摘 要:大数据、云计算及5G等技术在教育领域的应用,引导高校从数字化校园转变为智慧校园,高校管理者需注重智慧校园信息平台的建设。基于此,本文从高校智慧校园信息建设的不足入手,以某高校的信息平臺为例,阐述基于移动端的高校智慧校园信息建设要点,为高校建设智慧校园提供理论及实践帮助。
关键词:移动端;高校;智慧校园
前 言
高校智慧校园是指应用大数据、云计算、物联网、5G等技术,掌握高校的环境,智能识别高校师生的工作、学习与互动场景,为其提供便利服务,可提高教学与管理水平。高校智慧校园的功能实现需信息平台的支持,常用的信息平台包括移动端与PC端,基于学生的学习生活现状,移动端平台的适用性更强。
一、高校智慧校园信息建设的不足
信息技术与教育领域的融合不断深入,基本所有高校都覆盖校园信息管理系统。但在智能手机普及的趋势下,高校学生的移动端应用频率更高,信息管理系统的服务在便捷性方面稍显不足。而且5G时代即将到来,移动端的应用场景更多,高校需推动智慧校园建设,构建基于移动端的信息平台,为高校师生提供更为便捷全面的服务。目前基于移动端的信息平台建设存在如下不足,需高校进一步改进。
第一,移动门户难以统一。在高校信息管理系统建设方面,大部分高校都实现了数据库与信息门户的统一,但其应用的信息管理系统数量较多,并未实现移动门户的统一,影响了信息管理系统在学校管理及教学学习中的便捷应用。同时,移动门户的信息建设投入过大,高校难以承担高额开发费用。
第二,手机APP开发难度大。针对移动门户难以统一的问题,有高校提出开发手机APP的方式,构建移动信息平台。但手机APP具有开发成本高、运维难度大等特点,不适用于以教学为核心的高校,极易在后续应用中出现BUG,影响学生的正常使用。而且目前手机系统有iOS与Android两种,高校教师需根据不同系统研发不同版本,整体开发难度大。高校可将现有手机APP作为基础,合作推出校园版本,节约智慧校园信息平台开发成本,降低技术难度。
第三,信息传递不到位。目前高校智慧校园信息建设普遍存在信息传递问题,高校行政管理人员在进行重要信息传递时,仍旧采取学校、学院、院系、班级、学生的顺序依次传递,极易在某一环节出现遗漏、篡改或丢失现象,导致信息传递错误,影响高校教学管理成效。高校可通过移动端信息平台的建设,实现学校与学生间的对接,简化中间信息传递流程,准确传递重要信息,保障高校教学与管理的有序开展[1]。
二、高校智慧校园信息平台案例分析
基于上述问题,某高校采取针对性措施,构建基于移动端的高校智慧校园信息平台。项目组在建设前,开展学生移动端应用相关的问卷调查,结合师生的移动应用需求,将微信APP作为基础,构建腾讯微校平台,促进智慧校园建设。
(一)高校智慧校园信息平台设计。该高校的项目组随机抽取不同学院、不同系、不同性别、不同年级的学生与教师,作为调查对象,向其发放移动端需求与问题相关的问卷,共发放1000份调查问卷,回收有效问卷865份。问卷调查结果表明:近45%的学生每天手机使用时长超过6小时,应用频率最高的社交APP为微信、QQ与微博;近33%的教师与学生应用手机处理学校相关事务;80%的学生期望通过手机查询校园卡余额、缴纳电费、报修寝室故障等;45%的教师期望通过手机发布作业,开展远程教学与管理;50%的学生在手机中安装6个校园相关APP、关注8个以上校园公众号,应用体检较差。可见,移动端在高校师生中的应用广泛,可用于开发智慧校园信息平台。
该高校的项目中将师生应用最广泛的APP微信为基础,结合腾讯微校,构建应用层与Web API服务层,前者与微信卡包连接,后者与微信小程序连接,在为师生推送高校信息的同时,满足高校师生对教学、学习及生活的应用需求。
(二)高校智慧校园信息平台功能。根据调查问卷的结果,该高校项目组将腾讯微校的功能设置如下:第一,教务教学功能。学生可利用该功能查询课表、查询成绩、选择选修课、报名考试等;教师可利用该功能查询课表、评价学生、发布作业等。第二,学务工作功能。学生可利用该功能申请奖助学金、填写困难申请、上报或审核个人荣誉称号等;教师可利用该功能审核学生的申请状况,并发布申请结果。第三,生活服务功能。学生可利用该功能查询寝室号、借阅图书馆书籍、预约机房机器、智能报修、缴纳校园卡费用等;教师可利用该功能开展寝室管理、图书馆管理与校园卡管理,后勤部门可利用该功能开展水电费用及寝室工具管理等工作。第四,交流互动功能。学生可利用该功能申请社团或学生会、发起相关活动、二手物品交易、与贴吧或微博等APP关联,加强学生的互动交流。教师可利用该功能进行师生间的交流,也可引导学生开展合作探究与讨论交流。
可见,该高校构建的腾讯微校平台,涵盖高校师生的教学、学习与生活的各个方面,其功能通过微校自配、自主研发与第三方应用连接等方式实现。其中,微校自配是指腾讯微校具备的基本微应用,包括课表与成绩查询、校园社区BBS等;自主研发是高校项目组基于学校发展现状,研发的智能保修、预约机房机器等功能;第三方应用连接是将腾讯微校与第三方应用衔接,提供四六级成绩查询、二手物品交易及贴吧互动等功能,可节约高校师生的手机空间,仅通过一个平台满足多项需求。在腾讯微校平台上线一个月后,近两万名用户应用微信校园卡,覆盖该高校60%的师生,取得了良好的成效[2]。
三、基于移动端的高校智慧校园信息建设
高校可将QQ或微信平台作为基础,集成服务型应用平台,为高校师生提供教学、管理、学习与生活等方面的服务。在多移动端集成的基础上,平台的功能设计成为智慧校园信息平台的关键。在5G技术发展背景下,智慧校园的功能更为丰富,本文结合上述成功经验与5G时代智慧校园的服务内容,分析高校智慧校园信息建设中的功能拓展。
(一)校园管理功能。校园管理不仅涵盖高校行政管理、教学管理与学生管理,还涉及教师管理、安全管理等方面,高校需拓展校园管理功能。在5G技术支持下,高校项目组可设置如下校园管理功能:(1)校园官网模块,负责展示高校的发展历史、校园动态信息及重大校园新闻,确保师生及时掌握学校的发展现状;(2)教师管理模块,负责教师签到管理、教育政策发布、教师协作与教学资源等工作;(3)教学管理,课表与成绩查询等(3)学生管理,负责学生成绩统计、奖助学金管理、在校状况等;(4)安全管理,包括用电安全、火灾防范、假期安全防范等,发布防盗预警、防暑小知识等,保障师生的人身安全[3]。
以某高校为例,在向新生发布录取通知书时,附赠一张入学通知书,包括学校简介、入学时间与注意事项等内容。在移动端高校智慧校园信息平台建设后,高校在入学通知书中添加了信息平台的相关内容,占据大幅版面,重点讲解了该平台的便捷性,并为每名学生展示该平台的注册流程,要求每名新生注册成为平台用户,拓展信息平台的覆盖范围,为智慧校园建设奠定基础。
(二)生活管理功能。学生至少要在高校生活三年,食住行均与高校管理联系密切。在智慧校园建设背景下,高校需拓展移动端信息平台的生活管理功能,为学生提供更舒适的生活空间。在5G技术支持下,高校项目组可利用5G的高速率、低时延特征,实现智能生活管理,远程控制寝室的照明设备或其他电子设备,降低寝室的电力损耗,节约学校管理成本。
以西安交通大学为例,该高校与海尔空调合作,构建5G智慧校园,在学生公寓中安装搭载5G NB-IoT物联技术的共享空调。海尔共享空调具有通电即联网、扫码绑定空调及与远程控制等功能,可支持多人同时连接控制设备,避免信号卡顿影响空调的正常使用。学生在下课或者结束运动准备回寝室时,可通过移动端信息平台,操控海尔共享空调,在到达寝室时,即可享受清凉。海尔共享空调与移动端信息平台的协调应用,妥善解决了西安交大空调系统的信号延迟、空调制冷制热效果不佳问题。同时,海尔共享空调支持在线管理,可应用BIM技术实现空调运行工况的实时模拟,及时发现空调的故障,利用移动端信息平台向后勤部门发布预警,可延长空调的使用寿命,节约高校管理成本。
(三)信息管理功能。为保障高校与学生的有效对接,避免信息传递不到位,高校可在移动端信息平台开设信息管理功能,专门负责推送相关信息。根据不同手机系统,高校可通过MINA与Android PN,整合服务器资源,结合大数据挖掘技术,明确平台用户的信息需求偏好,实现个性化信息推送,保障信息的有效传递。该功能的应用流程如下:利用大数据技术采集平台用户的信息,分析其信息需求偏好,与信息数据库对比,明确用户感兴趣的信息;利用XMPP协议,将用户的偏好信息,以个性化格式推送,如图片、视频或动画等格式。学生可通过信息管理功能的反馈模块,给出信息传递功能的改进建议,强化移动端信息平台的信息管理功能,为高校师生的工作、学习与生活提供更多便利。
(四)学习管理功能。移动端信息平台需不断强化学习管理功能,为教师的教学与学生的学习提供服务,提升教学有效性,帮助学生提升成绩、完善自我。从教师角度而言,其对学习管理功能的要求如下:可支持网络教学,上传课件、微课与慕课视频;可支持在线答疑、作业布置、教学评价及学生管理(如考勤、成绩管理等);可整合教学资源,查阅相关教学资料,为教师教学提供丰富的素材。从学生角度而言,其对学习管理功能的要求如下:可支持在线学习,在任意时间与任意地点,观看教师上传的课件、微课与慕课视频,实现碎片化学习;可支持线上互动,与教师、同学讨论答疑,巩固理论知识;可整合学习资源,便于学生查阅相关专业资料[4]。
在5G技术支持下,移动端信息平台将支持远程教学,如4K网络直播、AR沉浸互动教学等。学生可利用移动端的屏幕,实时接收教师教学的画面,还可在屏幕中书写答题,远程传输给教师,实现线上实时互动。可见,在5G智慧校园建设背景下,移动端信息平台可打破时间与空间的限制,创设智慧学习环境,提供远程互动的真实教学与学习体验。目前三大运营商均与上海、广州与北京等高校合作,构建“5G+智慧教育”模式,整合5G技术、智慧校园与移动端平台的优势,提升教学与学习管理水平,推送数字化校园到智慧校园的转变。
结 论
综上所述,目前我国高校智慧校园信息建设存在不足,需技术人员与教育人员以需求为导向,提升智慧校园信息平台的实用性。通过本文的分析可知,高校可将学生应用最广泛的APP为基础,结合师生的教学、学习与生活需求,设计信息平台的各项功能,包括校园管理、生活管理、信息管理及学习管理等,实现数字化校园到智慧校园的有效转变。
参考文献
[1] 孫雨,郝彩娟,罗征.基于腾讯微校的移动智慧校园建设研究[J].中国管理信息化,2019,22(14):210-211.
[2] 李东东,邓玲,毛青山.基于QQ智慧校园平台的高校通用型服务平台实现方式——基于黄河交通学院实践[J].信息与电脑(理论版),2019(10):60-63.
[3] 庞一迪.5G及其在智慧校园的应用[J].信息与电脑(理论版),2019(09):154-155.
[4] 邹凌君.智慧校园下高校移动端一站式校园服务平台的设计与实现[J].福建电脑,2019,35(02):80-83.
作者简介:赵亮凯 性别:男;出生年月:1980.08;籍贯:河北赵县;民族:汉;学历:大学本科;职称:高级工程师;研究方向:智慧校园建设。