产房优质护理服务对促进自然分娩的临床观察

李小琴

【摘 要】 目的：对比研究产房优质护理服务对产妇自然分娩的影响。方法：选取本院妇产科于2018年2月至2019年3月接收的40例产妇作为研究对象，对其一般资料进行回顾性分析，并采用均分法将其分为观察组与对照组，每组20例。给予对照组患者常规护理，给予观察组优质护理，观察两组患者的临床护理情况，即剖宫产发生率、自然分娩发生率。结果：观察组的剖宫产发生率明显低于对照组（P<0.05），自然分娩发生率均高于对照组（P<0.05）。结论：将产房优质护理服务应用于产妇分娩能够显著提升自然分娩发生率，有效降低剖宫产发生率，值得临床应用。

【关键词】 产房;优质护理服务;自然分娩

优质护理服务是当前国内各医疗科室临床护理工作的模范标准，秉承着“以人为本”的临床护理宗旨，将病患作为临床护理工作的主体，尽最大可能满足病人的实际护理需求。优质护理服务主要强调的是加强基础护理，全面落实护理责任制度，深化护理专业内涵，基于此，整体提升护理服务水平。主观上讲，优质护理服务提高了对护理人员的工作要求，客观上看，优质护理服务提高了患者的满意度，降低了医疗纠纷的发生率，将患者的实际需求作为开展护理工作的首要目标，即必须紧紧围绕病患的心理变化，探究患者的心理变化规律，不断提高服务质量，有效控制服务成本，制定科学合理、方便快捷的护理措施，优化临床护理流程，使患者能够体验到更优质、更高效、更低耗、更满意、更放心的医疗护理服务[1]。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取本院妇产科于2018年2月至2019年3月接收的40例产妇作为研究对象，对其一般资料进行回顾性分析，并采用均分法将其分为观察组与对照组，每组20例。给予对照组产妇常规护理，给予观察组优质护理，观察两组患者的临床护理情况，即剖宫产发生率、自然分娩发生率。观察组产妇年龄为21～40岁，平均年龄（27.21±1.25）岁。妊娠时间为36～41周，平均妊娠时间（39.65±0.42）周。分娩经验：经产妇10例，初产妇10例。对照组产妇年龄为22～40岁，平均年龄（28.21±1.35）岁。妊娠时间为36～41周，平均妊娠时间（39.65±0.42）周。分娩经验：经产妇6例，初产妇14例。两组产妇的年龄、妊娠时间、分娩经验等一般资料比较差异无统计学意义（P>0.05），具有可比性。

1.2 方法

对照组：本次研究中，给予对照组患者常规护理干预，具体包括常规用药、饮食指导、病情观察、住院环境以及健康运动，结合现存的护理制度，严格按照相关标准执行临床护理操作措施[2]。

观察组：本次研究中，给予观察组患者优质护理服务，具体如下：1）接待产妇应轻言细语，规范自身着装仪表，用语文明，对于产房的护理，必须保持舒适、实用、方便以及美观，室内墙体颜色以粉色为最佳，可以考虑在墙体上贴上祝福语，给予患者温馨舒适的护理体验。2）秉承着“以人为本”的护理宗旨，结合《优质护理服务质量标准》中的护理理念严格要求自身，规范临床护理操作，定期组织妇产科护理人员进行专业培训与学习，以此不断提升自身护理水平以及综合素质。3）强化妇产科护理管理，对产房护理师的排班进行严格要求，结合妇产科实际护理管理情况，制定科学合理的班次排班，符合劳逸结合的工作需求。当产妇人数较多时，妇产科可以根据实际情况增加护理师的数量，实行严格的责任制度，具体落实到每个护理小组[3]。4）产前优质护理。为产妇提供一个干净整洁且舒适安静的待产室，当产妇进入产房之后，需要热情介绍产房的环境、相关器材设备、陪产士以及助产士，从而舒缓产妇的紧张或者焦虑等负性心理问题。细致讲述自然分娩有关知识，并且为其提供正确的呼吸方式以及用力技巧等建议指导，使产妇明确自然分娩对自身产后恢复以及胎儿的优点和作用，从而提升产妇自然分娩的信心以及决心。通过和产妇积极且友善的交谈，掌握其内心真实想法以及存在的负性情绪问题，以此对其施加更具针对性且科学化的心理开导工作，最大化地消散产妇对自然分娩的各方面顾虑，使其高度配合生产。此外，应对产妇生产前予以全程陪护，以便能够动态化地掌握并观察其心理状态[4]。5）产中优质护理。协助产妇行正确的自然分娩姿势，密切观测其情绪以及各项生命体征变化状况，通过积极的眼神或者语言多对其予以鼓励以及赞扬。在生产过程中全程播放一些轻快舒缓的轻音乐，从而有效转移产妇针对宫缩疼痛的注意力，并尽全力使其放松身心。在产妇宫缩阶段时，使其通过屏气方式用力，在宫缩间歇期时，使其通过深呼吸的方式放松，并进行休息以此蓄积体力。由于产妇在生产时会大量地消耗身体中的水分，所以应使其多饮水并且及时补充体液。当胎儿娩出后，第一时间告知产妇以及胎儿的性别[5]。6）产后优质护理。护理人员应密切监控产妇阴道中的具体出血量、膀胱的充盈程度、宫底实际高度以及宫缩状况。嘱咐产妇进食食物应以清淡流质类为主，比如粥或者米汤等，并且严禁食用油腻或者刺激性较强的食物，比如咖啡、浓茶或者油炸食物等。当产妇的精力有所恢复之后，护理人员应该多和产妇进行沟通与交流，以便随时且充分地掌握产妇实际心理情绪状态，并且对其产生的疑虑予以积极的解决和帮助，从而保证产妇能够顺利且稳定地度过产后恢复阶段。还要多鼓励产妇排尿，但是在排尿时切勿过度用力，从而避免会阴缝合的切口遭受破裂。对产妇的会阴切口以及宫底定期予以按摩护理，以此最大化地避免产后出血或者宫腔积血等不良事件的发生。除此之外，还應告知产妇产后修复的作用以及影响，使其养成定期开展肛缩运动以及产后保健操等训练习惯，从而促进其阴道、子宫和盆底功能的尽快恢复[6]。同时，向产妇科普母乳喂养对新生儿以及自身的优势和作用，并且使其熟练掌握正确喂养新生儿的相关技巧以及方式。

1.3 观察指标

观察两组孕妇的分娩情况，具体统计其剖宫产发生率以及自然分娩发生率。

1.4 统计学处理