“互联网+”背景下汽车营销管理模式探讨

（曲靖麒麟职业技术学校，云南 曲靖 655000）

“互联网+”时代背景下，汽车行业营销模式也要实现及时转变以及更新。消费者在买车之前都会在汽车网站上对各款车的配置、优缺点、评测和各地的成交价格进行反复对比。可以说互联网已经成为汽车行业升级必不可少的力量。因此，汽车销售领域一场重大变革势在必行，目前情况下，需要积极探索“互联网+”营销模式，让汽车营销模式能够顺应时代发展所需，更好地满足消费者对汽车消费的需求。

一、“互联网+”汽车营销模式的必要性

传统的汽车营销以产品为核心，以推销产品为主，并以线下4S 店为主要经销服务渠道，这种模式在当前电商平台不断发展并渗透到汽车行业各领域的环境下优势已渐趋旁落。随着市场服务成本、人力成本的不断攀升，汽车经销的利润不断降低，也影响到销售及售后管理的效率。随着汽车购买群体的年轻化、移动互联网及5G 技术的普遍运用，消费者对商品品质以及性价比也提出更高要求，如何利用互联网的推广优势，争取最大限度打破空间地理的限制，让更多消费者享受更加便捷实惠的购车体验，进而为促进汽车行业转型升级注入新的活力，是决定汽车营销是否成功的关键。

二、汽车营销管理模式创新

（一）“互联网+”产品策略创新

一是智能系统。有的互联网企业借助技术创新，为汽车提供了更加先进的车载系统，能让汽车与各种智能电子设备进行有效沟通，如手机、平板与电脑等，这样在一定程度上实现了驾驶者与汽车的良好交互，对汽车的控制可以通过各种终端来完成，或利用语音识别技术与汽车进行交流。与传统汽车企业相比，互联网企业在此方面的优势明显，反而使传统汽车企业原本积累的优势不再明显，甚至会有一些被动。有些互联网企业会与传统汽车企业进行合作，但还有一些实力雄厚的互联网企业，会加大资金投入，凭借自身所拥有的先进技术，直接参加互联网汽车的生产。二是新能源利用与控制。如今，能源危机使许多行业的发展都遇到了不小的挑战，但对互联网汽车来说，则是迎来了新的机遇，如特斯拉、比亚迪等新能源汽车企业的不断发展，对传统汽车企业造成了很大的冲击。就以特斯拉的电动汽车为例，它的出现不仅革新了汽车营销理论，还创新了背后供应链的管理，为很多汽车企业的发展带来了启发。其中就包括比亚迪汽车，如今比亚迪在国内汽车市场占有率越来越高，特别是在新能源汽车领域，毫无疑问是市场占有率最高的汽车企业。三是无人驾驶。无人驾驶技术与汽车的结合是未来汽车行业发展的重要方向，其主要是通过传感器网络对汽车外部环境进行沟通，能准确避让行车中遇到的障碍物或行人，可以使汽车在一个比较安全的状态下行驶，提升了驾驶者的驾驶体验，甚至在未来可以完全替代人进行操作。

（二）“互联网+”价格策略创新

价格是客户比较关心的一个内容，在创新价格策略中，可以借助互联网手段进行。一些汽车企业在控制价格的过程中，会通过各种销售、交易及拍卖平台进行，如瓜子二手车、团购网等。在进行网上定价时，汽车企业应考虑到实际定价。与汽车企业或销售代理商不同，二手车交易平台主要是为销售者与购买者提供了一个沟通、服务的平台，但需要注意的是，应重视对双方资质的审核与担保，这样可以保证整个交易的有效性。在拍卖平台上，一般是由汽车企业主导，当然对于竞拍底价，应由专业人士进行估价，并要把握好拍卖的节奏。

（三）“互联网+”促销模式创新

一是借助建立汽车企业的网站，向有意向购买产品的客户进行各种产品的推广与宣传，这样也便于顾客在线上通过搜索就可以全面了解汽车品牌与相关的服务信息，并在确定购买意向后，可以与销售人员进行主动交流。二是借助新的公众交流平台，如微信公众号、抖音、微博等，这些社交媒体在现阶段的影响力是巨大的，可以定期通过这些平台投送关于汽车设计、营销、服务等相关文章，加深顾客对汽车品牌的印象，吸引潜在顾客。三是借助热点事件进行营销。在互联网时代下，人们对社会热点事件的关注度非常高，汽车企业可以将其与自身的促销结合起来，但必须保证内容的健康，否则就容易引起客户的反感。

总结：随着国民经济的快速发展，人们物质生活水平越来越高，汽车作为当下人们出行的主要代步工具，普及程度明显提高，这使汽车行业的发展前景一片光明。但在激烈的市场竞争环境下，汽车企业的发展并不乐观，要想保持自身的核心竞争力，在竞争中占得先机，汽车企业就必须加大互联网技术的应用，通过发挥互联网的优势，拓宽产品销售的渠道，这样既能进一步提高企业的实际利润，也更好地满足时代的发展需要，对推动整个汽车行业的持续发展意义重大。