最高级的情商，是“把丑话说前面”

焰燃

丑话，伤人心

作家小狼女曾在文章里分享过一个故事：上学时，数学老师说话很难听，每次把同学说哭后，一定会说一句：“我是个很直的人，此刻可能说话难听些，但你们以后会感谢我的。”

有一次，班里一个成绩不错的男生数学考砸了，老师就在课堂上公开批评他：“你爸是卖猪肉的，数学学不好，以后连卖猪肉都不要你。”那个男生深深低着头，始终不发一言。那个老师不知道，那个男生成绩下滑，是因为爸爸开刀住院了。他也不知道那天的场景成了男生很多年也摆脱不了的噩梦。

著名心理专家马歇尔·卢森堡说：“也许我们并不认为，自己的谈话方式是暴力的，但语言确实常常引发自己和他人的痛苦。”毒舌不是幽默，刻薄不是坦率。太过直白的丑话，虽然出发点是为你好，也会让人难以接受。

假话永远比真话好说，有时别人对你说不好听的“实话”，是出自好心。就像那位老师的一番话，实质也是出于对学生的关心。但说话方式不对，往往好心也会办坏事。

丑话，其实是好心

热播剧《三十而已》中，王漫妮陷入了一段恋情，男友却告诉她，自己是不婚主义者。王漫妮虽然觉得委屈，但还是不想放弃这段感情，愿意等男友想通。

顾佳出于对朋友的关心，想让她认清自己的内心及时止损，于是直接问她：“如果梁正贤不是财务自由的美国华裔，他说不结婚，你会同意吗？”“这个人当初吸引你，不就是在邮轮的行政舱吗？怎么现在又拿爱情说事？”王漫妮听完，恼羞成怒。

对朋友坦诚的人都是真朋友。生活中，每个人的处境不同，各有各的迫不得已，各有各的不知所措。体谅别人的心情，换一种方式说话，也会有不同的结果。

如果有一颗真诚的好心，为什么不用更好的方式表达出来呢？毕竟，比起苦口的良药，我们都会更喜欢包着糖衣的有效药。

把丑话说好，才能赢得人心

综艺节目《央视主持人大赛》播出后，很多人被评委康辉圈了粉。点评别人没那么容易，太过直接会让选手心理受挫，太过客套又点评不到实质。但康辉的表现堪称完美。他说话非常温和客观，语速适中，每一次先对选手进行表扬和肯定增强他们的自信心，然后在适当地给出自己的意见和看法，经常一语中的，一针见血。

在第三期，有一个叫刘妙然的选手展示结束后，康辉点着头说：“整个完成我觉得很流畅、也很规范，还有一点小小的建议，如果你能稍稍地停一停、缓一缓，让每一个故事在我们的心中再酝酿一下的话，可能对你整个的表达会更有帮助。”这样既提出了中肯意见，又顾全了选手面子。

心理学家泰斯·朗曾经说：“说到位的丑话，就是漂亮话。”有些话不好说，就先以情再以理，先说好后说差坏。

“丑話”温柔地说，比漂亮话还有效

鲁迅为萧红的代表作《生死场》作序的时候，写了一句“叙事写景胜于描写人物”。鲁迅后来解释这句话意思，其实是觉得人物描写并不怎么好，他就换了一个方式表达。自己也说了真话，也没有让萧红下不了台，这也体现了他的高超之处。

刘墉在《说话的魅力》一书中说：“坏话好说、狠话柔说、大话小说，笑话冷说、重话轻说、急话缓说，长话短说、虚话实说、废话少说，才能把话说到人心窝里。”

说话是门艺术，掌握其中奥妙，才能在人际交往中游刃有余，赢得人心。

朱自清在《说话》中写道：“说话并不是一件容易事。天天说话，不见得就会说话;许多人说了一辈子话，没有说好过几句话。”

会说话，是一种智慧，会说“丑话”，是一种顶级的情商。会说话的人，总能既巧妙地表达自己的想法，又让人愉悦接受，让沟通交流进入一个良性循环。

大多数时候，标榜自己说话直就理直气壮的人，只是不愿花心思考虑对方的感受而已。

善于说“丑话”，其实是源自内心推己及人的真诚与善良。就如蔡康永所说：“比‘术更内在，也更高层的东西，是对人对己的了解，站在对方的角度来说话，这才是说话之道的真正要义。”做到这点的人，他们一开口，就赢了。

摘自《好日子》