探究提高台区集抄抄表数据完整率措施

杨征

国网河南省电力公司桐柏县供电公司 河南 桐柏 474750

一、具体问题描述

按照省公司《居民集抄维护管理标准》规定，集抄单个台区数据采集完整率不能低于98%，我们公司目前已形成了508 个台区近8 万7 千户的规模，截止2017 年4 月综合数据采集完整率维持在97%水平，未能达到规定标准，剩余4%表计仍需人员现场补抄，费时费力，既增加了劳动量还造成线损的不准确，严重影响电采系统应用。

二、解决问题的思路和方法

经过实地排查原因，并与其他单位以及与厂家交流，同时参照省公司《居民集抄维护管理标准》规定，决定将台区集抄数据完整率提高至98%以上。一是从设备、材料方面入手，发现目前在用的集中器和载波表计模块厂家有两种：东软和力合微，调查抄表失败用户表计使用模块规约与集中器存在不一致的情况，集中器与载波表计规约不匹配真实存在，针对这个问题，解决方法是将规约不匹配的表计进行统计记录，台区之间进行小范围调整，个别调整不开的由厂家发货更换模块，最终达到每个台区总集中器和用户表计载波模块规约完全一致。二是表计更换过程中信息登记和录入存在个别错误现象，使后台指令与现场信息不对应出现无响应抄表失败，解决方法是责任到人，建立信息错误追责制度，提高人员的责任心。三是个别台区供电半径远，线路末端表计抄表成功率低，针对这种情况从解决载波信号强度入手，通过增加设备提高抄表成功率。

三、解决问题的实践过程描述

围绕台区集抄抄表数据完整率低的思路和方法，逐项落实解决，实地处理集中器与载波表计规约不匹配现象，及时更新换表信息、确保信息统计录入准确，对表计距离集中器远、信号衰减现象积极沟通厂家，增加技术措施提高抄表数据完整率：

1）经过与厂家技术人员进行沟通，更换规约不一致的载波表计，使整个台区全部统一品牌模块。实现载波表计与集中器通讯模块规约一致，保证一次抄表成功率100%。

2）制订《居民集抄管理标准》，明确专人负责更新换表信息，对信息统计错误导致抄表失败的，每出现一条按照错误率进行处罚，切实提高人员的责任心，要求换表后一个工作日内检查换表用户的通讯是否正常，及时更新每天换表用户信息保证换表用户通讯准确无误，从而实现换表用户信息正确率100%，保证换表用户一次抄表成功率100%。

3）与厂家沟通，安装信号放大器，对末端超距用户进行信号增强，采用技术手段增大信号保证超距用户正常抄表。

四、效果评价

通过以上措施的实施，我们公司现在台区数据采集完整率达到99%，远远高于省公司要求标准。并将居民集抄抄表维护方法建立《居民集抄系统标准化作业指导书》，推广至其他集抄台区，在优化中观察设备运行状况，在运行中不断发现问题并提出合理建议，为设备稳定运行及后期进一步功能拓展提供数据支撑。各单位按照制订的《居民集抄管理标准》，明确专人负责更新换表信息，并与换表后要求工作日内检查换表用户的通讯是否正常。保证每月抄表日前集抄系统信息与MIS 系统（用户名称、户号、电表编号、表箱号）之间与现场实际信息保持对应一致。要进一步加强培训，提高农电人员对系统功能使用的熟悉度，使抄表方法及查询条件更多元化，更方便快捷更使用，更适合我们的管理需求。

通过对集抄台区抄表数据完整率影响因素的探索，优化和解决了长期困扰我们的低压抄表难、使用集抄又难以维护的弊病。居民集抄系统的成功应用，进一步实现了抄表管理的规范化、标准化、科学化，在成倍的提高工作效率的同时，必将对供电企业电能计量和线损管理工作产生不可估量的经济效益和社会效益。居民集抄抄表模式的建立将会改写低压电能表手工抄表的历史，也为营销抄表工作实现现代化管理树立了一个新的里程碑。

五、合理化建议

全面建设用电信息采集系统，可以实现对所有电力用户和关口的全面覆盖，实现计量装置在线监测和用户负荷、电量、电压等重要信息的实时采集，及时、完整、准确地为有关系统提供基础数据，为企业经营管理各环节的分析、决策提供支撑，为实现智能双向互动服务提供信息基础。

为了提高公司的用电信息采集系统应用水平，提高采集覆盖率，根据省、市公司的统一部署，公司通过对智能表及各类采集设备的改造及推广应用，运用通信技术、计算机技术和自动控制技术对电力负荷进行监控、管理，逐步实现用电信息的自动采集、负荷控制、防窃电、低压集抄等功能。

建设任务明确的同时，部门人员先后接受电采基础知识、采集标准作业流程等相关培训，电采系统管理员参加新电采系统整体介绍及操作培训，理论水平得到提升。对于表计改造过程中的安全及优质服务问题，部门人员进行了探讨，制定了《表计轮换信息统计表》和换表通知书，规避换表过程中的风险。

针对建设中的技术规范及要求，由计量中心制定《2017 年智能表推广及采集系统建设工作技术规范》，详细规定专变、公变、集抄台区等建设工作的技术要求、施工规范，同时，将建设任务细化到各供电所、各台区。各类物资到货后，及时组织发放，施工单位按计划进行安装建设，努力做到安装一户、调试一户、采集成功一户，稳步提高用电信息采集的覆盖率。

六、结束语

通过加快表计技术改造步伐，大幅提高电采覆盖率，公司可减少每月抄表时的车辆及人工费用，降低运营成本；更重要的是，可在降低中低压配电网损耗，及时发现非正常用电情况，为杜绝偷漏电及窃电行为提供强有力的技术手段，使综合线损率得以降低，为公司增加经济收益。