六盘水冰雪体育旅游的网络营销模式与发展路径研究

杨乙元，黄 咏

(1.六盘水师范学院体育学院，贵州六盘水553004；2.贵州民族大学，贵州贵阳550000)

2016年国家体育总局发布的《冰雪运动发展规划（2016-2025年）》中指出，冰雪体育旅游作为冰雪产业的重要组成部分，在普及冰雪运动、引导冰雪体育消费方面都起着积极的推动作用。同时，伴随着“互联网+”的不断深入，冰雪体育产业与互联网进行有机地结合，催生出各种冰雪体育健身类APP、冰雪体育生活云平台等冰雪体育互联网产品。在此背景下，实现互联网与六盘水冰雪体育旅游资源相融合，构建以OTA、O2O、V2O 为代表的六盘水冰雪体育旅游网络营销模式，促进六盘水冰雪体育旅游的营销新业态的提升，整合六盘水冰雪体育旅游资源的开发体系，打造南国冰雪体育旅游城市的品牌形象，实现六盘水冰雪体育旅游网络营销模式的创新。

1 互联网+冰雪体育旅游的理论基础

对于互联网+六盘水冰雪体育旅游营销而言，在实际工作中需全面了解理论基础，在科学分析与调整的情况下，创建现代化的工作模式，保证整体营销工作符合时代发展需求[1]。

1.1 互联网+概念分析

互联网+主要是在互联网的背景之下，将网络平台作为基础内容，针对社会资源进行优化配置，充分发挥其集成作用，在互联网创新成果相互融合的情况下，促进经济与社会领域的良好发展，将互联网作为基础，更好地进行经济管理，保证整体工作都能符合时代发展需求[2]。

1.2 冰雪体育旅游概念分析

当前，我国在冰雪体育旅游方面，还没有提出统一的概念，国外一些学者认为，冰雪体育旅游主要是将冰雪资源作为载体，使用体育形式促进旅游活动的创建。通常情况下，可以认为冰雪体育旅游就是除了人们工作与生活之外，使用冰雪开展的休闲娱乐项目，可形成身体锻炼方面的体育文化交流模式，促进社会关系的和谐发展。冰雪体育旅游同时也是旅游者使用冰雪进行娱乐项目与体育竞赛，开展体育康复活动，促进旅游区域、体育项目与社会之间的融合。在分析与研究中可以发现，当前我国冰雪体育旅游发展中，可以满足冰雪旅游方面的需求，为游客提供体育锻炼与休闲的场所，集合各类经济资源与社会资源完成各方面的体育旅游管理任务，形成良好的营销发展机制与模式[3]。

1.3 互联网+冰雪体育旅游概念分析

对于互联网+冰雪体育旅游而言，主要结合游客需求，对传统的冰雪运动资源进行整合，树立正确的互联网思维观念，将互联网技术、大数据技术与网络信息技术等结合在一起，构建专业化的网络平台，针对冰雪体育旅游资源进行全面的整合，实现推广与营销之间的融合发展目的，创建新型经济运营发展模式。在一定程度上，可以转变传统的旅游业营销方式与观念，编制现代化社会发展中的冰雪体育旅游营销计划方案，在各类计划的支持下，通过以往工作经验的支持，科学完成当前的工作任务，确保符合整体营销管理需求[4]。

2 互联网+冰雪体育旅游的时代背景

2016 年我国体育总局已经发布了关于冰雪运动的发展规划，明确指出从2016 年到2025 年的过程中，要将冰雪产业的总体规模扩大到10 000 亿元。对于冰雪体育旅游而言，属于我国冰雪产业中较为重要的部分，有利于普及冰雪运动，促进相关消费的发展。随着我国互联网+的深入研究，体育产业与互联网技术等已经结合在一起，可促进新型体育健身技术的合理使用，创建云平台等产品。在此期间，应将互联网技术与冰雪体育旅游产业等有机结合在一起，并创建现代化的营销发展模式，有利于完善供给侧结构改革机制，促进消费者的合理消费[5]。

2.1 国家相关政策的支持

我国在获得2020 年冬奥会举办权之后，已经激活了冰雪体育市场，并针对市场进行合理的建设与布局。在此类背景之下，我国政府部门已经颁布了冰雪体育的支持政策，可以为项目发展创建良好的外部支撑环境，并促进政府引导作用与调控作用的强化[6]。在实际研究中可知，从2014年我国国务院颁布了促进体育消费方面制度之后，已经开始意识到冰雪体育运动的重要性，并且吸引社会群体参与到体育产业建设中，并将其作为战略目标开始实施工作。因此，我国对冰雪体育产业的发展较为重视，可将冰雪体育旅游作为其中的分支内容，促进群众的积极参与。在良好政策条件之下，有利于创建现代化的冰雪体育旅游营销工作模式，保证抓住机遇，并营造良好的氛围。

2.2 冰雪体育场地的数量有所增加

对于冰雪体育旅游而言，在实际发展的过程中，冰雪场地资源属于重要保障，尤其在战略推进的情况下，我国冰雪场地数量有所增加，可促进场地合理建设与发展。经调查，直到2017年，我国滑冰场与滑雪场数量总计增加1 000个左右。在冰雪体育旅游发展的过程中，经济效益全面提升，冰雪体育旅游已经在东北三省区域扩展到北京区域与河北区域。当前，我国已经有30 多个省市开始创建产业机制，可促进当地的经济发展与进步。研究发现，冰雪体育旅游产业的发展，可促进当地经济结构的转型升级，充分发挥推动作用。尤其在新时期发展背景之下，国家已经开始加大力度建设冰雪场地，可以通过合理地规划建设方式，转变传统的工作方法，获得宏观政策的引导，促进基础设施的完善，提升供给效果，且在冰雪场地建设的过程中，还能促进互联网与冰雪体育旅游之间的良好融合，充分发挥各方面工作的积极作用[7]。

2.3 互联网的发展速度较快

在我国网络信息技术发展的过程中，互联网普及面有所增加，在全面分析整体社会结构之后可以发现，互联网已经开始与各个行业相互融合，形成了新型社会形态。研究可知，到2017 年我国网民数量已经达到了8.2 亿左右，互联网的普及率达到51%，手机网民数量达到了6.1 亿左右，很多网民都在使用手机上网，互联网成为人们生活中的重要应用模式。对于移动互联网而言，与PC 互联网相较，具有较高优势，可提升通讯便利性，并保证移动终端携带的方便，为人们提供高质量服务。在冰雪体育旅游事业发展中，可以使用移动互联网系统，创建移动平台，实现网络营销与推广等工作目的。且在使用互联网推送服务与消息期间，还能创建个性化与专业化服务模式，针对营销方式进行创新，并深层次地将互联网技术与冰雪体育旅游产业融合在一起，培育现代化的营销机制[8]。

2.4 国家发展战略的支持

在我国旅游事业发展的过程中，已经开始关注冰雪体育旅游项目的建设与开发，形成了国家战略方面的支持模式与结构，通过战略内容的帮助，促进冰雪体育旅游项目的合理发展与建设，营造良好的氛围与模式。一方面，在我国获取冬奥会举办权之后，已经开始重视冰雪体育项目，针对旅游事业进行全面的开发与创新，在相互支持的情况下，从战略高度考虑问题，促进冰雪体育旅游事业的良好发展与创新。同时，在实际建设与协调期间，还能加大整体工作力度，做好各方面开发与创新工作，保证满足当前的发展需求。另一方面，在我国社会发展的过程中，已经开始针对旅游事业进行开发建设，可形成良好的创新模式，将冰雪体育旅游作为重点内容，可创建完善的战略规划，促进旅游事业与互联网技术的良好融合，建立专业化的平台，提升整体经济效益，保证满足当前的时代发展需求，编制完善的计划方案，增强整体工作效果，优化管理模式与机制[9]。

由此可见，互联网+冰雪体育旅游营销工作的发展，已经受到广泛关注与重视，应对其进行全面的分析与探索，编制完善的计划方案，在相互分析与研究的情况下，利用科学合理的方式开展探索工作，针对营销方法进行创新改革，在提升营销效益与模式创新效果的情况下，转变以往的工作形式与发展观念[10]。

3 六盘水冰雪体育旅游的网络营销模式

对于六盘水冰雪体育旅游网络营销而言，在实际营销的过程中，需针对营销模式进行全面的创新与改革，建立现代化的整改方案，在提升营销模式应用效率与开发效果的情况下，优化整体工作体系，增强管控力度。

3.1 针对OTA模式进行开发创新

OTA模式，主要针对传统线下旅行社营销模式进行改革，在互联网平台中开展营销工作与宣传工作，形成在线旅行社的发展机制。我国在旅游市场中，OTA 营销交易规模有所增加，调查可知，到2017 年整体营销规模已经增加到6 000 亿元左右，形成良好的经济带动模式。当前，我国已经开始针对OTA模式进行开发，创建了较为完善的市场运营体系，可以满足用户旅游方面的购物需求，并形成互联网+的发展模式，抓住了旅游行业的发展机遇与契机。

在互联网环境之下，应结合六盘水冰雪体育旅游的发展情况，制定完善的资源管理与服务管理方案，拓宽供给渠道，合理使用直销与中介方式开展工作，可以满足用户的需求。企业使用OTA的方式进行点对点的网络直销处理，构建网络化的营销网站，针对六盘水冰雪体育旅游产品与活动等进行处理，在提升线下产品知名度与影响力的情况下，开展科学化的营销工作。同时，在建设服务网站期间，开辟六盘水冰雪体育旅游营销模式，在网络系统中进行专业化的研究，调动六盘水冰雪资源提升灵活性，平衡需求方面与供给方面之间的关系。例如：企业可以使用互联网平台，创建在线旅行社发展模式，针对线下的六盘水冰雪体育旅游资源与项目进行合理的展示，带动餐饮行业与酒店行业的良好发展，在完善OTA模式的情况下，促进各方面工作合理实施与完善[11]。

3.2 合理创建O2O模式开展工作

在使用O2O 模式开展六盘水冰雪旅游体育项目营销工作期间，应结合互联网+新兴商业营销方式开展工作，促进线下商务营销与互联网技术之间的全面融合，使得互联网技术成为线下交易方面的平台，促进线上购物者更好地在闲暇时间进行消费。对于六盘水冰雪体育旅游而言，在产品营销期间，应进行观赏性与参与性产品的处理，对于观赏性的产品而言，主要开展雪雕等艺术景观的创建工作，而参与性方式应用的过程中，可以为游客营造滑雪等体育活动，通过赛事方法，促进线上营销工作，创建良好的宣传平台，完善线上支付与评价功能，更好地提升消费者积极性，满足当前产品营销知名度的管理需求。

在使用O2O模式的过程中，企业可以建设线上六盘水冰雪体育资源的展示与营销机制，可以为客户提供观赏类型与参与类型的产品，通过线上支付方式进行服务，创建一站式服务机制。在此情况下，需结合用户消费者情况，针对服务进行合理反馈与评价，在完善供给方工作体系的情况下，促进资源的合理整合，创建服务升级模式，形成良好的循环发展机制[12]。

3.3 创建V2O的营销模式

在创建此类模式的过程中，可以使用电视、电影、网络视频等渠道，与影视节目进行商业合作，将互联网技术直接融入到营销管理中，打造影视与旅游和电商相互合作的发展模式。在此类结合模式的支持下，除了可以创新六盘水冰雪影视节目促进在线营销工作合理实施之外，还能结合当前实际工作特点，进行线下六盘水冰雪体育旅游资源的合理创新，提升整体工作知名度。在工作中企业应使用明星的效应增加冰雪资源，吸引游客参与到活动中，打造线上方面的营销平台，可以为用户提供产品，定制针对性与专业化的旅游服务，合理引导游客进行理性消费。

在使用V2O模式的过程中，应促进六盘水冰雪体育资源与管理模式之间的合理融合，在冰雪影视节目的支持下，促进线下六盘水冰雪体育旅游资源的宣传与推广。在用户对景点与运动感兴趣的时候，就可以使用微信二维码的方式，进行通讯工具的链接，搜索与浏览景点。在使用线下资源的过程中，形成V2O模式的设计机制与模式，针对六盘水冰雪体育旅游产品进行合理的预定与销售，在深化产品设计方法的情况下，提升六盘水冰雪体育旅游事业的营销与普及效果，创新发展模式，营造良好的管理体系，在提升工作效率与水平的情况下，合理完成当前的工作任务。在实际营销工作中，应树立正确观念，协调各方面工作之间的关系，创建现代化的工作机制，满足当前的管理工作要求，全面提升互联网+冰雪体育营销工作的良好实施。

4 互联网+背景下六盘水冰雪体育旅游的发展路径

在互联网时代之下，应创建互联网+六盘水冰雪体育旅游项目与模式，在科学研究与分析的情况下，全面提升营销工作效果，积极解决当前的工作问题，协调旅游事业之间的关系，满足当前的工作需求。

4.1 创建现代化的网络平台

对于互联网+六盘水冰雪体育旅游而言，为了促进各方面工作的合理实施，需创建现代化的网络平台，丰富其中的资源内容，结合参与类型与观赏类型的项目进行管理。但是，当前六盘水冰雪体育旅游营销管理期间，未能进行旅游资源的合理整合，没有创建完善的供给体系，导致各方面工作受到一定影响。因此，在实际工作中，应促进六盘水体育与冰雪体育旅游服务管理机构参与到其中，在整合资源的情况下，完善配套设施，提升整体基础性效果，在合理开发线下六盘水旅游资源的情况下，使用互联网技术充分发挥营销项目的优势，打造现代化的网络平台结构。在实际工作中，应在互联网平台上进行六盘水冰雪景点的合理处理，科学展示相关冰雪体育旅游资源与项目，完善支付与预定服务功能，打造良好的服务机制与模式。且在六盘冰雪景点处理的过程中，应促进六盘水冰雪体育旅游服务与商业之间的良好合作，在网络平台的支持下，可以使用大数据平台的方式进行消费与偏好的分析，针对性地进行服务处理。在实际发展的过程中，政府已经为六盘水冰雪体育旅游事业的发展提供资源整合的支持，鼓励开展合作工作，共同打造嘉年华、旅游节等特色的冰雪活动，在六盘水冰雪体育旅游网络平台系统实际发展与完善的情况下，实现线下六盘水冰雪体育旅游资源的合理整合，充分调动各方面工作的积极性，在完善供给侧结构的情况下，充分发挥改革发展的重要作用。

在互联网环境中，企业需制定完善的战略合作方案，结合六盘水冰雪体育旅游营销工作特点与要求，进行战略合作的开发与创新，编制企业之间的虚拟合作机制，促进各个企业之间的联系与合作，保证针对现有资源进行整合与创新，打破传统合作形式的局限性，并编制完善的计划方案与战略机制，在短期与长期合作方式的支持下，促进各方面工作的良好实施。同时，在建立合作协议与战略链条期间，应针对竞争对手的实际情况进行分析，在共赢模式的支持下，理清各方面工作之间的关系，打造网络方面的联盟发展机制，在达到合作目的的情况下，促进营销管理工作的严格创新与改革，提升营销创新工作效率与质量，在综合化分析与探索的情况下，及时发现六盘水冰雪体育旅游营销管理的不足，采取合理的措施解决问题，在提高营销管理工作效率的情况下，充分发挥先进工作方式的积极作用，达到预期的工作目的。

4.2 针对营销模式进行融合创新

在互联网+六盘水冰雪体育旅游项目发展的过程中，可以形成营销模式的融合创新体系与平台，促进相互之间的合作发展。当前，很多传统发展模式已经无法满足六盘水冰雪体育旅游运营方面的完善，难以创建合理的运营体系，为了更好地创建经济发展模式，在实际改革与管理期间，应针对各类营销模式进行融合创新，推动六盘水冰雪体育旅游方面的现代化发展。在六盘水冰雪旅游项目发展的过程中，还可以将OTA作为主要的模式，实现全局基础结构与服务的创新目的，将O2O模式融入其中，加大线上与线下宣传营销力度，在科学改革的情况下，促进线下实体店的科学开发，更好地填充其中内容，结合用户需求实现线下冰雪景点资源的有机整合工作目的。同时，在实际营销管理期间，应针对V2O 模式进行创新，拓宽营销的覆盖面，使用冰雪影视节目与明星效应的方式开展工作，将用户吸引到后台OTA 中，在用户流的支持下，进行冰雪资源的检索与合理预定处理，提升六盘水冰雪资源开发的影响力和吸引力。在实际发展的过程中，将OTA 模式、O2O 模式、V2O 模式融合在一起，形成三位一体的发展机制与营销融合体系，充分发挥互联网+六盘水冰雪体育旅游之间的融合优势。

在使用O2O模式的过程中，针对线下实体店与V2O营销模式进行开发创新，有利于建立冰雪影视节目的营销渠道与机制，结合用户需求，建立微信公众号与APP的发展模式，形成OTA客户终端的引流机制，在一定程度上，可以针对六盘水冰雪体育旅游消费人群进行引导，带动线下资源的活跃性与良好发展。此类营销模式在应用的过程中，可以借助4P 方式进行六盘水冰雪体育旅游服务的精确定位，制定完善的产品、价格、渠道与促销等策略机制，充分发挥各类工作的定位作用，使得游客在旅游的过程中，能够明确游客的旅游产品需求，在制定完善支付管理机制的情况下，促进决策工作的合理实施，满足当前的时代发展需求，达到预期的管控目的。

在使用此类营销模式的过程中，需转变传统的离散化营销管理机制，树立正确的时间与空间观念，结合市场变化，合理使用外部的人力资源，整合各方面工作优势，促进管理工作的合理实施。在日常营销管理中，企业应加大宣传力度，引导各个区域的工作人员树立正确观念，实现线上与线下产品的开发管理，在互联网模式的支持下，针对六盘水冰雪体育旅游项目进行合理的开发与创新，并加大整体管理力度，满足营销管理要求。同时，在互联网的背景之下，企业组织管理者需在网络中搜集冰雪体育旅游市场信息，结合外部与内部情况，形成人力资源的优势互补模式，在整合人才的情况下，协同开展营销工作，创建现代化的经济发展体系，遵循法律性与经济性的发展原则，在严格管理的情况下，优化整体模式。

4.3 完善社会力量参与机制

目前，六盘水冰雪体育旅游事业发展的过程中，已经开始针对资源进行开发，可创建政府为主导的营销机制与模式，在旅游服务商家之间相互配合的情况下，随着国家体育政策的宽限，旅游服务商已经得到了一定的支持，可促进参与力量的提升，争取资源开发的主动权，提升整体工作积极性。在旅游产业与六盘水冰雪体育资源相互结合的情况下，可以创建观赏类型与参与类型的资源开发机制，形成互联网+六盘水冰雪体育旅游方面的发展体系，构建完善的生态圈发展机制与模式。在互联网平台的支持下，有利于衍生良好的网络平台体系，构建互联网的融合创新机制，衍生互联网平台中的冰雪体育旅游生态圈模式，可以使用OTA模式、O2O 模式、V2O 模式等进行营销开发，形成一站式的服务营销机制，在一定程度上，能够通过社会力量的支持，加大整体管理力度，通过各方面社会力量的支持，提升线下资源的整合效果，在科学整合旅游资源的情况下，加大六盘水冰雪装配与赛事活动的开发力度，提升整体营销工作的吸引力。同时，在互联网平台的支持下，可以培养游客的线下消费习惯，增加线上资金的引流效果，且在实际管理的过程中，可以形成良好的六盘水冰雪体育旅游资源管理体系与工作机制，更好地完善管理模式[13]。因此，在实际发展的过程中，应制定完善的社会力量参与机制，更好地构建生态圈模式，在合理推广营销模式的情况下，对其进行合理的开发。

在互联网+六盘水冰雪体育旅游事业发展的过程中，应重视企业的竞争能力，结合互联网技术的各类成果开展工作。例如：在互联网环境中，支付宝等已经使用了大数据技术与云战略等开展工作，引导消费者养成正确习惯，在各方面业务的支持下，可促进业务上线工作的合理实施，积累更多的客户量，在提升企业市场竞争优势的情况下，得到数据的支持，更好地进行优化创新。在此情况下，六盘水应针对冰雪体育旅游事业进行开发，创新营销模式与发展路径，应结合互联网技术优势与具体内容，进行科学化与合理化的研究，编制完善的探索方案与创新制度，在提升营销管理工作效果的情况下，促进互联网技术的合理应用与发展。在使用管理方式与技术资源的过程中，应创建个性化与先进性的管理模式，结合具体的工作内容与营销管理方案，进行六盘水冰雪体育旅游项目的科学管理与营销，促进各方面工作的合理实施。对于六盘水冰雪体育旅游产品而言，在营销期间需创建个性化的工作机制，在提升核心竞争力的情况下，通过科学运营管理方法，增强营销管理效果。六盘水冰雪体育旅游营销工作中，可以使用微信系统等进行宣传，在其中创建营销管理工作机制与模式，在信息传播的情况下，提升各方面服务的便捷性，保证产品的应用效果，在创建个性化产品营销机制与管理体系的基础上，促进网络媒体平台的合理使用[14]。

在互联网系统的支持下，可针对六盘水冰雪体育旅游项目进行分析，促进企业内部组织结构的信息合理共享，实现扁平化的工作目的。传统企业管理中，智能划分过于细致，中层的管理工作人员数量很多，未能促进下层职能与上层部门职能之间信息传递。因此，企业可以在六盘水冰雪体育旅游项目营销中，创建网络系统，针对数据信息进行高效地传输，在建立交互与沟通机制的情况下，促进内部管理工作的合理落实与发展。且在互联网技术快速发展的过程中，智能手机得到了一定的普及，管理部门在营销过程中，可以通过网络系统进行监督管理，促进各个部门之间的合理联系与沟通，保证内部组织结构的扁平化发展与管控，通过科学化与合理化的研究方法，促进企业营销工作效率的提升。

5 结论

在互联网+的背景之下，六盘水冰雪旅游企业在实际营销的过程中，应制定完善的营销模式与发展，结合具体的工作内容与要求，筛选最佳的发展路径开展工作，在完善整体营销模式的情况下，提升六盘水冰雪体育旅游营销管理工作效率与水平，保证各方面工作都能满足当前的发展需求。在互联网的环境之下，应创建六盘水冰雪体育旅游方面的营销机制与模式，在严格管理与协调的情况下，提升营销管理工作效果，合理完成互联网环境之下的冰雪旅游营销任务，在提升营销工作效果的情况下，进行严格的协调控制。