做好国有企业离退休人员管理工作的几点思考

张思明

（中国水利水电第一工程局有限公司 吉林长春 130033）

现如今，离退休人员的管理受到了广泛关注。国有企业的经营发展中，关于离退休人员的管理是党对国家和企业的基本要求，其关乎国家相关政策的贯彻与落实，关乎社会的和谐稳定发展。掌握离退休人员的基本生活状况，确保离退休管理制度更加具有合理性，给他们提供良好的服务，能够使人口老龄化所产生的相应问题得到有效解决，促进国家的和谐稳定发展。新的发展形势下，怎样确保国有企业离退休管理工作的有效开展，逐渐变成了企业管理工作中的重点内容。

国有企业离退休人员管理中存在的问题

思想传统，转变较慢。国有企业中的离退休人员通常都是在企业工作了数十年，对企业有着深深的感情。退休之后，过往多年的工作已经养成了习惯，容易出现不适应的情况，一时之间很难接受身份的转变，部分员工会产生失落感，身体偏差，若是没有人给予一定关心，便会出现孤独之感，情况严重还会导致一些老年疾病的出现。

离退休管理工作人员相对偏少。国有企业中针对离退休人员管理工作岗位的人员相对偏少，并且管理工作的开展不够具有专业性[1]。实际工作的进行中，往往都不会关注企业离退休人员的精神诉求。新的发展形势下，为离退休人员提供服务，不但要在物质方面加以保证，同时需要保障离退休人员良好的精神生活。若是没有对他们的精神生活加以关注，便会造成离退休人员不主动参与活动的情况，于管理工作的开展十分不利。

缺乏完善的管理制度。目前，国有企业针对离退休人员的管理制度不够完善。就人事关系而言，部分离退休人员的组织关系归于组织部门管理，而部分又归于后勤服务部门管理，这样具有一定复杂性的人员管理工作开展模式给国有企业离退休人员的管理工作制造了一定困难[2]。部分离退休领导配置了相应的工作人员，也有部分被聘用任命党支部书记，这样相对较为混乱的人员编制造成国有企业离退休人员管理工作的开展具有一定复杂性，阻碍了国有企业的改革及发展，管理制度的不够完善于国有企业离退休人员管理工作的开展十分不利，无法给他们提供更加良好的服务。

国有企业离退休人员管理的相关措施

改进管理模式，推进数字化发展。人事管理是针对离退休人员进行管理的主要工作内容，以往国有企业人事管理工作的开展中通常采用纸质档案，然而这种方式容易出现档案丢失等情况，于管理工作的开展十分不利，相关的办事流程具有一定复杂性，需要的时间相对较长，极为容易产生矛盾[3]。伴随科技的发展以及生活水平的日益提升，数字化技术被广泛应用我们的生活及众多领域中，企业的数字化管理模式也在这一过程中渐渐发展起来。对于离退休人员的管理，亦需要对数字化管理方式予以高度关注，提高管理工作开展的效率。数字化管理具备众多方面的优势，给信息资料的保存及查找提供了方便；相关管理工作人员能够针对信息进行实时调取，不但节约了大量人力资源，并明显提高了工作效率；办事流程相对简单，给人们提供了更加良好的服务；有助于信息的采集及规范化管理。现如今，智能手机得到快速发展，国有企业可以采用多种方式针对离退休人员实施管理。可以研发相应的办事软件，给离退休人员预约办事提供方便，并可以借助于应用平台查询办事的详细情况及最终结果，同时也有利于接收群众反馈的各种消息，针对一些突发状况进行有效处理。

提高管理能力，加强人文关怀。要想有效提升国有企业关于离退休人员的管理能力与服务水平，相关管理工作人员需要以诚挚的热心为离退休人员提供服务，保持诚信，尽心尽力为离退休人员办实事。国有企业中通常存在大量离退休人员，他们的年龄也通常相对较大，因此，离退休人员常常与养老服务存在一定密切关联，应给予离退休人员特别的关怀与理解。唯有在平日管理工作的开展中，强化对于离退休人员管理工作者的教育，培养他们敬老爱老的精神，加强人文关怀，方能确保他们能够给企业离退休人员提供更加良好的服务。管理者应高度关注离退休人员的自身利益，根据相关规定要求保障离退休人员的生活及政治待遇，做好关于离退休人员实际诉求及困难的记录工作，积极贯彻与落实相关的惠民政策，确保惠及所有民众。企业可以每隔一定时期组织离退休员工代表大会等活动，积极听取他们给出的相关建议，探讨管理工作开展中存在的不足之处，并提出相应改进措施。另外，也需要组织有关的文化娱乐活动，比如组织健康讲座、广场舞等，令离退休人员的精神生活更加丰富。也可针对离退休人员进行心理辅导，他们遇到困难时及时给予关心和安慰，努力创建健康向上的氛围，确保离退休人员可以从中体会到幸福之感。

健全组织制度，增强党建工作有效性。国有企业的发展中，党组织在其中起到十分关键的作用，是企业发展之路的明灯，唯有确保党建工作的有效开展，投入大量精力在思想上加以引导，全方位贯彻落实党的方针、路线，同时严格遵守国家相关法律规定，方能创建更加健全的组织制度，增强国有企业的竞争能力，确保企业的持续稳定发展。国有企业需要对党的基层组织建设工作予以高度重视，离退休人员党支部便是其中一个基本组成，同样需要给予关注[4]。所以，关于离退休人员管理相关组织制度的建设，均需要紧紧围绕党支部，确保党组织人才领导的优势得以真正发挥，令离退休工作人员能够积极参与党组织制度的探讨建设工作中，群策群力，推动党组织建设的良好发展。党组织相关组织制度的建设需要以国家集体利益作为基础，对离退休人员的利益加以全面考虑，根据其中涉及的工作内容及人事管理，积极协调存在的各种矛盾问题，使困难问题得到良好解决。另外，需要创建相对完善的党建工作监管评价体系，这一体系的运作不但需要企业内部提出相关意见与彼此之间的监督及鼓励，需要管理人员对上级领导的工作加以辅助，同样相关部门需要强化与离退休员工之间平日的互动。党支部应广泛听取群众提出的意见，努力获取离退休人员给予工作开展的支持及认同，激起群众对国有企业改革的关注。由此可见，完善的监管评价体系不但可以确保党建工作的开展更加有效，同时可以令基层群众参与其中，提出自己的建议，增强了他们的参与感。

做好服务和保障性工作。新的发展形势下，国有企业需要对离退休人员的服务给予高度重视，并做好相关保障性工作。具体工作的开展中，企业需要努力创造各种条件，确保离退休人员可以享受更加良好的福利待遇及企业发展成果。企业需要紧跟时代发展的脚步，作出调整及创新，同时融入物质、精神、实惠等各种因素。国有企业实际生产经营运作中，不同的年份发展状况会存在一定差异，相应的预算也有所不同，针对离退休人员的福利待遇的安排需要结合实际情况作出灵活调整，构筑正确的舆论导向，确保离退休人员可以以客观正确的态度看待。国有企业可以建设相应的离退休人员活动中心，在其中开办不同的兴趣小组，积极营建离退休人员文化娱乐活动平台，确保他们的生活更加丰富多彩。与此同时，企业有关管理部门应做好与离退休人员之间的交流互动，深入到离退休人员中，如此才能了解他们的真正需求，提供更加良好的服务。另外，针对离退休人员的管理，企业需要根据相关福利规定严加实施，切实落实好离退休人员的各项待遇政策。对于医疗及养老金发放等工作，需要简化工作流程，给离退休人员提供方便，同时配套对应的保障制度，确保对他们利益的有效维护。有关管理工作人员针对离退休人员提供服务的过程总，需要实施深入地调查与学习，并对相关问题加以细致分析，制定切实可行的管理方案，确保企业离退休人员管理工作开展的实效性，提供更加良好的服务。

综上所述，国有企业生产经营运作中，关于离退休人员的管理具有十分重要的作用。企业需要根据自身发展的实际情况，针对离退休人员的管理制度进行合理调整，创建一个更加科学的离退休人员管理体系，为离退休人员提供更为良好的服务，促进企业的良好发展。