文/曹睿(陕西省烟草公司西安市公司)
闭环管理是综合闭环系统、管理封闭原理、管理控制等原理形成的一种管理方法,可以对变化的影响因素给出信息反馈,并对循环进行调整,解决出现的问题,从而实现工作水平的循环式提升,最终为烟草企业的持续发展做出贡献。将该理念应用到审计工作中,可以更好地提升审计工作的成果转化水平,发挥其完善组织治理、防范风险、提高组织价值的作用。
对审计进行整改,目的就是提升审计工作的独立性,发挥其内部监管作用,打破传统审计模式的局限性,改善工作中的不足。将审计整改作为治理监督体系的重要内容,可以强化监督合力。如何推动内部审计,履行好新时代的职责使命,更好地服务于我国经济的高质量发展,必将成为新时期内部审计发展的重点问题。我们要充分利用好内部审计在烟草企业高质量发展中的作用,改善内部审计在发挥价值中的不足,使企业更好地朝着既定目标发展壮大。
一是内部审计机构设置不合理,独立性受影响。内部审计人员无法不受限制的取得工作所需的全部信息。部分企业内部未设置专门的内部审计部门,或者审计部门与纪委、监察机构合并设置,无法发挥审计对其他部门进行监督和评价作用。二是过去审计模式的工作方式并不连续,是针对某个项目分别进行审计决策、实施、发现和跟踪整改,不同项目之间的关联度基本没有,这意味着某个项目发现的问题无法应用到其他项目的审计工作中,存在时空上的割裂性,造成资源浪费和先进性不强的问题,无法有效防范风险的出现。三是工作途径单向,审计无法实现优化。过去的审计工作只停留在表面,对烟草企业经营中隐藏较深的风险揭示太浅显,更多履行的是监督职能,管理咨询的新功能基本未得以发挥;审计报告很平淡,达到的审计效果平庸,无法起到建章立制的效果,能够增加的价值也很局限;机制是单向的,缺乏“决策-实施-控制-反馈-决策优化”的循环反馈,也无法自动调整,难以提升工作水平。
业务层面作为第一层,建立起发现问题的苗头,提出改进意见,监督进行整改,实现业务绩效提升的循环改进机制。具体为:风险事件-触发审计项目-风险确认-沟通反馈-跟踪整改-管理提升-持续监测。
机构层面作为第二层,内审部门是负责防范风险出现的第三道防线,要与第一道防线上的经管部门,第二道防线上的风险监督、内控部门等建立起管理闭环。具体为:内部审计-确认和咨询-业务经管部门-内控、监督部门-沟通反馈-问题整改-管理提升-内部审计。
然后是建立沟通反馈机制,这是关键,借助这个机制向各个部门以及烟草企业传递和反馈审计工作结果,提供监督信息,这样将内部审计贯穿所有业务流程的所有环节和经营管理层面,实现内审部门与其他部门之间的协同作业,以此强化内审工作价值的发挥。
内部审计既要关注业务的运营发展状况,又要紧盯业务运营变化的趋势和方向。前者需要通过开展持续性审计,盯紧业务的每一个环节,及时发现业务开展期间的问题,提出反馈建议,并监督出现问题的部门和环节进行整改,整体来说要做到对经营情况进行充分了解。后者则是进行持续性学习,将烟草企业建设成学习型组织,建立起长效化的人才培养机制,不断提升审计人员的风险识别、业务研判等能力,可以准确预测业务经营发展的方向和趋势,提高工作的前瞻性,将之从过去的事后处理转变成事前预防,在事前预防风险事件的发生。
烟草企业立足会计信息化建设资源,构建审计信息化平台,并完善平台的功能模块建设,建立持续性的审计分析体系,为进行审计数据分析奠定良好基础。同时还要构建独立的审计数据库,可以录入全面的审计数据,提供完善的审计分析基础。通过完善的数据库建设,建立科学的审计信息化平台,为具体工作的实施提供良好的载体与数据支撑,从而推动审计工作效能的发挥。
要进一步完善审计闭环管理制度体系,打造良好的审计工作环境,以提升审计效能。首先,审计机构需要在当前制度的支持下,针对闭环管理的特征和程序,对审计体系进行完善和优化,保证新制度满足审计闭环管理的要求。利用制度的规范来约束审计行为,明确审计职责,从而促进审计闭环管理水平的有效提高。其次,注重转变传统审计思维,充分认识审计整改的内涵和本质,借助闭环管理理念,构建审计工作新机制,为工作开展提供良好的环境。再次,从闭环管理理念的特点出发,建立起对应的烟草企业审计工作机制,再配合制度的优化,提升审计效能。通过制度体系的建设和优化,逐渐提高审计效能,使闭环管理机制成为推动审计工作现代化的重要支撑。
本文主要以闭环管理理念为基础,探究构建内部审计循环提升审计成效的机制模式,实现烟草企业内审工作价值的提升。