急所急解所困 共战疫情——汉川市市场监管局助力企业复工复产侧记

汉川市市场监督管理局 董 斌 李荣华

疫情期间，汉川市市场监管局条码代办处的电话中时常传来企业焦急的声音:“我们企业新上了防疫用品生产线，产品急于上市，听说要办商品条码，我们不懂，现在特殊时期，怎样办理呀？”“我公司的中国商品条码系统成员证书马上到期了，现在能办理吗？”疫情突如其来，严重影响了正常的生产、工作秩序，让汉川市需要注册和续展商品条码的企业措手不及。

同样着急的是汉川市市场监督局条码代办处的工作人员。按照规定，汉川市有20余家企业条码证书到期需要续展，可当时受疫情影响，不能正常续展。逾期未续展，商品条码可能要注销。

商品条码是国际通用的商品标识系统，表示生产厂商的唯一代码，是货物流通的基础。如果商品条码被注销，产品不能合法进入市场流通，严重影响产品生产、销售，将给企业带来巨大损失，工作人员看在眼里急在心里。

“特事特办，上级部门很清楚你们的困难，明确答复今年到期没及时续展的使用单位可以适当延长办理时间，不要担心，暂时不会注销，还减少了办理费用。续展和注册单位应尽快在网上办理，必要资料等武汉市解封后寄交。”工作人员耐心释疑解惑，并告知了商品条码网上注册、续展操作指南，注意事项。得到明确答复后，企业如释重负。

疫情防控阻击战打响以来，汉川市市场监管局条码代办处工作人员就意识到，非常时期商品条码办理工作肯定会遇到一些实际问题和困难。

工作人员积极与中国物品编码中心湖北分中心保持联系，寻求支持，及时了解商品条码办理要求；第一时间将商品条码办理“绿色通道”信息，通过电话、短信、QQ群等渠道向系统成员单位进行宣传；同时，联合基层市场监管所，告知商品条码应续展单位及时续展和续展办理流程。

对防疫用品生产等新注册商品条码单位，该局工作人员全程指导网上办理，疫情防控常态化后，帮助企业现场网上办理，及时与上级部门沟通协调，尽快完成注册审核，办证时间由原来线下两个星期，到现在申请当天就取得《中国商品条码系统成员证书》和条码卡号、密码，不必等到证书发放，企业就可以进行产品编码，制作商品条码，大大缩短了办理时间，加快了产品上市。同时，还认真解答商品条码使用单位在商品条码办理及应用中遇到的各种问题，帮助企业对产品进行编码，实现产品信息通报、查询，解决企业实际困难，为疫情防控、企业顺利复工复产赢得了宝贵的时间。

截至目前，汉川市应续展的27家中国商品条码系统成员已全部完成续展，新办理注册15家（含9家防疫用品生产企业），商品条码工作正常有序开展，最大限度地减轻了疫情给企业生产经营带来的影响。