用关爱叩开学生的心扉

（安徽省宿松县松兹小学,安徽 宿松 246500）

案主基本情况：

学生A的父母离异，从小学一年级下学期开始寄住大姨家。大姨对其十分关心，因此生活，学习一切从严。A是在四年级到我班就读，当时的他个性很强，不乐意别人指责他，无论是老师或同学，谁说了他，他就会以仇怨的目光盯着对方，一句话也不说，就只是直直的盯着你，有些叛逆，防备心理极强，十分容易被激怒，情绪易波动。因为这，他在家挨了大姨很多的打骂指责，通常大人总有一种迫切想镇压小孩的心理，面对A的倔强，大姨总是希望以更强硬的手段将其制服……

案主的小故事：

某天，临近中午，突然接到学生A大姨的请假电话，学生A住进了医院嘴角玻璃划开约4厘米的创口，据其大姨概述是由于当时与路上同伴玩太阳能储水玻璃管而被划伤。

作为班主任的我当天下午对于此事件进行了调查，调查结果令我吃惊得目瞪口呆，据同行的两名学生口述：学生A当时与他俩步行回家，当时学生B与学生A发现路边有丢弃的太阳能玻璃管，于是争相去抢着玩，不料学生A抢到玻璃管的同时玻璃管的一端，从学生B颈部擦过，当时学生B颈部擦伤了一个小口子，学生A见到吓坏了，迟疑片刻后，用玻璃管的一端在自己嘴角划了一下，学生C上前阻止，学生A说：“我要是自己受伤，我大姨还有老师就不会说我了……”说着便狠心的拿着玻璃管在嘴角边划开了……鲜血直流，令学生A自己以及身边的学生B和学生C都吓坏了，学生C在惊慌中想起自己身上有零钱，于是拦下一辆出租车直奔学生A的大姨家……

趁着下午空堂的时间，我去医院看望了学生A，学生A的眼睛已经哭得十分红肿，看着被消毒纱布遮住了大半的右脸，我十分心疼，面对这个受伤的小孩，我也不想去指责他不该在路边贪玩，不该对大人撒谎，不该玩有危险的物体……我只想问候和抚慰。

分析与诊断：

综合上述情况分析，造成小A此种情形的主要原因包括：

（一）亲情的缺失

父母的离异和远离令他缺少家人的关爱，与其他儿童相比，小A心里严重失衡，觉得自己是个多余的人，是不受欢迎的。

（二）归属感的缺失

因为是在大姨家寄宿，让小A在“家”中，有种寄人篱下的感觉，缺乏真正意义上的安居的“归属感”。

另外，由于小A的性格怪癖，同学都不大愿意和他玩，可小A从来不认为错在自己，他总是认为同学在排斥他，这也就令他在班集体中产生一种没有“归属”感的错觉。

（三）家教方式的偏激

小A的大姨性格好强，目前又正处于更年期，对小A的管教过于严苛，缺乏耐心，对小A的很多做法和想法基本采取否决态度，这令小A怕她，却心里十分抗拒。

（四）个体因素的影响

由于人格发展缺陷和情绪障碍，使得小A性格怪癖，与同学的交往关系不和谐，从而时常产生焦躁的情绪，十分容易被激怒。

辅导措施：

（一）促膝交谈，打开心结

在查看和询问了学生A的伤势后，我问他：“脸上一定很疼吧？说话一定很不方便了吧？不如让老师来说，你来听，可行？”他点了点头，我摸着他的头说：“A同学，看你这样，我和你的大姨都十分心疼，你今天弄伤了同学，你只要勇敢的承认和道歉就可以解决问题了，我们绝对会原谅你的。可是你不该用逃避和掩盖错误的方式来解决问题，更不该用划伤自己的方法来掩盖你的过错。谁都有可能犯错，面对过错，我们应该尽量的弥补和纠正，B同学是被你无意弄成皮外擦伤的，你当时可以和他去路边诊所看医生的，或者你可与大人联系，叫大人一起帮忙解决的，而不应该选择这么傻的方法去解决。对，犯错了肯定要面对大人的指责，像老师这么大的人了，有什么事情没处理好，我也会被长辈或领导指责，可是你要明白别人指责你是在好心的帮助你，以能让你以后不要犯同样的错。你冷静思考一下，认为老师我说的可有道理？你可知道你的大姨在中午给我打电话的时候，声音是颤抖的，我估计你大姨当时一定是心急如焚，因担心你而哭了。我在接听了电话之后也是心中久久不能平静。孩子，你答应老师，以后再也不干这样的傻事了。还有，以后一定不要玩那些有危险的物品了，一定要记得，遇到事情，冷静的解决，出了错，勇敢的面对和及时补救……”A湿润的眼睛很柔和的看着我，A的语言悟性很好，在听我讲话时，他总是适时的频频点头，从他认真的眼神来看，他把我的话是听进去了。

（二）撰写笔记，宣泄情绪

当着他大姨的面，我向A提了个建议，我让他大姨给他买个日记本，以后他可以将许多心中的想法和心情写在这个本子上，如果他乐意让我们了解的话，他可以经常让我们欣赏他的日记……A接受了我的建议，并且决定将今天发生的事作为第一篇日记的主题……

（三）心理暗示，自我挑战

我告诉小A，其实在老师看来，他是个特别聪明的小孩，只要他能认真的对待学习，认真的完成作业，成绩的提高是指日可待的，并且可能还会有飞跃性的大进步。我叮嘱他，一定要克服心中的错误判断和惰性的想法，挑战自己，超越自己。

（四）家校配合，重获温暖

我多次主动和小A的大姨打电话或者面谈，请她多与小A平等对话，通过温柔的言行让小A切身感知她对他的关爱。在学校这头，我总是极力向老师们推荐这位灵气的学生，让老师对小A尽量多的微笑和适时的鼓励、表扬。

5.创设环境，和谐交往

我让几个品行优秀的班干带头，主动与小A交往。并且，找了几个尤其排斥他的同学谈心，让他们冰释前嫌，多想想小A的优点和可爱之处，主动和小A试着来往。同时我也和小A讲：其实与朋友交往有3个最好的法宝就是——真诚、友好、宽容。这样一来，小A的人际交往得到了很大改善，逐步趋向和谐。

教后感言：

中国近代教育家夏丐尊曾说过：“教育之没有情感，没有爱，如同池塘没有水一样。没有水，就不成其为池塘，没有爱，就没有教育。”我们做班主任应该拿出真诚的爱，去关注每名学生的心灵轨迹，用关爱叩开学生的心扉，去探测他们心中的每一个角落，洞察他们内心的每一丝变化，让他们信任我们，愿意靠近我们，愿意与我们沟通，愿意把自己交给我们……

关爱是富有魔力的手，为我们叩开学生的心扉，安抚情绪困惑学生的心!