浅谈我国汽车市场营销现状

摘要：如今我国经济飞速的发展，汽车产业生产能力也得到相应的快速发展壮大，但与汽车产量快速增长形成鲜明对比的是我国汽车市场营销的相对滞后。在计划经济时代，汽车作为一种特殊物资，由国家统一分配销售渠道单一，销售大权由国家掌握 。当时汽车市场营销受到阻碍，致使形成了我国汽车市场营销--先天不足、后天畸形的尴尬现状。

关键词：汽车市场营销;营销现状

本文通过对我国汽车市场营销现状的分析，分别从我国汽车市场营销发展历程、目前我国汽车市场营销主要存在以下几个方面的问题以及我国汽车市场营销发展趋势进行了浅谈。

一、我国汽车市场营销发展历程

在八十年代中期，政府允许汽车企业生产超出的部分汽车可以自销，由于一些人手里掌握一些资源，低价进高价卖，把汽车价格炒高，在这种倒买倒卖中获得了高额利润，同时也带动了汽车投资热，许多人投资汽车导致当时的汽车市场一片混乱，产生了畸形的市场繁荣，与此相反，“汽车市场营销”的萌芽被遏制。在九十年代中期，中国汽车销售体系发生了改变，可以按照国际上通行的原则和模式自行建立产品销售系统和售后服务系统。在1994年以前，汽车销售渠道完全由政府控制，根本谈不上营销。1996年汽车市场基本开放，由于一些汽车品牌价格下降，震动了整个车坛，开始了第一次价格战。1998年，一些汽车企业成立了品牌专卖店，但是由于投资大，没有代理概念，所以，没有推行下去。在以后的几年里，汽车生产企业自主的销售规模体系慢慢发展，而且还是中国汽车销售的主渠道。2001年时，有的汽车企业成立了4S店，并把营销策略、售后服务运用到其中。2002年，轿车产量突破百万辆，在最近几年里，汽车市场销售并没有像起初想象那样销售火爆，很多消费者对于买车还是持观望态度，使汽车营销市场处于低迷状态。在2006年，由于我国汽车产能增长值大于需求量的增长值，出现供过于求的状态。就当前状况分析，汽车市场还是属于买方的，在市场需求的背后则是更激烈的競争，汽车作为一个复杂的工业品和大件消费品，其营销也有更多的变化，更加复杂。

二、当前我国汽车市场营销主要存在以下几个问题

1、汽车4S店遍地开花，但汽车市场营销处境尴尬，前景令人担忧。随着汽车产业的发展，在近几年汽车4s店将销售、零配件、服务、信息反馈于一体的在我国如雨后春笋般的出现，但是这样的销售模式对于汽车大品牌来讲是很好的销售渠道，但是，如果经营利润少就支撑不了汽车4s店的费用，可见，汽车4s店在我国的存在已呈现出其弊端。

2、汽车市场营销方式混乱落后。现在，很多汽车企业或是经销商几乎没有根据市场营销观念从事经营活动。他们通过车展的方式来体现阔气，或者运用价格战作为汽车销售手段，这样对于汽车销售根本不会起多大作用。可见。我国的汽车营销方式还处在简单、低级的阶段。

3、营销队伍素质普遍不高。在以前，汽车销售市场都是由卖方所占据，所以汽车经销商对营销人员的要求并不高。现在，汽车销售市场都是由买方所占据，消费者对于购买行为比较理性，这就要求我们的营销人员既懂汽车、又懂营销。提高营销队伍整体素质是提供优质服务的关键，是联结消费者与销售企业的桥梁，甚至本身就是销售企业的招牌。

三、我国汽车市场营销发展趋势

1、汽车大卖场将逐渐成为继汽车专卖店销售后的重要的汽车市场营销模式。虽然目前我们国家还是抱有支持汽车4S店的态度，但是随着我国加入WTO之后，汽车产业的逐渐开放，汽车销售价格马上下降到与国际市场价基本相同，结束了汽车暴利时代，由此可见，汽车4S店只是适合少数奢侈型的汽车品牌，对于中、低档以及经济型汽车品牌来讲不适合，所以说汽车大卖场的销售模式是其最佳选择。

2、汽车市场营销的品牌经营势在必行。品牌代表着一个企业发展的兴衰，企业的发展要靠品牌树立的形象，一个品牌可以生存在企业中，也可以独立于它所代表的企业之外，独立于它所依托的产品之外。一个企业可以被收购或是从组，面临破产或是倒闭，产品可以更新，但是品牌却是永恒的，其价值是不变的，同样的产品换个牌子可能就会增值，这足以证明品牌的重要性，有的汽车品牌不管是在企业收购前与收购后，品牌的核心价值不会因为企业被收购而发生改变。因此，品牌是企业树立形象的根本，对于汽车而言，品牌象征着市场定位、产品质量、性能、技术、装备和服务等等的价值，它最终体现了企业的经营理念。因此，品牌是企业制胜的法宝，是消费者所追求的一种理念，是企业和消费者中间的桥梁。

3、汽车市场营销更加注重公共关系与汽车赛事营销的发展。由于买方市场的到来，国内很多经销商预感到了危机，都在寻找新的营销方式。其中在汽车市场营销中公共关系营销起到了很重要的作用。因为很多消费者都是通过媒体的传播、介绍以及评价在选择买车决策，运用公共关系使得企业在社会中建立了正确位置，同时也被社会关注，把企业经营利益与社会利益兼顾，实现企业与社会利益的相互转化，最终赢得更大的企业发展空间。

四、我国汽车营销人员的现状及应该具备的素质

1、在国有经济时代，汽车市场销售基本不存在竞争，销售人员之间没有任何竞争意识。每个地区完全由国家分配。汽车销售人员在完全不了解汽车的情况下也能够胜任。销售人员汽车专业知识少，文化水平低。

2、在当今市场经济时代，对于汽车销售人员的文化水平要求在不断提到，要求从业人员既能懂销售又能懂专业。从而真正的整体提高汽车营销水平。

3、我认为当代汽车销售人员应该具备以下素质：真诚 、自信心、做个有心人、韧性、良好的心理素质、热情 、知识面要宽、责任心、谈判力。

五、结束语

国家要对汽车市场进行合理的宏观调控，汽车市场要不断完善其规章制度，汽车企业要增强自身的实力，进行服务营销时要改进营销策略的各个方面，从根本上提升顾客的满意度及忠诚度，不断地加强汽车企业的核心竞争力。

参考文献

[1]侯雁，李炼，刘军.WTO自我保护规则对企业营销行为的导向[J].北京工商大学学报（社会科学版），2005年05期.

[2]冯俊，冉斌.服务企业服务力的评价与提升策略[J].北京工商大学学报（社会科学版），2006年04期.

作者简介：周先吉（1991.09），性别：男，民族：汉，籍贯：四川武胜，学历：本科，研究方向：汽车电子技术、汽车运用与维修，工作单位：重庆科技职业学院.