新时代文化馆的数字化建设与服务

艾刚强

摘要：随着时代的快速进步与人们生活水平不断提高，文化馆在社会上也就占据越来越重要的地位，因而加强文化馆建设及服务也就具有重要作用及意义。在当前新时代背景下，为能够实现文化馆更好发展，文化馆应当開展数字化建设与服务，从而使文化馆功能得以增强，使社会需求能够得到更好满足，使其能够更好为人们提供服务，得到更理想服务效果。

关键词：文化馆;数字化建设;服务

引言

随着社会经济的不断发展，人们的精神文化水平日益提高，群众精神文明需求不断提升，文化馆的职能也不断增加。在新时代发展的要求下，如何利用现代技术，对文化馆的职能进行完善并科学运用，成为现代经济发展不可忽视的一个问题。

1文化馆数字化建设的重要作用

在文化馆的建设过程中，积极推进数字化进程，不断提升数字化建设成效，具有非常重要的现实意义。为更好地提升文化馆的建设发展成效，为全面提升文化馆的社会价值以及社会作用，应该积极把握数字化的发展趋势以及发展特点，全方位推动文化馆数字化建设的发展。实践证明，文化馆数字化建设，具有非常重要的现实作用。一方面，积极推进文化馆数字化建设，能够充分全面实现数字与文化的结合，能够在很大程度上提升数字化文化馆的社会效用。以数字化为主要的发展以及建设渠道，能够充分全面地冲破公共文化服务空间和时间的制约，让群众随时随地享受公共文化服务，提升公共文化服务效能。另一方面，在社会经济全面快速发展的过程中，文化馆具有非常重要的文化导向以及价值传播等作用。依托于科学的文化馆建设，能够持续推动中国传统文化的发展，能够为中国传统文化的发展创设广阔的窗口以及平台，继而全方位推动中国传统文化的传播以及发展。

2数字化文化馆是新时代公共文化服务大势所趋

2.1更能满足公共文化服务的现实要求

现代公共文化服务的核心是现代化，现代化的核心就是数字化。通过数字化的手段加工创新传统的文化资源，可以使文化资源更容易传播和分享。数字化平台的建成更方便群众通过网上预约、网络直播、网络分享等形式预定培训场馆，是文化馆的各种文化服务职能有效延伸，推进现代公共文化服务体系的现代化发展。同时，数字化的服务方式可以突破时间、地点、技术和受众的局限性，使文化馆文化服务向基层延伸和倾斜，实现文化服务的精准对接，推动公共文化服务的均等化发展。

2.2更加丰富群众的文化生活

随着互联网和智能手机的广泛应用，数字技术已经普及，特别是手机移动互联网涉及到人民生活的方方面面，使用手机互联网技术的人数已经相当多。据CNNIC2018年8月20日发布的第42次中国互联网络发展状况统计报告显示，截止到2018年6月30日，我国网民规模已经达到8.02亿，互联网普及率为57.7%，我国手机网民规模为7.88亿，网民使用手机上网的比例为98.3%。从这个数据可以看出，智能手机已经成为群众上网的主要方式。这样一个庞大的数字使用群体是建设数字文化馆的最大优势。这样的发展趋势使得建设数字化文化馆，开展数字化服务，拓展服务范围，满足广大人民群众的文化需求势在必行。

3新时代数字化文化馆建设的主要策略

3.1人才队伍是根本

数字化文化馆的建设人才队伍建设是根本。数字化人才除了会使用简单的智能手机、电脑的微信公众号、网站、微博等媒介的操作外，还要熟悉专业的数字化设备的运营、管理、维护、更新;在免费开放的过程中指导群众会使用手机、Ipad等智能设备、数字化大屏的使用与操作，让群众感受到数字化文化馆带来的新鲜感和体验感，体会到数字化带来的公共文化服务的方便性和舒适性。除此之外，数字化人才还要不断关注数字化发展趋势，认真研究数字化发展趋势和规律，及时把握数字化的信息动态，丰富数字化文化馆的建设。人才队伍建设还要加强文化馆专业型人才、管理型人才和理论研究型人才的培养，为建设新时代数字化文化馆打好人才基础。

3.2完善数字化基础设施建设

在文化馆数字化建设以及发展的过程中，数字化管理系统以及数字化的管理设备是非常重要的物质基础，只有不断提升数字化基础设施建设，不断完善数字化基础设施的类型，才能够更好地提升文化馆数字化的发展质量，才能够全方位推动文化馆数字化的发展方向。因此，在实践过程中，文化馆应该主动加大信息技术的投入，主动规建完善系统的信息化管理设施设备，凸显文化馆的整体建设成效，极大发挥文化馆的功能以及作用。如文化馆应该积极加大软硬件设施的投入，投放科学的电子阅览室，积极开展丰富多彩的线上文化交流活动，抑或创设良好的发展平台，推动文化馆文化活动有声有色地开展。

3.3加强化服务模式

作为现代化服务模式所指的就是，通过对现代化数字网络信息技术进行利用，构建数字资源以及开展新服务。具体而言，文化馆应当积极构建地方特色数字资源，构建多功能电子阅览室，提供相关文艺活动图片及相关视频信息，同时开展网络信息服务、网络艺术鉴赏及网络展览等，从而使现代化服务得以更好实现。文化馆属于业务单位，其业务体系中的三个重要方面就是组织、辅导及研究，在业务体系中专业化属于核心理念，也是重要技术支持。在实际工作过程中，依据相关服务标准，并且与实际情况相结合，对于馆内所设置文化服务项目制定相关实施细则，对于岗位职责进一步明确，对服务流程进行规范，对活动目标进行定位。应当保证在活动开展前具备一定方案，在活动开展过程中能够进行跟踪，在活动完成之后进行反馈，并且将活动成果纳入工作人员年终考核体系中，对于奖惩机制严格落实，保证文化服务水平及质量得以有效提升。

结语

总而言之，文化馆是提升群众文化素养的重要平台，也是文化推广和宣传的主要载体。作为新时代文化馆工作人员，我们不仅树立与时俱进的服务理念，同时也要坚守为群众服务的初心，牢记自己的工作使命，不断创新和完善文化馆服务和管理平台。

参考文献

[1]李建国.新时代文化馆的数字化建设与服务.大众文艺，2019（3）.

[2]冷小严.新时代文化馆数字化建设的几点思考.中国民族博览，2019（2）.

[3]刘欣.浅析新时代文化馆的数字化建设与服务.大众文艺，2019（09）.