发展形势，以及竞争对手的情况进行预判。由于在大数据技术的辅助之下，企业管理人员在决策过程中能够精准的展开决策活动，全面分析企业决策所面临的风险并提前做好预案，所以对企业未来健康有序发展能够产生积极的影响，也能促进企业决策活动科学性的不断提升。

2.有助于转变企业管理方式

时代的发展对企业管理方式也提出了新的要求，面对当前激烈的市场竞争形势，企业在实施管理活动的过程中，要不断加大对风险问题的关注，只有最大限度的控制风险，才能提高企业管理活动的有效性，使企业在发展过程中能够有效规避风险。所以结合当前大数据不断发展的背景，企业要积极应用大数据技术来转变企业的管理方式，企业要认识到，在当今大数据时代，数据已经成为企业经营与发展过程中必须的战略资源，只有企业充分获取商业信息才能及时借助大数据分析来获取有价值的商业信息，为企业发展和业务转型提供参考。大数据技术应用的最大价值在于借助大数据技术企业能够不断加深对同行业企业的了解，借助大数据技术的分析和对比，能够使企业不断加深对当前市场形势的认识，对于转变企业管理方式，提高管理效率，能够发挥出积极的作用。也能促进企业决策工作的全面开展。

3.有助于优化企业营销方式

营销是企业一项重要的管理活动，企业所生产的产品只有借助营销才能获得收益，所以营销工作能否取得理想效果，直接关系到企业的生存与发展。目前大多数企业都将营销管理作为企业管理的核心。在营销活动开展之前，为了不断提高营销活动的有效性，需要制定出完善的营销策略。在传统的管理模式下制定营销策略会面临很多问题，集中体现在方案设计人员无法获取商业竞争对手的相关信息，这很有可能导致营销策略，无法发挥出最大的价值，借助大数据技术的应用，企业能够充分利用大数据技术，从互联网上搜集到同行业竞争对手的营销策略，同时也能结合大数据技术对消费者进行全面分析，当营销方案策划与设计者能够获取充分的资料并借助大数据技术对当前的消费者心理有充分了解之后，就能以此为依据来不断优化企业的营销方式，促进企业商品的销售。

四、大数据背景下企业管理模式面临的挑战

1.数据整合化

在大数据技术快速发展的背景下，企业传统的管理模式面临的挑战也在不断增加，如果企业在管理活动中继续坚持过时落后的经营发展理念，企业将很难适应当前的社会经济发展形势，也必将会在激烈的市场竞争中丧失主动权，所以面对当前信息技术不断发展的形势，企业要积极学习和应用充分利用大数据技术的优势来做好信息的收集和数据分析，也要积极地利用大数据技术在互联网上有效展开调查研究，利用大数据技术可以收集到广泛的信息，与传统的发传单和打电话等调查模式相比具有便捷高效的特点，也能减轻工作人员数据分析的负担，所以企业在应用大数据对管理模式进行改革和创新的过程中，要积极做好数据的整合化，要积极利用大数据技术来拓宽企业的信息来源，使企业能够充分掌握当前最新的市场信息，这对于企业不断提高管理活动的有效性，更好的应对挑战能够发挥出积极影响。但是数据整合对企业数据分析人员的专业技能有着非常高的要求，如果企业工作人员不能很好的把握和应用大数据技术做好数据整合，就会对企业发展造成巨大威胁，这是企业必须要注意的问题。

2.数据海量化

数据海量化也是目前企业应用大数据过程中面临的直接问题，由于大数据技术是建立在信息技术和互联网基础上而产生的，所以借助大数据技术，人们可以从互联网上获取海量的信息，关于到互联网上信息的不断增多，如何才能有效利用互联网上的海量化数据，这也是值得企业认真思考的问题。目前社会经济在不断向前发展，企业在大数据时代要想更好的开展企业管理，也需要认真思考如何才能应对互联网上海量的数据，这是企业管理活动开展过程中必须要认真思考的问题，如果这一问题没有得到有效解决，将会对企业管理模式的有效性产生深远影响。

3.数据安全性

由于大数据在应用过程中所获取的数据都来自于网络，企业在收集和应用数据的过程中必然会面对信息泄露的威胁，所以为了应对当前严峻的互联网安全形势，企业在应用大数据技术对企业管理模式进行创新的过程中，也要认真思考如何保证数据的安全性，这是在大数据时代，企业必须要认真思考的问题。只有企业积极适应最新的市场经济发展形势，充分利用现代科技，才能最大限度的降低大数据应用过程中的风险保证企业核心数据的安全。

五、大数据时代背景下企业管理模式存在的不足

1.缺乏数据分析专业人才

大数据技术在应用过程中对数据分析人才有着非常高的要求，因为大数据技术的科技含量非常高，而借助大数据技术从互联网上获取的数据由于信息庞杂，需要技术人员使用专业的技术和方法对数据进行处理，在此基础上，企业才能有效应用相关信息。但是目前对于大多数企业而言，都存在缺乏专业的数据分析人才的现象，导致这一现象产生的原因，一方面，专业的数据分析人才薪酬待遇较高，大多数企业不能承受；另一方面，存在部分企业对数据分析专业人才的重要意义认识不足。大多数传统类企业管理层受传统管理理念的影响，在管理活动开展过程中过于依赖自己的理解和认识，这对企业决策活动的正常开展会产生极为不利的影响，尤其是在当前市场竞争形势不断加剧的背景下，如果企业不能充分获取市场信息，将很难展开有效的决策，所以企业要对这些问题高度重视，积极创造条件吸引优秀的数据分析专业人才加入到企业之中。

2.对大数据缺乏相应的重视

尽管随着大数据技术的普及，社会各界都认识到大数据技术，对于促进企业管理活动有效开展的重要意义，但是大多数企业并没有充分认识到大数据技术应用之后对企业未来发展所具有的推动意义，其中的商业价值并没有得到企业的关注。大多数企业仅仅将大数据技术作为一种分析和处理数据的工具，由于对此项技术缺乏正确认识，导致很多企业在经营和管理过程中都没有充分利用大数据技术。大多数企业将注意力集中在企业的会计报表上，由于忽视了对大数据技术应用的关注，导致企业无法在瞬息万变的市场经济发展形势下掌握先机，这对企业发展产生了极为不利的影响。

3.难以结合大数据信息开展企业管理工作

在当前信息化时代，信息更新的速度极快，各行各业在发展过程中，都需要充分了解最新的市场信息，才能正确应对市场经济发展现状。由于利用大数据分析和处理信息需要专业技术人员充分发挥自身优势来展开深入细致的分析，耗费的时间很长，所以导致部分企业管理层在管理实践中很难将大数据信息积极应用，即使部分管理人员应用大数据分析的结论，在应用过程中也大多持怀疑态度，他们更加倾向于借助自己多年的经验来展开分析与预测。正是由于企业管理层在认识和态度上所存在的问题，导致他们很难充分结合大数据的相关信息来积极开展企业管理工作，这对不断提高企业管理的有效性，产生了极为不利的影响，需要企业认真反思并加以改进。

六、大数据时代背景下企业管理模式的创新途径

1.培养优质的数据管理人才

在大数据时代，企业正常经营和发展要想取得理想的经营业绩需要积极适应最新的时代潮流，不断加强对最新管理技术和方法的应用，借助对管理模式的创新和改革来提高企业经营管理水平。所以在大数据时代背景下，企业为了更好的应用大数据技术，要将培养优质数据管理人才作为企业一项核心任务来抓。为了使此项工作取得理想效果，企业人力资源管理部门要结合培养优质数据管理人才的需要，在企业培训计划中专门设计数据管理类培训项目，积极邀请行业内的优秀专家到企业展开培训活动，在培训过程中要侧重于大数据技术，在企业管理中的有效应用，借助理论与实践相结合的方法，做好对企业管理人员的培训。要借助培训，是企业管理人员详细掌握利用大数据技术筛选信息、分析信息和辅助决策的方法，在培训过程中还要特别注意职业素养方面的培训，以此来不断提高培训活动的有效性，使大数据技术得到广泛应用。

2.提高大数据的利用意识

目前企业管理模式创新工作开展过程中，普遍存在着大数据利用意识不足的问题，尽管很多企业管理者也逐渐认识到大数据技术应用的意义，但是由于缺乏对大数据技术的全面理解，所以在管理实践中普遍存在着利用不足的问题，这在企业管理活动中表现得非常普遍。为了改变目前的管理现状，企业在日常的管理和决策过程中，要特别注意强调大数据技术在各个环节的有效应用，借助领导的关注和积极推动，使大数据技术在企业管理活动中得到广泛应用，同时在应用过程中使企业管理层逐渐养成依靠数据来辅助决策的习惯，这对于不断提高管理活动有效性，推动大数据技术在企业管理活动中的应用和促进企业管理模式创新都能发挥出积极的影响。

3.创新企业管理模式

为了适应大数据时代的管理需要企业对原有的管理模式进行必要的改进和创新，要特别注重将大数据技术的应用融入到企业管理活动中。要设置专门的岗位或部门来负责大数据信息的收集和处理，同时企业在管理过程中也要营造出一种良好的管理氛围，内部各个部门在经营决策过程中都要充分结合大数据来辅助决策活动的有效开展。要结合企业经营管理的需要，开发和设计适合企业使用的大数据管理系统，以此为企业收集信息分析信息提供便利条件，同时也要认真做好对数据库的维护，要高度重视信息安全，以此来不断提升大数据技术在企业经营和发展过程中的地位，助力企业管理模式的创新。

4.创建完善的网络体系

大数据技术在应用过程中离不开互联网的支持，所以企业要结合应用大数据的需要积极为应用大数据技术提供便利条件，既要为大数据部门和工作人员提供互联网办公条件也要积极创建完善的网络体系，在体系创建的过程中，要结合产业链的相关理论以企业在产业链中的位置为基准点来对现有资源进行不断完善和充实。在企业管理活动开展过程中，要将数据收集和分析贯穿在管理活动，始终在企业构建的网络体系中，每一个节点都需要结合大数据技术的应用来做好信息收集，借助创建完善的网络体系，能够使企业掌握详实的资料，这对于不断提高企业管理活动的有效性能够发挥出巨大的价值，也能改变目前企业管理现状。

5.提高管理人的信息素养

在大数据时代背景下，要想实现企业管理模式的创新，还需要不断提高企业管理人员的信息素养，为了实现这一目标企业要结合信息管理设备的引进和使用对内部人员的信息素养进行专门的培养。要借助专业的培养使企业内部工作人员都具有大数据意识，同时企业要积极做好专业人才的引进，以此来带动企业管理人员信息素养的不断提升，形成一种良好的企业发展氛围。

6.促进企业管理的专业化、智能化

在大数据时代，技术的创新和发展对企业经营管理活动提出了很高的要求，只有借助管理创新和充分利用大数据技术，使企业的管理活动呈现出专业化与智能化的发展趋势，企业才能更加适应当前的社会经济发展形势。所以结合目前企业经营和发展的实际，要积极创造条件吸引企业员工的积极应用，要特别注意引导企业员工认真反思大数据技术应用前后管理活动有效性所发生的变化，使大数据技术能够真正发挥出其先进性并以此来推动企业管理向专业化和智能化方向发展。

七、结语

目前大数据已经充分融入了企业的经营和管理活动中，所以企业要认真学习和应用大数据技术，要结合传统企业管理模式所存在的不足，利用大数据技术来加以改进，要认真做好大数据专业技术人才的培养，借助积极开展形式多样的培训活动，来不断提高管理人员的素养，使企业管理的有效性能够得到不断提升。