山佳
许金霞原来是山东淄博某化工厂的工会干部,多年的工会工作练就了她非凡的组织能力,她曾多次组织厂里的职工参加全市乃至全省的各种汇演和比赛,几乎每次都能把冠军奖牌、奖杯捧回来,为厂里争得荣誉。可是,由于工厂改制,刚刚三十多岁的金霞被迫办理了内部退养手续,说是内退,实际上成了一名只拿基本生活费的失业人员。
没了工作,性格外向、喜欢交际的许金霞感到很不适应,丈夫动员她自己创业,可金霞知道,到了自己这个年龄,又没有任何技术特长,创业谈何容易。
有一次,金霞的几个高中同学打算举办一次同学聚会,因为当年她是班里的班长,而现在她时间最充裕,所以组织这次聚会的任务就落到她身上。高中同学大多十多年没有见面了,很多人已经失去联系,组织聚会的难度比较大。
她首先在当地的报纸上做了一个同学聚会的小广告,然后便开始根据已知的同学信息开始联系,有时为了找到一个同学要打20多个电话。同学联系上之后,她又忙着联系聚会的饭店,外地来的同学还要安排住宿……好在做这些事都是金霞的强项,经过几天忙碌之后,她便把聚会的一切工作都安排妥当了。
聚会那天,十多年未谋面的老同学相见自然非常热闹。但组织聚会的时候同学中没有人主动提出承担和赞助活动费用,所以只能实行AA制。为了不給大家增加太大负担,金霞把聚会的开支算了又算,为了省钱,她顶着烈日去十多家饭店砍价,最终将每人的消费预算控制在100元。
聚会结束算账时,每人的实际开支为120元,最后几个曾经的班委成员一商量,由他们平摊了。虽说搭上钱,搭上工夫,可事后还有个别同学私下说三道四,说金霞组织这次聚会是为了赚钱等,这让她很伤心。不过这事也给了她一个灵感:要是有一家专门组织同学聚会的中介机构,由他们来组织和收费,不就可以避免这种费力不讨好的尴尬了吗?说干就干,金霞立马开始筹备聚会公司。
开公司首先得有办公场所,她在一家单位的办公楼租了一间办公室,在办公室的窗外做了一块非常醒目的户外广告牌,她还在当地的报纸上做了报花广告,并利用广播、电视游动字幕、网络等花钱少见效快的方式进行宣传。
经过一番锲而不舍的努力,金霞的聚会公司终于有了顾客。几个月下来,她已经成功组织举办了三十多次各种聚会。她发现最难的就是寻找聚会人员,凡是委托她承办聚会的客户,多数是想和同学、战友、老乡等重聚的,但聚会人好久没有联系,很多人甚至只是知道名字,连被邀请人现在在哪个城市都不知道。许金霞深知,工作的难度越大,越能检验他们公司的专业水平,所以,为了奠定公司的“专业”地位,她绞尽脑汁琢磨“找人之道”。
她首先和114查号台建立了联系,可以在查号台正常业务范围内优先查询聚会人的信息,然后就是通过其他渠道进行信息搜集。有位朋友说前几年当地曾出版发行了一批邮电黄页电话号码簿,上面有当时全市的私人电话信息,在经过一番周折之后,她最终从一家废品收购站里找到了这种电话簿,这本看起来破破烂烂的电话簿后来为金霞的业务开展帮了大忙。另外一种方式就是从网上查询,现在互联网无所不及,各企事业单位几乎都有自己的网站,这些单位网站上大多有通讯录、光荣榜、信息简报等刊有个人姓名的信息,而通过谷歌、百度等搜索引擎以及专业的搜索软件可以非常方便地查询到这些信息。金霞就根据这些信息专门建立了自己的人员姓名库。
金霞还注重以诚信经营和周到服务来吸引客户。对于一般的同学聚会,她会根据多数同学的职业情况协助委托者制定合理的价格,尽量选择节俭、实惠的组织方式;而对于白领居多的同学聚会,她则注重办出品味,选择西餐厅、郊区度假村等地作为聚会场所。同时,为了体现聚会公司的专业特色,她还提供制作条幅、专业摄影、视频光盘制作等一条龙服务。目前,金霞的聚会生意已经走出了淄博,覆盖到了青岛、烟台等城市和地区。