电力企业计量服务精细化管理的应用措施的研究

（内蒙古电力（集团）有限责任公司锡林郭勒电业局锡林郭勒供电分局计量装表班，内蒙古 锡林浩特 026000）

一、引言

电力计量水平可直接影响到电力供应情况。因此为确保现有电力计量装置各项性能满足社会发展需求，相关管理部门需认清电力计量装置运行异常原因，结合供电特征及用户用电需求，构建起更加专项科学的电力计量装置管理机制，降低电力计量装置异常运行问题发生几率。

二、电力企业计量服务精细化管理的问题

（一）因无表估算而产生的误差

现阶段，尽管智能电表已经普及并应用开来，但是，在一些地区，依然存在无表估算现象。所谓的无表估算，是指电力计量统计人员依靠个人主观意识，在脱离计量表的情况下，对用户的具体电量进行判断和估算。这种计量方式缺乏必要的准确性，且当前社会电价计算采取“阶梯制”原则，由此带来的误差加大。可以说，无表估算是造成电力计量误差的直接因素，同时也是对电力企业经济效益影响最大的因素。

（二）电力计量装置管理标准亟待完善

因我国电力计量装置研发及推广工作起步稍晚，实际积累经验不足，电力计量装置管理标准始终处于亟待完善阶段，严重影响到电力供应期间的经济效益。同时，电力计量装置自动化控制水平不高，仅可针对部分项目开展自动化操作工作，实际自动化控制水平与预期目标存在较大差距，难以充分发挥出自动化控制系统在控制电力计量数据，提升电力计量效率及质量等方面的积极作用。

（三）电力计量装置监督工作执行力度有待提升

在电力计量装置应用管理工作开展过程中，还存在装置运维监督工作执行力度有待提升等问题。部电力部门没有严格遵照国家颁布的相关管理标准履行监督职责，无法及时发现电力计量装置存在的故障隐患，严重影响到电力计量结果的精准性及全面性。

三、电力企业计量服务精细化管理的应用措施

（一）智能抄表技术的使用

当前，还有部分供电企业仍然沿用人工抄表作业收费方式，如果抄收员在工作时出现误差，就会产生收费错误，这就会给工作带来一定的矛盾和问题，影响了电费回收工作的正常进行。抄表出现差错使客户产生疑惑和不解，容易导致拒交现象，如果查验后再交费，这样就会产生电费回收风险，影响了电费资金正常回收。另一方面，智能电表通过冗余设计大大提高了数据的可靠性，对所收集的数据进行多次备份处理，这就明显提高了电力计量系统对用电户耗电量管理的智能化和合理化水平。

（二）智能电表的作用

在智能电网系统配网管理中使用智能电表主要发挥的作用有2方面：1.智能电表的应用能够实现电力管理系统的智能化，它能够及时反馈数据并保证其准确性，还为供电企业与用户之间的沟通提供了桥梁，使用户更完整地了解供电企业的特点；2.智能电表的作用体现在对用电数据的实时监控上，智能化的用电监测使得数据反馈更加及时，降低了用电事故的出现率，保障了用户的用电安全。

（三）健全管理体系

电力计量技术管理水平的提高需要建立健全的管理体系，具体表现为建立相关的管理机构，落实岗位责任制，将设备管理工作进行责任划分，做到分工明确，强化员工责任意识，提升整体素质，督促员工相互监督和检查并适当奖惩，加强各部门之间的密切合作。同时，有关管理部门应该建立健全各项规章制度，并加强制度的执行力度，严格按照要求贯彻落实，并加强监督。同时，建立健全奖惩制度，努力调动计量人员的积极性，主动贯彻落实管理制度。这样设备管理工作才能更加科学规范，电力设备的管理水平才能稳步提升。因为电力计量离不开电力计量设备，因此必须对电力计量设备进行高效、严格的管理，才能保证电力计量设备的正常运行，确保采集的电力数据的准确性和可靠性。电力设备是电力计量工作的基础，电力设备的管理包括两个方面：1.电力设备的运行；2.电力设备的维修和更新。通过电力设备的记录，对电力设备管理的主要方法是有关工作人员认真负责的记录电力设备的运行及维修、更新情况。电力计量工作的顺利开展首先要求电力设备运行无误，如果发现电力设备出现运行故障，工作人员应该及时上报并修理，并做好相关记录，确保电力设备不影响电力企业日常工作。

（四）加快电力计量装置自动化建设

为切实提升电力计量装置自动化控制水平，需相关工作人员进一步加快电力计量装置自动化建设工作，积极引进先进自动化控制系统，不断扩大电力计量装置动化管控覆盖面。注重电力计量装置自动化系统设计工作，从系统开机、测试等多方面优化编程，确保自动化控制系统可在全面监管电力计量装置各应用环节中发挥出积极作用，以便及时发现与处理电力计量装置异常运行情况。

四、结束语

电力计量管理是针对电力计量产生的一种管理手段及方法，电力计量管理可促进我国电力企业信息化、智能化快速发展，有利于提高我国的综合国力。针对电力计量装置出现的诸多问题，如计量装置安装问题、电阻较大、周围环境影响、互感器压力变化、计量装置质量不合格等问题，电力企业应尽快制定健全电力计量管理制度，并严格贯彻实施，加强工作人员专业技能培训力度，学习国内外先进科技并力求自主创新，完善电力计量检测技术，定期维护、检测计量装置，保证计量设备安全运转等，从而提高电力企业的经济效益、保证电力市场的可持续发展，最终提升我国的综合国力，向社会主义强国迈进。