陶璐璐 《中国建材报》社
谈及逐年盛行的自媒体,需要先了解一下它的概念。自媒体的定义最早出现在2001年美国作家丹·吉尔摩对三种媒体形式的界定中,在其对“新闻媒体3.0”( Journalism3.0)概念中率先提出“自媒体”( We Media)这一概念。他认为Web1.0指的是电视、报纸、广播等传统媒体; Old Media Web2.0指的是在互联网的推动下,借助互联网发展起来以“一对多”新闻传播形式的传统媒体的网络版面和新闻门户网站等新媒体; New Media Web3.0指的就是以博客、微博、微信等为代表的自媒体(We Media)。2003年,《自媒体:受众塑造新闻资讯未来的方式》这一研究报告明确了自媒体的定义:“We Media是普通大众经由数字科技强化、与全球知识体系相连之后,一种开始理解普通大众如何提供与分享他们自身的事实、他们自身的新闻的途径。”
自媒体时代涉及装饰装修领域的报道,区别于传统媒体自上而下的传播模式,是不同思想、意见和价值观的相互碰撞,从而形成一种自下而上的行业传播模式。
自媒体的表现形式包括:QQ、微信等即时聊天工具,博客、微博等平台,综合、专业网络论坛以及实时直播软件。作为新兴媒介,自媒体一经出现便呈现出与传统媒体的不同之处,在具有其他媒介共性的基础上,还具有自身比较鲜明的特征,比如,平民化、即时性、交互性、操作简单门槛低、开放性和个性化。以开放性、报道国际装饰展览会为例,传统媒体信息的发布和传播要经过相部门或机构的审核,刊发前也要经过正常的编辑审校环节,然而自媒体在报道过程中人人都可以是参与者,人人都是事件主体,只要具备网络和智能手机等设备,随时随地发布消息、表达观点。
由于自媒体是利用网络平台自主传播信息的媒介形式,其自产生就呈现了极速发展的态势,对各类社会资讯的传播系统也产生了巨大的影响。在自媒体技术和手段不断发展与完善的过程中,自媒体传播呈现了以下特点:一是传播主体多元化;二是传播内容精细化;三是传播心态裂变式;四是传播平台开放化;五是传播效果难控化。为了短时间内的聚焦效应,赚取流量,一些自媒体以标题党博取眼球,导致其多中心一对多的信息裂变式传播模式迅速将信息扩散,效果难以控制,一旦处理不及时会引起舆论的反噬,加剧自媒体传播的破坏力。
传播装饰装修行业资讯、搭建信息平台、整合行业资源等是行业媒体义不容辞的责任。意识形态作为一种社会价值观体系,发挥着价值、规范、行为整合的作用。然而,自媒体的盛行使得主流意识形态话语权面临前所未有的挑战。这其中有很多值得我们深思,正如马克思所言:“:“问题就是时代的口号,是它表现自己精神状态的最实际的呼声。”
根据本次论文形成前期,对139名受访者进行的随机调查显示,有46.3%的受访者认为“主流价值观边缘化危机”是未来面临的严峻挑战;“您是否经常质疑自媒体公众号内容的真实性”,33.7%的受访者表示“是”;“您认为当前主流文化面临哪些问题”有近一半的受访者表示,“主流文化缺乏鲜明的价值诉求”“过多的说教难以打动人心”等。不难发现,主流意识形态面临巨大的认同危机。
互联网时代的到来为社会主义意识形态的建设提供了发展机遇,网络传播拉近了人与人的距离,主客体之间得以双向互动,行业的企业、上下游能否快速在其中得到连接,有利于行业信息互通,传递正确的价值观,引导行业正向发展。然而,网络又是一把双刃剑,它为行业形态建设发展创造良好条件的同时,也给意识形态建设带来严峻的挑战。
一是社会思潮多样化冲击主流意识形态的主导地位。互联网,特别是自媒体的出现与发展拓展了人们对行业的认知宽度,它在提供行业交流平台的同时吗,也重塑着人们的观念意识。在网络开放性、多样性和个性化的特征下,人们对行业信息的认知和筛选基于网络纷繁复杂的环境很容易失去长效性,导致多种不同性质的价值并存,影响主流意识形态指导作用的发挥。
二是网络信息泛滥弱化了主流意识形态的领导权。自媒体的发展使得信息的采集、传播速度和规模达到空前的水平,实现了全球信息共享与交互。随之而来的问题是,人们无法从汹涌而来的海量信息中准确获取自己需要的信息,甚至加大了甄别信息,去伪存真的难度。网络暴力对于个人的抹黑让人百口莫辩,对于一家企业甚至行业的造谣更是会产生无可估量的损失。
三是网络信息呈现碎片化,危机主流意识形态的影响力。人们通过互联网渠道在微信、微博、APP等多种途径获取的信息,很多时候缺乏主流意见引导,很容易在各种思潮的交汇中受到不实信息的干扰,使主流意识形态所倡导的社会主流价值观受影响。对于装饰装修而言,碎片化信息不利于形成行业主流话语权,有失偏颇的文章还会引起上下游的连锁反应。
四是主流意识形态应对互联网的主动适应性不强。在上世纪90 年代,我国开始启动“上网工程”,经过20 多年的发展建设,各级政府均已建立自己的网站,甚至进行舆情监控,但质量参差不齐,问题也层出不穷。随着行业的发展,各种类型的装饰、装修、材料的网站、公众号、APP也如雨后春笋,不停涌现。然而,传统的主流意识形态宣传阵地,由于受政策、制度、观念等制约,在这方面的发展略显滞后,行业公信力没有得到应有的提升。
在互联网技术大发展的当下,自媒体平台越来越丰富从文字到视频,从线上到线下,其功能也越来越完善,不得不说自媒体打破了传统媒体的垄断地位,让每个个体都有可能成为传播主体,这样私人化、个性化、平民化、普泛化、自主化的传播特征,使得行业信息的传播发展趋向于扁平化。
作为行业主流传播媒体要学习与自媒体取长补短、融合发展,传统媒体时代,报纸、杂志、广播、电视等媒体在利益集团或国家的严格控制之下媒体代表利益集团发出统一的声音,有属于自己的价值观评判体系,传播主体通常以专业组织或专业机构来体现,具有相对的稳固性,信息的发布和传播渠道也比较有限,在“把关人”的作用下,试图用统一的声音告诉每一个个体,什么是行业的主流,什么是大趋势,然而对于一些注重个性化发展的行业,比如装饰装修这类带有甲乙双方个人喜好或艺术特质的行业,多元化的声音可能更有助于创新观点的传播。
自媒体激发了大众的表达欲望,毫无疑问,人类需要表达,这是与生俱来的需求,人与人之间的各种关系是通过表达来建立并确认的。传播媒介的变革对人类社会的影响举重若轻,尤其对人类社会的表达方式和传播范围影响深远。
一个行业,有着各种各样的利益相关者,他们来自上下游的各个环节,有着不同的利益诉求,要实现利益诉求首先要进行表达,即语言、文字、图片甚至视频表达,这需要借助报纸、杂志、广播、电视、网络等媒介,激发有共同利益群体的共鸣,从而凝聚力量形成声势。此前,通过传统媒体,这种利益诉求很难及时、广泛的表达,受传统模式限制,很多利益群体的声音难以在短时间进行整合。自媒体出现后,各方群体利用自媒体信息量大、表达自由、传播快速、互动性强等优势与主流媒体进行话语权争夺,通过这种途径尽量争取自己的利益,让话语权得到充分体现。这样的思想碰撞和百家争鸣的局面,促成了行业发展的一系列变革。
正能量的社会发展、行业发展,要求我们一定要把握住主流意识形态话语权,然而,在自媒体发展如火如荼的时代,主流意识形态如何与自媒体传播相融合,如何取其精华、去之糟粕,形成融合发展,互为补充的关系,就对传播者提出了更高的要求。装饰装修领域作为建材行业更贴近大众、贴近生活的细分行业,其在自媒体时代,更应该由创新发展的主流意识话语权起到普及绿色健康的生活理念,引导正确生活方式的积极作用。