“互联网+”模式下各视频类APP的运营模式及现状研究

陈楚玉 史学昊 毛宇 胡晏宁

摘 要：随着互联网的发展进入新的阶段。2015年7月，李克强总理在第十二届人大会议中首次提出“互联网+”的行动计划。在这样的背景下，各类视频APP大力发展“互联网+”，争取市场份额。同时，这也符合中央提出的“大众创业，万众创新”的思想，给市场带来了新的机遇。本文研究了“互联网+”模式下各视频类APP的运营模式及现状，以及所面临的共同挑战。

关键词：“互联网+”;运营模式;挑战

一.“互联网+”下各大视频类APP的发展及现状

1.腾讯视频

2011年4月，腾讯视频正式上线。2019年全平台日均覆盖人数已超2亿。在庞大的资本支持下，上线至今，腾讯视频上线了大量的国内外优秀剧集，积累了大量的用户，成为行业内的翘楚。同时，腾讯视频并不满足仅通过购买成品视频版权来获得收益，这些年来，腾讯加大资金投入和增加合作，自制了大量的优秀剧集、综艺、电影和动漫等。将年轻化和情感共鸣作为品牌定位，通过品牌升级和服务打造，加深和观众的联系。就拿最近的《创造101》来说，这是我国首个打造女团的综艺节目，通过网友投票机制和观众直接形成联系，观众通过手中的票，决定女团成员的人选。这样一来节目中的人就像是观众一票一票培养出来的一样，形成极强的用户黏性。在传统文化传扬方面，腾讯视频也是有着相应的担当。近些年来制作了许多优秀的优秀作品。例如《风味人间》纪录片。《风味人间》用视频记录了中国各个地方独特的美食文化，将其传播出去，收获了良好的口碑，身为大企业，以身作则，传扬民族文化。如此庞大的资本投入下，腾讯视频拥有了大量的市场份额。

2.爱奇艺视频

爱奇艺视频也是国内视频网站的一大巨头，拥有大量的用户基础。和腾讯视频类似，初期的爱奇艺依靠大量购买版权，大量优质的影视节目在平台上线，积累了大量的用户。之后，爱奇艺实现大胆创新，率先建立“爱奇艺大脑”。这是一个通过大数据来理解用户的行为的功能。在此功能的协助下，爱奇艺制作推出了大量符合人们胃口的作品。创新的点不仅于此，在营销方式上面，爱奇艺创新推出了“IJOY悦享营销”，这种营销模式借力大数据分析，通过多屏触点、创意内容、技术优化、互动参与等方式，成功地进行营销，让客户有着不一样的消费感受。同时，爱奇艺给予用户很大的自由度，用户可以在爱奇艺官方提供的渠道上进行视频上传，进行个人自媒体活动。同时提供多种视频购买方式，除了充值会员，还可以单独付费某些节目，以较少的钱看到自己想看的节目。结合时代潮流，推出了直播等新的板块。多处创新，遍地开花。近年来，爱奇艺打造了大批符合年轻人胃口的节目，类似《奇葩说》、《乐队的夏天》和《我是唱作人》。至此，爱奇艺已经成为当今付费用户全体最大的视频网站，不得不说是成功的。

3.优酷视频

优酷视频2006年就已经上线了，是很老牌的视频网站。它的理念也是独树一帜，秉承快者为王的思想。在视频的发布、产品的更新、节目的打造和内容的搜索等方面，贯穿“快”这一特点，在反馈速度方面给用户极致的使用体验。合作是优酷视频发展战略的“血液”，它将合作体现在了方方面面，他联手爱奇艺、腾讯视频等众多合作伙伴，大力推进了资源整合和内容拓展，取得了较好的效果，为用户的观影带来了便捷，贴切符合他“快”的特点。作为很早就上线的视频网站，他深谙网络视频媒体的优势，开创了“网台互动”这一模式，满足了大量网友的观影需求，一定程度上引领了行业的发展。同时，当年的优酷是国内首家拿到广电双证的视频网站。网站的内容的合法性有着相当的保证，成为了正版的视频用来宣传发行的沃土。之后，优酷带领行业开启了视频营销，运用创意，多元地进行营销，提高了产品的销售力，在互联网领域极具代表性。

4.抖音短视频

抖音短视频近几年火速红遍全球，用短短15秒左右的视频点燃了人們的创作热情，引爆全民狂欢。抖音的定位是一款创意社交软件，全民皆可创作，皆可通过记录自己的生活来进行社交。这些或律动、或感人、或纪实的视频能够牵引人们的情绪。它与上述的腾讯视频、优酷视频和爱奇艺视频本身便是不同的，将他们放一起比较的原因主要是想通过他们成长轨迹，探寻视频软件共通的盈利方式和运营模式。

抖音短视频通过技术手段降低了趣味短视频的拍摄门槛，并将其打造成了全民潮流，短视频的创作者就在每个人身边。同时，抖音不断推陈出新，不断推出新的特效、签约自己的网络音乐人、制造新的热点。伴随着抖音不断的发展，问题也不断出现。青少年沉迷抖音，部分创作者不良价值观的输出和很多盗版视频的出现，对抖音短视频的成长造成了极大地冲击。对此，抖音邀请社会各界，联合制定了《抖音社区公约》，鼓励用户发现问题及时举报。在面对青少年沉迷问题时，抖音推出了青少年模式，上线防沉迷系统。目前，很多官方入驻抖音，发布各类视频。像各地的公安和消防，发布许多普法视频，提高全民的法律安全意识。部分国家部门，像国资小新，也借助抖音的平台传播知识。一切都显示着，抖音不仅发挥了娱乐作用，作为新的媒介，得到了社会各界的认可，并发挥着其巨大的作用。

5.B站

哔哩哔哩它十分注重用户的体验，网站的维护与优化做得非常好。这给了用户极大地舒适。哔哩哔哩不断尝试，寻找小众与大众之间的平衡，并通过不断地尝试，将平衡点转变成现实的可以落地的产品。如果想成为正式会员，那么就需要完成一份试卷。试卷包含了网站内容、弹幕礼仪、相关知识和网络素质等相关的题目。这些题目在选择的过程中，便通过大数据对用户进行了分类，申请者做的题目是系统通过分类，挑选出的用户应该了解或者必须明白的知识。题目不难且具有一定的趣味性，既专业又有趣。这种方式一方面保留了部分圈子文化，一方面相较于A站也降低了用户进入的门槛，实现用户数量快速增长。对于视频创作者，哔哩哔哩推出了针对UP主的投币激励计划，拓宽了视频创作者的收入来源，也极大地提高了他们对于创作的信心和兴趣，增加了UP主对于网站的归属感。同时，视频创作者投稿的视频能够在三小时内完成审核并发布到网站上，这极大地方便了UP主。在这一系列的措施下，哔哩哔哩视频网站成为了视频创作者的沃土，吸引了大量的创作者来加入其中。

二、互联网视频网站的共同挑战

1.运营需要大量的资金成本

当前的视频网站一旦步入主流，购买视频版权的成本便立刻大幅上升。由于版权的问题，很多起步时的未经授权的视频必须下架，为了增加用户量，各大视频网站对现有的视频进行抢占，这无疑增加了购买版权视频的成本。这些版權视频的投入是很难把握它带来的效益的，需要长久的投入与时间来检验，因此该项成本是非常高昂的。如今很多视频网站自行投入资金自制一些节目，有很多成功案例，例如奇葩说、乐队的夏天等综艺，还有许多自制的爆款剧集。这些节目一定程度上给网站带来了相当的流量，很多人会为了看某个节目或者某个剧去注册该网站的用户，甚至会为它充值会员。就像去年的庆余年，打开了提前点播的潮流，很多人为了提前看完接下来的剧集，花钱买了提前点播。这给制作方带来了可观的收益。但是凡事都有两面性，更多的是视频网站作为制作方，投入大量资金想做出爆款节目，结果亏损的很厉害。自制节目的蛋糕很大很好吃，每个视频网站都想来分一杯羹，遗憾的是，不确定性也是非常高的。IP热的时候，大量的资本争抢IP版权，再投入巨额资金进行制作，最后反响平平，并不能起到正面的盈利作用。

2.会员制的发展模式陷入瓶颈

目前已知的几大盈利方法分别是会员付费服务、广告投放和点击量变现。广告投放和点击量变现主要依赖于视频网站的内容质量和运营模式，这些因素是可以通过加大投资和改革来实现优化的。一旦视频网站内出现高质量的爆款影视作品，那么点击量和广告投放便完全不是问题。可是作为一大收入来源的会员付费服务，近几年的发展却陷入了瓶颈之中。

造成这样情况的原因主要有两个。首先是目前我国视频网站中的会员付费服务的区分度不高。很多用户在付费使用了会员服务之后，发现出来免广告的特权、更加清晰度的播放和极少数视频的独家播放以外，并无其他明显的服务，区分度不高，所以很多用户付费会员服务的意愿降低了，因此会员数量的增速也就逐渐降低了下来。为应对此情况，几大视频网站也进行了创新。会员增加了提前观看的功能，相较于普通用户，付费会员用户可以多看几集，提前知道下一步的剧情，这在一定程度上刺激了会员付费服务人数的增长。此外，采购一些具有高知名度的爆款影视作品，采用独家播放的形式对会员开放，也可以增加一批该剧的喜爱者来付费使用会员服务。

其次，目前国内较大的视频网站对于用户的黏性不强，导致较少的用户在几个网站同时开通会员付费服务。一方面各大视频网站的影视作品差不多，很多热度很高的影视作品都在几个网站同时播放。用户通过一个视频网站平台便可以看到他想看的节目，那么同时开通几个视频网站的会员服务便显得多此一举了。同时，目前我国影视行业产出的大量的高热度的影视作品，都有着较高的相似度，无论是剧情、IP、演员风格都高度相似，因此在不同的平台观看不同的剧，并不能得到差异化的体验，没有惊喜感。用户也不会特意去为了某部相似的剧，去开通不同平台的会员付费服务。针对此类情况，各大视频网站投入大量资本打造新颖的爆款IP，制作出有特色有辨识度的影视作品，吸引更多的用户来自己的视频网站。这也在一定程度上刺激了会员付费服务人数的增长。

3.盈利方式单一

当前视频网站创造营收的主要方式是广告投放、点击量变现和会员付费服务。就目前情况而言，这所谓的“三驾马车”对于大多数主流网站而言并不能做到扭转亏损、实现盈利的目标。随着几大视频公司纷纷上市，营收成了视频网站发展的重中之重。其实视频网站实现盈利的主要资本在于它的视频质量，高质量的视频自然可以吸引大量的用户来到自己的平台，那么广告和点击量也就毫无压力了。如此多的用户也有利于其他盈利方式的尝试与推广。

在目前实现盈利困难的处境中，视频网站纷纷寻求新的盈利方式来创造营收。例如哔哩哔哩视频网站，它的盈利主要来自于游戏联运、网站广告推广和直播。利用好自身定位与优势，实现盈利。像芒果TV，他们打造了许多爆款的影视作品，通过版权分销的方式，实现了新的盈利。当前的视频网站也紧跟时代，推出了直播等板块实现盈利。爱奇艺率先推出了超前点播，付费更多可以看到更多的剧情。这也是一种拓宽盈利渠道的尝试。很多观点认为，当前视频网站受到冲击还来源于短视频行业的兴起。短视频在国内近几年火爆异常，并且迅速地实现了盈利。几家视频网站巨头也纷纷推出了自己的短视频产品。他们在自己的视频软件APP内增加了短视频的入口，希望借此来吸引流量。至少有三款短视频产品由爱奇艺推出，可惜的是反响平平，并没有取得期待中的火爆场景，反而异常冷清。

视频网站自零几年开始至今已经走过了十几个年头，迅速的出现在了人们的生活中，占据了人们大量的休闲时间。相较于其他的主流网站飞快的完成变现、实现飞速发展不同的是，视频网站的成长面临着较多既现实又难以解决的挑战。这些挑战对于视频网站的盈利方式和运营模式提出了较高的要求。如何解决这些挑战，需要各视频软件进行不断地探索。