电力企业抄表核算收费智能化及应用要点研究

李涛

摘要：抄表、核算及收费工作是电力企业的日常工作项目之一，对维护电力企业的稳定运行具有重要作用。在信息化技术不断发展的背景下，百姓家中的电器家具日益增多，电力需求呈现稳步增长态势，受此影响，电力企业传统的抄表核算收费方式已无法满足正常工作需求，因此需对现行的抄表收费核算方式进行智能化升级。为此，文章从落实智能化升级工作的作用入手，明确技术升级优化后的优点，并据此提出智能化升级后的应用的具体要点，以期为电力企业抄表核算的智能化升级工作提供参考。

关键词：抄表;收费;核算;智能化;应用要点

在国内经济环境逐渐向好的大背景下，城市人口不断扩张，整体用电需求涨幅较为明显。现行的人工抄表核算模式因其效率低下、精度较差已无法满足日常的工作需求，多数电力企业已尝试将智能化技术引入到抄表核算收费工作中。由此可见，智能化的抄表核算收费技术终将代替传统人工抄表核算收费工作模式，因此，对电力企业抄表收费核算的智能化转型工作进行研究具有积极的现实意义。

1落实电力企业抄表核算收费智能化升级工作的作用

1.1从根本层面解决现行抄表核算收费工作模式的各类问题

现行的抄表核算收费工作模式多以人力为主，日常工作要求员工多批次、多阶段对多个地区的电表进行统计核算，导致电力企业的人员成本始终居高不下。随着智能化技术的引入，传统抄表收费核算工作的整体效率显著提高，凭借智能化系统的数据统计功能，员工可在后台系统中利用统计模块收集各个地区的电表数据，从而在根本层面解决传统人工收费抄表工作模式的各类问题，在显著降低电力企业人力资源成本的基础上提高电力企业的工作效率[1]。

1.2凭借智能化平台的优势解决各个工作流程的监管问题

受限于人体机能极限因素的影响，传统人工抄表核算收费工作模式无法对各个工作流程的具体环节进行把控、分析及检测工作。当某一环节出现问题后，在人工抄表核算工作模式下电力企业无法在短时间内对问题原因进行定位，进而错过问题处理的最佳时机。在引入智能化技术后，电力企业可凭借一体化平台对抄表核算收费工作的各个环节进行监控，帮助电力企业掌握抄表核算收费各阶段工作的具体信息，为解决收费流程问题、监管问题提供多种方案，极大地推动电力企业抄表核算收费工作体系的建设工作[2]。

1.3凭借智能化平台实现抄表核算收费数据的实时处理

凭借银行电力企业间的数据互联技术，电力企业可在智能化平台中对抄表核算收费数据进行实时处理，从而改变传统电费账务处理的工作流程，帮助电力企业开辟客户缴费的新渠道，推动电力企业资金、业务、账务信息的同步工作，为各类信息的同步处理创造必要条件，减少客户电费的欠缴、漏缴问题，强加电费收缴工作流程的监控强度，从而显著降低电费收缴过程中出现风险问题的概率，促使电力企业在电费收缴与税费缴纳方面实现协同运作[3]。

2电力企业抄表核算收费智能化应用的具体要点

2.1优化抄表工作模式，引入自动化技术

要实现抄表核算收费的智能化运作，电力企业应在传统抄表工作流程中引入智能化工作体系，并做好体系融合工作，以构建自动化抄表工作模式。在基础设施方面，电力企业需将新客户的电表纳入自动抄表工作体系中，从而实现抄表、核算、收费的自动化运作。另外，凭借智能化系统与自动化技术的配合，抄表员可凭借后台数据准确定位抄表数据异常的用户位置，进而大幅提高抄表工作的处理效率。

2.2加强用电信息数据采集

落实智能化抄表收费核算工作的基础是要建立健全电力企业的信息采集制度，确保智能电表的覆盖范围与安装比例，进而提高客户用电信息的收集量，为电力企业智能化数据系统提供大量的数据分析样本，推动电力企业抄表、核算、收费的智能化工作步入正轨。另外，电力企业應扩大智能化系统后台的数据录入范围，将偏远地区的电表数据纳入后台统计，以采集不同地区的用电数据，为摸清地区用电习惯，建立不同地区的用电数据预期模型提供数据支持。

2.3拓展现行收费制度渠道

随着信息化技术的快速发展，线下自缴的传统电费缴纳模式已无法适应电力企业的发展需求，在引入智能化技术后，电力企业可凭借智能化平台的信息集成功能构建多渠道的电费缴纳模式，从而提高用户电费收缴的整体效率。具体方式如下：电力企业可在智能化平台中开设电费收缴窗口，协助用户通过网上缴费、代付缴费等多种缴费渠道进行缴费，在降低欠费率的同时，为百姓提供便捷服务[4]。

2.4缩短电费复核工作流程

传统人工电费收缴复核工作的流程周期较长，牵涉部门单位较多，复核报告制作缓慢，在电力企业不断发展的背景下，低效率的人工电费收缴复核工作严重阻碍企业的发展。因此，在引入智能化技术后，电力企业可通过智能化后台的数据跟踪模块对电费资金流程进行监控，从而直观地了解电费收缴情况、资金流向，显著提高电力企业电费复核工作的整体效率，在降低各部门资源占用的前提下，加速财会部门的复核进程。

3结束语

综上所述，将智能化技术与传统的抄表核算收费工作模式相融合已成为未来电力企业的发展方向之一，电力企业的管理层应认清抄表核算收费工作所存在的各类问题，明确智能化技术在抄表核算收费工作中的优势，集中资源做好智能化技术的引入工作，并实现与传统人工抄表核算收费工作模式的融合，以提高电力企业的整体工作效率。文章以电力企业开展抄表核算收费智能化升级工作的作用为切入点，探讨电力企业实现抄表收费核算智能化的优势，并从四个方面简要阐述电力企业抄表核算收费智能化应用的要点。笔者期望通过此文的分析与研究，为电力企业或相关从业人员提供一定的参考及建议。

参考文献

[1]陈晶晶.研究电力抄表核算业务中智能化抄表核算技术的应用[J].科技经济导刊，2019，27（31）：48.

[2]朱晓红.智能化运用在电力企业抄表核算收费中的运用[J].中国新技术新产品，2019（19）：132-133.

[3]黎萍.电力企业抄表核算收费智能化技术应用[J].电子元器件与信息技术，2019，3（07）：21-24.

[4]王灏，张伟.供电企业电费抄核收的管理创新思考[J].中小企业管理与科技（上旬刊），2019（02）：1-2.