景 诚
(南京旅游职业学院酒店管理学院,江苏南京 211100)
信息技术的出现推进了新世界的发展。作为关系民生的重要行业,饲料企业也开始提高对信息技术的重视,逐渐打破了传统的商业模式,进而创造信息共享、灵活高效的经济环境。如何在饲料企业的财务管理中运用信息技术来促进饲料企业的全面发展一直是饲料行业关注的重点之一 (王毅婕,2019)。因此,本文针对饲料企业财务管理信息化可能出现的问题提出了相应的防范措施,以期给饲料企业财务管理信息化提供理论基础。
随着经济全球化进程的加剧以及市场经济的发展扩张,我国饲料企业的财务管理必须与时俱进,与全球经济接轨。饲料企业如果希望将现代企业管理制度与现有制度相融合,首先要研究现有的企业财务管理体制、财务管理水平和财务管理意识。目前饲料企业的财务管理现状如下。
1.1 财务管理体制单一 目前,我国大多数饲料企业表现出明显的家族式企业特征。在建立初期,家族式企业特征可以降低企业的业务成本,并确保团队的凝聚力和决策的有效性。但是,随着饲料行业市场竞争的加剧,特别当饲料企业规模明显扩张后,家族企业的特点难以满足现代企业财务管理的需要。饲料企业所聘的会计人员通常没有适合的文化程度,难以对财务管理体制进行革新(齐广海,2016)。
1.2 财务管理水平不高 在我们国家,大多数饲料公司的企业家缺乏丰富的业务管理经验 (唐守营,2010)。这种情况的出现会对我国饲料企业财务管理存在根深蒂固的影响。对财务管理的理解以及财务管理的方法和手段都很难满足现代企业的基本要求。同时,相当多的饲料公司仍处于记账的初期,没有制定完整的财务系统,很难充分反映饲料公司的经营状况,更不用说实现所谓的财务管理和风险防控。
1.3 财务管理意识薄弱 企业文化在公司发展中起着至关重要的作用,是企业发展的本质。完善公司文化体系能够帮助管理层更好地管理公司和员工,使员工和公司共同发展(董妮,2015)。在我国,大多数饲料企业的领导还是比较注重文化建设,但由于饲料企业财务管理起步较晚,一定程度上影响了饲料企业财务管理工作的顺利进行。在管理过程中,管理层重视程度不足,很多饲料企业只是简单依据财务准则制度进行简单核算,不能深层次思考财务工作内涵,挖掘更深层次的意义,遇到实际问题不知从何着手解决,敷衍了事,不利于财务管理作用的有效发挥(谢风秀,2015)。
通过对传统环境与信息化背景下饲料企业财务管理模式、工作方式以及软件系统进行对比分析发现,信息化背景下的开放性、数字化以及科技性对饲料企业财务管理产生了一定影响。
2.1 对财务系统的影响 财务信息化使得管理会计,乃至整个财务系统都发生了颠覆性的变化。人工智能、大数据等技术的引入,对饲料企业财务管理产生了深远影响,甚至是引起企业运行机制的改变(庄银传,2019)。根据对饲料企业的实地调查发现,信息化对饲料企业财务系统的影响主要表现在以下几个方面:
2.1.1 员工操作问题 员工操作问题是指饲料企业内部由于管理机制失效,财务工作者没有较好地意识到信息化,导致企业存在财务风险的问题(李淑红,2016)。例如,当饲料企业的网络系统被不法分子恶意入侵,客户在网络实施恶意欺诈,员工本身存在操作不当或者管理层的管理水平较低等,这些都能直接或间接地导致饲料企业财务存在风险,影响企业正常生产经营,甚至会损害企业形象,使企业造成巨大的经济损失。
2.1.2 资料存档问题 在信息时代,传统的财务数据已经不再被使用,取而代之的是各种电子符号,这些信息载体的介质也由传统的纸更新换代到现在的磁性,甚至是光电,但这些介质均存在着同样一个问题,那就是如果外界环境存在高温、潮湿、撞击或者磁场等状况,介质中保存的数据就会很容易丢失(林烨,2018)。此外,目前所使用的财务软件往往对计算机硬件系统有较高的要求,网络接口、数据格式以及软件加密等因素都会导致会计资料不兼容而无法查询,最终导致饲料企业会计资料存在不完整,甚至是失效的问题。
2.2 对财务审计的影响 财务审计人员将如何适应信息时代?与时俱进的专业素养成为对劳动者的新要求,具有广泛专业素养的复合型人才将是未来就业市场的主力军。根据对饲料企业的实地调查发现,信息化对饲料企业财务审计的影响主要表现在以下几个方面:
2.2.1 对财务职能的影响 在信息时代,企业的财务工作者不仅需要掌握财务知识,还要熟悉财务系统操作和维护,如排除常见系统故障和维护日常系统安全等。此外,企业财务人员还必须了解与信息技术有关的法律法规,饲料企业运营和管理的基础知识,可以视为具有创新能力的复合型人才。但在现实环境中,我国饲料企业的很多财务工作者文化程度不高,英语底子薄弱,很难接受新兴事物,这就需要饲料企业加大对现有财务工作者的培训力度,进而降低信息时代饲料企业的财务风险。
2.2.2 对审计取证的影响 在传统财务管理中,饲料企业的各种纸质会计凭证以及审批手续都会被严格地记录在案,财务信息真实、完整,经济责任认定清晰,注册会计师在审计过程中的取证是能够被看得见且摸得着的(蒋鸣乐,2018)。然而,在信息时代下,很多传统的签字签章已经被鼠标点击所取代。另外,会计资料在储存和传输的过程中,数据的修改、拦截、删除以及窃取等行为很难被发现,弱化了审计工作的控制能力。信息技术的开放性加大了饲料企业财务失真的可能,审计取证也因此变得难上加难。
2.3 对风险控制的影响 信息技术的飞速发展使得饲料企业财务管理高度组织化和集中化的同时,也给饲料企业财务安全带来了极大的风险。财务系统的安全性和保密性是饲料企业财务管理的重要“生命线”(周兆闪,2019)。信息技术对饲料企业财务管理风险控制具有较强的普遍性和隐蔽性,风险的表现形式复杂,来源广泛,易被不法分子利用,对饲料企业危害较大。如果不能采取严格的防范措施和管理手段,会影响饲料企业正常运行。根据对饲料企业的实地调查可以发现,信息化对饲料企业风险控制的影响主要表现在以下几个方面:一是饲料企业内部对员工管理不善可能导致员工利用计算机蓄意伪造财务数据、盗刷公司资金,给企业造成经济损失。二是部分“黑客”利用高科技技术手段,非法闯入饲料企业财务系统作案或进行破坏行为,可能导致信息安全方面问题,甚至泄漏商业秘密。三是如饲料企业财务软件存在缺陷,存在系统兼容性问题和标准化问题,可能会导致系统故障,甚至崩溃。四是诸如供电系统故障、地震、洪水或雷击之类的自然灾害可能会带来风险。
4.1 完善企业财务系统
4.1.1 员工操作问题的防范 饲料企业的财务工作者应该加强自身的风险意识,对数据进行科学的分析,准确识别能够对实现企业目标产生影响的各种因素,提高对高危财务风险和多发财务风险的重视程度。饲料企业根据财务风险的成因以及企业的可接受水平,确定财务风险的应对策略,建立有效的操作风险方法机制,提高企业财务工作者的素质,从根源上杜绝被不法分子恶意入侵或者被客户实施恶意欺诈。另外,饲料企业要通过制定严格的考核制度,实施财务风险期权制度,与奖金直接挂钩,做到奖罚分明、责任清晰,从源头,到过程,再到结果,都拥有长效的考核机制,有效地减少企业的财务风险,对由于员工操作问题导致的财务风险更好地进行防范。
4.1.2 资料存档问题的防范 为减少由于资料存档问题导致的企业财务风险,第三方财务软件公司应将数据转换的接口进行标准化处理,有利于财务数据兼容性的提高和财务软件的升级,方便财务工作者向银行、政府等有关机构定期报送财务信息,保证企业存档的财务资料是连续且一致的。另外,在对财务资料进行备份时,饲料企业要采取多种形式进行备份,有利于日后数据的使用,同时,在进行财务软件升级时,企业应尽可能在年初进行。在这个时间,企业的财务数据量较少,易于实施系统的检测。
4.2 提高员工业务素质
4.2.1 优秀技术人才的引入 人才是保障企业在互联网时代下财务工作正常运转的重要前提。作为企业的重要组成部分之一,人才可以帮助企业在相同的投入下,产生更优的效益。对人力资源的投入是具有弹性的支出,能够帮助公司获得更大的收益。对于互联网时代下财务工作来说,高素质的技术人才能够更好地完成企业财务工作,具有更好的员工向心力,促进战略目标的实现和企业制度的实施(劳海英,2019)。此外,企业可以增加对现有员工的培训并优化现有员工的任务分配,并引入激励制度,调动员工的积极性,挖掘员工更多的技术潜能。在实践中,不断优化员工素质的建设、扩大技术人才的队伍,是现代企业管理的最新要求,能够提高企业的运营效率,并帮助其在互联网时代下更好地开展财务工作,提高财务工作的有效性。
4.2.2 审计取证问题的防范 针对由于审计取证问题导致的企业财务风险,我国政府等有关部门可以通过借鉴国内外相关研究成果以及实践经验,制定一套适合我国国情的相关法律法规,对企业财务软件的质量标准、披露内容、责任义务等进行明确的规定,规范互联网时代下企业的财务工作行为。另外,造成审计取证纠纷不能被及时处理的重要原因之一就是相关法律法规并不是十分健全,审计取证双方很难达成意见一致,为后续审计活动的进行产生了负面影响。因此,我国政府等有关部门根据电子合同以及电子签名等争端较多的案例,规范争端的解决规则,提高对网络犯罪的打击力度,帮助饲料企业营造一个安全的互联网财务环境,进而减少互联网时代下企业存在财务风险的可能(张梦凡,2019)。
4.3 增强风险控制能力
4.3.1 财务风险意识的加强 现代会计部门除了管理固定资产和财务账目外,还有无形资产。因为无形资产通常是企业的基础和本质,其实际价值甚至高于有形资产。此外,客户信息、成本资料、销售清单等同样属于重要资料文件,很可能涉及饲料企业的商业秘密。除负责日常财务工作外,饲料企业的财务管理人员必须树立敏感的危机意识和风险意识,积极防范不确定因素,避免潜在风险,并做到与企业其他管理人员及时沟通 (何丽,2018)。
4.3.2 网络安全隐患的防范 互联网时代下降低企业财务风险的基础是网络安全,而财务系统的安全也是降低企业财务风险的关键。为了抵御互联时代的干扰,饲料企业应该对信息输入、输出和传送的正确性以及合法性加强控制,在包括通信平台、操作平台以及应用平台的整个财务系统建立多层次、全方位的安全防护体系,保证防范措施的全面性和可操作性(张琳,2018)。另外,财务软件应该对数据的存储、操作以及传输增加有效的保护措施,尤其是在使用数据、查询数据以及分析数据时。对财务软件来说,防火墙、数字签名以及加密技术在保证数据的安全和完整方面具有很好的效果。
信息化背景下,饲料企业财务发生了根本性的变化,信息技术所带来的挑战与机遇受到越来越多饲料企业管理者的关注。在信息时代,饲料企业管理者需要紧跟时代发展的潮流,根据市场的发展规律,实施有针对性的财务管理模式和手段,将新兴的财务管理模式同传统企业财务风险工作进行有机地整合,最终实现企业财务管理工作进一步发展。